Name: Курьер жадный до чужих денег
Item: Zakaz.ua
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 24 лютого, 2021 год 122 перегляда

Воспользовались услугами всего два раза. Все было нормально, доставка вовремя. Но во второй раз мы (точно на 100%) переплатили курьеру 500 гривен, и нам их не вернули. Курьер сказал, что у него касса на конец дня сошлась. Понимаю, что наша ответственность тоже была правильно посчитать, и нужно внимательнее относиться к деньгам, но факт остаётся фактом: курьер, который "давно у нас працює і нарікань не було" присвоил чужие деньги. Само собой работать больше с заказ.юа не будем. В общем рекомендую считать деньги перед оплатой. А курьеру желаю удачи и спасибо за урок!

Коментарі до відгуку

Мария 28 лютого, 2021 год

я не понимаю, Вы что деньги не пересчитываете? Деньги надо на месте пересчитывать.

Відповісти

Відповідь представника Zakaz.ua 24 лютого, 2021 год

Добрый день, Татьяна.

Данная ситуация беспрецедентная.

Проверив данные и статистику курьера за все время работы, можем уверенно сказать, что ранее никаких пререканий не было. Курьер утверждает что дал Вам сдачу. Вы ее пересчитали при нем и все сошлось + плюс курьер сдал в кассу точную сумму по всему маршруту.

Просим прощения за доставленные неудобства!

Відповісти

Татьяна 24 лютого, 2021 год

Надеюсь этот случай в его статистике будет зафиксирован. Вдруг он не последний.

Відповісти

Татьяна 24 лютого, 2021 год

Точную сумму сдать легко, вынув из кошелька 500 грн одной купюрой. И да, мы с ним пересчитывали сдачу с 50 гривен, а не со всей суммы. С 50 гривен он дал все точно. Ваши извинения приняты. Но от курьера я их не услышала.

Відповісти

Відповідь представника Zakaz.ua 24 лютого, 2021 год

Ваш комментарий зафиксировали.

Еще раз прошу прощения за доставленные неудобства.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66197 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування