Name: Издевательство
Item: ЖЖУК
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Львів Отзыв написан 23 июня, 2017 год 445 просмотров

Добрый вечер!Купил в Черновцах телефон Мейзу м5, заметил что аккумулятор не держит суток и сильно греется. Думал что может со временем разгонит, но нет. Пару раз приезжал в магазин где покупал, мне сказал что это в связи с тем что мобильный нет подключен и работает геолокация. Попробовал отключил, по пользовался неделю, ничего не изменилось. Пообщался с людьми у которых та же марка и оказалось что это у моего телефона проблемы. Отнес в магазин где покупал. Они оформили акт на прием на гарантийный прием. Прождал месяц не звонили решил сам приехать уточнить что с телефоном, как оказалось магазин закрыт. Я выяснил куда обратится, нашел ТТ и пришел туда. Там мне помогли разобратся что с телефоном. Так вот что самое интересное что телефон в СЦ сняли с гарантии в связи с механическими повреждениями и отправляют на ТТ. Какие механические повреждения? Телефон новый в эксплуатации у меня пробыл месяц. Относился к нему бережно. Жду акта по проведенной экспертизе. И когда телефон прийдет буду смотреть. Эсли не исправлена проблема или возникла еще что то, то отпраляю письмо в Областное управление по защите прав потребителей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 26 июня, 2017 год

Добрый день! Нам очень жаль, что случай с Вашим телефоном негарантийный, уточним, какие могут быть решения данной ситуации и свяжемся с Вами. Спасибо за отзыв!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314324 просмотра

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника