Крайне не рекомендую: Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Гость Відгук додано 29 листопада, 2020 год 65 переглядів

Постоянно заказываю с Ашана доставку. Сборщики берут самый несвежий товар. Я набираю продуктов на неделю, а приходится все съедать за 2-3 дня, т.к. до конца сроков остается 2-3 дня. Даже те продукты, у которых срок годности два три месяца, привозят со сроком, подходящим к завершению. И оставлял чаевые сборщику, и писал в комментариях что бы свежее брали - бесполезно. Написали в чате что некоторых товаров небыло, я написал что бы заменили на другое. В итоге не привезли замену, решили не заморачиваться. Молоко заказывал специально 400гр, привезли 800, но мне именно 400 надо было и даже не сказали что заменят. Мыло взяли не то, я заказывал тот запах, который мне нравится и я постоянно беру, а привезли какое то вонючее. И это лишь малый процент всех косяков. Раньше работали отлично, все спрашивали, и если срок годности заканчивплся - говорили и спрашивали брать ли. А сейчас ничего позитивного не осталось.
Спасибоо заказ.юа, больше никогда не буду у Вас заказывать и отговорю всех своих знакомых.

Переваги:

их нет

Недоліки:

их очень много. сборщики раьотают на "отвпли", берут все самое не свежее, часто берут не то, что заказываешь без предупреждения и т.д.

Коментарі до відгуку

Гость 4 грудня, 2020 год

Не оставляйте сборщикам чаевые, они им лично не доходят.

Відповісти

Відповідь представника Zakaz.ua 29 листопада, 2020 год

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Просим уточнить номер заказа, по которому произошла ситуация для возможности разобраться и предоставить обратную связь. Данные можно отправить на наш адрес почты [email protected]. Хорошего Вам дня!

Відповісти

Гость 29 листопада, 2020 год

Эта ситуация не разовая. 3, а то и 4 последних заказов - тоже самое и как я уже писал, ни чаевые сборщику ни комментарии не помогают. Мне проще в следующий раз самому поехать и все купить, чем снова надеятся на Ваших сборщиков.

Відповісти

Відповідь представника Zakaz.ua 29 листопада, 2020 год

Приносим прошения за доставленные неудобства. Надеемся у нас будет еще возможность доказать, что мы исправляем ошибки и улучшаем сервис доставки

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66199 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування