Zakaz.ua отзывы с оценкой «Отлично» / страница 6
Отзывы покупателей
Zakaz.ua
Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 312 отзывов
Доставка продуктов питания
Доставка спасает
Немного опоздали
Спасибо, за вовремя доставленный товар!
Рекомендую Zakaz.ua до співпраці!
Спасибо!!))
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.
Родители довольны!
Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Будем рады принять Ваши новые заказы.
Все хорошо
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!
Дякуємо!!!
Нам дуже приємно, що змогли порадувати Вас сервісом. Саме це і є для нас кінцевою метою та найбільшою нагородою.
Я пользуюсь этим сервисом в Днепре
Из плюсов -
1. Хорошая поддержка , операторы стараются помочь всегда .
2. Также очень нравятся курьеры- вежливые и пунктуальные .
3.. Возможность получить товар прямо под дверь , если нет времени или желания ехать в магазин
4. Очень удобное мобильное приложение с простейшей навигацией, в... Читать отзыв Я пользуюсь этим сервисом в Днепре .
Из плюсов -
1. Хорошая поддержка , операторы стараются помочь всегда .
2. Также очень нравятся курьеры- вежливые и пунктуальные .
3.. Возможность получить товар прямо под дверь , если нет времени или желания ехать в магазин
4. Очень удобное мобильное приложение с простейшей навигацией, в котором четко видно все .
Из минусов :
1. Сборщики . Тут уж как повезёт - иногда продукты, особенно овощи, все один к одному, аккуратно упакованы и остальные продукты с хорошим запасом срока годности. А иногда - такое впечатление , что собирали в жуткой спешке и поэтому упаковано все неряшливо и овощи в твоих пакетах выглядят так, как будто их подобрали на каком то рынке после того, как продавцы уехали и оставили все, что негоже.
2. Цены на доставку . Если вдруг идёт перевес хоть в килограмм , то надо сразу немалую сумму доплачивать . Или добирать ещё девять килограмм чего-то , чтобы уложиться в новую сумму за доставку . Это очень неудобно ! Кроме того, доставка из Метро или Варуса у нас в городе стоит 69 грн - это реально много, и честно говоря, заставляет лично меня воздерживаться от покупок в этих магазинах через Zakaz.ua. Получается, что магазин старается , делает скидки на товары , а доставка все эти скидки съедает и порой лучше и быстрее сбегать в ближний Варус или АТБ и выбрать все необходимое самостоятельно...
Могу ли я рекомендовать этот сервис ? Да! Потому что те удобства , которые получаешь , в итоге гораздо приятнее тех возможных минусов , которые могут случиться . Также обнадеживает и поддержка - менеджеры отвечают на все вопросы и говорят как поступать в случае если у вас возникла проблема- главное не выбрасывайте сразу же чек .
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.
Очень быстрая и эффективная доставка
Мені сподобалось, як зібрали замовлення
Із того, що не сподобалось - замовлення, яке можна було помістити в 2-3 пакета, розфасували у 5... Читать отзыв Мені сподобалось, як зібрали замовлення. Овочі та фрукти - усі красиві, окреме дякую за гарбуза - як з картинки. Дівчина, яка збирала його, по телефону побажала одужання. Це дуже приємно) Це було моє перше замовлення, яке доставили безкоштовно - це теж величезний плюс.
Із того, що не сподобалось - замовлення, яке можна було помістити в 2-3 пакета, розфасували у 5 пакетів, при чому, що два були майже пустими. Заказ.юа впроваджуйте політику відмови від пластику
Щодо пакетів, будь ласка, віддавайте пакети кур'єру, як бонус Ви отримаєте промокод номіналом 10 грн. Пакети передаються на переробку.
Я очень довольна
Огромное СПАСИБО :)
Заказал - привезли, ноги бить не надо
Заказом воспользовалась только после начала карантина. Первый заказ был даже с бесплатной доставкой. Также прислали купон на еще одну бесплатную доставку.
Первая проба была удачная. Я заказала продуктов на неделю и... Читать отзыв Доставка продуктов нынче вещь полезная. Иногда даже необходимая. Без карантина я бы, наверное, не заказала продукты, ибо есть смысл заказывать только то, что сам не принесешь из ближайшего магазина.
Заказом воспользовалась только после начала карантина. Первый заказ был даже с бесплатной доставкой. Также прислали купон на еще одну бесплатную доставку.
Первая проба была удачная. Я заказала продуктов на неделю и всякую бакалею. Например, из магазина принесешь 1-2 кг сахара, а тут заказала сразу мешочек 10 кг.
Перед доставкой звонит сборщик (прямо в день доставки) и уточняет, что можно заменить или дополнить. Если чего-то нет.
Доставка была вовремя.
Всего у меня было 4 доставки. Я стараюсь заказывать сразу много, чтобы и самой поменьше в магазин ходить, и сэкономить усилия.
Один раз доставка опоздала, но не намного. И 1 раз на улице было мокро и грязно после дождя, доставщик, видимо, поставил пакеты с продуктами на землю перед парадным. После разбора пакетов пришлось отмывать пол, который был в кусочках грязи, мокрых соцветиях и прочем мусоре. Даже если не карантин, все-таки надо быть гигиеничнее. Мало ли какие собачки там бегали...
Тем не менее, в общем впечатление нормальное. Ибо все дело житейское. Сейчас доставщики зашиваются. Продукты были свежие и нормальные. Сборщик старается каждый раз выбрать те продукты, которые по датам максимально свежие. Я покупаю заказом в Ашане, там неплохое мясо и сыры, которых нет в других магазинах, многие другие продукты (макароны, чечевица, оливки). Но Ашаны от меня далеко, так что обычно я там почти не бываю.
Удобства доставки - не надо ходить в магазин, тебе все привозят, продукты свежие, все можно за 1 раз купить, а не думать, сколько в сумку влезет и сколько есть сил поднять. Ибо если я иду в магазин, моя грузоподъемность - 5 кг, а это всего лишь 2 пакета молока, кефир, всякая мелочь для завтраков, хлеб и пакет фруктов или овощей. Хватит на 3 дня.
По ценам, доставка дело платное, однако в крупных супермаркетах цены получше и можно сэкономить даже на тех марках, которые берешь обычно. Так что то на то и выходит.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.
Новий клієнт)
З радістю будемо чекати Вашого наступного замовлення!
Доставка продуктов питания
Спасибо за хорошую работу.
СПАСИБО и НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!
Заказ продуктов. Из Ашана.
Доставка продуктов
Заказываю регулярно
Рекомендую мастера!
Процесс работы не утомительно, а главное качественно.
Отличный сервис, все четко и во время!
Воспользовалась услугами сервиса Zakaz.ua, это был не первый раз, но давненько я этим сервисом не пользовалась, но благо аккаунт был :). Продукты заказывала из сети магазинов Novus, поиск... Читать отзыв Не часто пользуюсь доставкой продуктов, предпочитаю выбирать сама, да и после последней доставки из Метро, желание как-то совсем поубавилось. Но тут настали сложные времена и пришлось снова воспользоваться услугами по доставки продуктов.
Воспользовалась услугами сервиса Zakaz.ua, это был не первый раз, но давненько я этим сервисом не пользовалась, но благо аккаунт был :). Продукты заказывала из сети магазинов Novus, поиск удобный, корзину набила быстро. Все данные аккаунта подтянулись, несмотря на то, что я давно этот сервис не посещала, но была несказанно рада, что не надо было вносить все по-новому.
В день сборки по отсутствующим позициям и по уточняющим вопросом со мной связались и уточняющие вопросы были решены. По доставке: хоть и предупреждали о возможных задержках в доставке, курьер приехал вовремя, все было по списку, принес, занес, я рассчиталась и все остались довольны. Оставила "чаевые" и сборщику, и курьеру, считаю это вполне заслуженно, так как хорошую работу необходимо поощрять. Спасибо сервису Zakaz.ua что вы есть, особенно сейчас это актуально. Сервис отличный, отработали как часики. Я советую!
Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Будем рады принять Ваши новые заказы.
Доставка продуктов на дом. Ашан меня порадовал!
Зайдя к ним на сайт, можно увидеть, что они готовы привезти к вам домой продукты из таких сетей магазинов, как Ашан, Метро, Новус, Фуршет и Мегамаркет. Самое приятное, что цены на продукты и товары такие же, как и в магазинах. То есть при заказе оплачивается только доставка.
Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться - это можно сделать, указав свой телефон или электронную почту. Также на карте нужно отметить свою зону доставки. В личном кабинете указываем адрес доставки и приступаем к покупкам. Очень нравится, что по многим продуктам предоставлено не только основное фото, но и дополнительные - например с составом и условиями хранения.
Что мне не понравилось при работе с сайтом. Во-первых, с мобильного телефона очень сильно глючит список в корзине:
В корзине только одна позиция по специям, однако при прокрутке списка, позиции могут дублироваться много раз. И пройтись по покупкам становится просто невозможным. И тут второй момент, который мне не понравился. Решила, что может такая проблема в мобильной версии сайта и решила продолжить покупки с ноутбука. Зашла в свой профиль, однако текущие позиции в корзине там не отобразились. Это не совсем удобно, было бы хорошо, если данные корзины были доступны с разных устройств.
Ну а теперь, что понравилось. Можно писать комментарии к продуктам - например, «только крупная картошка» или «2 средних огурца», вообщем любые пожелания. Также можно отметить галочкой, чтобы при сборке заказа со мной связались для уточнения, например, в случае отсутствия какого-либо продукта.
После оформления заказа, выбора времени доставки на почту приходит список покупок, где наконец-то мне удалось нормально посмотреть, что же я понабирала. Первый заказ я оформила глубокой ночью (а когда еще ходить по онлайн-магазинам??? только когда дите спит:) с доставкой до 4 часов следующего дня. Утром мне позвонил менеджер, мы еще раз согласовали время доставки. А через некоторое время позвонил сборщик - необходимое мне мясо отсутствовало, и было предложено его заменить на другое, но я отказалась.
В час дня по неизвестным причинам в нашем доме вырубают свет. Все бы ничего, но этаж у нас далеко не первый, а вес продуктов - около 14 кг. И, чтобы не возникло ситуации в виде доплаты за ручной подъем, я сама позвонила и предупредила, что лифт временно не работает. Сначало было предложено перенести доставку на другой день. Но я еще не теряла надежды, что электричество появится и лифт поедет и спросила оператора до какого часу я могу оповестить их о наличии электричества в доме. Оператор поросила время для связи с курьером. Через полчаса меня очень приятно удивили и обрадовали - заказ в любом случае будет доставлен сегодгя и курьер поднимет его вручную без доплаты. В половину четвертого электричество появилось, а я все жду курьера. В 4:15 его еще нет. Я понимаю, что он не спешит, не зная, что лифт уже работает, но и мне с ребенком быть в режиме ожидания не очень комфортно. В 4:30 я звоню в Заказ, где мне сообщают о скором пребытии курьера.
Подводя итоги хочу отметить, что скорее всего теперь будем частенько заказывать продукты на дом, ведь это очень экономит время, хоть и растрачивает семейный бюджет((( Но время, проведенное с семьей - бесценно, не так ли?
Не считая проблем на сайте и опоздания курьера (но возможно он и не спешил), работой компании Zakaz.ua я довольна, поэтому рекомендую к сотрудничеству с ними. Продукты на дом с Ашана вам доставят качественные и обеспечат хорошую обратную связь.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.
Дякую за замовлення
Рекомендую!
Классная доставка
Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Будем рады принять Ваши новые заказы!
Сервис на 5+
Рекомендую Ваш сервис!
Оценка 5+
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!
Оперативная доставка ,отличный сервис
Оперативная доставка