Name: Електронні книжки купувати не варто
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 17 ноября, 2022 год 17 просмотров

Коли на Якабу купуєш електронну версію книжки, то впевнений в тому, що ця книжка буде твоя назавжди. На сайті зазначено, що ви завжди будете мати доступ в особистий кабінет і до електронних книжок, які ви придбали. Але шановне панство, вам брешуть. В моєму випадку із особистого кабінету зникло три книжки. При зверненні в саппорт, мені повідомили, що я маю завантажувати ці книжки на свій пристрій одразу при покупці. Добре було б, щоб про це повідомили при покупці і ще написали на сайті. Наразі маємо ситуацію, коли, наприклад, людина виїхала закордон, тому що в країні війна, гаджет на який завантажено книжку, із собою не має, заходить в свій особистий кабінет з іншого пристрою і, о диво, придбаних книжок в особистому кабінеті немає. В моєму випадку сталась інша прикрість, моя електронна читалка вийшла з ладу настільки, що не підлягає ремонту, купити іншу, наразі немає можливості. Я вірю Якабу, що я маю доступ до книжок назавжди і ... отримую нічого. Відповідь від саппорта такого змісту, що вони не співпрацюють наразі із постачальником книжок, тому я не маю доступу до книг, за які я сплатила кошти. Мені надіслали на пошту дві із трьох книжок, але коли я купую електронну версію книжки, я маю вибір електронного формату і обираю той, який може читати мій пристрій. В данному випадку, якщо такий формат мій пристрій не прочитає, я залишусь ні з чим. Хочу попередити всіх покупців про те, що купуючи електронні книги на Якабу, ви маєте розуміти, що ці книги не будуть вашими назавжди, якщо ви не завантажите їх на всі свої гаджети і не зробите резервну копію де-небудь на хмарі. Дуже неприємно, коли брешуть за твої гроші. Направду, Якабу не є дешевим магазином. Раніше я купувала тут книжки тільки тому, що вважала, що маючи доступ до електронного кабінету, я маю книжку назавжди, бо де-які видавництва і інтернет-магазини чесно попереджають, що книга буде доступна обмежений час, але і коштують такі книжки не так дорого, як на Якабу.

Достоинства:

Намагались вирішити проблему

Недостатки:

Збрехали

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Yakaboo
Все отзывы

2.2 5

472 отзыва / 36198 просмотров

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины