Name: Я очень разочарована
Item: Zakaz.ua
Rating: 1
Author: Наталия Додусенко

› › ›

Наталия Додусенко Отзыв написан 6 декабря, 2021 год 11 просмотров

Раньше пробоем не возникало, являюсь постоянным клиентом, но с прошлого раза что-то пошло не так. Заказ был с 17-19, в 19 20 никто так и не звонил, связалась с заказом, на что мне сказали- на протяжении часа заказ будет у вас. Прошло больше часа опять звоню- скоро, через полтора часа не хотелось уже продуктов естественно, психанула и отменила заказ. 2 месяца не хотелось больше с ними сотрудничать, но потом все же подумала, что у каждого есть шанс на ошибку и заказала ещё раз) повторяется все такая же ситуация)) только сейчас ещё и трубку не берут, заказ конечно же оплачен, но вот второй раз уже не доезжает🤷🏻‍♀️ Если хотите получать продукты вовремя- это не к этим ребятам) и если хотите сохранить свои нервы и не быть голодными- тоже не к этим ребятам) Zakaz.ua очень не порядочно поступаете и даже не перезваниваете… (

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 7 декабря, 2021 год

Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Нам действительно очень важно слышать обратную связь наших Клиентов! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и опишите ситуацию, дополнив отзыв или написав нам:- по электронному адресу [email protected]- в личных сообщениях социальных сетей Facebook/Instagram- в Telegram-канале https://t.me /zakazzua

для возможности решения вопроса и предоставления эффективной обратной связи.Мы приложим максимум усилий, чтобы Вы всегда оставались довольны доставленными Вам продуктами, в указанные сроки и с учетом Ваших пожеланий.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66174 просмотра

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания