Name: один негатив, отговорю друзей от покупок в жжуке
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Украина, Запоріжжя Отзыв написан 25 января, 2016 год 1055 просмотров

Доброго дня, хотелось бы отметить негативное отношение работников сети ЖЖук. Две недели с хвостиком я ждала заказанного планшетника. На телефонные звонки, работники магазина не отвечали. Первый раз прислали планшет весь поцарапанный, на вид БУ, второго планшета так и не дождались, купили в соседнем магазине. Сервиз дерьмо, так как товар из Киева во Львов ждали около 20 дней, но так и не дождались.. только зря потратили время, но после отмены заказа, планшет доставили на второй день. Никогда не буду покупать ничего в магазине Жжук и советовать друзьям тоже не стану, а в пример буду рассказывать свою историю.

Комментарии к отзыву

Бывший покупатель в Жуке (Украина, Київ) 29 января, 2016 год

Я скажу, Мария, вам очень повезло :) что Вы не купили там планшет. Вы избавили себя от будущей головной боли, а именно - Вам бы всучили китайскую фигню, потом его носить постоянно на ремонты по гарантии и т.д, а гарантийное обслуживание там просто "супер"

Ответить

Ответ представителя Жжук 26 января, 2016 год

Мария, добрый день!

Прошу прощения за возникшие неудобства.

Уверяю Вас, что ситуация будет проработана, а ее причины возникновения будут устранены.

Прошу Вас указать в письме на [email protected]

- ФИО

- модель (полное название) товара

- дату инцидента

- Ваш мобильный номер.

Еще раз прошу прощения за возникшие неудобства.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1314 отзывов / 314853 просмотра

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника