Name: Шахраї!уважно!
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 1 грудня, 2024 год 16 переглядів

Замовила о 20 годині книгу та оплатила її , через 10 хвилин зрозуміла що вона не потрібна. Кнопки відміни замовлення на сайті у них нема, відмінити не можливо то ж я зателефонувати їм о 9 ранку і попрохала відмінити замовлення на що мені було сказано що посылка вже відправлена. Яким це можливо чинному якщо я зробила замовлення о 20 і зателефонувати їм о 9 взагалі незрозуміло. Неділю вони меня морочили голову . Посилка повернулась до них, але вони не поспішають її забирати та повертати кошти. І самий смак, сьогодні оператор меня відповів що посилка взагалі не оплачена! Вони вкрали мої кошти!Не знаю що робити, звертатись до поліції напевно буду

Недоліки:

Відвратно

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Yakaboo 3 грудня, 2024 год

Анно,

перепрошуємо за завдані незручності, ми завжди виконуємо свої зобов'язання. Для надання рішення потребуємо більше інформації. Велике прохання звернутися до нашої служби підтримки, обов'язково допоможемо.

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.3 5

485 відгуків / 38040 переглядів

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини