Не привезли оплаченные продукты и даже не предупредили (1 фото): Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Marion Gold Отзыв написан 2 января, 2022 год 9 просмотров

Никому не советую данную доставку. Товар оплачен, в списке кисломолочка (быстпопортящиеся товары), позвонили и сказали что доставка будет с 19.00 до 21.00.
Заказ был для пожилого человека.
А половине одиннадцатого вечера, я сама звоню, потому что нет никакой доставки, а мне заявляют, что авто сломалось и доставки не будет. Это организация доставки продуктов питания???? Это неорганизованность. Рассказы о том, что это сейчас отвезу обратно в магазин, а потом соберут обратно перед доставкой выглядят сказочками... То есть, забрать из сломанной машины заказы могут, а людям их отвезти (оплачена уже доставка) - не могут! Даже не считают нужным вам перезвонить и сказать что никакой доставки не будет. Последнее моё обращение к услугам данной компании

Zakaz.ua - Не привезли оплаченные продукты и даже не предупредили

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 3 января, 2022 год

Анна, спасибо, что написали нам! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Нам действительно есть над чем работать, но, к сожалению, бывают также непредвиденные обстоятельства, такие как поломка автомобиля. В данный момент, по согласованию с Вами, заказ доставляется. Мы приложим максимум наших усилий, чтобы Вы всегда оставались довольны доставленными Вам продуктами, в указанные сроки и с учетом всех Ваших пожеланий.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66197 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания