Ювелирная фабрика Столичная отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Жахлива якість виробу і ставлення продавців до клієнта

Илона Лысенко 31 июля, 2023 год

Купила браслет який порвався через пару годин після покупки, в магазині запропонували відправити на експертизу і можливо повернуть кошти, передзвонили і сказали, що кошти не повернуть, і що там була механічна поломка виробу. Яка може бути механічна поломка по середині спаяного браслету не відповіли, якщо там не було не пружинок не гвинтиків (такі собі експерти) він просто розвалився як труха.... Читать отзыв Купила браслет який порвався через пару годин після покупки, в магазині запропонували відправити на експертизу і можливо повернуть кошти, передзвонили і сказали, що кошти не повернуть, і що там була механічна поломка виробу. Яка може бути механічна поломка по середині спаяного браслету не відповіли, якщо там не було не пружинок не гвинтиків (такі собі експерти) він просто розвалився як труха. Це з тим, що ще й вага виробу менше чим написано на біркі і в чеку. Коли сказала, що прийду з правоохоронними органами мені відповіли хоч з мамою, їм всеодно, отакі ввічливі продавці. Після дискусій кинули трубку і довго не відповідали на дзвінки, коли телефонувала, то просто скидували, потім все таки взяли трубку і сказали, що я їм заважаю працювати з клієнтами і знову кинули трубку. А я виходить не клієнт?! Зателефонувала на гарячу лінію, зі мною спочатку нормально розмовляли, потім сказали, що зателефонують на цей магазин, будуть уточнювати інформацію і мені перезателефонують, на протязі 5 хвилин мені зателефонували і спілкувались так само як і дівчата з магазину "як хочете, ваше право", "нам все рівно". Виріб мені не повернули, кошти не повернули і трубку не беруть. Я ЗАЛИШИЛАСЬ ПРОСТО НІ З ЧИМ. Ну як... З поганим настроєм, сотнею дзвінків в споживчу службу, до юристів і до поліції. Подала до суду і на магазин і на саму компанію. Дякую за зіпсовані нерви і за дуже гарну розмову з "спеціалістами" даної компанії.

Достоинства:

Немає ніяких взагалі

Недостатки:

Дуже поганий сервіс, просто огидна якість виробів, мерзенне відношення до клієнтів. Залишилась без виробу і без грошей, навіть не сказали коли можна забрати виріб і трубку від мене не беруть. ШАХРАЇ.

1 согласен

Жахлива якість виробів

Світлана 29 июля, 2023 год

Комплект сережки та каблучку носила лише тиждень. Результат: сережки в ремонті з застібкою, з каблучки випала і втрачена біла вставка. Якість виробів занадто низька, хоча дизайн непоганий. Не рекомендую, не псуйте собі настрій.

1 согласен Показать 1 ответ

Некоректне обслуговування

Гость 13 июля, 2023 год

В мене трапилась така ситуація. Замовила сережки дитині 27.06. дівчина сказала як тільки сережки прийдуть до магазину мене наберуть або прийде смс. Попередила що +-3-4 дня доставка до магазину буде. Пройшло два тижні і я вирішила
сама заїхати до магазину і дізнатись пто стан свого замовлення. Коли приїхала вони вже стоять на вітрині для продажу. Ну це теж пів... Читать отзыв В мене трапилась така ситуація. Замовила сережки дитині 27.06. дівчина сказала як тільки сережки прийдуть до магазину мене наберуть або прийде смс. Попередила що +-3-4 дня доставка до магазину буде. Пройшло два тижні і я вирішила
сама заїхати до магазину і дізнатись пто стан свого замовлення. Коли приїхала вони вже стоять на вітрині для продажу. Ну це теж пів біди. Коли я стала купувати я дістала ОБД свого чоловіка щоб отримати знижку а мені відповідь ОБД дії тільки при наявності особисто тої людини. Я до цього купувала і нічого такого не чула. Знижку порахували без усяких проблем. А тепер ні, тобто мій чоловік стоїть на передовій а магазин відмовляється зробити знижку. Я дуже засмучена таким обслуговуванням і такими правилами. Сидячи в теплих кріслах звісно можно приймати такі зміни. То робимо знижку то не робимо. Я для себе зробила виводи : рекомендувати і звертатись до цієї мережі я не буду.

Бракованные сережки

Светлана 13 июля, 2023 год

Заказали сережки(гвоздики) через интернет магазин , с виду все было хорошо, пришли домой, одевать - а застежку одеваем, она легко выпадает, при чем одна сережка нормальная , а вторая такая
Обратились в магазин , где забирали, сказали заберем, но на месяц
Только купили
Какой месяц ремонта ??
Это ваш брак и

1 согласен

Відновлення каблучки

Гость 4 июля, 2023 год

Купувала обручку з лимонного золота з колекцї Fracelli, носила років 5, сама по собі каблучка досить цікавої, проте складної форми, тому на певних ділянках трохи стерлось золото. Як виявилось сама каблучка зроблена із рожевого золота, а лимонним зробили лише напилення. Вирішила дізнатись чи зможуть мені її відновити (відновити її початковий лимонний колір), консультанти у Рівер Молі запевнили що так. Вказали... Читать отзыв Купувала обручку з лимонного золота з колекцї Fracelli, носила років 5, сама по собі каблучка досить цікавої, проте складної форми, тому на певних ділянках трохи стерлось золото. Як виявилось сама каблучка зроблена із рожевого золота, а лимонним зробили лише напилення. Вирішила дізнатись чи зможуть мені її відновити (відновити її початковий лимонний колір), консультанти у Рівер Молі запевнили що так. Вказали в заявці поліровку и відновлення кольору шляхом нового напилення. Пройшло близько 3 тижнів і мені повернули обручку з повністю стертим лимонним покриттям. Його просто нафіг стерли повністю, замість жовтого кольору обручка тепер має рожевий колір. Цей факт підтверджується і тим що здавала я її з вагою 6.28гр, а отримала 6.18. Дзвінок на гарячу лінію результатів не дав. Висновок: не здавайте сюди свої прикраси на відновлення. Сервіс жлобський, ніхто безкоштовно робити нове напилення із золота не буде, довічна гарантія повна брехня.

1 согласен

Дуже погана якість виробів

Гость 27 июня, 2023 год

[img ]6499fbeb8b3a8_thumb.jpg[/img]
Я зробила дві покупки у магазині мережі СТОЛИЧНА ЮВЕЛІРНА ФАБРИКА.
На жаль обидві покупки були невдалими.
Але найбільше мене розчарувала покупка цих сережок. Я давно мріяла про них, тож вирішила купити. На жаль носила я їх не довго - 2 тижні. Сережка тріснула. Я віднесла в магазин для відправки на ремонт, ремонтувати... Читать отзыв

Ювелирная фабрика Столичная - Дуже погана якість виробів

[img ]6499fbeb8b3a8_thumb.jpg[/img]
Я зробила дві покупки у магазині мережі СТОЛИЧНА ЮВЕЛІРНА ФАБРИКА.
На жаль обидві покупки були невдалими.
Але найбільше мене розчарувала покупка цих сережок. Я давно мріяла про них, тож вирішила купити. На жаль носила я їх не довго - 2 тижні. Сережка тріснула. Я віднесла в магазин для відправки на ремонт, ремонтувати відмовились. Відповідь - сильне пошкодження.
Тож дуже підлягає сумніву якість золота із якого виготовляються вироби цієї фабрики.

1 согласен

Жахлива якість виробу

Гость 13 июня, 2023 год

Я дуже розчарована і засмучена покупкою ланцюжка в магазині Столична.
Якість виробу жахлива!
За пів року використання вже 4-й раз рветься. Так, я розумію, що ланцюжок тоненький, але я досить бережно його експлуатувала.
Не рекомендую цю фабрику!

1 согласен

Ужасный сервис

Гость 12 июня, 2023 год

Весьма не доволен сервисом , ставил бронь в магазине под Лены день рождение , все улыбались и говорили все будет , по итогу магазин закрыт островка нету , и некто даже не соизволил уведомить , хотя номер телефона был . Максимально испорчено встроеные !!!

Продають ювелірні вироби, які через два дні рвуться.

Гость 5 июня, 2023 год

Не якісні ювелірні вироби. Придбала люнцюжок, який через два дні порвався. Віднесли їм на ремонт, ремонтували місяць і повернули в жахливому стані. Коли відмовилась забирати люнцюжок (тому, його не відремонтували так як повинні були і він знову розірветься), відповідних давайте як лом і купуйте новий виріб з доплатою

1 согласен Показать 1 ответ

Якість відсутня

Юлія 22 мая, 2023 год

Купила своїй дитині браслетик, розвалюється на запчастини, в місці пайки. Вже другий раз ношу на ремонт. (3 місяці носим) Це жахливо!

1 согласен

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Продають брак, а потім ремонтують

Альона 18 мая, 2023 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Купили на подарунок цепочку і нам почали надоїдливо пропонувати браслет, щоб дарувати набором. Ми вирішили докласти гроші (не малу суму) і взяти набором. Під час примірки іменинниця застебнула і тільки хотіла сфотографуватися (фото звіт рідним), то браслет на спайкі розійшовся(((
В таких випадках Столична Ювелірна Фабрика не робить заміну (хоча говорять, що брак інколи буває), а відразу на ремонт забирають... Читать отзыв Купили на подарунок цепочку і нам почали надоїдливо пропонувати браслет, щоб дарувати набором. Ми вирішили докласти гроші (не малу суму) і взяти набором. Під час примірки іменинниця застебнула і тільки хотіла сфотографуватися (фото звіт рідним), то браслет на спайкі розійшовся(((
В таких випадках Столична Ювелірна Фабрика не робить заміну (хоча говорять, що брак інколи буває), а відразу на ремонт забирають і це лише 2 дні після покупки пройшло, не носилось взагалі.

ОБМАНЮЮТЬ ЛЮДЕЙ, НАЖИВАЮТЬСЯ, краще оберіть іншого виробника де якіснісно і дотримуються Закону України

1 согласен

Ужасный подход к клиенту

Гость 23 марта, 2023 год

Покупала браслет, за пол года пять раз был в ремонте, без приувеличения. Написала на сайте, что хочу поменять на другой, мне отказали так как ремонтировал другой мастер. Описала, что нахожусь в другой стране и по сути не было возможности ремонтировать в их магазине. Изделие явно бракованное, как мне сказал мастер проблема заключаеться в том, что звенья на браслете догибаемые а... Читать отзыв Покупала браслет, за пол года пять раз был в ремонте, без приувеличения. Написала на сайте, что хочу поменять на другой, мне отказали так как ремонтировал другой мастер. Описала, что нахожусь в другой стране и по сути не было возможности ремонтировать в их магазине. Изделие явно бракованное, как мне сказал мастер проблема заключаеться в том, что звенья на браслете догибаемые а не паяныее и что он и дальше будет рваться. Помимо все этого на браслете нет нанесенной пробы и именника завада...

1 согласен

Це жах, погана якість! Та зіпсований настрій

Гость 21 марта, 2023 год

якість жахлива, браслет купувала на подарунок, вирішила сфоткати на своїй руці подрузі показати, що купила, знімаю та карабін ламається, браслет навіть не носився!! я його просто обягнула і зняла!! це жахливо! найприкріше, що це був подарунок і гроші мені не повернуть. дякую що хоч обміняли на інший виріб, сказати що я засмучена-нічого не сказати. ... Читать отзыв якість жахлива, браслет купувала на подарунок, вирішила сфоткати на своїй руці подрузі показати, що купила, знімаю та карабін ламається, браслет навіть не носився!! я його просто обягнула і зняла!! це жахливо! найприкріше, що це був подарунок і гроші мені не повернуть. дякую що хоч обміняли на інший виріб, сказати що я засмучена-нічого не сказати. не раджу цю контору! Якщо б можно будо поставити нуль я би його і поставила

1 согласен

Не рекомендую купляти, вироби жахливої якості

Гость 17 марта, 2023 год

Купила кольцо з колекції "Мрія" 29.01.23р.,в той же день через 10 хвилин після того, як вділа воно погнулося, виявилось, що воно дуже м'яке, як дротик😡Відразу звернулася в магазин, попросила зробити заміну виробу з доплатою, щоб вибрати нормальний виріб. Мені відмовили, але сказали що здадуть у свій ремонт та вирівняють. Я не погодилась, позвонила на гарячу лінію, там зробили вигляд, що... Читать отзыв Купила кольцо з колекції "Мрія" 29.01.23р.,в той же день через 10 хвилин після того, як вділа воно погнулося, виявилось, що воно дуже м'яке, як дротик😡Відразу звернулася в магазин, попросила зробити заміну виробу з доплатою, щоб вибрати нормальний виріб. Мені відмовили, але сказали що здадуть у свій ремонт та вирівняють. Я не погодилась, позвонила на гарячу лінію, там зробили вигляд, що хочуть допомогти вирішити проблему, але це була просто брехня. Тягнулося це все 6 тижнів, а потім просто повідомили, щоб я забрала своє кольцо. Коли я знову сказала, навіщо воно мені, воно знов погнеться, мені запропонували здати нове кольцо, як лом і тоді з доплатою вибрати інший виріб. Це наглість вищої категорії 😡Ну правильно, їм ж треба продати свою невдалу брачную колекцію🤯

Показать 1 ответ

Ужасне обслуговування

Гость 27 февраля, 2023 год

Найгірший магазин і персонал який я бачила в своєму житті,там працюють хамовиті люди,не рекомендує цей магазин .Бережіть себе та своїх рідних

1 согласен

Шарашкина контора!!!

Кетино 27 февраля, 2023 год

Берегите нервы и деньги свои, качественных украшений там априори нету. Кольцо купила с браком и не заметила сразу (бусинки одной не было) через месяц оно поломалось. Сдала на ремонт месяц его мурыжили, по приезду заметила этот брак и мне сказали что таким его и сдала. Естественно ни обмена ни возврата ничего не могу сделать потому что так «засрала» его что... Читать отзыв Берегите нервы и деньги свои, качественных украшений там априори нету. Кольцо купила с браком и не заметила сразу (бусинки одной не было) через месяц оно поломалось. Сдала на ремонт месяц его мурыжили, по приезду заметила этот брак и мне сказали что таким его и сдала. Естественно ни обмена ни возврата ничего не могу сделать потому что так «засрала» его что они его не могут принять. Не советую никогда иметь с ними дело. Их предложение это сдать его по цене лома.

1 согласен

Хотите сберечь деньги и нервы, проходите мимо Столичной фабрики

Гость 17 февраля, 2023 год

Никому не советую покупать в этой шарашкиной конторе. Муж купил мне подарок браслет. Я его одела и сразу обнаружила брак. Занесли в магазин, мне предложили не до продавцы занести в ремонт в любую ювелирку. Мы с мужем настояли, что бы они забрали и разобрались с браком. Ждали месяц, пришли забирать, вес оказался меньше указанного на бирке. Написали письмо жалобу, через... Читать отзыв Никому не советую покупать в этой шарашкиной конторе. Муж купил мне подарок браслет. Я его одела и сразу обнаружила брак. Занесли в магазин, мне предложили не до продавцы занести в ремонт в любую ювелирку. Мы с мужем настояли, что бы они забрали и разобрались с браком. Ждали месяц, пришли забирать, вес оказался меньше указанного на бирке. Написали письмо жалобу, через месяц позвонили( после того, как я связалась с менеджером онлайн , ещё бы ждали). Пришел ответ, что это мы повредили и загрязнили его. Специалисты некудышние, раз не увидели, что я его не успела поносить.
Люди, не советую покупать у этого производителя ничего. Берегите свои нервы и деньги. Эта Ювелирная фабрика отстой.

1 согласен

Неприятная ситуация

Гость 1 февраля, 2023 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 Муж купил мне в подарок браслет, обнаружили брак, занесли в магазин, взяли отремонтировать. Прошёл целый месяц, позвонили, мы пришли, проверили вес на бирке написан 2.41 , а после ремонта 2.37. Написали заявления, выслушали грубость продавцов, ждём результат ( браслет не забрали). Сейчас война, не виделись с мужем 8 месяцев, хотел приятное сделать и вот. Больше мы у этой фирмы золото... Читать отзыв Муж купил мне в подарок браслет, обнаружили брак, занесли в магазин, взяли отремонтировать. Прошёл целый месяц, позвонили, мы пришли, проверили вес на бирке написан 2.41 , а после ремонта 2.37. Написали заявления, выслушали грубость продавцов, ждём результат ( браслет не забрали). Сейчас война, не виделись с мужем 8 месяцев, хотел приятное сделать и вот. Больше мы у этой фирмы золото не будем покупать и другим не советуем. Этот магазин находиться в Ирпене.

1 согласен

Не качественные изделия.

Гость 29 января, 2023 год

добрый день, 28.11.2022 приобрела в магазине данной торговой марке кольцо с жемчугом, проносила его неделю-жемчужина отпала. Обратилась в магазин, чтоб произвели ремонт изделия, на что мне сказали, да сделаем в течении месяца, хорошо, я согласилась. Спустя месяц позвонили, приехала забрала свое колечко, но...рано обрадовалась, через 2 дня жемчуг снова отпал....Вот как так??? купила изделие ,которое не могу носить....очень разочарована....заменить или... Читать отзыв добрый день, 28.11.2022 приобрела в магазине данной торговой марке кольцо с жемчугом, проносила его неделю-жемчужина отпала. Обратилась в магазин, чтоб произвели ремонт изделия, на что мне сказали, да сделаем в течении месяца, хорошо, я согласилась. Спустя месяц позвонили, приехала забрала свое колечко, но...рано обрадовалась, через 2 дня жемчуг снова отпал....Вот как так??? купила изделие ,которое не могу носить....очень разочарована....заменить или какие сорри бонусы администрация даже не предлагает, а менять изделие с доплатой-это конечно вообще....В общем никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ Здесь изделия, качество ужасное, так же как и сервис!

1 согласен

Сережки та каблучка. Срібло- відмовляються повернути гроші

Гость 17 января, 2023 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, Оболонський проспект, 47/42 В набоі у Каблучки при першому використанні випав та потірявся камінь. Від дати покупки- місяць. Відправили на ремонт. Але такого каміння нема. Пропонують або інший камінь, або вернути каблучку(( для чого вона мені з іншим камінням? Або без каміння. На вимону повернути гроші- відмова. На Вимогу замінити виріб повеісттю- відмова(((( Шахраї!! Нема тої гарантії!

1 согласен

Столична ювелірна фабрика веде шахрайські схеми!

Біленко Анжела 7 января, 2023 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Біла Церква, ул. Ярослава Мудрого, 40 Мене звати Біленко Анжела, тимчасово знаходжусь закордоном і тому виникла проблема. Був би нуль, поставила його, а так одиниця! Магазин шахрай! Після відгуків інших клієнтів зрозуміла, що в них це норма! Так ось питання, яке виникло при інтернет-замовленні, в отримувачах я вказала не себе, а іншого отримувача, оскільки самостійно забрати замовлення у мене не було змоги. Під час отримання замовлення... Читать отзыв Мене звати Біленко Анжела, тимчасово знаходжусь закордоном і тому виникла проблема. Був би нуль, поставила його, а так одиниця! Магазин шахрай! Після відгуків інших клієнтів зрозуміла, що в них це норма! Так ось питання, яке виникло при інтернет-замовленні, в отримувачах я вказала не себе, а іншого отримувача, оскільки самостійно забрати замовлення у мене не було змоги. Під час отримання замовлення отримувачу сказали, що воно неоплачене… отримувач оплатив готівкою і надав запит для врегулювання проблеми. І тут почалась історія. Наче це інше замовлення, яке прийшло за іншою адресою. А за вказаною в повідомленні вище, воно неоплачене. Мною була здійснена оплата товару 1 січня за програмою портмоне. Чек та підтвердження прийшли на імейл. На запит надати інформацію відмова. Менеджер зсилвється на інформацію, що клієнт оплатив за інший товар, який йому надали в цьому магазині… повертати готівку відмовляються! Але питання чому замовлення було відправлене на інший магазин і чия це провина? Звідки взялось інше замовлення, адже в мене немає жодного підтвердження, там теж мала бути оплата карткою, але сайт не пропустив до відділу оплата!) тому і було зроблене інше). Чому вашій компанії так невигідно повернути готівкові кошти отримувача? Чому за ваші помилки я маю платити додаткові податки і комісію за пересилання грошей отримувачу?
З людського боку це дуже низько… ви зіпсували мені свята. Краще хоча б визнайте свою провину і намагайтесь покращити ваш сервіс, щоб не звинувачувати клієнтів і не відвертати їх. Шкода, що таку неймовірну каблучку я не зможу носити через всі ці ситуції і звинувачення в мою адресу, що я наче робила ще одне замовлення. І в листі ви зазначаєте, що вашої провини немає… це надзвичайно низько і неклієнтоорієнтовано! Щасливого Нового Року, шкода, що мій Новий Рік було зіпсовано! З повагою Біленко Анжела

Ювелирная фабрика Столичная - Столична ювелірна фабрика веде шахрайські схеми!

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Скупі магазини, консультанти просять звертатись в інтернет магазин.
В інтернет-магазині ведуть корупційні схеми, створюють додаткові замовлення, які просять оплатити і не повертають гроші!
Менеджери не телефонують і не відповідають на питання.
Не ведуть роботу з безготівковим розрахунком.

1 согласен

Неякісні вироби

Гость 5 января, 2023 год

Придбали золоті пусети на закрутках для дитини. Після місяця використання виникли проблеми із застібкою. Різьба на одній із сережок повністю прокручується, весь час губиться застібка, чудом не загубили сережку. Звернулися до магазину з проблемою - отримали відмову в ремонті, оскільки мали на руках чек, але не знайшли бірку. Але ж, ЧЕК підтверджує покупку! Раніше мали деякі проблеми з виробами інших... Читать отзыв Придбали золоті пусети на закрутках для дитини. Після місяця використання виникли проблеми із застібкою. Різьба на одній із сережок повністю прокручується, весь час губиться застібка, чудом не загубили сережку. Звернулися до магазину з проблемою - отримали відмову в ремонті, оскільки мали на руках чек, але не знайшли бірку. Але ж, ЧЕК підтверджує покупку! Раніше мали деякі проблеми з виробами інших ювелірних заводів і кожного разу виріб приймали до ремонту за наявності чеку. Завжди цього було досить. А тут, вибачте, мало того, що продають неякісний товар, та ще й не усувають недоліки своїх виробів! Просто не рекомендую, жахливий сервіс.

1 согласен

Сервіс бажає кращого

Віта 2 января, 2023 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Замовили з доставкою на магазин обручку. На Почайній три магазини цієї компанії. Зайшла в один, ніхто нічого не знає, навіть не намагаються щось допомогти, відправили на інший, на іншому теж відправили. Не знають номерів інтернет замовлення, не привітні продавці. Розмовляють російською мовою. Навіщо відправляти номер замовлення, якщо вони не знають і не бачать номерів, а шукають по товару, який замовляєш?... Читать отзыв Замовили з доставкою на магазин обручку. На Почайній три магазини цієї компанії. Зайшла в один, ніхто нічого не знає, навіть не намагаються щось допомогти, відправили на інший, на іншому теж відправили. Не знають номерів інтернет замовлення, не привітні продавці. Розмовляють російською мовою. Навіщо відправляти номер замовлення, якщо вони не знають і не бачать номерів, а шукають по товару, який замовляєш? Потім виявилося, що сертифікат, який подарували до війни, вийшов термін....На магазині сказали, що він використаний.... По базі показує... То він вийшов термін, чи самі співробітники, перед закінченням терміну, їх собі використовують? Чому не продовжити термін дії, якщо довгий час магазини були закриті і людина не могла їм скористатися??? Або якщо не було в Україні???? Чому дарувати кошти магазину??? Жлобство.

Достоинства:

Плюсів не знайшла, із-за небажання навіть елементарно допомогти....

Недостатки:

Не ввічливі співробітники, таке відчуття наче ти їм винен, а не вони хочуть щось продати.... Сервіс на нулі....

1 согласен

Плохое качество

Светлана 25 декабря, 2022 год

В 2021 году мне муж с сыном на 8 марта подарили кольцо.Дизайн очень понравился.Проносила год(это при том что не каждый день его одевала)и начала лущится черная эмаль,сдала в ремонт,приняли,отремонтировали одевши его только 3 раза, снова откололся полностью кусок чёрной эмали.И когда забирала продавец мне уточнила,что эмаль они вообще не ремонтируют.Очень разочарована качеством.Попросила мужа у них больше... Читать отзыв

Ювелирная фабрика Столичная - Плохое качество

В 2021 году мне муж с сыном на 8 марта подарили кольцо.Дизайн очень понравился.Проносила год(это при том что не каждый день его одевала)и начала лущится черная эмаль,сдала в ремонт,приняли,отремонтировали одевши его только 3 раза, снова откололся полностью кусок чёрной эмали.И когда забирала продавец мне уточнила,что эмаль они вообще не ремонтируют.Очень разочарована качеством.Попросила мужа у них больше ничего не покупать.Если вы изготавливаете, продаете то и старайтесь качественно отремонтировать,что бы ваши покупатели оставались довольны

Плохое качество

Галина 17 декабря, 2022 год

Купила браслет на подарок 1 октября. подарок побыл всего 2дня сдали в ремонт.через три недели получила назад.через два дня сдала назад на ремонт.через три недели опять его нам возвращают как бы отремонтированныи .одеваем и браслет после всех спаек разрывается полностью на две части.я очень не довольна этих магазином и ни кому его не рекомендую.фабрика изготавливает товар не доброкачественый... Читать отзыв Купила браслет на подарок 1 октября. подарок побыл всего 2дня сдали в ремонт.через три недели получила назад.через два дня сдала назад на ремонт.через три недели опять его нам возвращают как бы отремонтированныи .одеваем и браслет после всех спаек разрывается полностью на две части.я очень не довольна этих магазином и ни кому его не рекомендую.фабрика изготавливает товар не доброкачественый и возвращают с другим весом

1 согласен

Безответственное отношение к покупателю

Надежда 9 декабря, 2022 год

Сделали заказ изделия, проплатили, оговорили доставку Новой почтой максимум в 5 дней, прошло 3 дня - тишина и покой, у нас поджимает время, а там конь не валялся, один говорит, что передали на доставку- врет, доугой говорит не смогли пока передать, никто ничего не делает, зато стоит заказ " выполнен". Деньги получили и успокоились. Такой конторы я еще не видела.... Читать отзыв Сделали заказ изделия, проплатили, оговорили доставку Новой почтой максимум в 5 дней, прошло 3 дня - тишина и покой, у нас поджимает время, а там конь не валялся, один говорит, что передали на доставку- врет, доугой говорит не смогли пока передать, никто ничего не делает, зато стоит заказ " выполнен". Деньги получили и успокоились. Такой конторы я еще не видела. Но отвечать придётся, так просто никто этого не оставит.

Некісний товар, носити неможливо викинути(

Сергій 28 ноября, 2022 год

Купили ланцюжок, а він через два тижні як новили стає колючим, та відгинаються кінцівки вздовж всього ланцюжка. В магазині тільки одна рекомендація, міняйте як лом на новий. То за що мені таке щастя? Ланцюжку місяць від покупки, здав в ремонт, за місяць повернули, позигинали трохи гострячки, та зіпсували зовнішній вигляд, тепер наче перекручене щось. Ось такий досвід. Раніше багато тут... Читать отзыв Купили ланцюжок, а він через два тижні як новили стає колючим, та відгинаються кінцівки вздовж всього ланцюжка. В магазині тільки одна рекомендація, міняйте як лом на новий. То за що мені таке щастя? Ланцюжку місяць від покупки, здав в ремонт, за місяць повернули, позигинали трохи гострячки, та зіпсували зовнішній вигляд, тепер наче перекручене щось. Ось такий досвід. Раніше багато тут купував і дружині і донькам і все будло більш менш, а тут таке відношення і ставлення що жах. Тож буду шукати собі інший магазин для подарунків і заміни цього гівна....

Аферисти, які торгують не якісним товаром

Юлія 23 ноября, 2022 год

Отзыв об Ювелирная фабрика Столичная по адресу Одеса, пер. Семафорный, 4 Купили з чоловіком обручки, чере 1,5 місяці, моя обручка тріснула в 2 х місцях, чоловікова потерлася так, як ніби це шматок алюмінію!
Свою здала в ремон, в чеку написано ремонт 14 днів, по факту чекаю вже більше місяця, хоча попереджала, що маю квитки і їду за кордон. Обірвала горячі лінію, а там хами
Йду до поліції з записами розмов... Читать отзыв Купили з чоловіком обручки, чере 1,5 місяці, моя обручка тріснула в 2 х місцях, чоловікова потерлася так, як ніби це шматок алюмінію!
Свою здала в ремон, в чеку написано ремонт 14 днів, по факту чекаю вже більше місяця, хоча попереджала, що маю квитки і їду за кордон. Обірвала горячі лінію, а там хами
Йду до поліції з записами розмов
Шахраї!!!!

Аферисти! Не зв"язуйтесь ніколи!

Наталія 22 ноября, 2022 год

Здала на обмін золото покійних батьків 985 і 583 проби і купила два ланцюжки по 55 см двом дочкам. Через короткий час ланцюжки порвалися, здали в ремонт, через місяць отримали. Не проносили і тижня знову порвалися. Мабуть в тих ланцюжках золота взагалі немає. Аферисти, не зв"язуйтесь!

Гроші на вітер

Марина Савчук Богданова 30 сентября, 2022 год

Купила кольє з діамантами. Сама цепочка тоненька порвалася через дві неділі, добре що хоч побачила, бо залишилася б без нічого. Відправили на ремонт, мені її повернули і нічого не зробили, бо це механічна поломка. Ювеліри з інших магазинів відразу сказали що плетіння погане і вона довго не прослужить треба міняти