Name: Курьер жадный до чужих денег
Item: Zakaz.ua
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 122 просмотра

Воспользовались услугами всего два раза. Все было нормально, доставка вовремя. Но во второй раз мы (точно на 100%) переплатили курьеру 500 гривен, и нам их не вернули. Курьер сказал, что у него касса на конец дня сошлась. Понимаю, что наша ответственность тоже была правильно посчитать, и нужно внимательнее относиться к деньгам, но факт остаётся фактом: курьер, который "давно у нас працює і нарікань не було" присвоил чужие деньги. Само собой работать больше с заказ.юа не будем. В общем рекомендую считать деньги перед оплатой. А курьеру желаю удачи и спасибо за урок!

Комментарии к отзыву

Мария 28 февраля, 2021 год

я не понимаю, Вы что деньги не пересчитываете? Деньги надо на месте пересчитывать.

Ответить

Ответ представителя Zakaz.ua 24 февраля, 2021 год

Добрый день, Татьяна.

Данная ситуация беспрецедентная.

Проверив данные и статистику курьера за все время работы, можем уверенно сказать, что ранее никаких пререканий не было. Курьер утверждает что дал Вам сдачу. Вы ее пересчитали при нем и все сошлось + плюс курьер сдал в кассу точную сумму по всему маршруту.

Просим прощения за доставленные неудобства!

Ответить

Татьяна 24 февраля, 2021 год

Надеюсь этот случай в его статистике будет зафиксирован. Вдруг он не последний.

Ответить

Татьяна 24 февраля, 2021 год

Точную сумму сдать легко, вынув из кошелька 500 грн одной купюрой. И да, мы с ним пересчитывали сдачу с 50 гривен, а не со всей суммы. С 50 гривен он дал все точно. Ваши извинения приняты. Но от курьера я их не услышала.

Ответить

Ответ представителя Zakaz.ua 24 февраля, 2021 год

Ваш комментарий зафиксировали.

Еще раз прошу прощения за доставленные неудобства.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66165 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания