Zakaz.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 8

Просто вопиющие хамство !

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2017 год

Оформила заказ 28-го января, чтоб привезли 31-го января утром. Заказ большой. Перезвонили накануне 30-го вечером и отменили! Менеджер сослался на форс-мажорные обстоятельства, сказал: "в бизнес отношениях, это право одной из сторон не выполнять свои обязательства"!!! Что?! На каком основании?! Стихийное бетсвие? Форс-мажор - это не право! Право возникает как следствие! Кроме того, менеджер откровенно нахамив еще и трубку бросил!
Читать отзыв Оформила заказ 28-го января, чтоб привезли 31-го января утром. Заказ большой. Перезвонили накануне 30-го вечером и отменили! Менеджер сослался на форс-мажорные обстоятельства, сказал: "в бизнес отношениях, это право одной из сторон не выполнять свои обязательства"!!! Что?! На каком основании?! Стихийное бетсвие? Форс-мажор - это не право! Право возникает как следствие! Кроме того, менеджер откровенно нахамив еще и трубку бросил!
Просто нет слов, оставить людей без продуктов и презентов в канун Нового года!
Зачем набирать такое кол-во заказов, которое не в состоянии выполнить?! И сотрудников, которые понятия не имеют как горорить по телефону с клиентом!

Просто полное неуважение к клиенту! Не сервис, а треш какой-то!

Гость 28 декабря, 2017 год

Сделав два заказа на 26.12 и 28.12 (а вдруг во второй раз повезет) - не получили ни одного!!!! При том, что сборщики звонили и консультировались о замене в списке заказа. Итог - не привозят вообще, не звонят и не сообщают, что не привезут. Клиент - да зачем он нужен, тот клиент! Сиди клиент дома, кукуй и жди чудо-заказа, у тебя... Читать отзыв Сделав два заказа на 26.12 и 28.12 (а вдруг во второй раз повезет) - не получили ни одного!!!! При том, что сборщики звонили и консультировались о замене в списке заказа. Итог - не привозят вообще, не звонят и не сообщают, что не привезут. Клиент - да зачем он нужен, тот клиент! Сиди клиент дома, кукуй и жди чудо-заказа, у тебя ж дел нет!
И действительно, раньше глаза закрывали, что не доложили что-то, но в чеке пробили, то "умер" по сроку товар.
Короче, самый ужасный и гиблый сервис!

Второй день жду заказ!!!!!!!!!!

Гость 28 декабря, 2017 год

Сделала заказ в воскресенье. На среду. Пришла среда - доставки НЕТ! С самого утра четверга пыталась дозвониться, но видимо "очередь" ко мне пришла только вечером. И оператор недовольно вздыхая сообщает, что просто мой заказ вчера потеряли и ЕСЛИ сегодня найдут, то привезут (там 60 кг!). Потом сообщили, что все норм - везут, правда курьер может опоздать минут на 15.... Читать отзыв Сделала заказ в воскресенье. На среду. Пришла среда - доставки НЕТ! С самого утра четверга пыталась дозвониться, но видимо "очередь" ко мне пришла только вечером. И оператор недовольно вздыхая сообщает, что просто мой заказ вчера потеряли и ЕСЛИ сегодня найдут, то привезут (там 60 кг!). Потом сообщили, что все норм - везут, правда курьер может опоздать минут на 15. И вот 23:34 ночи - НИЧЕГО!!!
С такой клиентоориентированностью Zakaz.ua осталось недолго!!! - Я на это искренне надеюсь.

1 согласен

Второй день ждем заказ

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

Должны были привезти заказ вчера. Прошли уже почти сутки, ни звонка, ни смс, ни заказа.

1 согласен

27-го декабря оплаченный заказ 168594 не был доставлен.

Ирина (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

Все службы молчат. Дороги в отличном состоянии

Ужасная услуга!

гость (Украина, Lviv) 27 декабря, 2017 год

26.12 не привезли заказ вообще! Общалась со сборщиком - заказ был собран, но не доставлен, даже не перезвонили и не предупредили, что не привезут, более того никаких извинений не последовало, а дозвониться к ним не реально, и на письма эл.почты никто не отвечает! На клиентов срать они хотели. Какой бал за обслуживание? 0, жирный 0!

ШОК!va

Гость (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

Если раньше вопросов не возникало, то 26.12.2017 заказ не был доставлен, хоть оператор уверяла, что все ок и со сборщиком тоже было общение. Никаких объяснений или встречных предложений нет. Очень жаль, что так паскудно ведут себя с клиентами.

Отвратительный сервис

Гость 26 декабря, 2017 год

Делала заказ продуктов на дом так как нахожусь на больничном после операции, заказ номер #613980, и был оформлен 26.12.17 08:36 из магазина Ашан, ориентировочное время доставки с 19:00-23:00.
Так вот продукты не привези вообще!!! мало того НЕуважаемые работники zakaz.ua не удосужились перезвонить и предупредить что доставки не будет.
Со мной связывались из колл центра около 12 дня и уверили что... Читать отзыв Делала заказ продуктов на дом так как нахожусь на больничном после операции, заказ номер #613980, и был оформлен 26.12.17 08:36 из магазина Ашан, ориентировочное время доставки с 19:00-23:00.
Так вот продукты не привези вообще!!! мало того НЕуважаемые работники zakaz.ua не удосужились перезвонить и предупредить что доставки не будет.
Со мной связывались из колл центра около 12 дня и уверили что заказ принят и обработан, но каково фига, ребята, сложно перезвонить еще раз?
Если не умеете предоставлять качественные услуги не беритесь, потому что судя по отзывам вам пора закрыться чем так позорно работать

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не привезли товар вообще
Не перезвонили и не предупредили о том что не привезут товар
Не отвечают на телефон

1 согласен Показать 1 ответ

Залог плохого настроения

Андрей (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Заказал продукты,так как не было времени их покупать. Заказ сделал за 2 дня. В день доставки в 12:20 поступило 2 подряд (!) телефонных звонка от Заказ.юей. Был на тренинге, взять трубку не было возможности. В 12:50 звоню на их горячую линию, мне автоответчик говорит что мой звонок чертовски важен для них и они мне перезвонят. В 13:00 мне приходит сообщение,... Читать отзыв Заказал продукты,так как не было времени их покупать. Заказ сделал за 2 дня. В день доставки в 12:20 поступило 2 подряд (!) телефонных звонка от Заказ.юей. Был на тренинге, взять трубку не было возможности. В 12:50 звоню на их горячую линию, мне автоответчик говорит что мой звонок чертовски важен для них и они мне перезвонят. В 13:00 мне приходит сообщение, что мой заказ аннулирован. В период 13:00-15:00 звонил им раза 4 на разные телефоны - автоответчик все обещал, что до долгожданной аудиенции осталось не много времени. В 15:45 кто-то из величественных операторов снизошел до уровня общения со мной и все же перезвонил. В итоге мне подтвердили, что моя заявка действительно аннулирована, но у меня есть уникальная возможность повторить ее и через 2 дня все же получить свои продукты. Слал я их очень вежливо и коротко.
В итоге после работы пробивался через толпы людей в супермаркете, сам себе все покупая, как обычно в ущерб запланированным делам.
Воспользуюсь ли я еще Zakaz.ua? Да, если стану мазохистом.

1 не согласен

Ужасный сервис

Анна (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Сервис очень испортился. Сделала в заказ с доставкой на среду. Пока сама с трудом не дозвонилась в районе 6 часов- не узнала что заказ перенесли на пятницу. В пятницу сборщица не позвонила. Пришла смс что заказ собран и будет доставлен с 14 до 18 часов. В 21-45 пришла смс что заказ в км езды от моего дома. Но никто так... Читать отзыв Сервис очень испортился. Сделала в заказ с доставкой на среду. Пока сама с трудом не дозвонилась в районе 6 часов- не узнала что заказ перенесли на пятницу. В пятницу сборщица не позвонила. Пришла смс что заказ собран и будет доставлен с 14 до 18 часов. В 21-45 пришла смс что заказ в км езды от моего дома. Но никто так и не приехал. Не перезвонили. Вообще тишина. Утром зашла на сайт - а там статус закаха отменен. КТо решил что его нужно отменить зачем... Вообщем не сервис а кошмар. Только испортили настроение перед праздниками

Достоинства:

Был хороший сервис было удобно пользоватся

Недостатки:

не привозят товар - вообще

Отвратительный сервис

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Вторые сутки доставки дождаться не могу!! О переносе никто не предупреждает, не перезванивают! Дозвониться невозможно!

Ужасный сервис

Татьяна (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

3-е сутки "получаю" заказ.
Умейте отказывать людям, умейте ограничиваться определенным количеством заказов, который вам под силу. Зачем обещать что привезут заказ, если его никто не собирается везти?

Недостатки:

Ужасный сервис. Не перезванивают. Об отмене или переносе заказа не сообщают

Жахливий сервіс

Ганна (Украина, Київ) 19 декабря, 2017 год

Доставка запізнюється завжди.Ніхто ніколи про це не попереджає.Оператор не передзвонює.Товари не кращої якості.Не раджу нікому мати справу з zakaz.ua.Сервіс ДУЖЕ зіпсувався.

Очень плохо стали работать

Наталья (Украина, Київ) 16 декабря, 2017 год

Заказываю уже очень давно и с каждым разом всё больше разачаровываюсь. И в метро и в новусе и особенно в ашане, в котором самый неудобный сайт сделали. Стали опаздывать всегда с доставками, потом ложить не свежие продукты и не весь заказ, а вчера мне привезли не мой заказ, я его не приняла, после чего его просто забрал курьер и... Читать отзыв Заказываю уже очень давно и с каждым разом всё больше разачаровываюсь. И в метро и в новусе и особенно в ашане, в котором самый неудобный сайт сделали. Стали опаздывать всегда с доставками, потом ложить не свежие продукты и не весь заказ, а вчера мне привезли не мой заказ, я его не приняла, после чего его просто забрал курьер и ушел. Свой заказ я так и не дождалась, мне не позвонил менеджер. Всем плевать, никто не разбирается, когда случаются подобные вещи. Сервис отвратительный стал.

Достоинства:

Привозят домой. Удобно пожилым и полодым мамам

Недостатки:

Опаздывают, привозят просроченные продукты, чужие заказы. Не звонит менеджер не решают проблемы.

Отвратнейший сервис

Дмитрий (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

Уже прошло почти два часа с момента закрытия моего временного слота, а заказ мне так и не привезли. Звоню на телефоны, автосекретарь сообщает о том, что мой звонок зарегистрирован, но за всё время мне никто не перезвонил, т. е. я вообще никак не могу связаться с этой конторой, чтобы узнать где уже оплаченный заказ.

Недостатки:

Мерзкий сервис

3 согласны

Сервіс погіршився.

Гость (Украина, Луцьк) 7 декабря, 2017 год

Завжди замовляли з метро через zakaz.ua продукти.А після того,як привезли неякісне згущене молоко (хтось відкрив пляшечку,поласував продуктом,а потім продали це сміття нам),бажання замовляти ще зникло.До того замовляли 2 коробки рибних паличок,в чеку пробили 3 коробки,а привезли 2.Востаннє доставка була замовлена до 17:00.Привезли о 21.Ніхто не подзвонив,не попередив,оператор на e-mail не відповів.Роблю висновок:покупців тут не шанують! Тепер нікому зі своїх знайомих... Читать отзыв Завжди замовляли з метро через zakaz.ua продукти.А після того,як привезли неякісне згущене молоко (хтось відкрив пляшечку,поласував продуктом,а потім продали це сміття нам),бажання замовляти ще зникло.До того замовляли 2 коробки рибних паличок,в чеку пробили 3 коробки,а привезли 2.Востаннє доставка була замовлена до 17:00.Привезли о 21.Ніхто не подзвонив,не попередив,оператор на e-mail не відповів.Роблю висновок:покупців тут не шанують! Тепер нікому зі своїх знайомих рекомендувати zakaz.ua не буду!

Достоинства:

Ціни та інколи безкоштовна доставка.

Недостатки:

Погіршилась якість сервісу та товарів.

3 согласны

Розчаровані

Марина (Украина, Київ) 27 ноября, 2017 год

Користувалися регулярно доставкою із метро. Дуже часто кур'єр запізнюється. Зібраний товар часто не відповідає замовленому - покладуть не те, не в потрібній кулькості тощо.
Останній раз (25.11.2017) доставку очікували з 19 до 21.00, а кур'єр приїхав о 23.20!!
Окрім того, замовлене заморожене тісто приїхало повністю (!) розмороженим!! Очевидно, продукти возять по кілька (чи й... Читать отзыв Користувалися регулярно доставкою із метро. Дуже часто кур'єр запізнюється. Зібраний товар часто не відповідає замовленому - покладуть не те, не в потрібній кулькості тощо.
Останній раз (25.11.2017) доставку очікували з 19 до 21.00, а кур'єр приїхав о 23.20!!
Окрім того, замовлене заморожене тісто приїхало повністю (!) розмороженим!! Очевидно, продукти возять по кілька (чи й більше) годин без холодильників і т.п. "сервіс" абсолютно "на висоті"(

Достоинства:

хороша ідея, такі послуги потрібні

Недостатки:

робота кур'єра, операторів, зборщиків. Абсолютно не орієнтовані на клієнтів

2 согласны

кидалово

Гость (Таиланд, Бангкок) 26 июля, 2017 год

не берите там ни чего и никогда кидалово люди

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Александр (Украина, Київ) 3 июня, 2017 год

Данный сервис низачто не отвечает. был сделан заказ, потом мною же подтвержден, после зборки, в тел режиме. Сказали да, все ок, едет то, что заказывали. По факту приехал другой товар, меньшего размера, по цене большего. Звонок на гарячую линию ничего не дал, только "мы приносим свои извинения". Да засунте себе в .... свои извинения. Я расчитывал на товар, а получил... Читать отзыв Данный сервис низачто не отвечает. был сделан заказ, потом мною же подтвержден, после зборки, в тел режиме. Сказали да, все ок, едет то, что заказывали. По факту приехал другой товар, меньшего размера, по цене большего. Звонок на гарячую линию ничего не дал, только "мы приносим свои извинения". Да засунте себе в .... свои извинения. Я расчитывал на товар, а получил ......

2 согласны Показать 1 ответ

Сервис неудобный!

Гость (Украина, Київ) 19 апреля, 2017 год

Не рекомендую!!! Заказываю одно - получаю другое, поддержа не при. Делах! Плохо!

1 согласен

Не дорожат покупателями

ира (Украина, Київ) 3 марта, 2017 год

Жалоба.
заказ#714316
Добрый.Заказ не был доставлен.Почему компания не предупреждает за 1 час ДО приезда доставки? Вы не дорожите новыми клиентами?
Почему я заплатив деньги должна подстраиваться под вас? время с 15-17 я приехала 16,40 и вижу на сайте заказ отменен. т.е вы взяли на себя такое право оставив семью без доставки.Возможности заказать вновь уже нет. Для чего вы... Читать отзыв Жалоба.
заказ#714316

Добрый.Заказ не был доставлен.Почему компания не предупреждает за 1 час ДО приезда доставки? Вы не дорожите новыми клиентами?
Почему я заплатив деньги должна подстраиваться под вас? время с 15-17 я приехала 16,40 и вижу на сайте заказ отменен. т.е вы взяли на себя такое право оставив семью без доставки.Возможности заказать вновь уже нет. Для чего вы себя позиционируете как европейская компания ?

Полнейшее наплевательство на клиентов

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Оформляли заказ 3 часа. Ни сборщик, ни курьер не позвонили. Часть товаров забыли, часть перепутали. Положили больше чем надо, из-за чего сумма покупки вышла на 5% выше чем заказывал. Курьер опоздал на 2 часа. И на всё это в суппорте сказали что ничего не знают, мол всякое бывает, а за качество товаров так вообще не отвечают, "идите жалуйтесь в магазин... Читать отзыв Оформляли заказ 3 часа. Ни сборщик, ни курьер не позвонили. Часть товаров забыли, часть перепутали. Положили больше чем надо, из-за чего сумма покупки вышла на 5% выше чем заказывал. Курьер опоздал на 2 часа. И на всё это в суппорте сказали что ничего не знают, мол всякое бывает, а за качество товаров так вообще не отвечают, "идите жалуйтесь в магазин а мы просто развозим".

Я пользуюсь разными услугами доставки постоянно, абсолютно во всех сферах бизнеса, от пиццы и косметики, до инструментов и дорогой электроники. И нигде, ни разу я не сталкивался с таким скотским отношением к людям. Ни одно звено обслуживания в этой компании не работает нормально, и дело здесь не в Украине, а конкретно в этой шарашкиной конторе, ведь большинство остальных фирм работают практически идеально.

Прошу вас, держитесь от подобного жлобья подальше, и не несите им свои деньги, чтобы они наконец закрылись уже. А если абсолютно нет выбора, то ради своего же душевного здоровья, заказывайте лишь малое количество позиций с фиксированной ценой, простых и понятных даже обезьяне, чтобы не было даже малейшего шанса что всё перепутают и привезут чёрт знает что.

Поганий товар

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Я заказывала моющие средства для детей,мне превизли но не долить в двух бутылок по 300 мл и в другой коробки грязи земли, мало того что мне деньги не вернулись но нахамили больше заказивать не буду

Показать 1 ответ

Дважды не доставили товар.

Гость (Украина, Київ) 26 января, 2017 год

Очень не рекомендую! Два раза подвели с доставкой по Киеву. Первый раз даже не уведомили о том, что перенесли доставку на следующий день. Думал, мало ли, исправятся. Второй раз также не доставили в срок. Извинились, сказали что в течении часа доставка будет. Пришло SMS - ожидайте 1,5 часа. В итоге через два часа так и не доставили.
Спасибо за работу,... Читать отзыв Очень не рекомендую! Два раза подвели с доставкой по Киеву. Первый раз даже не уведомили о том, что перенесли доставку на следующий день. Думал, мало ли, исправятся. Второй раз также не доставили в срок. Извинились, сказали что в течении часа доставка будет. Пришло SMS - ожидайте 1,5 часа. В итоге через два часа так и не доставили.

Спасибо за работу, ребята!

Не нравится

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2016 год

Первый раз продукты были хорошими, в последующие разы фрукты ужасные, отбирают хорошо только картошку и морковь, пакетов много, время доставки не соответствует реальности, цены меняюся. Ребята, делайте покупки сами, лучше потратить время и получитть хорошие продукты, чем эту"бяку".Расстроена до глины души :(

Отвратительно

Алла (Украина, Київ) 22 декабря, 2016 год

Заказала товары из Ашана. первый раз не привезли вообще. правда компенсировали доставку. второй раз привезли товар. было много ящиков. товар приняли, но каждую бутылку не считали. в результате недосчитались бутылки коньяка и 2 бутылок шампанского. больше чем на... Читать отзыв Заказала товары из Ашана. первый раз не привезли вообще. правда компенсировали доставку. второй раз привезли товар. было много ящиков. товар приняли, но каждую бутылку не считали. в результате недосчитались бутылки коньяка и 2 бутылок шампанского. больше чем на 600 гривен. позврнили оператору. вежливо выяснили и обещали перезвонить.прождала 10 дней. теперь уже не отвечают на звонки. ужас конечно, а не сервис.

Показать 1 ответ

Нас обваоровывают!

Бывший клиент (Украина, Житомир) 28 октября, 2016 год

Здравствуйте.Никогда не писала отзывы,но это меня уже так сильно взбесило,что я просто не могла молчать.Долго не хотела об этом рассказывать,но и молчать тоже нельзя.Дело в том,что я УЖЕ БЫЛА постоянной клиенткой вашего интернет магазина,больше никогда здесь заказывать не буду.Как то проезжали с мужем мимо Фоззи,решили зайти скупиться сами. Стою на кассе ,расплачиваюсь за товар.На соседней кассе обслуживается Заказ,пока муж... Читать отзыв Здравствуйте.Никогда не писала отзывы,но это меня уже так сильно взбесило,что я просто не могла молчать.Долго не хотела об этом рассказывать,но и молчать тоже нельзя.Дело в том,что я УЖЕ БЫЛА постоянной клиенткой вашего интернет магазина,больше никогда здесь заказывать не буду.Как то проезжали с мужем мимо Фоззи,решили зайти скупиться сами. Стою на кассе ,расплачиваюсь за товар.На соседней кассе обслуживается Заказ,пока муж пакует продукты,а кассир пробивает их,я решила посмотреть как все таки пакуют в Заказе.И что я вижу?Кассир пробивает товар,женщина упаковщица из ПРОБИТОГО на кассе пакета с конфетами,достает из него канфету и прям на кассе ее ЕСТ!Я понимаю что на канфету никто не обеднеет.Но,если я делаю заказ,то надеюсь что все будет отлично и с качеством товара и с весом.Уважаемое руководство Заказа,проведите своим сотрудникам-упаковщикам инструктаж ,хотя бы объясните,что это не красиво.

1 не согласен Показать 1 ответ

Не доставили

Алекс (Украина, Львів) 11 октября, 2016 год

В очередной раз воспользовались этим сервисом - и они нас подвели. Доставка должна была быть до 23.00. В итоге никто не приехал и, даже, не предупредил. На следующий день так же не последовало звонка от компании. Связались сами и спросили, что произошло. Последовал следующий ответ: "Мы не успели. Извините." Пообещали привезти в этот же день до 19.00, если нам актуально.... Читать отзыв В очередной раз воспользовались этим сервисом - и они нас подвели. Доставка должна была быть до 23.00. В итоге никто не приехал и, даже, не предупредил. На следующий день так же не последовало звонка от компании. Связались сами и спросили, что произошло. Последовал следующий ответ: "Мы не успели. Извините." Пообещали привезти в этот же день до 19.00, если нам актуально. Мы согласились. Звонок после 19.00: "Доставить товар мы сегодня не сможем." Попытался связаться с руководством компании или человеком, который несет ответственность за подобные ситуации. Как и ожидалось, ни руководство, ни другое должностное лицо обсуждать подобные инциденты не желает.

А вы знаете, почему курьеры доставляют не вовремя. История такова

А ВОТ ОНА ПРАВДА (Украина, Поділ) 22 сентября, 2016 год

А вы знаете, почему курьеры доставляют не вовремя. История такова, логисты не умеют правильно организовать работу. Не умеют работать в команде. В компании работают необразованные бестолочи! Не ценящие своих сотрудников и клиентов. Им вообще на всех насрать! Сидят письками присосавшимися к офисному стулу как улитки и сербают кофе. Загрузки выполняют не вовремя. Курьеры при этом тупо ждут, теряя свое... Читать отзыв А вы знаете, почему курьеры доставляют не вовремя. История такова, логисты не умеют правильно организовать работу. Не умеют работать в команде. В компании работают необразованные бестолочи! Не ценящие своих сотрудников и клиентов. Им вообще на всех насрать! Сидят письками присосавшимися к офисному стулу как улитки и сербают кофе. Загрузки выполняют не вовремя. Курьеры при этом тупо ждут, теряя свое и Ваше время. А потом навалят заказы на ночь и развози как хочешь. Тогда приходится выслушивать недовольных клиентов. Ну и про чаевые можно забыть.
И еще... Берут в курьерскую доставку людей со своим авто. А в своём авто, уничтожаешь все ресурсы. Но, зарплаты настолько низки, что на новую машину не заработать. Еще и спину подорвать можно с такой работой. Дорогие клиенты заказа юа, будьте добрее к тем людям который вам тащат тяжелые пакеты. Спасибо за внимание!

У руководства заказ юа явные проблемы

Tanya (Украина, Київ) 17 сентября, 2016 год

Сделали первый заказ вечером,на обед следующего дня. Ранним утром приходит смс " по тех причине заказ отменен. Можете продублировать в личном кабинете". Захожу и вижу,что все наши заказ. товары там висят,все на месте. Вопрос:почему не могли сами автоматически продублировать и повторить заказ? Какие еще технич. причины?? Сайт завис или товары пропали? Мы ждали эти товары на конкретное время,а теперь только... Читать отзыв Сделали первый заказ вечером,на обед следующего дня. Ранним утром приходит смс " по тех причине заказ отменен. Можете продублировать в личном кабинете". Захожу и вижу,что все наши заказ. товары там висят,все на месте. Вопрос:почему не могли сами автоматически продублировать и повторить заказ? Какие еще технич. причины?? Сайт завис или товары пропали? Мы ждали эти товары на конкретное время,а теперь только поздним вечером их привезут. Не умеете вести бизнес -валите с рынка.