Name: Я очень разочарована
Item: Zakaz.ua
Rating: 1
Author: Наталия Додусенко

› › ›

Наталия Додусенко Відгук додано 6 грудня, 2021 год 11 переглядів

Раньше пробоем не возникало, являюсь постоянным клиентом, но с прошлого раза что-то пошло не так. Заказ был с 17-19, в 19 20 никто так и не звонил, связалась с заказом, на что мне сказали- на протяжении часа заказ будет у вас. Прошло больше часа опять звоню- скоро, через полтора часа не хотелось уже продуктов естественно, психанула и отменила заказ. 2 месяца не хотелось больше с ними сотрудничать, но потом все же подумала, что у каждого есть шанс на ошибку и заказала ещё раз) повторяется все такая же ситуация)) только сейчас ещё и трубку не берут, заказ конечно же оплачен, но вот второй раз уже не доезжает🤷🏻‍♀️ Если хотите получать продукты вовремя- это не к этим ребятам) и если хотите сохранить свои нервы и не быть голодными- тоже не к этим ребятам) Zakaz.ua очень не порядочно поступаете и даже не перезваниваете… (

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 7 грудня, 2021 год

Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Нам действительно очень важно слышать обратную связь наших Клиентов! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и опишите ситуацию, дополнив отзыв или написав нам:- по электронному адресу [email protected]- в личных сообщениях социальных сетей Facebook/Instagram- в Telegram-канале https://t.me /zakazzua

для возможности решения вопроса и предоставления эффективной обратной связи.Мы приложим максимум усилий, чтобы Вы всегда оставались довольны доставленными Вам продуктами, в указанные сроки и с учетом Ваших пожеланий.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66194 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування