Zakaz.ua
Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее
Доставка продуктов питания
Відсутність товару в оплаченому замовленні - Отзывы о Zakaz.ua
21.01 в доставленому оплаченому замовленні не виявилося упаковки паперу з 32 (тридцяти двох) рулонів! Тобто заявлений товар габаритний, що унеможливлює поняття "не побачили, не помітили, не знайшли". Одразу зателефонувавши за номером телефону служби підтримки, отримала відповідь, що розберуться. Після численних спроб додзвонитися до служби підтримки, листів електронкою з фотографіями чеків, переписки з працівниками відділу контролю якості, питання так і не вирішено. Відповідь : ми шукаємо шляхи вирішення Вашої проблеми.
Камон, 21 сторіччя, а величезна компанія дві доби шукає шлях, як же повернути покупцю оплочений товар?!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Кожен відгук наших Клієнтів допомагає нам стати краще. Ми приносимо свої вибачення за незручності!
Ваше невдоволення абсолютно зрозуміло! Інформація буде донесена до пакувальника Вашого замовлення.
Якщо Ви помітили невідповідність у замовленні, то, в такому випадку, відправляйте нам фотографію фіскального чеку на пошту [email protected], вказавши номер замовлення, щоб ми могли вирішити Ваше питання.
Сподіваємося, що в нас ще буде змога довести Вам, що ми можемо працювати краще і ми зробимо все, щоб не підводити Вас у майбутньому.