Name: Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 10 апреля, 2017 год 527 просмотров

Телефон assistant as 5432 купленный в магазине в г. Белгород-Днестровский, здан в ремонт 2.02.2017 и получен 8.04.2017. При проверке обнаружился дефект, не срабатывает датчик приближения, не гаснет экран при разговоре. Также не совпадает имей на а самом телефоне и в документах с тем что показывает при проверке через *06# . серийный номер тоже не совпадает. Почему не указывается документально что при замене запчастей сменились эти данные? Предлагают сдать повторно в ремонт для ремонта датчика, но ждать опять два месяца нет возможности, чем пользоваться всё это время. Как быть с имей, будет ли документальное подтверждение что эти данные изменены? По факту получается что это другой уже телефон! Прошу рассмотреть данную ситуацию, как вариант вернуть деньги или обмен телефона на новый.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 10 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Александра! Мы получили Ваше письмо по электронной почте, спасибо. В ситуации разберёмся и сообщим Вам результат. Спасибо за отзыв!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1334 отзыва / 316761 просмотр

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника