Alexander (Исландия, Reykjavík)22 января, 2017 год
Отзыв о ЖЖУК по адресу Хмельницький, вулиця Степана Бандери, 2А м. Хмельницький вул Степана Бандери 2А. 21.01.2017 Продавець-консультант відмовив у продажі телефону по зазначеній на ціннику ціні, аргументуючи це тим, що крім безпосередньо самої ціни телефону необхідно ОБОВ'ЯЗКОВО оплати додатковий "пакет налаштувань" (+350 грн). На будь-які аргументи що нав'язувати таку послугу незаконно продавець-консультант відповідав зверхньою посмішкою. Для того щоб переконатися що така політика навязування непотрібних покупцеві послуг є загальною... Читать отзыв м. Хмельницький вул Степана Бандери 2А. 21.01.2017 Продавець-консультант відмовив у продажі телефону по зазначеній на ціннику ціні, аргументуючи це тим, що крім безпосередньо самої ціни телефону необхідно ОБОВ'ЯЗКОВО оплати додатковий "пакет налаштувань" (+350 грн). На будь-які аргументи що нав'язувати таку послугу незаконно продавець-консультант відповідав зверхньою посмішкою. Для того щоб переконатися що така політика навязування непотрібних покупцеві послуг є загальною для всієї мережі магазинів, продавця попрохали надати номер телефону адміністратора чи гарячої лінії мережі. Продавець відповів що неуповноважений давати надати таку інформацію, і взагалі "можете дзвонити куди хочете" (пряма мова).
Ось такий "сервіс" надає мережа магазинів ЖЖук. PS На гарячій лінії консультант підтвердив що така послуга не є обовязковою.
Доброго дня, Олександре! Ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами! Дякуємо за відгук!
ЖЖУК
ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины. Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее
Жахливе обслуговування клієнтів
Продавець-консультант відмовив у продажі телефону по зазначеній на ціннику ціні, аргументуючи це тим, що крім безпосередньо самої ціни телефону необхідно ОБОВ'ЯЗКОВО оплати додатковий "пакет налаштувань" (+350 грн). На будь-які аргументи що нав'язувати таку послугу незаконно продавець-консультант відповідав зверхньою посмішкою.
Для того щоб переконатися що така політика навязування непотрібних покупцеві послуг є загальною... Читать отзыв м. Хмельницький вул Степана Бандери 2А. 21.01.2017
Продавець-консультант відмовив у продажі телефону по зазначеній на ціннику ціні, аргументуючи це тим, що крім безпосередньо самої ціни телефону необхідно ОБОВ'ЯЗКОВО оплати додатковий "пакет налаштувань" (+350 грн). На будь-які аргументи що нав'язувати таку послугу незаконно продавець-консультант відповідав зверхньою посмішкою.
Для того щоб переконатися що така політика навязування непотрібних покупцеві послуг є загальною для всієї мережі магазинів, продавця попрохали надати номер телефону адміністратора чи гарячої лінії мережі. Продавець відповів що неуповноважений давати надати таку інформацію, і взагалі "можете дзвонити куди хочете" (пряма мова).
Ось такий "сервіс" надає мережа магазинів ЖЖук.
PS На гарячій лінії консультант підтвердив що така послуга не є обовязковою.