Крайне не рекомендую: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 29 ноября, 2020 год 65 просмотров

Постоянно заказываю с Ашана доставку. Сборщики берут самый несвежий товар. Я набираю продуктов на неделю, а приходится все съедать за 2-3 дня, т.к. до конца сроков остается 2-3 дня. Даже те продукты, у которых срок годности два три месяца, привозят со сроком, подходящим к завершению. И оставлял чаевые сборщику, и писал в комментариях что бы свежее брали - бесполезно. Написали в чате что некоторых товаров небыло, я написал что бы заменили на другое. В итоге не привезли замену, решили не заморачиваться. Молоко заказывал специально 400гр, привезли 800, но мне именно 400 надо было и даже не сказали что заменят. Мыло взяли не то, я заказывал тот запах, который мне нравится и я постоянно беру, а привезли какое то вонючее. И это лишь малый процент всех косяков. Раньше работали отлично, все спрашивали, и если срок годности заканчивплся - говорили и спрашивали брать ли. А сейчас ничего позитивного не осталось.
Спасибоо заказ.юа, больше никогда не буду у Вас заказывать и отговорю всех своих знакомых.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

их очень много. сборщики раьотают на "отвпли", берут все самое не свежее, часто берут не то, что заказываешь без предупреждения и т.д.

Комментарии к отзыву

Гость 4 декабря, 2020 год

Не оставляйте сборщикам чаевые, они им лично не доходят.

Ответить

Ответ представителя Zakaz.ua 29 ноября, 2020 год

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Просим уточнить номер заказа, по которому произошла ситуация для возможности разобраться и предоставить обратную связь. Данные можно отправить на наш адрес почты [email protected]. Хорошего Вам дня!

Ответить

Гость 29 ноября, 2020 год

Эта ситуация не разовая. 3, а то и 4 последних заказов - тоже самое и как я уже писал, ни чаевые сборщику ни комментарии не помогают. Мне проще в следующий раз самому поехать и все купить, чем снова надеятся на Ваших сборщиков.

Ответить

Ответ представителя Zakaz.ua 29 ноября, 2020 год

Приносим прошения за доставленные неудобства. Надеемся у нас будет еще возможность доказать, что мы исправляем ошибки и улучшаем сервис доставки

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66178 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания