Ювелирный магазин "Срібна Країна" отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Отзывы покупателей
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
2.7 5
188 отзывов / 28484 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Несподобалось взагалі все

Катерина Катерина 27 февраля, 2024 год
Купила недавно срібні сережки. Хотіла щось на хрящ. Консультан порадив купити пару, бо по одному не продають. Один день все було добре. На наступний, сережка відкривалась майже завжди, нечайно заділа, поправила волосся і тд. Думала, що друга буде ліпша, а вона взагалі гнулась. Поїхала в магазин, спитати, що по застібкам. Консультант сказала, що все добре і спровадила мене. Ці сережкт... Читать отзыв Купила недавно срібні сережки. Хотіла щось на хрящ. Консультан порадив купити пару, бо по одному не продають. Один день все було добре. На наступний, сережка відкривалась майже завжди, нечайно заділа, поправила волосся і тд. Думала, що друга буде ліпша, а вона взагалі гнулась. Поїхала в магазин, спитати, що по застібкам. Консультант сказала, що все добре і спровадила мене. Ці сережкт вділа тепер на звичайні проколи, і ввечері зразу ж загубила одну. Дякую за чудові враження від вашого магазину, і дякую за таких чудових працівників, які не рішають проблему і просто говорять, що все супер
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Чисті шахраї

Ігор Ігор 4 февраля, 2024 год
Минулого року придбали срібний ланцюжок, на який дали рік гарантії. через деякий час перестала працювати застібка. Коли зенулися в межах гарантійного строку, продавець (м.київ, вул паладіна) повідомив що для того щоб вони замінили по гарарнійному випадку ланцюжок такої ж моделі, необхідно доплатити 450 грн, хоча коли надавали гарантію таких умов не було, та й власне суперечить самій суті гарантії. Тому... Читать отзыв Минулого року придбали срібний ланцюжок, на який дали рік гарантії. через деякий час перестала працювати застібка. Коли зенулися в межах гарантійного строку, продавець (м.київ, вул паладіна) повідомив що для того щоб вони замінили по гарарнійному випадку ланцюжок такої ж моделі, необхідно доплатити 450 грн, хоча коли надавали гарантію таких умов не було, та й власне суперечить самій суті гарантії. Тому дуже не рекомендую мати з ними справу, це чисті аферисти, які повідомляють неправдиві відомості про наявність гарантії, за яку необхідно доплачувати. Якщо зв,яжетеся з ними потратите нерви і гроші
Достоинства:
  1. Їх просто немає
Недостатки:
  1. Чисті шахраї і мародери
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість браслету

Гость Гость 10 января, 2024 год
Жахливий персонал, жахливе спілкування і консультація з клієнтами.
Купила браслет через тиждень зламався,(з руки просто сам відпав) принесла, хотіла консультації, ну там цього не чекати, я стояла і ніхто нічого не пояснив, дали мені листок і сказали чекати, а сьогодні подзвонили сказали нічого з браслетом не зробити і тепер ні браслета ні грошей.
Більше сюди не ногою, немає бажання щось... Читать отзыв
Жахливий персонал, жахливе спілкування і консультація з клієнтами.
Купила браслет через тиждень зламався,(з руки просто сам відпав) принесла, хотіла консультації, ну там цього не чекати, я стояла і ніхто нічого не пояснив, дали мені листок і сказали чекати, а сьогодні подзвонили сказали нічого з браслетом не зробити і тепер ні браслета ні грошей.
Більше сюди не ногою, немає бажання щось купувати в них!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість виробів

Олександра Олександра 3 января, 2024 год
Придбала на чорну пʼятницю срібний ланцюжок. При покупці обіцяли ремонт у разі поломки. Пронисила рівно три тижні. Він порвався в районі застібки. На одній з точок продажу в ТЦ Смарт Плаза здивувала не клієнтоорінтоване відношення до покупця. Одразу почали казати , що це механічне пошкодження, яке не підлягає ремонту. Розгляд могг... Читать отзыв Придбала на чорну пʼятницю срібний ланцюжок. При покупці обіцяли ремонт у разі поломки. Пронисила рівно три тижні. Він порвався в районі застібки. На одній з точок продажу в ТЦ Смарт Плаза здивувала не клієнтоорінтоване відношення до покупця. Одразу почали казати , що це механічне пошкодження, яке не підлягає ремонту. Розгляд могг звернення тривав біля трьох тиждень та закінчився відмовою в ремонті. Нікому не раджу цю компанію. Якість виробів жахлива. Обіцянки щодо сервісу не виконуються
Достоинства:
  1. Обіцянки
Недостатки:
  1. Сервіс, ремонт, відношення до клієнтів, якість відповіді на звернення, робота гарячої лінії

Оформление монобанк кредита не работает

Олександр Олександр 23 ноября, 2023 год
Оформление монобанк кредита через сайт не работает по номеру телефона без дополнительных звонков как у нормального магазина. перезванивают и просят данные.
худший экспирианс!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

РОЗВОД , ПРОДАЮТЬ ВИРОбИ БЕЗ СЕРТИФІКАТУ ЯКОСТІ

Лена Секулічова Лена Секулічова 22 ноября, 2023 год
Купила 31.10.2023. 3 вироби , на суму 15 тис гривень , від сережок вуха почали боліти , почервоніли, почалось гниття , з каблучки вилетіли 3 камінці ,після 2 разів носіння , майже 10 днів мені ніхто не відповідав , а тепер мені якась необразована особа написала що там може бути нікель і інші сплави аніж срібло і що мені... Читать отзыв Купила 31.10.2023. 3 вироби , на суму 15 тис гривень , від сережок вуха почали боліти , почервоніли, почалось гниття , з каблучки вилетіли 3 камінці ,після 2 разів носіння , майже 10 днів мені ніхто не відповідав , а тепер мені якась необразована особа написала що там може бути нікель і інші сплави аніж срібло і що мені потрібно звернутись до лікаря бо в мене алергія на ці метали.

Як добре що в моїй сім'ї є блогери які скоро розкажуть за цей бренд і надіюсь що його якнашвидше прикриють
1 согласен
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливішого не зустрічала в житті!!! Якість жахітна !!

Гость Гость 22 ноября, 2023 год
Це жах , як ще ця шарашкіна контора працює на ринку! Люди повинні знати що ні в якому разі не купляти ці прикраси !
1 согласен
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Немає слів …

Гость Гость 17 ноября, 2023 год
Придбала каблучку. За місяць користування посипались всі камінці. Майже 10 раз заносила в ремонт і вставляла, але коли після цього випало одразу 3 камінця, здали нерви, бо вже було б дешевше купити нову.
Тиждень назад купила ще одну каблучку там, на цей раз без камінців. Після того як я один раз вдягнула, каблучка змінила форму і гнеться як пластилін.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Повилітали камінці

Гость Гость 1 октября, 2023 год
Негативний досвід- оминайте сумнівні магазини такі як срібна країна. Купила набір . Не пройшло і 3 дні як з перстеня вилетіли камінці. Занесла в ремонт- відремонтували….. і так 2 рази. Протягом місяця в сукупності носила тиждень. Віддати за нього гроші відмовились тож поміняла на інший( теж довелось чекати) . Нове поносила 5 днів і знову вилетіли камінці….. і знову по... Читать отзыв Негативний досвід- оминайте сумнівні магазини такі як срібна країна. Купила набір . Не пройшло і 3 дні як з перстеня вилетіли камінці. Занесла в ремонт- відремонтували….. і так 2 рази. Протягом місяця в сукупності носила тиждень. Віддати за нього гроші відмовились тож поміняла на інший( теж довелось чекати) . Нове поносила 5 днів і знову вилетіли камінці….. і знову по колу- повернення немає…. Тож замовила знову нове.
Висновок: якість виробу жахлива. Носити не має бажання, а купувати точно не буду нічого в цій торговій мережі!!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість виробів!!!

Ірина Ірина 23 сентября, 2023 год
Придбала ланцюжок срібний.
Через місяць з нього злізло все покриття і ланцюжок став чорним, ніби зроблений з алюмінію.
В магазині відправили на експертизу і відповіли, що покриття злізло через взаємодію з потом. Таку відмову ще потрібно було вигадати.
Будемо робити незалежну експертизу.
Жахливий сервіс і жахлива якість виробів!!!
Ніколи не порекомендую нікому там щось купляти і сама більше нічого не... Читать отзыв
Придбала ланцюжок срібний.
Через місяць з нього злізло все покриття і ланцюжок став чорним, ніби зроблений з алюмінію.
В магазині відправили на експертизу і відповіли, що покриття злізло через взаємодію з потом. Таку відмову ще потрібно було вигадати.
Будемо робити незалежну експертизу.
Жахливий сервіс і жахлива якість виробів!!!
Ніколи не порекомендую нікому там щось купляти і сама більше нічого не куплю!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Це не ювелірна прикраса

Інеса Інеса 13 сентября, 2023 год
Купувала каблучку, яка через два місяці стала схожа на шматок залізяччя. Коли з нею прийшла до магазину (рік давали гарантію на даний виріб+безкоштовна чистка) сказали, що це моя провина, що це не страховий випадок та вони не знають як я її носила. Що якби випав камінчик, то тільки тоді це міг би бути страховий випадок, а так… вони не знають... Читать отзыв Купувала каблучку, яка через два місяці стала схожа на шматок залізяччя. Коли з нею прийшла до магазину (рік давали гарантію на даний виріб+безкоштовна чистка) сказали, що це моя провина, що це не страховий випадок та вони не знають як я її носила. Що якби випав камінчик, то тільки тоді це міг би бути страховий випадок, а так… вони не знають як я її носила і я її зіпсувала, тому що зліз верхній шар родію. Тільки цікаво як це може вплинути на чистку срібла? Можливо тому що це не срібло. Вишеньки на торті це їх сайт, де вказано, при яких випадках обмін неможливий… і там перераховано все і басейн, і креми, і миючі засоби і «вплив інших зовнішніх факторів». Тобто і вплив повітря мабуть теж🤣 біжутерія носиться краще ніж ці ювелірні вироби. Ювелирный магазин Срібна Країна - Це не ювелірна прикраса Ювелирный магазин Срібна Країна - Це не ювелірна прикраса
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Негативні відгуки

Гость Гость 9 сентября, 2023 год
Купили сьогодні дитині колечко срібне. Дитина щаслива покупкою саме таке як хотіла. Не пройшло пів години як воно лусноло на пальці пополам. Принесли назад нам в поверненні або обміні відмовили. Аргументуючи це тим, що прикраси поверненню не підлягають.
Нікому не рекомендую прикраси цього магазину. Так ніби це не срібло а пластмаса пофарбована під срібло.
Достоинства:
  1. Одні мінуси
Недостатки:
  1. Гарний консультант
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість виробів!

Гость Гость 12 августа, 2023 год
Купивши в червні 2023 року два ланцюжки,надівши пару разів в мене ламається один з цих ланцюжків,здаючи по гарантії вони мені його ремонтують,на початку липня ламається інший ланцюжок! Коли я звернулася по гарантії то мені продавчиня дала зрозуміти,що гарантії на це не буде так як виріб ви самі зламали,чи то спали в ньому чи то силою тягнули його! Перший раз чую... Читать отзыв Купивши в червні 2023 року два ланцюжки,надівши пару разів в мене ламається один з цих ланцюжків,здаючи по гарантії вони мені його ремонтують,на початку липня ламається інший ланцюжок! Коли я звернулася по гарантії то мені продавчиня дала зрозуміти,що гарантії на це не буде так як виріб ви самі зламали,чи то спали в ньому чи то силою тягнули його! Перший раз чую те,що у ланцюжку спати не можна! Я їй даю зрозуміти,що маю шрам від нещодавньої операції на шиї і ланцюг не носила так як від нього в мене була реакція на шкірі,і одягнувши його ще раз думаючи що реакції можливо вже не буде він просто спав! Навіть місяць я їх не проносила! Пару разів одягнула!!!Пару разів! Одним словом я зрозуміла одне! Це найжахливіша ювелірна крамниця! Я ніколи в житті не пораджу щось купувати там навіть ворогам! Я і так була впевнена в тому що акт прийде з моєю виною в поломці тому що вже при візиті було зрозуміло від продавчині що ремонтувати його ніхто не буде!І доречі.Після акту вашого я зроблю свою перевірку не тільки на поломку виробу а ще й на якість металу,тому що тільки цей виріб давав незрозумілу реакцію на моїй шкірі! Два ланцюжка купленого в один день зламалися,Ви можете зрозуміти тепер якість їхніх виробів! Не дай Бог ще раз так на вітер викинути кошти! О,доречі! В той день я ще купила хрестик з діамантом,я так зрозуміла що і він скоро зломиться?!
Срібна країна,хоч би вибачилися ваші працівники,просто ганьба і стид!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Відмова від поновлення виробу

Юрій Юрій 11 августа, 2023 год
Люди, дивіться який маразм відповіли на експертизу виробу. В раховуючи, що це ланцюг з кулоном, як не може бути контакту з водою? Тим більше, який обсурд, вплив сполук у складі продуктів харчування, вибачте, це що, "мордою в салат", щоби кулон мав взаємодію з продуктами. Це- шахраї та поданий разводняк. Напишіть, будь ласка, чи хтось звертався до суду. Я так,... Читать отзыв Ювелирный магазин Срібна Країна - Відмова від поновлення виробу Люди, дивіться який маразм відповіли на експертизу виробу. В раховуючи, що це ланцюг з кулоном, як не може бути контакту з водою? Тим більше, який обсурд, вплив сполук у складі продуктів харчування, вибачте, це що, "мордою в салат", щоби кулон мав взаємодію з продуктами. Це- шахраї та поданий разводняк. Напишіть, будь ласка, чи хтось звертався до суду. Я так, просто, залишати не хочу. Дякую то
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливий сервіс, неякісний товар, некомпетентні продавці

Віра Віра 7 августа, 2023 год
Купили дитині ланцюжок-принесли хрестик, підібрати під нього, озвучила-треба міцний, дитина буде бігати, спати, купатися з прикрасою, дівчина консультант порекомендувала ланцюжок, купили за 1200грн, за добу-на ланцюжку два заломи, підʼїхали в магазин, показати-що це, брак, що робити?консультант відмовилася від обміну-який прописано в договорі як обмін протягом 30днів, запевнила-що це норма, так має бути, таке плетіння, в іншій їх же точці затвердили,... Читать отзыв Купили дитині ланцюжок-принесли хрестик, підібрати під нього, озвучила-треба міцний, дитина буде бігати, спати, купатися з прикрасою, дівчина консультант порекомендувала ланцюжок, купили за 1200грн, за добу-на ланцюжку два заломи, підʼїхали в магазин, показати-що це, брак, що робити?консультант відмовилася від обміну-який прописано в договорі як обмін протягом 30днів, запевнила-що це норма, так має бути, таке плетіння, в іншій їх же точці затвердили, що саме в цьому ланцюжку-неможна спати, митися, бо зламається, ітого-ланцюжок весь в заломах, носити нема як, магазин і вся мережа-посилено ігнорують звернення, запропонували здати як лом-по 18грн/грам, директор магазину виражає співчуття, погоджується, що ситуація неправильна, але ми нічого не зробимо, йдіть собі.

Це і є бізнес по українські -недбалість консультанта втюхати аби що, потім звинуватити та послати покупця.
Нікому не раджу цю компанію «роги та копита», шкода, що за таких людей-гинуть наші воїни, не місце такому бізнесу взагалі, з такими як Срібна країна-нам в Європу і не треба, бо зганьбимося Ювелирный магазин Срібна Країна - Жахливий сервіс, неякісний товар, некомпетентні продавці
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість і таке ж відношення до клієнтів

Тетяна Тетяна 17 июля, 2023 год
Купила каблучку з перлами в березні 2023. Вдягнула 3 рази. Під час миття рук відпали 2 перлини. Робили експертизу, написали, що механічне пошкодження, в гарантії відмовили. Запропонували прийняти його як лом за 60 грн. Початкова ціна 3000 грн. Змушена була купляти всі перли та робити ремонт самостійно, щоб не викидати каблучку. Абсолютно не раджу цю мережу і всім розказую про... Читать отзыв Купила каблучку з перлами в березні 2023. Вдягнула 3 рази. Під час миття рук відпали 2 перлини. Робили експертизу, написали, що механічне пошкодження, в гарантії відмовили. Запропонували прийняти його як лом за 60 грн. Початкова ціна 3000 грн. Змушена була купляти всі перли та робити ремонт самостійно, щоб не викидати каблучку. Абсолютно не раджу цю мережу і всім розказую про цю ситуацію.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливий жах

Гость Гость 28 мая, 2023 год
Купили кільце з камінцями в Dream. Поки дійшли один камінь вже випав. Пообіцяли поміняти. От стою вже годину бо абсолютно не підготовлений персонал не знає що робити і як оформляти.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість

Валерія Валерія 24 марта, 2023 год
Чоловік купив подарунковий набір з сережок,ланцюжка з підвісом та обручкою з кварцам!колвр всіх виробів наче метал
На вухах почався дерматит,сукровиця,лущиться,свербить!на шиї теж почалися висипання !
Обручку некомпетентна співробітниця продала на розмір менше!Не рекомендую витрачати кошти на жахливі прикраси !!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Квест інтернет замовлення

Євгенія Євгенія 23 марта, 2023 год
Зробили замовлення через інтернет магазин "срібна країна" на самовивіз по ідеї такий процес має зайняти декілька хвилин,а нашому випадку квест з відвідування трьох точок по ТРЦ в пошуках свого замовлення...першим пунктом була "срібна країна" де ми отримали відповідь що нашого замовлення немає і запитайте в "золотому віці" з відти в "срібний вік" і алє оп знайшли але і тут не... Читать отзыв Зробили замовлення через інтернет магазин "срібна країна" на самовивіз по ідеї такий процес має зайняти декілька хвилин,а нашому випадку квест з відвідування трьох точок по ТРЦ в пошуках свого замовлення...першим пунктом була "срібна країна" де ми отримали відповідь що нашого замовлення немає і запитайте в "золотому віці" з відти в "срібний вік" і алє оп знайшли але і тут не все так просто...знайшли лише прикрасу яку обирали вже готові були її придбати але вона мною же заброньована((( і це ще один квест і хливин 20 очікування.Я не розумію навіщо приймати замовлення на одному магазині перевідправляти його на інший чим ускладнювати отримання а не просто перемістити між точками.В даній ситуації довелося нервувати дівчинці продавцю з "срібного віку" і вибачатися за те в чому вона не винна.
В результаті хотіла зберегти свій час а вийшло навпаки ще й виставили дурепою бо замість того щоб продавець з "срібної країни" при наявному смс повідомленні від "срібної країни" з номером замовлення допомогла у вирішенні проблеми (пошуку замовлення) просто відправила нас на самостійні пошуки з словами "Ви точно у нас замовляли, йдіть запитайте там".
Інтернет замовленням навряд наступного разу скористаюся але якщо і буду то з доставкою на пошту там з їх сервісом то все швидше відбувається.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Погане обслуговування

Гость Гость 21 марта, 2023 год
Погане обслуговування, переплутали прикрасу, чекаю в два рази довше із-за цього, відправляють з різних складів, із-за цього маю платити за доставку два рази, не рекомендую замовляти там.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливе відношення

Ольга Ольга 21 февраля, 2023 год
Купила ланцюжок дитині, продавець запевняла що якщо порве то вони до року часу ремонтують. Так і сталось дитина як дитина, зачепила, розірвала... принесла я на ремонт, зразу попередила що дитина розірвала, взяли на експертизу, місяць мурижили і повернули в тому ж розірваному стані. Сказали що не гарантійний випадок. Висновок: дурять лиш би купив. Більше нічого в цій мережі не куплю... Читать отзыв Купила ланцюжок дитині, продавець запевняла що якщо порве то вони до року часу ремонтують. Так і сталось дитина як дитина, зачепила, розірвала... принесла я на ремонт, зразу попередила що дитина розірвала, взяли на експертизу, місяць мурижили і повернули в тому ж розірваному стані. Сказали що не гарантійний випадок. Висновок: дурять лиш би купив. Більше нічого в цій мережі не куплю і нікому не пораджу.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива якість прикрас і обслуговування

Ольга Ольга 16 февраля, 2023 год
Купили прикрасу з камінцями. БРАК. Випав камінець. Принесли з бірками і чеком. Виявилося, що за те щоб поміняли БРАК на нове таке ж саме, треба ще і доплатити. Тобто купи там прикрасу, вона бракована, якщо хочешь поміняти - знов плати гроші. Наживаються на людях, коли в країні війна!!! ПРОСТО СОРОМ! НІКОЛИ БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ БУДЕМО ТАМ КУПУВАТИ! Бережіться від Срібної... Читать отзыв Купили прикрасу з камінцями. БРАК. Випав камінець. Принесли з бірками і чеком. Виявилося, що за те щоб поміняли БРАК на нове таке ж саме, треба ще і доплатити. Тобто купи там прикрасу, вона бракована, якщо хочешь поміняти - знов плати гроші. Наживаються на людях, коли в країні війна!!! ПРОСТО СОРОМ! НІКОЛИ БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ БУДЕМО ТАМ КУПУВАТИ! Бережіться від Срібної країни, якщо хочете зберегти свої нерви і гроші!
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Якість прикрас. Обслуговування жах.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Оминайте даний бренд! Жахливо

Гость Гость 13 февраля, 2023 год
Настійливо не рекомендую вироби даного заводу!
Якість жахлива, гарантій жодних, кінцеве рішення - не в користь клієнта.
Рівень "0" на всіх ланках.
Купівля таких виробів - втрачені кошти!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Не якісний кулон

Лілія Лілія 14 декабря, 2022 год
Приобрела кулон, новой почтой. Кулон выглядет ужасно, темного цвета. В пятнах темных. Не рекомендую, серебро в данном магазине, деньги потрачены зря.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахлива ситуація

Гость Гость 28 ноября, 2022 год
Купили браслет срібний на подарок . Ніколи не звертали уваги у ювелірних магазинах де защіпається браслет , тому що функція по суті у всіх однакова .
Прийшли в магазин запитати за браслет , у відповідь почули що то ми порвали технічно . Що вони товар не продають бракований. Навіть якщо є докази що в той день ми фото надсилали... Читать отзыв
Купили браслет срібний на подарок . Ніколи не звертали уваги у ювелірних магазинах де защіпається браслет , тому що функція по суті у всіх однакова .
Прийшли в магазин запитати за браслет , у відповідь почули що то ми порвали технічно . Що вони товар не продають бракований. Навіть якщо є докази що в той день ми фото надсилали щоб показати подарок і не підозрюючи , що браслет бракований . Завдяки їм тепер перевірятиму всю прикрасу , в не лише дизайн . Не рекомендую тут нічого купляти😕 все не якісне
Достоинства:
  1. Плюсів ніяких
Недостатки:
  1. Не вміють визнати провину і знайти компроміси . Продаж не якісних прикрас
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

ШАХРАЙСТВО!!!

Влада Влада 31 октября, 2022 год
Купували сережки і браслет в Проспекті на Гната Хоткевича. І те і інше виявилося з браком! Коли звернулися на гарячу лінію,нам порекомендували обміняти прикраси але( з нашою доплатою) або ремонтувати за свій кошт,або просто викинути бракований товар!!
Ніколи більше в них нічого не купуватиму,і нікому не раджу. Шановні покупці. Бережіть свої гроші та нерви.
Достоинства:
  1. Нема!!
Недостатки:
  1. Товар низької якості,з браком продавці не чемні. Своїх покупців просто зневажають!!!
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

З виробів ЗРАЗУ ВИПАДАЮТ КАМІНЦІ, пробивають як "ПОКУПКА ОДЯГУ ТА АКСЕСУАРИ", на ремонт не приймають

Оксана Оксана 28 сентября, 2022 год
Придбала шарм Хрестик, протягом ТИЖНЯ ПОВИПАДАЛИ КАМІНЦІ! Ремонтувати, при наявності чека, відмовилися! Пробивають товар як "ПОКУПКА ОДЯГУ ТА АКСЕСУАРИ" а вимагають бірку як з ювелірної прикраси. Куди дивиться податкова????
Достоинства:
  1. НЕМАЄ
Недостатки:
  1. Відмовляються визнавати свій товар навіть при наявності чека.
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливі консультанти

Гость Гость 18 сентября, 2022 год
Підійшла подивитись шарми на браслет в тц Квадрат, дівчата які там працюють злі як собаки з кислими обличчями навіть не захотілось з ними спілкуватись. З тим як вона відповідала нехотя й мені не захотілось з нею розмовляти і дивитись ті прикраси, коли відходила почула нецензурну лексику!! Не раджу в них консультуватись їм напевно мало платять і вони так і обслуговують
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Погнулась каблучка за тиждень…

Гость Гость 25 августа, 2022 год
Придбав каблучку дівчині в подарунок, за 1700 грн, 04.08.22, буквально через десять днів вже погнулась, на пальці прям, навантаження на неї не давали. Штанги в ній не тягали. При проханні взяти на ремонт продавчиня обурилась і сказала, що самі винні і нічого брати не будуть, говорячи при тому по телефону. (Дівчина з міста Вінниця, трц «Скай Парк» АКА Міс «Гарне... Читать отзыв Придбав каблучку дівчині в подарунок, за 1700 грн, 04.08.22, буквально через десять днів вже погнулась, на пальці прям, навантаження на неї не давали. Штанги в ній не тягали. При проханні взяти на ремонт продавчиня обурилась і сказала, що самі винні і нічого брати не будуть, говорячи при тому по телефону. (Дівчина з міста Вінниця, трц «Скай Парк» АКА Міс «Гарне обслуговування» - привіт.). Продають сміття під видом нормальної продукції, сервіс дно. Обіцяли при купівлі гарантію рік на всі види ремонтів (при тому, що вона погнулась без механічного втручання, дефект). Дівчина ж сказала «Рада, що у вас є чек, але нічим помогти не можу». Що ж, не ходіть в цю помийку)
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Отвратительно !

Гость Гость 18 августа, 2022 год
Отвратительное качество «серебра»
( предполагаю что его там вообще нет).
Серёжкам меньше года ,и они уже потемнели и облезли ,даже бижутерия не выглядит так ужасно.Серьги на гарантии ,но в эту гарантию входит только -выпавший камешек ,как мне объяснили,за все остальное они не несут ответственность ,ссылаются на реакцию щелочных составов,что в серебре нельзя купаться,не правильный уход и тд.Т .есть с другими... Читать отзыв
Отвратительное качество «серебра»
( предполагаю что его там вообще нет).
Серёжкам меньше года ,и они уже потемнели и облезли ,даже бижутерия не выглядит так ужасно.Серьги на гарантии ,но в эту гарантию входит только -выпавший камешек ,как мне объяснили,за все остальное они не несут ответственность ,ссылаются на реакцию щелочных составов,что в серебре нельзя купаться,не правильный уход и тд.Т .есть с другими украшениями купленными не у них ,все ок ,а вот именно со срібной країною,нельзя купаться .Полный бред.
Сервис ,кстати,такой же как и качество продукта .
Срібна Країна Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 188 отзывов

Ювелирные изделия
Ювелирный дом Zarina
Ювелирный дом Zarina

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Ювелирная фабрика Столичная
Ювелирная фабрика Столичная

Рейтинг: 4
474 отзыва
Ювелирный гипермаркет zlato.ua
Ювелирный гипермаркет zlato.ua

Рейтинг: 4.5
147 отзывов
​Ювелирный Магазин Love You
​Ювелирный Магазин Love You

Рейтинг: 3
16 отзывов
Ювелирный завод Золотой Век
Ювелирный завод Золотой Век

Рейтинг: 1.2
215 отзывов
Ювелирная компания AURUM
Ювелирная компания AURUM

Рейтинг: 4.3
298 отзывов
Ювелирный бутик Il Cammeo
Ювелирный бутик Il Cammeo

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Ювелирный дом Sova
Ювелирный дом Sova

Рейтинг: 4.6
467 отзывов
Ювелирный магазин Укрзолото
Ювелирный магазин Укрзолото

Рейтинг: 1.6
27 отзывов