Отвратительный сервис: Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Гость Відгук додано 26 грудня, 2017 год 855 переглядів

Делала заказ продуктов на дом так как нахожусь на больничном после операции, заказ номер #613980, и был оформлен 26.12.17 08:36 из магазина Ашан, ориентировочное время доставки с 19:00-23:00.
Так вот продукты не привези вообще!!! мало того НЕуважаемые работники zakaz.ua не удосужились перезвонить и предупредить что доставки не будет.
Со мной связывались из колл центра около 12 дня и уверили что заказ принят и обработан, но каково фига, ребята, сложно перезвонить еще раз?
Если не умеете предоставлять качественные услуги не беритесь, потому что судя по отзывам вам пора закрыться чем так позорно работать

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Не привезли товар вообще
Не перезвонили и не предупредили о том что не привезут товар
Не отвечают на телефон

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 26 грудня, 2017 год

P.S.: перезвонили в половине двенадцатого ночи сказали что не смогли доставить заказ и попросили ждать заказ завтра вечером, ждать еще раз я отказалась

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66163 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування