Name: Жахлива якість,не компетентність продавців
Item: Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Rating: 1
Author: Вероніка

› › ›

Вероніка Отзыв написан 13 августа, 2024 год 18 просмотров

Доброго дня,купляла чоловіку обручку 13.06,розписалися аж 26,дві неділі обручка лежала,розписалися і чоловік поїхав,приїхав через півтори неділі,максимум дві неділі а обручка чорна,поки ми знайшли час підійти вияснити цей момент то пройшла ще неділя,так от коли я купляла обручку запитала а нічого з нею не буду,тому що в мене чоловік військовий ну і мало що,мені сказала та ні,нічого не буде,здали ми обручку на «експертизу»мало того що обручку покоцали,так ще і сказали що це ми винні що не правильно носимо обручку,тому що вона почорніла із-за сірководні,який міститься у воді,повітрі і в поті,я все розумію,но я дала поняття що його буде носити не людина яка буває тільки вдома чи на роботі,про це треба попередити було,я ставлю дуже великий мінус вам,і я буду робити все щоб ви повернули кошти чи хоть почистили обручку,ви навіть не запропонували почистити обручку,Бог з ним я би заплатила,в мене просто немає слів,так і ще ми ждали обручку місяць з цієї експертизи,хто мені тепер поверне кошти за те що ви її покохали?????

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Срібна Країна 5 сентября, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Для уточнення деталей просимо Вас зв'язатись з представником компанії у соціальній мережі Іnstagram/Фейсбук або за номером безкоштовної гарячої лінії 0 800 309 903 .

Дякуємо за Ваше звернення.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Ответить