Отвратительный сервис: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 26 декабря, 2017 год 855 просмотров

Делала заказ продуктов на дом так как нахожусь на больничном после операции, заказ номер #613980, и был оформлен 26.12.17 08:36 из магазина Ашан, ориентировочное время доставки с 19:00-23:00.
Так вот продукты не привези вообще!!! мало того НЕуважаемые работники zakaz.ua не удосужились перезвонить и предупредить что доставки не будет.
Со мной связывались из колл центра около 12 дня и уверили что заказ принят и обработан, но каково фига, ребята, сложно перезвонить еще раз?
Если не умеете предоставлять качественные услуги не беритесь, потому что судя по отзывам вам пора закрыться чем так позорно работать

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не привезли товар вообще
Не перезвонили и не предупредили о том что не привезут товар
Не отвечают на телефон

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 26 декабря, 2017 год

P.S.: перезвонили в половине двенадцатого ночи сказали что не смогли доставить заказ и попросили ждать заказ завтра вечером, ждать еще раз я отказалась

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66164 просмотра

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания