VOVK интернет-магазин отзывы

Це жахливо,обідно і просто хоч плач?

Олена среда, 24 декабря

Я в жовтні місяці в ТЦ Республіки купляла собі по сезону одяг :біла куртка зі зйомними рукавами розмір хs-s, костюм з широкими штанами такого ж розміру,штани на офісі дуже теплі розмір m,а кофточку коричневого кольору хs-s
Так от вирішила зимовий плащ купити , вибрала плащ розміру М ,так як на лісовий одяг менший розмір не підходить, я в шоці... Читать отзыв Я в жовтні місяці в ТЦ Республіки купляла собі по сезону одяг :біла куртка зі зйомними рукавами розмір хs-s, костюм з широкими штанами такого ж розміру,штани на офісі дуже теплі розмір m,а кофточку коричневого кольору хs-s
Так от вирішила зимовий плащ купити , вибрала плащ розміру М ,так як на лісовий одяг менший розмір не підходить, я в шоці коли сьогодні -3 я достаю цей плащ ,в він маленького розміру. Бля ,як ви продаєте, тримаєте в руках менший щоб віднести в зал ,в плутаєте розміри і відносити на касу,я то вам довірилася на ваш професіоналізм, але нажаль розсіяність і не професіоналізм. Аж обідно тепер ,не знаю як бути.

Недостатки:

Розсєянні консультанти і зовсім не думають своїми головами що треба запам'ятати віднести на касу,а що в зал повернути

Показать 1 ответ

СВЯТА - ДЛЯ РОДИНИ,А НЕ ДЛЯ РОБОТИ

Тетяна понедельник, 22 декабря

Чесно не розумію, чому працівники магазину VOVK повинні працювати у такі великі свята, як 25 грудня, 1 січня та на Пасху. Це дні, які в більшості людей асоціюються з родиною, домом, церквою, традиціями та відпочинком, а не з торгівлею. Продавці - такі самі люди, з сім’ями, дітьми, батьками. У багатьох це єдина можливість за рік побути разом, особливо на Різдво... Читать отзыв Чесно не розумію, чому працівники магазину VOVK повинні працювати у такі великі свята, як 25 грудня, 1 січня та на Пасху. Це дні, які в більшості людей асоціюються з родиною, домом, церквою, традиціями та відпочинком, а не з торгівлею. Продавці - такі самі люди, з сім’ями, дітьми, батьками. У багатьох це єдина можливість за рік побути разом, особливо на Різдво та Великдень. Покупці у ці дні не є критично необхідними, зате для персоналу це втрачені моменти життя, які не повернеш.
Було б значно людяніше зачиняти магазини у такі свята. Турбота про працівників завжди відчувається і клієнтами, і це формує справжню репутацію бренду.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Працівників зобов'язань працювати у великі свята
Відсутність реального вибору виходу на роботу у святкові дні
Ігнорування сімейних та релігійних традицій персоналу
Створюється відчуття, що комфорт працівників менш важливий за продажі

Качество и обслуживание изменились не в лучшую сторону

Алла пятница, 19 декабря

Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень... Читать отзыв Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень дешево. О натуральности состава можно наверное уже забыть. Теперь обслуживание. Раньше, если покупала онлайн, высылали наложенным платежом, никаких проблем. Теперь, при покупке в интернет-магазине оплата только картой. И я согласна с предыдущими отзывами - деньги возвращают очень тяжело. Я отказалась от товара прямо на новой почте 05.12, домой не забирала, после переписок и напоминаний деньги вернули 18.12. Их аргументация: у нас на сайте написано, что возврат денежных средств в течение 10 РАБОЧИХ дней. Мой запрос предоставить нормы Закона, где указан этот срок, проигнорировали. Поэтому я НЕ рекомендую делать здесь покупки, особенно онлайн. Офлайн, в торговых центрах, они еще соблюдают Закон о защите прав потребителей. Потому что не рискуют конфликтовать с администрацией торгового центра. В общем, покупать одежду VOVK больше уже не хочется. Это мне возврат денег по срокам был не критичен. Но есть покупатели, которые не могут себе позволить купить еще раз товар в другом магазине, не дождавшись возврата денег здесь.

Работать туда не идите особенно на СГП киев

Отзыв сотрудника

Тен четверг, 4 декабря

Работала там 1,5 года , было классно но начальник уйо*ок, Александр с СГП, надеюсь эту свинью запакуют тцк, обращается к девушкам как женоненавистник ни***а не объяснял никогда но орать любит, за месяц стажировки мне во всем помогала Тоня такой же работник как и я, за ошибку на тебя оно орёт так будто ты тут 20 лет отпахал и обязана знать... Читать отзыв Работала там 1,5 года , было классно но начальник уйо*ок, Александр с СГП, надеюсь эту свинью запакуют тцк, обращается к девушкам как женоненавистник ни***а не объяснял никогда но орать любит, за месяц стажировки мне во всем помогала Тоня такой же работник как и я, за ошибку на тебя оно орёт так будто ты тут 20 лет отпахал и обязана знать все и вся. ЗП не соответствует действительности типа 25 штук но никто вам не скажет что там 15 табелей за месяц и вы будете по факту получать тысячь 20 и то не факт. Кто хочет получить моральные травмы вам туда киев Скляренко 9. Могу писать ещё много и долго за полтора года историй накопилось ни о какой справедливости речи быть не может то животное только за свою шкуру думало . Я ушла чему очень рада, надо было раньше это сделать….

Достоинства:

Владелец толковая

Недостатки:

Не уважительно относиться к людям

Жахливий сервіс?

Тіна 25 ноября, 2025 год

Замовила сукню в офлайн магазині на розмір меншу. Везли 6 днів. Так і не привезли. Обіцяли, що буде в зазначений термін. Коли телефонувала, не відповідали, як відповіли, сказали, не дзвоніть, ми самі подзвонимо, як прийде! Сервіс -дно! Правда, написали, що зв'яжеться адміністратор студії для вирішення проблеми. Звісно, ніхто не дзвонив! Не рекомендую взагалі! Такого зневажливго байдужого відношення ще не зустрічала!

Забути цей бренд назавжди!

Олена 25 ноября, 2025 год

Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не... Читать отзыв Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не раджу купувати речі бренду Вовк, хіба що тільки в ліс ходити в них - якість відповідає назві)

Деньги ге возвращают

Гость 3 октября, 2025 год

Как уже писали здесь много раз, не хотят делать возврат средств. Кормят завтраками третью неделю, а деньги так и не возвращают.

Не повертають кошти при поверненні

Виноградська Марія 20 сентября, 2025 год

Робила покупку в інтернет магазині Vovk.ua 29.08.2025, на жаль за розміром не підійшла. Отримали повернення 03.09.2025 і на 19.09.2025 гроші так і не повернули. Раніше робила там покупки не одноразово. На сьогодні не раджу, виявилось, що щоб повернути кошти треба постійно писати та надавати по декілька раз номер замовлення.

Достоинства:

Український бренд

Недостатки:

Жахлива робота менеджера та бухгалтерії, не повертають гроші

Я думала, что это дно, но снизу постучали

Отзыв сотрудника

Анна 31 августа, 2025 год

Такого мерзкого коллектива я не видела никогда!
Научитесь ценить своих сотрудников, а то про вас уже легенды ходят (в негативном ключе, конечно)

Більше не буду купувати у цього бренду

Гость 15 июля, 2025 год

Погана якість тканин. Костюм після прання (згідно рекомендацій 30 градусів, делікатний режим) одразу дав таку усадку по довжині, що носити буде просто неможливо, штани стали десь на 5 сантиметрів коротші, сорочка теж стала як "підтсрелена" - розчарування і покупкою, і тим що на офіційному сайті негативний відгук "не пройшов модерацію".

Очікування не відповідають реальності.

Гость 7 июля, 2025 год

Купила білу бузку в магазині офлайн. Модель сподобалась. Гарно сіла по фігурі. Але якість тканини не відповідає ціні. Один раз вдягнула і можна викидати, нитки повитягувались, вся в дрібних затяжках.

Жахливий сервіс

Гость 21 мая, 2025 год

Жахливий сервіз та якість. Товар вислали брудний, відмовилися повертати кошти і сказали що це ми вимазали. Нівякому разі не замовляйте тут товар

Якість жахлива.

Гость 4 мая, 2025 год

Це якість швів на рукаві блузи. На жаль побачила тільки вдома.
То якщо це брендова річ, то в якому підвалі шиють?

Якість не відповідає ціні

Аліна 14 апреля, 2025 год

Придбала брючний костюм в офлайн магазині. Посадка добра, але потрібно все приміряти, тому що брюки і піджак підібрала не того розміру, який зазвичай ношу.
Проте, як швея в минулому, хочу відмітити неякісний пошив. Дешевий дублерин або взагалі був використаний флізелін - як наслідок, лацкани жакету м'які й не тримають форму. "Тягне" нижній край поли жакету, прасування не виправило ситуацію.... Читать отзыв Придбала брючний костюм в офлайн магазині. Посадка добра, але потрібно все приміряти, тому що брюки і піджак підібрала не того розміру, який зазвичай ношу.
Проте, як швея в минулому, хочу відмітити неякісний пошив. Дешевий дублерин або взагалі був використаний флізелін - як наслідок, лацкани жакету м'які й не тримають форму. "Тягне" нижній край поли жакету, прасування не виправило ситуацію. Зріст виробу не можна підібрати, тому на 160-165 см росту задовгі рукава.
Щодо брюк та спідниці - вони без підкладки, що призводить до витягування на колінах та сідницях. Для ділових костюмів це неприпустимо. Також не ущільнений пояс, внаслідок чого він згинається навпіл.

Достоинства:

Непогані лекала, посадка виробу

Недостатки:

Дешеві тканини, недотримання технології пошиву. Завищена ціна як щодо такої якості виробу.

Жахливе повернення коштів

Гость 29 марта, 2025 год

Купувала сорочку, та штани , замість сорочки пробили двоє штанів, по дорожчій ціні, повернулася до них на наступний день, щоб зробили повернення, так зробили, але кошти так і не повернулись на мою карту, чек сформований 27.03 25 12:10:33
Одяг купувала траурний

Погана тканина і комунікація

Юлія 20 марта, 2025 год

Замовила спідницю. На перший погляд все добре, сіла по фігурі. Але виявилось носити її нереально, дуже електризується. Випрала з кондиціонером, бризгала антистатіком- вистачає на пару годин і знов летять іскри. Менеджер порадила мені носити підʼюпник.

Жахлива якість

Наталія 25 февраля, 2025 год

Дуже незадоволена.В складі пишуть натуральну тканину, але повністю синтетика!
Все кашлятиться, вигляд має жахливий!
При цьому ціни дуже високі!
Не рекомендую! Дуже шкода, що наш виробник робить такі неякісні речі!

Недостатки:

Якість жахлива

Жахливий сервіс

Тетяна 16 февраля, 2025 год

Замовляла брюки онлайн. Розмір зовсім не відповідає розмірній сітці. Повернула їх. Отримала повідомлення що кошти вони не повернуть, так як на штанах пляма і скидають фото. Плями ніякої не було, штани поміняла і просто відправила. Ніколи в житті не буду мати з ними справу

Не компания, а сплошное г##но

Отзыв сотрудника

Гость 25 января, 2025 год

Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом... Читать отзыв Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом как собака, лишь бы купили этот кусок тряпки, потому что ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ТВОЯ ЗП. Ещё есть у них такое понятие как КОМПЛЕКС , если он у тебя меньше их нормы, которую они сами ВЫДУМАЛИ, у тебя ВЫЧИТЫВАЮТ С ЗП ТВОИ ЖЕ ЗАРАБОТАНЫЕ копейки, и если ты не бегаешь за клиентами и не ЛИЖЕШЬ ИХ ЖОПЫ тогда, ты получаешь копейки и принибрежение от персонала выше! И добавлю ,ко всему этому вы должны стоять на ногах постоянно! ПРИСЕСТЬ НЕЛЬЗЯ, даже когда работала по залу выполнена, и клиентов нет. ИТОГ: НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ, если не хотите себе поломоную психику и ЗП, ниже Марианской впадины!

Ніколи в житті не мала нічого з цього магазину, і не матиму

evelin 23 января, 2025 год

Вперше зайшла в магазин. Асортимент ніякий. Декілька костюмів, суконь, якісь светри, дві куртки. Саме головне, все вісить в різних місяцях. Одна сукня тут з Светланы, десь далі сукня з курсами, потім ще сукні з штатами, все перемішано. Аби подивитись, чи є розмір- треба оббігати вест магазин від однієї стійки до іншої, від другої до третьої. А якщо якась річ... Читать отзыв Вперше зайшла в магазин. Асортимент ніякий. Декілька костюмів, суконь, якісь светри, дві куртки. Саме головне, все вісить в різних місяцях. Одна сукня тут з Светланы, десь далі сукня з курсами, потім ще сукні з штатами, все перемішано. Аби подивитись, чи є розмір- треба оббігати вест магазин від однієї стійки до іншої, від другої до третьої. А якщо якась річ ще ще зацікавить - то ще три круги по магазину зробити
Навіть не пригоядалась до одягу . Бігати я не хочу.
Місто Рівне.

4 не согласны Показать 2 ответа

Одежда ужасного качества

Світлана 1 января, 2025 год

Раньше качество вещей в VOVK меня вполне устраивало, но сейчас сплошное разочарование. Заказала себе белый гольф по акции за 700 гривен, так пришла сплошная синтетика самого низкого качества. В процессе носки кожа начала зудеть, ужас просто

Недостатки:

Одежда самого низкого качества по высоким ценам

Супер обслуговування.

Матвієнко Олена 21 декабря, 2024 год

Відгук про фізичний магазин в ТЦ "Лавина".
Сьогодні купила білий капсульний костюм та кофтинку. Дівчата дуже приємні та ввічливі, але в той же час не нав'язливі. Спочатку хотіла придбати костюм іншого кольору , одразу відповіли, що немає мого розміру. Допомогли підібрати другий варіант, який мені підійшов та одразу визначили потрібні розміри одягу. Приємний бонус - знижка 20%. Одяг поки... Читать отзыв Відгук про фізичний магазин в ТЦ "Лавина".
Сьогодні купила білий капсульний костюм та кофтинку. Дівчата дуже приємні та ввічливі, але в той же час не нав'язливі. Спочатку хотіла придбати костюм іншого кольору , одразу відповіли, що немає мого розміру. Допомогли підібрати другий варіант, який мені підійшов та одразу визначили потрібні розміри одягу. Приємний бонус - знижка 20%. Одяг поки не прала, не знаю як буде після прання. Дали рекомендації по догляду речей, оформили дисконт та подарували листівку з приємними побажаннями.
Навіть донці сподобалися мої речі та сервіс, дивлячись на те, що вона зазвичай взагалі з консультантами не розмовляє, тільки :"Дякую,не треба".
Дуже дякую дівчатам за допомогу та гарний сервіс 🫶

Не повертають кошти за відміну замовлення онлайн

Гость 2 ноября, 2024 год

Дуже багато всього купувала раніше в цьому магазині еле завжди офлайн, один раз замовила онлайн , оплатила на сайті , але помилилася з розміром , в той же день скасувала замовлення і написала заяву на повернення коштів , вже 2 тижні пройшло ——-коштів немає , повністю порушують закони (((((((((((

Про повернення коштів

Ірина Чорнописька 9 августа, 2024 год

Я роки купую одяг у VOVK. У мене є усі категорії : блузи, штани, сукні... Лекало мого розміру сідає як влите. Але, після покупки онлайн здійснила повернення блузи. А коштів місяць як немає. Сервіс жахливий! Тільки мені няшні повідомлення відписують...

Ужасное качество

Гость 3 августа, 2024 год

Очень недовольна качеством изделий. Купила костюм, 1раз час в нем погуляла и на месте соприкасания с сумкой, на шнанинах( между ног)и внизу вся ткань закашлатилась. Я могу допустить,что за месяц носки, но не за час -два носки изделие приобретает вид закашлаченого мешка. Пришла в магазин, мне сказали , что никто больше с такой жалобой не обращался(странно и... Читать отзыв Очень недовольна качеством изделий. Купила костюм, 1раз час в нем погуляла и на месте соприкасания с сумкой, на шнанинах( между ног)и внизу вся ткань закашлатилась. Я могу допустить,что за месяц носки, но не за час -два носки изделие приобретает вид закашлаченого мешка. Пришла в магазин, мне сказали , что никто больше с такой жалобой не обращался(странно и смешно, стандартная отмазка), помочь мне не могут , так как поздно пришла.Купите машинку для катышков и в добрый путь- ответ магазина. Недавно рубашку от этого костюма одела и она вся теперь в катышках. Костюм стоил 2300. Оставляла 2 раза отзыв на сайте, так не публикуют. Качество хуже Китая.
Купила чёрную майку, так покрасила мне белье. Это ужас

Недостатки:

Ужасное качество вещей. Обман покупателей.

Розміри не відповідають розмірній сітці

Олена 5 июля, 2024 год

Не один рік магазин vovk був моїм улюбленим магазином , та останній рік взагалі не можу підібрати жодної сукні , розмір хs всіх суконь йде на параметри 90+-60-90+ зріст 180 , ну це вже явно не хs розмір , тим більше дивує ,що на такий зріст шиються сукні ,на зріст 167 неможливо нічого підібрати найменшого розміру

Недостатки:

Сукні всі на зріст 180 , на розмір нижче 175 сукню підібрати не можливо

впечатлениями от покупки

Lana 3 июля, 2024 год

Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями от покупки в магазине vovk.
23.06.24 я со своей сестрой посетила ваш магазин (ТЦ Лавина) Нами было выбрано симпатичное платье ,но не оказалось нашего размера. Консультант - продавец любезно предложила нам оставить номер телефона ,чтобы позвонить когда появится наш размер ,предупредила нас ,что это будет в течение двух недель.
25 .06.24 сестре позвонили и... Читать отзыв Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями от покупки в магазине vovk.
23.06.24 я со своей сестрой посетила ваш магазин (ТЦ Лавина) Нами было выбрано симпатичное платье ,но не оказалось нашего размера. Консультант - продавец любезно предложила нам оставить номер телефона ,чтобы позвонить когда появится наш размер ,предупредила нас ,что это будет в течение двух недель.
25 .06.24 сестре позвонили и сказали ,что получили платье её размера ,мы можем подъехать в любое для нас удобное время…
Каково было разочарование ,приехав к вам в магазин увидеть тоже платье которое мы мерили накануне , опущу тот факт ,что мы ехали с Подола… и простояли более 40 минут ,так как была воздушная тревога и торговый центр был закрыт…..
28.06.24 был повторный звонок с вашего магазина, с извинениями , что в этот раз платье точно есть!!!!!
Так как платье понравилось сестре, мы в очередной раз вернулись в магазин, быстро померив ,она рассчиталась и уехала…..
Дома,когда я его рассмотрела увидела недостатки :висящие нитки ,криво пришитые пуговицы , которые не совпадают с петлями ,отсутствие карманов… Полное ощущение ,сшито на скорую руку.
PS: осознание того ,что сейчас трудное время для всех ,хотелось поддержать украинского производителя ,но полное разочарование в качестве вынудило написать меня это письмо.

Купила два плаття

Гость 28 июня, 2024 год

Купила два плаття одне в інтернет магазині, інше у своєму місті. Після першого прання в холодні воді. Одне з них полиняло, інше просто сіло на 7 см. та стало на розмір менше. Термін служби одне 3 тижні, інше місяць. Отримала відповідь магазину, плаття, яке сіло потрібно сушити на підлозі, а те що полиняло, то це через те що... Читать отзыв Купила два плаття одне в інтернет магазині, інше у своєму місті. Після першого прання в холодні воді. Одне з них полиняло, інше просто сіло на 7 см. та стало на розмір менше. Термін служби одне 3 тижні, інше місяць. Отримала відповідь магазину, плаття, яке сіло потрібно сушити на підлозі, а те що полиняло, то це через те що у них натуральний барвник використовують. Це прості літні плаття зі штапелю. Це як?

Не рекомендую

Larysa 21 июня, 2024 год

Вперше і в останнє придбала там речі.
Знаю як доглядати за одягом, але в цьому випадку, мої знання відпочивають)
Речі мали складник 65 льон, 35 поліестер
Витримуючи максимально легкий температурний режим, перший раз попрала - сів з с на хс)
Друге прання з хс сів на ххс)
Близько 4 тис грн пішло не буду виражатись куди)

Достоинства:

Гарний колір, який після другого прання поки тримається)

Недостатки:

Дороге і не якісне, що стосується структури тканини. Викинуті гроші на вітер. Не рекомендую.

Якість пошиву гірше ніж на Алі Експрес

Olena 19 июня, 2024 год

Вперше та востаннє купую щось від бренду VOVK. Після першого прання розлізлись шви на сукні, наче взагалі їх не обробляли. Не рекомендую, або дуже уважно роздивляйтесь в магазині як пошито.

Достоинства:

Плюсів нема взагалі

Недостатки:

Висока ціна, жахлива якість пошиву.