Абсолютний антирекордсмен серед усіх доставок, ніколи ще не бачив, щоб погано було взагалі усе (1 фото): Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Yuriy Chuyko Відгук додано 9 червня, 2024 год 31 перегляд

Замовлення було зроблено в середині дня, але не після заявлених 60 хвилин, ані після 3 годин ніякої реакції.
Після дзвінка в підтримку сказали, що ще шукають кур'єра.
Наступний дзвінок в підтримку в 20:50 :
- Коли очікувати замовлення?
- Вибачайте, ми кур'єра так і не знайшли і доставку відмінили?
- Чому не повідомили про це самі?
- Вибачайте
- Коли повернете гроші?
- Не раніше ніж через добу. Допобачення...

Але після скарги на сервіс і терміни повернення коштів, десь після 22:00, приїжджає "хтось", не питаючи кода підтвердження, мовчки віддає пакет, і їде.
А в пакеті... замовлення:
2 кг чорних гнилих бананів, навіть не гілками, а поламані по одному, розсипана по кульку картопля розміром з помідори черрі і подібне.

Тобто "Ніяких повернень, жри просрочку і спи"

Zakaz.ua - Абсолютний антирекордсмен серед усіх доставок, ніколи ще не бачив, щоб погано було взагалі усе

Переваги:

Лише для людей із зайвою вагою - або зовсім не поїсте, або срачка від прострочеи

Недоліки:

- застосунок висне і викидає;
- доставку відміняють і ніяк не попереджають;
- терміни доставки непередбачувані;
- кошти не повертаються, а будете скаржитись, привезуть вам сміття, і зобов'язання виконані

1 згоден

Коментарі до відгуку

Андрей Нечаев 9 червня, 2024 год

Точнісінько моя ситуація. Тільки мені привозили про номіновані йогурти й розморожені рибу та вареники..Й вони ж ще монополісти по доставкам..були! На щастя. Новус повернули власну доставку після безліч скарг. Тепер проблем немає - від слова зовсім. Навіть, якщо немає світла - до 5 поверху дотащать безоплатно - якщо вище, за домовленістю. Ще й готівку приймають, тобто гроші не зникнуть.

Відповісти

Богдан 15 серпня, 2024 год

Доброї ночі. Novus не повертав свою доставку. Якраз навпаки — повністю перейшли на zakaz.ua (здається, з того самого 9 червня, коли Ви писали цей відгук).

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66189 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування