Не привезли заказ: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

[email protected] Отзыв написан 29 декабря, 2020 год 54 просмотра

Заказал на 2600 грн и оплатил заказ в метро заказ, в назначенное время никто не приехал и не перезвонил, на горячую линию дозвониться невозможно, в приложении стоит статус выполнено, на фейсбуке никто не отвечает.
Подожду, если не привезут буду обращаться в полицию.
Никому не рекомендую данный сервис. Никаких гарантий.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 30 декабря, 2020 год

Виталий, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Задержка курьера, к сожалению, действительно обусловлена большим количеством заказов и загруженностью дорог. Мы понимаем, что это не оправдывает нас, и как клиентоориентированная компания мы обязаны выполнять заявленные обязательства. Вся наша команда трудится над тем, чтобы ожидания наших Клиентов оправдывались.

Отправьте, пожалуйста, номер заказа с описанием ситуации на наш электронный адрес [email protected] или же в личных сообщениях социальных сетей Facebook/Instagram, чтобы мы могли помочь решить ситуацию.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66175 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания