Yakaboo отзывы / страница 13

Отзывы клиентов и пользователей
Yakaboo
2.3 5
481 отзыв / 36897 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Я этого не заказывала

Марина Марина (Ukraine, Lviv) 6 мая, 2021 год
Заказала книгу "Першому гравцеві приготуватися" в кино обложке. Но получила этот же роман в другом издании в яркой, кислотного цвета обложке. Почему не предупредили, что книгу с моего заказа отправить не смогут, но вместо нее вышлют другую? Это возмутительно!
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 19 мая, 2021 год
Марино, дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер Вашого замовлення. Обов'язково вирішимо цю ситуацію.

Отказали в возврате хотя косяк их!

Мария Мария 13 апреля, 2021 год
Очень осталась недовольна обслуживанием! Отправила книги на возврат, их отказались принимать, так как оказывается истёк срок годности возврата. На уступки не идут никакие. Книги с дефектами, хотя и в пленке, видно что косяк их, они отказываются брать вину на себя! Отправила по почте книги 101776642 я требую чтоб мне вернули деньги и приняли возврат! Это не справедливо! Эти книги не... Читать отзыв Очень осталась недовольна обслуживанием! Отправила книги на возврат, их отказались принимать, так как оказывается истёк срок годности возврата. На уступки не идут никакие. Книги с дефектами, хотя и в пленке, видно что косяк их, они отказываются брать вину на себя! Отправила по почте книги 101776642 я требую чтоб мне вернули деньги и приняли возврат! Это не справедливо! Эти книги не продать, не на полку выставить. Корешки повреждены, смотреть не приятно.
На контакт и обоюдное соглашение не идут, лишь «да, мы понимаем блаблабла но ничего не сделать» другие магазины и извиняться по что раз, все примут ещё и бонусы подарят! А это жлобство и безобразие

Магазин не предлагает никак решить этот вопрос. Я была постоянным покупателем и купила не на одну 10ку книг! Это была последняя покупка. Везде буду говорить о вас негативно.
2 не согласны
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 19 мая, 2021 год
Маріє, дякуємо за Ваш відгук.
Наскільки нам відомо, дана ситуація була залагоджена.
Ми завжди стараємось йти назустріч нашим клієнтам.
Приносимо вибачення за завдані незручності!

Хорошие книги и стоимость хорошая

Волк Волк 10 апреля, 2021 год
В Yakaboo значительная часть книг из серии про римскую историю автора Колин Маккалоу. Цены отличные еще и скидки. В интернете попадается такая серия. Стоимость отдельного собрания 10000.00 грн. А еще издавалось в мраморной серии , а потом переиздалось в коричневой. Тут серия новая и стоимость за том приемлемая. От книг трудно оторваться. Цезарь, Помпей, Красс, Митридат вообще великолепно показан.... Читать отзыв В Yakaboo значительная часть книг из серии про римскую историю автора Колин Маккалоу. Цены отличные еще и скидки. В интернете попадается такая серия. Стоимость отдельного собрания 10000.00 грн. А еще издавалось в мраморной серии , а потом переиздалось в коричневой. Тут серия новая и стоимость за том приемлемая. От книг трудно оторваться. Цезарь, Помпей, Красс, Митридат вообще великолепно показан. Из всех книг про Митридата у автора получилось великолепнийше. Это из самых лучших книг про римскую историю.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 14 апреля, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та довіру.
Звертайтесь ще!

Те, кто портит книги и окружающую среду

Елена Маслова Елена Маслова 6 апреля, 2021 год
Заказываю книги здесь ещё с тех времена, когда их лидер общался с клиентами и что-то улучшал в процессах. Тогда паковали в картонные коробки и книги приятно было раскрывать.
Сейчас в погоне (за чем хоть погоня?) пакуется совершенно безобразно и в итоге книги уродуются.
Я заказывала хорошие издания, которые давно хотела, себе в библиотеку и что теперь с этим... Читать отзыв
Заказываю книги здесь ещё с тех времена, когда их лидер общался с клиентами и что-то улучшал в процессах. Тогда паковали в картонные коробки и книги приятно было раскрывать.
Сейчас в погоне (за чем хоть погоня?) пакуется совершенно безобразно и в итоге книги уродуются.
Я заказывала хорошие издания, которые давно хотела, себе в библиотеку и что теперь с этим делать - не понимаю... Всё замотано в мусорный пакет (куча грязного пластика), углы у книг заломаны, запах сомнительный. Ощущение от такой посылки очень неприятное.

Даже не знаю, на что я здесь надеялась... :( Может быть, что моё сообщение хоть немного изменит отношение к книгам?

Нельзя торговать тем, чем не уважаешь.
Нельзя продавать тем, кого не ценишь.

Yakaboo.ua - Те, кто портит книги и окружающую среду
Yakaboo.ua - Те, кто портит книги и окружающую среду
Yakaboo.ua - Те, кто портит книги и окружающую среду
Достоинства:
  1. Большой ассортимент
Недостатки:
  1. Убийцы книг
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 14 апреля, 2021 год
Олено, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви залишилися розчаровані.
Повністю признаємо свою провину.
Виходячи із вищеописаного, ми обіцяємо зробити для себе висновки, аби усунути всі недоліки.
Сподіваємось на подальшу співпрацю!

Більше тут не замовлю

Марта Тараненко Марта Тараненко 2 апреля, 2021 год
Хотіла замовити дитячу книгу, не змогла оплатити, бо випадково вийшла і не змогла повернутись на сторінку оплати. Зробила ще одне замовлення і відразу ж оплатила. Отримала мейл з підтвердженням оплати. Зі мною зв'язалися по телефону і запевнили, що неоплачене замовлення просто скасують, а інше надішлють. В результаті, скасували і оплачене і не повідомили.Коли я звернула увагу на те, що довго... Читать отзыв Хотіла замовити дитячу книгу, не змогла оплатити, бо випадково вийшла і не змогла повернутись на сторінку оплати. Зробила ще одне замовлення і відразу ж оплатила. Отримала мейл з підтвердженням оплати. Зі мною зв'язалися по телефону і запевнили, що неоплачене замовлення просто скасують, а інше надішлють. В результаті, скасували і оплачене і не повідомили.Коли я звернула увагу на те, що довго не відсилають, подзвонила їм, мене переконували, що я нічого не оплатила, що винен Приватбанк, підтвердження оплати їм не потрібні були. Обіцяли подзвонити на наступний день. Я почала їм писати в соц.мережі, надала скріншоти оплати. В результаті надіслали книгу. Нерви зіпсуті ,дитина довго чекала на книгу. Розумію, що трапляються помилки, але саме відношення і переконування мене, що я оплату не зробила залишили неприємні враження. Тому в цьому магазині ніколи не робитиму замовлень і раджу обирати оплату наложкою.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 14 апреля, 2021 год
Марто, дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення за те, що змусили Вас засумнівається в якості нашого сервісу. Ми з'ясували причини та зробили для себе висновки, аби уникнути повторення подібної ситуації в подальшому.
Сподіваємося на розуміння!

Yakaboo - хороший магазин

Владислав Владислав 23 марта, 2021 год
Заказывал пока раз книги в данном магазине.Покупкой остался доволен.Книги хорошего качества по приемлемой цене.
Также узнал относительно недавно,что можно писать рецензии и получать за них бонусы...
Так как последнее время увлёкся в очередной раз чтением написал буквально за несколько дней 10 рецензий по всем правилам довольно таки хорошего качества,так как писал долго и старательно. Причём писал в основном не из-за... Читать отзыв
Заказывал пока раз книги в данном магазине.Покупкой остался доволен.Книги хорошего качества по приемлемой цене.
Также узнал относительно недавно,что можно писать рецензии и получать за них бонусы...
Так как последнее время увлёкся в очередной раз чтением написал буквально за несколько дней 10 рецензий по всем правилам довольно таки хорошего качества,так как писал долго и старательно. Причём писал в основном не из-за бонусов, а просто из-за того что мне захотелось поделиться своими впечатлениями от прочитаного и потому что мне нравиться сам процесс написания... Но увы если первые два дня публиковали хотя бы по одной рецензии в день,то дальше вообще никто ничего не публиковал и соответственно никаких бонусов не начислял...
К тому же по другим отзывам я так и понял что рецензии проверяются крайне редко, а многие из них вообще отклоняют без всякий причин.
Вообщем сам магазин неплохой, но с бонусами за рецензии можно сказать обман.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 14 апреля, 2021 год
Владиславе, дякуємо за Ваш відгук. Приємно, що Ви залишилися задоволені замовленням.
Згідно правил публікації, рецензії можуть знаходитись на модерації до 7 днів.
Кожна рецензія обов'язково буде перевірена, про результат перевірки надсилається лист на електронну адресу.
Дякуємо, що Ви з нами!

Никому не советую. Грязные книги за ваши деньги

Ангелина Ангелина 18 февраля, 2021 год
Покупала книгу без каких-либо скидок - пришла такой грязной, что в руки гадко взять, еще и уголок загнут. Смотрите, что отправляете своим клиентам!!!
Также никому не советую тратить время и писать рецензии на сайте якабу - их постоянно отклоняют, хотя они у меня интересные (веду популярный книжный инстаграм) и написаны согласно правилам сайта. Кстати, фото грязной книги с заказа с... Читать отзыв
Покупала книгу без каких-либо скидок - пришла такой грязной, что в руки гадко взять, еще и уголок загнут. Смотрите, что отправляете своим клиентам!!!

Также никому не советую тратить время и писать рецензии на сайте якабу - их постоянно отклоняют, хотя они у меня интересные (веду популярный книжный инстаграм) и написаны согласно правилам сайта. Кстати, фото грязной книги с заказа с соответствующим отзывам опубликую и в своей инсте с немаленькой аудиторией - пусть мои читатели тоже видят, какие книги присылает якабу людям за их же деньги.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2021 год
Ангеліно, дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер Вашого замовлення. Хочемо зв'язатись із Вами задля з'ясування деталей і роботи над помилками.

Один из лучших онлайн магазинов

Довольный клиент Довольный клиент 15 февраля, 2021 год

Являюсь клиентом Якабу уже много лет. Книги моего недавно сделанного заказа #201326950 (прикреплённое фото). Оформление и оплата были осуществлены в пятницу утром, в субботу вечером заказ отправили, а в воскресенье я его забрала на НП. Со скоростью работы магазина нареканий нет, чаще всего заказы отправляются в течении суток. Книги, как всегда, пришли в идеальном... Читать отзыв
Yakaboo.ua - Один из лучших онлайн магазинов

Являюсь клиентом Якабу уже много лет. Книги моего недавно сделанного заказа #201326950 (прикреплённое фото). Оформление и оплата были осуществлены в пятницу утром, в субботу вечером заказ отправили, а в воскресенье я его забрала на НП. Со скоростью работы магазина нареканий нет, чаще всего заказы отправляются в течении суток. Книги, как всегда, пришли в идеальном состоянии и запакованы. Словом, спасибо Вашей команде за оперативную работу. Буду и дальше приобретать книги в этом магазине.
Достоинства:
  1. Ассортимент
  2. Качество книг
  3. Цены
  4. Быстрая доставка
Недостатки:
  1. Нет
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за Вашу довіру. Ми щиро радіємо, коли наші клієнти залишаються задоволеними.

Если нужны книги, всегда обращаюсь к вам

Inga Bronislvovna Inga Bronislvovna 8 февраля, 2021 год
Спасибо за сервис. Мне посоветовали прочесть книгу Оксаны мороз "Нация овощей", понадобилось 4 часа и книга у меня, благодаря Вам!
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2021 год
Ігно, дуже раді, що Вам все сподобалось.
Звертайтесь ще!

Первый заказ - и очень удачный

Маргарита, заказ 101773725 Маргарита, заказ 101773725 15 января, 2021 год
Сделала свой первый заказ для внучки ( 2 книги для самых маленьких). Очень мне понравилась четкость работы магазина. А форма доставки - вообще шикарная. Книги так аккуратно и тщательно упакованы, что им не грозит никакая деформация в пути! Хорошо, что у нас есть магазины такого уровня. На 4-й день книги были в моем городе ( доставка Укрпоштой). Рекомендую... Читать отзыв Сделала свой первый заказ для внучки ( 2 книги для самых маленьких). Очень мне понравилась четкость работы магазина. А форма доставки - вообще шикарная. Книги так аккуратно и тщательно упакованы, что им не грозит никакая деформация в пути! Хорошо, что у нас есть магазины такого уровня. На 4-й день книги были в моем городе ( доставка Укрпоштой). Рекомендую всем Yakaboo и сама буду продолжать здесь заказывать.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2021 год
Маргарито, щиро дякуємо за зворотній зв'язок!
Сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами)

Хотела заказать подарки племянникам но получила головную боль и неделю потерянного времени

Ольга Ольга 4 января, 2021 год
Сотрудники сайта работают очень не профессионально. Заказала у них 2 книги и игру с меня приняли оплаты и сказали ожидать дотставки. Через 3 дня со мной связались и сказали что одной книги нет в наличии. Предложили мне заменить ее на другую. Но вопрос был в том что заменить можно только на такую же книгу по цене. Доплатить нельзя. В итоге... Читать отзыв Сотрудники сайта работают очень не профессионально. Заказала у них 2 книги и игру с меня приняли оплаты и сказали ожидать дотставки. Через 3 дня со мной связались и сказали что одной книги нет в наличии. Предложили мне заменить ее на другую. Но вопрос был в том что заменить можно только на такую же книгу по цене. Доплатить нельзя. В итоге я выбрала 2 других книги чтоб вписаться в сумму, но в итоге и их не оказалось в наличии хотя на сайте все было. Через неделю переписки пришлось оформить возврат для которого у меня запросили миллион данных (ИНН Название банка и счет) Почему бы просто не вернуть туда откуда пришли деньги что они в последствии и сделали зачем спрашивали кучу данных непонятно . Это наталкивает меня на мысль о возможном мошенничестве. Менеджеры ни разу не пошли мне на встречу и отвечали дурацкими заготовленными ответами. Плюс я нашла на другом сайте выдавництво ранок эти же книги гораздо дешевле.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 6 января, 2021 год
Ольга, благодарим Вас за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] номер Вашего заказа. Хотим связаться с Вами для выяснения деталей.

ужас, не советую заказывать в этом магазине

5311909@ukr.net [email protected] 24 декабря, 2020 год
Я первый раз столкнулся с такой ситуацией и слава богу первый раз с этим магазином. Заказал и оплатил 21.12.20 за книгу, подарок дочери на Новый Год. Обещали отправить 23.12. - жду, 23.12 приходит сообщение отправка будет 24.12. ладно еще есть время.Но сегодня 24.12 приходит сообщение отправка будет 30.12. Это придел, звоню высказываю свое восхищение, в ответ нас... Читать отзыв Я первый раз столкнулся с такой ситуацией и слава богу первый раз с этим магазином. Заказал и оплатил 21.12.20 за книгу, подарок дочери на Новый Год. Обещали отправить 23.12. - жду, 23.12 приходит сообщение отправка будет 24.12. ладно еще есть время.Но сегодня 24.12 приходит сообщение отправка будет 30.12. Это придел, звоню высказываю свое восхищение, в ответ нас подводит поставщик, но почему не сказать что книги у Вас нет. И самое теперь интересное можем вернуть деньги в течении 5 рабочих дней это полный атас, до Нового Года остается 4 рабочих дня и когда это будет ? Вот с таким прекрасным подарком подходим к Новому Году, нет ни денег ни подарка. Если не можете работать нормально, уступите место другим. (Доброго дня! Хочемо повідомити про зміну дати відправлення замовлення №201164113. Нова дата відправки 30.12.2020. Yakaboo.ua.)
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 29 декабря, 2020 год
Сергей, сожалеем, что Вы остались разочарованы. Информация по наличию товаров на сайте обновляется постоянно и мы следим за ее актуальностью. Но, к сожалению, присутствуют ситуации, когда товар не поступает к нам своевременно с удаленного склада или же не поступает вовсе. Оперативно перечислили Вам деньги. Надеемся, что следующий заказ оставит только положительные впечатления!

ВОЙНА ВОЛКА

Железный дровосек Железный дровосек 11 декабря, 2020 год
Когда то появилась серия книг исторический роман (мрамор). Переиздавалась в коричневом оформлении, а новые книги уже в черном либо избранные в мраморном оформлении. Спарта, армия македонская, легионы римские, викинги, времена рыцарские. Книги Бернарда Корнуэлла издавались в первом мраморном. Издалась книга в новом оформлении черном. А еще новое издание с самого начала снова переиздала. Стоимость книги такая доступная и нормальная... Читать отзыв Когда то появилась серия книг исторический роман (мрамор). Переиздавалась в коричневом оформлении, а новые книги уже в черном либо избранные в мраморном оформлении. Спарта, армия македонская, легионы римские, викинги, времена рыцарские. Книги Бернарда Корнуэлла издавались в первом мраморном. Издалась книга в новом оформлении черном. А еще новое издание с самого начала снова переиздала. Стоимость книги такая доступная и нормальная этого издания. Появилась книга "Войнв волка". Только что оформил заказ. Пришло смс сообщение, что заказ № 201125191 принят. Интернет магазин Yakaboo хороший магазин и мне нравится.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 22 декабря, 2020 год
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что Вы с нами!

Срок поставки сместился на 2 месяца.

Елена Елена 30 ноября, 2020 год
Сын заказал мне и мужу в подарок с Yakaboo 2 дорогие книги. Зная по предыдущему опыту, что магазин, опаздывает с доставкой, заказал с запасом. Прошли все сроки, сегодня получил очередное смс уведомление, что поставка откладывается еще на 20 дней. Более 2-х месяцев задержки! Издевательство! Хотите вместо подарка получить испорченное настроение? Тогда заказывайте книги на Yakaboo. 100% стоимости получено... Читать отзыв Сын заказал мне и мужу в подарок с Yakaboo 2 дорогие книги. Зная по предыдущему опыту, что магазин, опаздывает с доставкой, заказал с запасом. Прошли все сроки, сегодня получил очередное смс уведомление, что поставка откладывается еще на 20 дней. Более 2-х месяцев задержки! Издевательство! Хотите вместо подарка получить испорченное настроение? Тогда заказывайте книги на Yakaboo. 100% стоимости получено и плевать на клиента.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 9 декабря, 2020 год
Добрый день, Елена!
Сожалеем, что Вы остались разочарованы. Информация по наличию и срокам поступления товаров на сайте обновляется постоянно и мы следим за её актуальностью. Но, к сожалению, присутствуют ситуации, когда товар не поступает к нам своевременно из удаленного склада. Мы стараемся максимально быстро проинформировать об этом наших Клиентов.

Ніколи не оплачуйте наперед!

Яна Яна 18 ноября, 2020 год
2 книжки мені доставляли місяць! Оплатила картою на сайті і, швидше всього, це вплинуло. Бо навіщо надсилати книжки відразу,якщо вже оплачено? Мені 2 рази надіслали повідомлення у Viber, що дату доставки змінено , без пояснень причини, вибачень і можливості відповісти. Написала в Facebook, сказали, що в них доставка відбувається частинами і вони не встигають всім надіслати. За цей місяць були... Читать отзыв 2 книжки мені доставляли місяць! Оплатила картою на сайті і, швидше всього, це вплинуло. Бо навіщо надсилати книжки відразу,якщо вже оплачено? Мені 2 рази надіслали повідомлення у Viber, що дату доставки змінено , без пояснень причини, вибачень і можливості відповісти. Написала в Facebook, сказали, що в них доставка відбувається частинами і вони не встигають всім надіслати. За цей місяць були знижки на цьому сайті на ці книжки. Для чого робити знижку, якщо ви не виконали попередні замовлення?!
1 согласен
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 9 декабря, 2020 год
Яно, шкодуємо, що Ви залишилися розчаровані. Інформація по наявності товарів по передзамовленню на сайті оновлюється постійно і ми стежимо за її актуальністю. Але, на жаль, присутні ситуації, коли товар не надходить до нас вчасно. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер Вашого замовлення.

Бракована книга

Христина Христина 19 сентября, 2020 год
Часто замовляю книги через інтернет,але в yakaboo замовляла перший раз. І перший раз прийшла бракована книга. На пошті посилку не перевіряла, бо ніколи не мала з цим проблем.
Розчарувалась у цьому магазині.Книга зовсім не дешева.
Замовлення №200889829.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 28 сентября, 2020 год
Доброго дня, Христино! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Наскільки нам відомо, з Вами уже зв'язався відповідальний менеджер і Ваше питання було вирішене.

Не все так хорошо

Покупатель Покупатель 11 сентября, 2020 год
Многих книг нет в наличии. Особенно это касается фэнтези на русском языке. А если это ещё и цикл, то можно даже не пытаться купить. Потому что, допустим, если вы как-то выловите момент, когда две книги из цикла будут в наличии, то третьей попросту нет в каталоге. Меня очень печалит такое положение. То ли это потому что сейчас проблемы с перевозками... Читать отзыв Многих книг нет в наличии. Особенно это касается фэнтези на русском языке. А если это ещё и цикл, то можно даже не пытаться купить. Потому что, допустим, если вы как-то выловите момент, когда две книги из цикла будут в наличии, то третьей попросту нет в каталоге. Меня очень печалит такое положение. То ли это потому что сейчас проблемы с перевозками из-за границы, то ли просто к этому жанру относятся несерьёзно. Потому что низкопроходные книжки по типу "как заработать миллион" или "как быть счастливым" есть всегда и их много.
Вторая проблема - это рецензии. На yakaboo каждую твою написанную рецензию проверяет модерация. И это кошмар, ребята. Рецензии проверяются ооооочень медленно. Уважаемый Yakaboo, либо Ваши работники ленятся, либо они попросту не успевают и Вам следовало бы расширить штаб модераторов. Очень хочется, чтобы эту проблему исправили.
В остальном нареканий нет, мой заказ прошел удачно и книги пришли быстро и хорошо запакованные, без повреждений.
Достоинства:
  1. Удобство при выборе книг
  2. Быстрое оформление заказа (если книги не окажутся не в наличии)
Недостатки:
  1. Многих книг нет в наличии
  2. Проверка рецензий

Проверенный продавец

Анна Анна 16 августа, 2020 год
Заказали книгу Ю.Голицинского Англиийский язык,дочь очень довольна .Доставка Новой почтой бесплатно и еще бонус подарок книга детская.Всем довольны.Спасибо
Достоинства:
  1. Быстро и оперативно
Недостатки:
  1. Нет
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 1 сентября, 2020 год
Анна, приятно слышать, приятного Вам чтения!

Акции для избранных

Aлина Aлина 16 августа, 2020 год
Сейчас на Якабу идет акция с бесплатной доставки в почтоматы НП. Но проблема в том, что эти почтоматы есть только в некоторых самых крупных городах. Жители остальных населенных пунктов - платите. Это дискриминация!
И да, книги они НИКОГДА не отправляют вовремя.

Обманывают покупателей

Ника Ника 1 августа, 2020 год
Сделала заказ на yakaboo на 505гр.3 книги книги одного автора .Одна оказалась в гов .е или в шоколадном мороженом или в кофе ,вообщем в коричневых пятнах о чем мне позвонили и сообщили с сайта.Предложили либо забрать книги такими либо вернут через месяц часть денег за вычетом пересылки и комиссий. Вариан прислать нормальные книги без коричневых пятен отсутствовал вообще, а я... Читать отзыв Сделала заказ на yakaboo на 505гр.3 книги книги одного автора .Одна оказалась в гов .е или в шоколадном мороженом или в кофе ,вообщем в коричневых пятнах о чем мне позвонили и сообщили с сайта.Предложили либо забрать книги такими либо вернут через месяц часть денег за вычетом пересылки и комиссий. Вариан прислать нормальные книги без коричневых пятен отсутствовал вообще, а я на нем очень настаивала.yakaboo через интернет продают грязные бракованные книги ,которые не продаются в магазинах.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманывают покупателей
1 согласен 1 не согласен

Великолепный магазин

Инна Инна 5 июля, 2020 год
В восторге от работы магазина. Сделала заказ уже во второй половине дня, но, несмотря на это, мне его отправили в тот же день, вечером. Утром следующего дня он был в отделении новой почты. Все книги запакованы в индивидуальную пленку. Заказ быстро подтвердили, очень порадовало, что это было сделано с помощью смс, так как это экономит время. Широкий ассортимент книг. Реально... Читать отзыв В восторге от работы магазина. Сделала заказ уже во второй половине дня, но, несмотря на это, мне его отправили в тот же день, вечером. Утром следующего дня он был в отделении новой почты. Все книги запакованы в индивидуальную пленку. Заказ быстро подтвердили, очень порадовало, что это было сделано с помощью смс, так как это экономит время. Широкий ассортимент книг. Реально хорошие акций. Все супер
Достоинства:
  1. Ассортимент. Оперативность. Хорошая упаковка. Подтверждение по смс. Акции с действительно большими скидками
Недостатки:
  1. Нет
1 согласен 1 не согласен
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 7 июля, 2020 год
Инна, благодарны Вам за подробный отзыв об опыте покупки книги. Нам очень приятно, что у Вас осталось столько положительных впечатлений. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

обслуговування

M. Predchuk M. Predchuk 4 июля, 2020 год
замовляв книжку, отримувачем була інша людина, для якої це мав бути сюрприз. При оформлення оплати книжки і доставки вибрав неінформування отримувача. Але отримувачу прийшло повідомлення....для чого тоді ці запитування про "сюрприз-подарунок"
Достоинства:
  1. все пройшло швидко і оперативно в плані замовлення-отримання
Недостатки:
  1. не вийшло з "сюрпризом". Саме це всі плюси перекреслило
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 7 июля, 2020 год
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Отримувачу могло прийти повідомлення з номером декларації, щоб він зміг забрати Ваш подарунок. Для більш детальної перевірки повідомте нам, будь ласка, номер Вашого замовлення на електронну адресу [email protected]

Хоть уже давным давно история, но интересно

Гость Гость 24 мая, 2020 год
Бывает настолько великолепная книжка, что можно за день ее. Вторая мировая. Северная Африка. Противостояние сил Антигитлеровской коалиции и Оси. На данном театре появляется танковый корпус генерала Роммеля. Объективность мышления вообще вообще понравилось. Стороны, союзники показаны нормально Как понял, что планировалось как то более так позиционные действия и основываясь на соотношении сил имел очень даже обоснованные основания. А Роммель... Читать отзыв Бывает настолько великолепная книжка, что можно за день ее. Вторая мировая. Северная Африка. Противостояние сил Антигитлеровской коалиции и Оси. На данном театре появляется танковый корпус генерала Роммеля. Объективность мышления вообще вообще понравилось. Стороны, союзники показаны нормально Как понял, что планировалось как то более так позиционные действия и основываясь на соотношении сил имел очень даже обоснованные основания. А Роммель ознакомившись с обстановкой вопреки действовал решительно. Что также имело свои основания. Вспыльчивые споры, противоречия, мнения это не только что военная история, а мне вообще еще понравилось как образец менеджмента или даже кризис менеджмента который может быть вообще в различных сферах. Образец мышления, решительные действие как диктует обстановка, как если действовать, то так что бы победа максимально,как дело с самых выгодных позиций и как бы кто не осуждал генерала, а Уинстон Черчиль высказал мнение, что это великий генерал.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 25 мая, 2020 год
Добрый день! Очень приятно, что мы смогли Вас порадовать нашими книгами. Обращайтесь еще!

Е-книги видавництва Стрельбицького

Алла Алла 26 февраля, 2020 год
Е-книги видавництва Стрельбицького без нумерації сторінок і заголовків, взагалі без будь-яких реквізитів - заголовок і текст. Що це таке?
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 27 февраля, 2020 год
Алло, дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер Вашого замовлення, або ж назву книги, яку Ви замовили, щоб ми змогли перевірити інформацію.

Неизвестно что

Марина Марина 19 февраля, 2020 год
Заказала книги. Две нужно было ждать. Жду. Надоело - попросила выслать те, что были в наличии, при условии, что те две еще буду ждать. Выслали. Прошла неделя, перезвонили - книги Эразма Роттердамского нет в наличии, и НЕ БУДЕТ. Хорошо. Но - через два дня захожу на сайт, смотрю - а эта книга в НАЛИЧИИ. Вы серьезно? И отправка СЕГОДНЯ.
Это... Читать отзыв
Заказала книги. Две нужно было ждать. Жду. Надоело - попросила выслать те, что были в наличии, при условии, что те две еще буду ждать. Выслали. Прошла неделя, перезвонили - книги Эразма Роттердамского нет в наличии, и НЕ БУДЕТ. Хорошо. Но - через два дня захожу на сайт, смотрю - а эта книга в НАЛИЧИИ. Вы серьезно? И отправка СЕГОДНЯ.
Это я вам чем-то не угодила, дорогой магазин? Что вы даже не захотели мне книгу продать которая в наличии?
Но, все равно пользуюсь услугами якабу, уж очень люблю их бонусную программу)
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 25 февраля, 2020 год
Марина, благодарим за отзыв и оценку нашей работы. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] номер Вашего заказа. Хотим связаться с Вами для выяснения деталей и работы над ошибками.

Спасибо магазину!

Ирина Ирина 15 февраля, 2020 год
Уже 5 лет пользуюсь услугами магазина Yakaboo и хочу сказать, что еще ни разу он меня не подвел! Последний заказ №200444258 ну очень порадовал!
Выбор - огромной, доставка - быстрая, бывают очень приятные скидки, понятная бонусная система, каждая книга качественно упакована в пленку. Много раз выбирала здесь подарки для близких людей, друзей, для детей, и все оставались очень довольны!
Желаю... Читать отзыв
Уже 5 лет пользуюсь услугами магазина Yakaboo и хочу сказать, что еще ни разу он меня не подвел! Последний заказ №200444258 ну очень порадовал!
Выбор - огромной, доставка - быстрая, бывают очень приятные скидки, понятная бонусная система, каждая книга качественно упакована в пленку. Много раз выбирала здесь подарки для близких людей, друзей, для детей, и все оставались очень довольны!
Желаю магазину процветания!
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 18 февраля, 2020 год
Ирина! Спасибо большое за Ваш отзыв и теплые слова. Обращайтесь к нам ещё. Всего Вам наилучшего!

Развод от Якабу (мой эксперимент)

Александр Александр 12 февраля, 2020 год
Стоило купить здесь одну книгу (которая, кстати, пришла с чьими-то грязными отпечатками - держать такую на полках было неприятно, пришлось избавиться и купить в другом месте), как стали доставать с рассылкой "напишите рецензию на любую книгу. получите 5 или 100 грн на бонусный счет, 20 рецензий - 200 грн на книгу":
Мало того, что за полноценную рецензию здесь начисляют смехотворные... Читать отзыв
Стоило купить здесь одну книгу (которая, кстати, пришла с чьими-то грязными отпечатками - держать такую на полках было неприятно, пришлось избавиться и купить в другом месте), как стали доставать с рассылкой "напишите рецензию на любую книгу. получите 5 или 100 грн на бонусный счет, 20 рецензий - 200 грн на книгу":
Yakaboo - Развод от Якабу (мой эксперимент)

Мало того, что за полноценную рецензию здесь начисляют смехотворные 5-10 грн, так насобирать тех самых заветных 200 грн на книгу (как говорится в письме) НЕРЕАЛЬНО. Рецензии проверяются крайне редко - в лучшем случае раз в неделю. И - внимание - в неделю одобряется только одна рецензия. И то - если вам оооочень повезет. Эти самые отзывы модерируют с такой строгостью, словно поощряют за них не 5-10, а как минимум 100 грн за штуку. Честно, писать дипломную в Киево-Могилянке было проще :)))

Со словом я на "ты", печатаюсь в журналах, пишу статьи, слог вполне приличный, но ценителям из Якабу мои рецензии далеко не всегда угождают - часто их отклоняли. А теперь давайте посчитаем, за сколько примерно можно насобирать "200 грн", чтобы заказать книгу. 1 одобренная рецензия в неделю = 10 грн, стало быть, 40 грн в месяц, 5 месяцев - 200 грн. А если учесть то, что рецензии одобряются через одну, то на то, чтобы насобирать эту заветную сумму уйдет около года. Решайте сами, надо оно вам или нет :))

Уже в первую неделю я понял, что система Якабу построена таким образом, чтобы вы так и не насобирали на бонусы даже на недорогую книгу. Для меня это был чисто эксперимент (не верилось, что интернет-магазин может быть столь лоялен к своим клиентам). Книги я и так покупаю в больших количествах, но не в Якабу (здесь цены явно завышены), а напрямую на сайтах издательств. Издательств у нас много, так что обвинить меня в то, что отзыв написан в пользу конкурентов Якабу, невозможно :))) По жизни не люблю разного рода надувательства, поэтому пишу о них. Этот отзыв непременно продублирую и на других площадках.

Так для чего же Якабу эта афера? Во-первых, для создания репутации лояльного магазина. А во-вторых (и это главное), для создания "движухе" на сайте, которая в конечном итоге монетизируется. Вот, к примеру, вам приходит письмо с предложением написать рецензию, получить бонус, накопить их и заказать книгу - заманчиво, не правда ли? Вы переходите на сайт, ищите, на какую бы книгу написать отзыв, посещаете страницы, а для интернет-магазина подобная активность жизненно важна - благодаря вашим переходам сайт выше индексируется поисковиками и именно Якабу первым появляется в поиске, когда вы ищете ту или иную книгу.

Так что не тратьте свое время, бесплатно продвигая чей-то бизнес. А Якабу я бы рекомендовал либо сворачивать это надувательство, либо действительно ввести подобную систему рецензий с нормальными поощрениями, а не 10 грн за рецензию, к которой предъявляются заоблачные требования и которая в итоге будет отклонена.

Всем удачи!
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 26 февраля, 2020 год
Александр, благодарим Вас за обратную связь. В первую очередь, мы хотели бы уточнить, когда и какая именно книга была доставлена Вам в ненадлежащем качестве (с отпечатками). Мы готовы разобраться в этом, предложить обмен книги на аналогичную, или замену товара на другой, просто уточните номер заказа, и мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить возможные варианты решения ситуации.
Относительно публикации рецензий: у нас нет ограничения на количество размещенных рецензий в неделю. По правилам нашего сайта модерация рецензий осуществляется от 1 до 7 дней, скорость обработки напрямую зависит от количества одновременно поступивших рецензий.
Проверка любого текста на уникальность, в том числе текста рецензий – это обязательное условие перед публикацией такого текста на сайте, это стандартная практика, такую проверку должны осуществлять все интернет-ресурсы. В первую очередь, это связано с выполнением требований действующего законодательства в отношении охраны и защиты авторских прав.
На нашем сайте в разделе «Правила публикации отзывов и рецензий» размещена более подробная информация об условиях модерации.
Мы предоставляем обратную связь по факту рассмотрения каждой рецензии (направляем электронное письмо, в котором сообщаем о публикации рецензии/ее отклонении). Если Вы не получили такое письмо по факту отправки какой-либо из Ваших рецензий, напишите нам и мы обязательно проверим данную информацию.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы относительно нашей работы, обязательно обращайтесь, будем рады помочь.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Обман покупців

Гость Гость 29 января, 2020 год
Замовила і оплатила книгу, відправка якої вказувалась через місяць. Через місяць сама почала їм писати, оскільки книги не отримала. Відповіли, що книги не буде, гроші не повертали, поки я не пригрозила написати відповідний відгук. Але все одно його пишу - нехай інші покупці знають, що за свої гроші отримають лише зіпсований настрій. Не рекомендую тут купувати - обманюють
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 4 февраля, 2020 год
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер Вашого замовлення. Хочемо зв'язатись із Вами задля з'ясування деталей і роботи над помилками.

отличный книжный интернет магазин

Ирина Ирина 23 января, 2020 год
Очень нравится данный магазин, и их навигация по сайту - удобно, что легко можно найти одну и ту же книгу на разных языках, разных издательств и за разную цену. Так же очень быстрая отправка и доставка товара. Случилось так, что пришлось возвращать 2 книги, так как не совсем подошли как подарок. И сотрудники магазина себя совестливо проявили - все средства... Читать отзыв Очень нравится данный магазин, и их навигация по сайту - удобно, что легко можно найти одну и ту же книгу на разных языках, разных издательств и за разную цену. Так же очень быстрая отправка и доставка товара. Случилось так, что пришлось возвращать 2 книги, так как не совсем подошли как подарок. И сотрудники магазина себя совестливо проявили - все средства вернули в допустимые сроки. Так же он-лайн поддержка всегда очень оперативная и толковая.
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 24 января, 2020 год
Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв и теплые слова. Обращайтесь к нам ещё. Всего Вам наилучшего!

Ни книжи, ни денег! Только потраченвые нервы!

Гость Гость 30 декабря, 2019 год
Не возвращают деньги!
Я сделала заказ 12 ноябрая, с предоплатой. Мне перезвонили и сказали, что книжки сейчас нету и они смогут мне ее прислать в начале декабря, я согласилась.
16 декабря мне перезвонили и сказали, что книжки этой нету и не будет и что вернут за нее деньги. Я ждала несколько дней, деньги не вернули. Тогда я перезвонила сама,... Читать отзыв
Не возвращают деньги!
Я сделала заказ 12 ноябрая, с предоплатой. Мне перезвонили и сказали, что книжки сейчас нету и они смогут мне ее прислать в начале декабря, я согласилась.
16 декабря мне перезвонили и сказали, что книжки этой нету и не будет и что вернут за нее деньги. Я ждала несколько дней, деньги не вернули. Тогда я перезвонила сама, не волнуйтесь вернем, но деньги мне опять не пришли.
На протяжении двух недель я звонила им, и каждый раз они говорили мне разные версии, то говорили, что мол мы уже отправили вам деньги, просто банк еще не обработал, потом говорили отправим сегодня, отправим завтра, мы свяжемся с бухгалтерий и т.д. Но результата ноль, одни разговоры и пустые обещания.
Спасибо магазину Якабу, за то что испортил мне настроение на Новый Год!
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги и вешают лапшу на уши
Yakaboo Ответ представителя Yakaboo 3 января, 2020 год
Доброго дня! Для того, щоб ми змогли розібратися в ситуації, надайте, будь ласка, номер Вашого замовлення.
Yakaboo
Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 481 отзыва
www.yakaboo.ua/
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Интернет-магазин M.Digitals
Интернет-магазин M.Digitals

Рейтинг: 1.2
27 отзывов
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.6
778 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.9
2344 отзыва
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
125 отзывов
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
213 отзывов
bukva.ua
bukva.ua

Рейтинг: 1.8
186 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
576 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
837 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
241 отзыв
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2804 отзыва