Абсолютний антирекордсмен серед усіх доставок, ніколи ще не бачив, щоб погано було взагалі усе (1 фото): Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Yuriy Chuyko Отзыв написан 9 июня, 2024 год 31 просмотр

Замовлення було зроблено в середині дня, але не після заявлених 60 хвилин, ані після 3 годин ніякої реакції.
Після дзвінка в підтримку сказали, що ще шукають кур'єра.
Наступний дзвінок в підтримку в 20:50 :
- Коли очікувати замовлення?
- Вибачайте, ми кур'єра так і не знайшли і доставку відмінили?
- Чому не повідомили про це самі?
- Вибачайте
- Коли повернете гроші?
- Не раніше ніж через добу. Допобачення...

Але після скарги на сервіс і терміни повернення коштів, десь після 22:00, приїжджає "хтось", не питаючи кода підтвердження, мовчки віддає пакет, і їде.
А в пакеті... замовлення:
2 кг чорних гнилих бананів, навіть не гілками, а поламані по одному, розсипана по кульку картопля розміром з помідори черрі і подібне.

Тобто "Ніяких повернень, жри просрочку і спи"

Zakaz.ua - Абсолютний антирекордсмен серед усіх доставок, ніколи ще не бачив, щоб погано було взагалі усе

Достоинства:

Лише для людей із зайвою вагою - або зовсім не поїсте, або срачка від прострочеи

Недостатки:

- застосунок висне і викидає;
- доставку відміняють і ніяк не попереджають;
- терміни доставки непередбачувані;
- кошти не повертаються, а будете скаржитись, привезуть вам сміття, і зобов'язання виконані

1 согласен

Комментарии к отзыву

Андрей Нечаев 9 июня, 2024 год

Точнісінько моя ситуація. Тільки мені привозили про номіновані йогурти й розморожені рибу та вареники..Й вони ж ще монополісти по доставкам..були! На щастя. Новус повернули власну доставку після безліч скарг. Тепер проблем немає - від слова зовсім. Навіть, якщо немає світла - до 5 поверху дотащать безоплатно - якщо вище, за домовленістю. Ще й готівку приймають, тобто гроші не зникнуть.

Ответить

Богдан 15 августа, 2024 год

Доброї ночі. Novus не повертав свою доставку. Якраз навпаки — повністю перейшли на zakaz.ua (здається, з того самого 9 червня, коли Ви писали цей відгук).

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66159 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания