VOVK интернет-магазин отзывы клиентов / страница 3
VOVK интернет-магазин отзывы клиентов
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин модной одежды украинского производства, был удостоин множества престижных премий в мире дизайна и моды. Более семи лет бренд VOVK радует покупателей стильными вещами, постоянно развивается, внедряет новые технологии и доказывает, что вещи, созданные креативными и творческими людьми, могут создавать настроение, дарить ощущение комфорта, быть качественными и доступными. Безукоризненное... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 66 отзывов
Одежда
Відмінна якість обслуговування.
Все підійшло з розмірної сітки, якість відмінна, пошиття виробів відмінне, все вчасно прийшло. Ввечері закинув замовлення, вдень передзвонили, оплата без готівкою.
Будьте обережні!
Уход
• Только ручная стирка, не тереть, не отжимать, максимальная температура 40°;
• Гладить при средней температуре (до 150°);
• При стирке не используйте средства содержащие отбеливатель;
• Сушка при низкой температуре;
• Химчистка с использованием углеводорода, хлорного этилена, монофтортрихлорметара (чистка на основе перхлорэтилена).
ВСЕ!
Саме про прасування я хвилювалася, тому й прочитала. Я вивернула спідницю, розстелила на дошці для прасування, зверху простелила білу ганчірочку і на низесенькій температурі попрасувала. Щаслива, що все добре, вивернула, а тут сюрприз. Прямо посередині на лицьовій стороні, спереді на спідниці з‘явилися якісь плями темного кольору. Я одразу звернулася електронним листом на сайт, що ж це може бути? Відповіді не отримала, тому завітала в магазин. Наголосила у розмові, що я не хочу повертати, я хочу з‘ясуати що це і як виправити. Мені запропонували написати заяву на повернення коштів, бо вона, ніби то, стандартна. Наступного дня зателефонували, щоб я забрала спідницю, бо по фото визначили, що то пофарбування, а значить - увага! - неправильна експлуатація! по фото!
Також запропонували звернутися до хімчистки власним коштом. Взагалі - то я розраховувала, що проведуть технологи якусь експертизу, не по фото. Мабуть мають врахувати на майбутнє цей факт, щоб принаймні попереджати про таке і убезпечити майбутніх своїх клієнтів. Наївна я.
А від чого ж пофарбування? Говорять від дошки. То чому ж нічого, навіть білі речі, що прасую з вологою, ніколи не фарбувалися? Говорять, що еко - шкіра при нагріванні по іншому реагує. То де ж про це написано, щоб мені давати таку відповідь про неправильну експлуатацію?
Та ще зверніть увагу - в Правилах догдляду рекомендують хімчистку. А мали б - як мені продавець рекомендувала тепер - прасувати на абсолютно білій дошці. Іронія прямо.
До речі, малюнок на моїй дошці зовсім не співпадає з тим, що на спідниці проявилося, і проявилося не скрізь, а лише в одному місці. Така сумна історія. Жодного разу не одягнувши, дотримуючись зазначених правил, отримала лише зіпсовану річ і жодної реальної спроби від компанії розібратися. Стверджую так впевнено, тому що спідниця на магазині в Полтаві пробула добу, і нікуди не відправлялася. А адміністратор магазину підтвердила, що причину відмови - неправильна експлуатація- встановили по фото. Серйозно? Це про бізнес в умовах жорсткої конкуренції?
Наладьте интернет доставку!
Тут целая история: заказала пальто в интернет магазине,прошло несколько дней ни звонка ни пальто.Звоню, видимо забыли-звинились,сказали ожидайте заказ.Жду,приезжает совсем другая модель,естественно отказ.Звоню,опять- извинились ,сказали ожидайте заказ,жду уже вторую неделю.
Так понимаю -забыли!
Ну что сказать интересный подход.
Не відповідає фотографіям на сайті
Не вперше купляю одяг у VOVK. Але онлайн-магазині купила вперше. І востаннє.
Просто Ужас!
Сделала заказ в Интернет магазине VOVK. Оформила туфли. Получив посылку была в Шоке!!
Бренд позиционирует, что они не останавливаемся на достигнутом и каждый день делают все, для того чтобы показать, что VOVK – лучший украинский бренд с блестящей репутацией, безукоризненным сервисом и потрясающим качеством.
Серьезно???
1. О какой репутации может идти речь, когда Вы... Читать отзыв
Сделала заказ в Интернет магазине VOVK. Оформила туфли. Получив посылку была в Шоке!!
Бренд позиционирует, что они не останавливаемся на достигнутом и каждый день делают все, для того чтобы показать, что VOVK – лучший украинский бренд с блестящей репутацией, безукоризненным сервисом и потрясающим качеством.
Серьезно???
1. О какой репутации может идти речь, когда Вы присылаете грязную ношенную обувь??
2. Безукоризненный сервис? Оператор даже извинения не принес, вроде такие ситуации норма.
3. Качество?? Не соглашусь. О каком качестве идёт речь когда высылается товар ненадлежащего качества??
Одним словом УЖАС! Не рекомендую.
Компания VOVK оценила б/у туфли в 897 грн. Постыдились отправлять такие посылки!
Модные вещички
Когда летом нужно было отправиться к подружке на свадьбу даже не задумываясь пришла именно в VOVK - ассортимент такой,... Читать отзыв Если нужно создать нежный, женственный образ, то вам точно нужно зайти в ближайший магазин VOVK. Да-да, вещи от украинских дизайнеров теперь модно носить, эти вещи качественные, стильные и по цене не намного дороже европейских брендов, но произведено у нас в стране!
Когда летом нужно было отправиться к подружке на свадьбу даже не задумываясь пришла именно в VOVK - ассортимент такой, что сама удивляюсь тому, что ушла всего лишь с одним платьем и блузой:)
Мне не попадалось не качественных вещей, после стирки вещи не потеряли свой внешний вид. Сейчас в магазине появились модные осенние вещички, платья - отпад! Обязательно побалую себя обновкой к очередному празднику.