Последние 2 месяца сервис отвратительный!: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Татьяна Отзыв написан 9 октября, 2020 год 118 просмотров

Мы частная фирма, заказы делаем на немаленькие суммы по 1-2 раза в месяц, оплачиваем заказы по безналу. С данной компанией сотрудничаем больше 2-х лет и все было прекрасно. Но последних 2 месяца сервис очень хромает. Счет на оплату ждем по 2-3-4 дня. Если учесть, что день доставки, при оформлении заказа, можно выбрать день в день и не позднее чем через 2 дня с момента заказа, ждать столько времени счет на оплату, как минимум странно и говорит о некомпетентности компании. С колл-центром связаться сложнее чем с президентом.
Если компания не исправится, мы закончим сотрудничество и будем рекомендовать всем нашим клиентам отказаться от обслуживания в данной компании.
Очень хотелось бы услышать от руководства компании объяснения почему так испортился сервис вашей компании.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 13 октября, 2020 год

Татьяна, просим уточнить номер заказа или номер телефона, который указан в Вашем профиле для дальнейшей возможности предоставления обратной связи. Данные можно переслать через адрес почты с упоминанием этого отзыва [email protected]. Заранее спасибо.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66195 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания