Zakaz.ua
Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее
Доставка продуктов питания
Претензий очень много!!! - Отзывы о Zakaz.ua
Товар должны были привезти вечером,перезвонили,что привезут на следующий день.К моменту получения заказа срок годности хлеба истёк.
Сборщик перезванивала и уточняла, что положить вместо товара,которого нет,но все сделала по своему,совсем не так как я говорила. В заказе была картошка,в наличии картошка,а в чеке бананы (которые дороже в два раза).Попыталась дозвонится-не получилось,написала-извинились,попросили прислать фото чека,отправила-извилились,обещали разобраться.Через три дня напомнила о себе,извинились,пообещали вернуть разницу между ценой банан и картошки.В итоге через 13 дней позвонили и сказали,что вернут деньги при следующем заказе.Мало того, что я получила часть товара,которого не заказывала,что меня общитали,так вынуждают делать ещё заказ, что бы получить свои деньги.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что мы доставили Вам неудобства. Приносим искренние извинения от лица компании.
Провели проверку по Вашему заказу, все претензии обоснованные, беседу и работу с виновными сотрудниками проведем, все недочеты, что у Вас в отзыве указаны, исправим. Также, Вы всегда можете нам сообщить, если какое-то решение Вам не подходит и мы сделаем все возможное, чтобы предложить альтернативный вариант.
Мы приложим максимум наших усилий, чтобы эта ситуация стала исключением из правил и Вы всегда оставались довольны.
Хорошего Вам дня!