Не привезли оплаченные продукты и даже не предупредили (1 фото): Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Marion Gold Відгук додано 2 січня, 2022 год 9 переглядів

Никому не советую данную доставку. Товар оплачен, в списке кисломолочка (быстпопортящиеся товары), позвонили и сказали что доставка будет с 19.00 до 21.00.
Заказ был для пожилого человека.
А половине одиннадцатого вечера, я сама звоню, потому что нет никакой доставки, а мне заявляют, что авто сломалось и доставки не будет. Это организация доставки продуктов питания???? Это неорганизованность. Рассказы о том, что это сейчас отвезу обратно в магазин, а потом соберут обратно перед доставкой выглядят сказочками... То есть, забрать из сломанной машины заказы могут, а людям их отвезти (оплачена уже доставка) - не могут! Даже не считают нужным вам перезвонить и сказать что никакой доставки не будет. Последнее моё обращение к услугам данной компании

Zakaz.ua - Не привезли оплаченные продукты и даже не предупредили

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 3 січня, 2022 год

Анна, спасибо, что написали нам! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Нам действительно есть над чем работать, но, к сожалению, бывают также непредвиденные обстоятельства, такие как поломка автомобиля. В данный момент, по согласованию с Вами, заказ доставляется. Мы приложим максимум наших усилий, чтобы Вы всегда оставались довольны доставленными Вам продуктами, в указанные сроки и с учетом всех Ваших пожеланий.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66163 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування