Name: Ужасный продавец
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2019 год 172 просмотра

Купили вчера телефон,без нашего согласия посчитали нам дополнительную сумму за установку программ при этом ни слова нам не сказав,только когда мы поняли что надо заплатить больше и спросили почему,нам начали рассказывать что поставили нам программы,естественно мы были возмущены и начали возмущаться мол как так....После не большой беседы с продавцом ,она вернула нам деньги,но при этом всем Хомила ,вела себя очень не хорошо,больше не пойдем в этот магазин.И к стати огромным вопрос почему в коробке нет гарантийного талона,и не дают ни чека,ни квитанции.????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 19 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Заранее приносим извинения, что дали основание для сомнений на счет обслуживания в нашей сети. С нашей стороны, мы приложим все усилия, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Так же хотим сообщить, что относительно работи нашего сотрудника приносим свои извинения за этот инцидент. С сотрудником магазина обязательно будет проведена дополнительная работа.

Также сообщаем, что чек выдается при первой просьбе покупателя, подтверждением покупки является Гарантийный талон в комплектации к телефону.Эсли талон Вам не был выдан, то, пожалуйста, обратитесь повторно в наш магазин, в котором совершали покупку.

Но, чтобы мы смогли Вам помочь, сообщите, пожалуйста, свои контактные данные и детали Вашего визита, а именно Ваш контактный номер телефона, дату визита та адрес магазина, перезвонив по номеру телефона 0800-202-848 либо написав на почту [email protected]. Обязательно поможем в решении вопроса!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315208 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника