Name: Хороше обслуговування
Item: ЖЖУК
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 5 декабря, 2017 год 294 просмотра

Доброго дня, купяла телефон у вашій компанії, йому ще немає року але у нього зломився динамік, чи буде ремонт безкоштовний? і чи на довго його треба здавати в ремонт? якщо так, то чи буде замінений телефон на другий, тому що коли я його купляла мені говорили що це можливо.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 6 декабря, 2017 год

Доброго дня! Якщо пошкодження не механічне (тобто, не з вини користувача), ремонт проводиться безкоштовно. Для цього експерти на торговій точці оформляють телефон на гарантійний ремонт. Термін гарантійного ремонту може тривати від 14 до 45 днів.

На час перебування телефону на гарантійному ремонті, за бажанням Клієнта може бути видано телефон з підмінного фонду. Для цього Клієнту слід написати заяву у довільній формі з проханням видати такий телефон на підміну. Цим телефоном Ви користуєтесь доти, доки Ваш телефон не повернеться на торгову точку, про що Вас повідомить експерт.

Якщо у Вас залишилися запитання, звертайтесь. Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону: 098 188 28 48 або напишіть на електронну адресу: [email protected] Будемо раді допомогти!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314725 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника