VOVK интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.2 5

49 отзывов / 4536 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Деньги ге возвращают

Гость пятница, 3 октября

Как уже писали здесь много раз, не хотят делать возврат средств. Кормят завтраками третью неделю, а деньги так и не возвращают.

Не повертають кошти при поверненні

Виноградська Марія суббота, 20 сентября

Робила покупку в інтернет магазині Vovk.ua 29.08.2025, на жаль за розміром не підійшла. Отримали повернення 03.09.2025 і на 19.09.2025 гроші так і не повернули. Раніше робила там покупки не одноразово. На сьогодні не раджу, виявилось, що щоб повернути кошти треба постійно писати та надавати по декілька раз номер замовлення.

Достоинства:

Український бренд

Недостатки:

Жахлива робота менеджера та бухгалтерії, не повертають гроші

Я думала, что это дно, но снизу постучали

Отзыв сотрудника

Анна 31 августа, 2025 год

Такого мерзкого коллектива я не видела никогда!
Научитесь ценить своих сотрудников, а то про вас уже легенды ходят (в негативном ключе, конечно)

Очікування не відповідають реальності.

Гость 7 июля, 2025 год

Купила білу бузку в магазині офлайн. Модель сподобалась. Гарно сіла по фігурі. Але якість тканини не відповідає ціні. Один раз вдягнула і можна викидати, нитки повитягувались, вся в дрібних затяжках.

Жахливий сервіс

Гость 21 мая, 2025 год

Жахливий сервіз та якість. Товар вислали брудний, відмовилися повертати кошти і сказали що це ми вимазали. Нівякому разі не замовляйте тут товар

Якість жахлива.

Гость 4 мая, 2025 год

Це якість швів на рукаві блузи. На жаль побачила тільки вдома.
То якщо це брендова річ, то в якому підвалі шиють?

Жахливе повернення коштів

Гость 29 марта, 2025 год

Купувала сорочку, та штани , замість сорочки пробили двоє штанів, по дорожчій ціні, повернулася до них на наступний день, щоб зробили повернення, так зробили, але кошти так і не повернулись на мою карту, чек сформований 27.03 25 12:10:33
Одяг купувала траурний

Погана тканина і комунікація

Юлія 20 марта, 2025 год

Замовила спідницю. На перший погляд все добре, сіла по фігурі. Але виявилось носити її нереально, дуже електризується. Випрала з кондиціонером, бризгала антистатіком- вистачає на пару годин і знов летять іскри. Менеджер порадила мені носити підʼюпник.

Жахлива якість

Наталія 25 февраля, 2025 год

Дуже незадоволена.В складі пишуть натуральну тканину, але повністю синтетика!
Все кашлятиться, вигляд має жахливий!
При цьому ціни дуже високі!
Не рекомендую! Дуже шкода, що наш виробник робить такі неякісні речі!

Недостатки:

Якість жахлива

Жахливий сервіс

Тетяна 16 февраля, 2025 год

Замовляла брюки онлайн. Розмір зовсім не відповідає розмірній сітці. Повернула їх. Отримала повідомлення що кошти вони не повернуть, так як на штанах пляма і скидають фото. Плями ніякої не було, штани поміняла і просто відправила. Ніколи в житті не буду мати з ними справу

Не компания, а сплошное г##но

Отзыв сотрудника

Гость 25 января, 2025 год

Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом... Читать отзыв Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом как собака, лишь бы купили этот кусок тряпки, потому что ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ТВОЯ ЗП. Ещё есть у них такое понятие как КОМПЛЕКС , если он у тебя меньше их нормы, которую они сами ВЫДУМАЛИ, у тебя ВЫЧИТЫВАЮТ С ЗП ТВОИ ЖЕ ЗАРАБОТАНЫЕ копейки, и если ты не бегаешь за клиентами и не ЛИЖЕШЬ ИХ ЖОПЫ тогда, ты получаешь копейки и принибрежение от персонала выше! И добавлю ,ко всему этому вы должны стоять на ногах постоянно! ПРИСЕСТЬ НЕЛЬЗЯ, даже когда работала по залу выполнена, и клиентов нет. ИТОГ: НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ, если не хотите себе поломоную психику и ЗП, ниже Марианской впадины!

Ніколи в житті не мала нічого з цього магазину, і не матиму

evelin 23 января, 2025 год

Вперше зайшла в магазин. Асортимент ніякий. Декілька костюмів, суконь, якісь светри, дві куртки. Саме головне, все вісить в різних місяцях. Одна сукня тут з Светланы, десь далі сукня з курсами, потім ще сукні з штатами, все перемішано. Аби подивитись, чи є розмір- треба оббігати вест магазин від однієї стійки до іншої, від другої до третьої. А якщо якась річ... Читать отзыв Вперше зайшла в магазин. Асортимент ніякий. Декілька костюмів, суконь, якісь светри, дві куртки. Саме головне, все вісить в різних місяцях. Одна сукня тут з Светланы, десь далі сукня з курсами, потім ще сукні з штатами, все перемішано. Аби подивитись, чи є розмір- треба оббігати вест магазин від однієї стійки до іншої, від другої до третьої. А якщо якась річ ще ще зацікавить - то ще три круги по магазину зробити
Навіть не пригоядалась до одягу . Бігати я не хочу.
Місто Рівне.

4 не согласны Показать 2 ответа

Одежда ужасного качества

Світлана 1 января, 2025 год

Раньше качество вещей в VOVK меня вполне устраивало, но сейчас сплошное разочарование. Заказала себе белый гольф по акции за 700 гривен, так пришла сплошная синтетика самого низкого качества. В процессе носки кожа начала зудеть, ужас просто

Недостатки:

Одежда самого низкого качества по высоким ценам

Не повертають кошти за відміну замовлення онлайн

Гость 2 ноября, 2024 год

Дуже багато всього купувала раніше в цьому магазині еле завжди офлайн, один раз замовила онлайн , оплатила на сайті , але помилилася з розміром , в той же день скасувала замовлення і написала заяву на повернення коштів , вже 2 тижні пройшло ——-коштів немає , повністю порушують закони (((((((((((

Про повернення коштів

Ірина Чорнописька 9 августа, 2024 год

Я роки купую одяг у VOVK. У мене є усі категорії : блузи, штани, сукні... Лекало мого розміру сідає як влите. Але, після покупки онлайн здійснила повернення блузи. А коштів місяць як немає. Сервіс жахливий! Тільки мені няшні повідомлення відписують...

Ужасное качество

Гость 3 августа, 2024 год

Очень недовольна качеством изделий. Купила костюм, 1раз час в нем погуляла и на месте соприкасания с сумкой, на шнанинах( между ног)и внизу вся ткань закашлатилась. Я могу допустить,что за месяц носки, но не за час -два носки изделие приобретает вид закашлаченого мешка. Пришла в магазин, мне сказали , что никто больше с такой жалобой не обращался(странно и... Читать отзыв Очень недовольна качеством изделий. Купила костюм, 1раз час в нем погуляла и на месте соприкасания с сумкой, на шнанинах( между ног)и внизу вся ткань закашлатилась. Я могу допустить,что за месяц носки, но не за час -два носки изделие приобретает вид закашлаченого мешка. Пришла в магазин, мне сказали , что никто больше с такой жалобой не обращался(странно и смешно, стандартная отмазка), помочь мне не могут , так как поздно пришла.Купите машинку для катышков и в добрый путь- ответ магазина. Недавно рубашку от этого костюма одела и она вся теперь в катышках. Костюм стоил 2300. Оставляла 2 раза отзыв на сайте, так не публикуют. Качество хуже Китая.
Купила чёрную майку, так покрасила мне белье. Это ужас

Недостатки:

Ужасное качество вещей. Обман покупателей.

Розміри не відповідають розмірній сітці

Олена 5 июля, 2024 год

Не один рік магазин vovk був моїм улюбленим магазином , та останній рік взагалі не можу підібрати жодної сукні , розмір хs всіх суконь йде на параметри 90+-60-90+ зріст 180 , ну це вже явно не хs розмір , тим більше дивує ,що на такий зріст шиються сукні ,на зріст 167 неможливо нічого підібрати найменшого розміру

Недостатки:

Сукні всі на зріст 180 , на розмір нижче 175 сукню підібрати не можливо

впечатлениями от покупки

Lana 3 июля, 2024 год

Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями от покупки в магазине vovk.
23.06.24 я со своей сестрой посетила ваш магазин (ТЦ Лавина) Нами было выбрано симпатичное платье ,но не оказалось нашего размера. Консультант - продавец любезно предложила нам оставить номер телефона ,чтобы позвонить когда появится наш размер ,предупредила нас ,что это будет в течение двух недель.
25 .06.24 сестре позвонили и... Читать отзыв Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями от покупки в магазине vovk.
23.06.24 я со своей сестрой посетила ваш магазин (ТЦ Лавина) Нами было выбрано симпатичное платье ,но не оказалось нашего размера. Консультант - продавец любезно предложила нам оставить номер телефона ,чтобы позвонить когда появится наш размер ,предупредила нас ,что это будет в течение двух недель.
25 .06.24 сестре позвонили и сказали ,что получили платье её размера ,мы можем подъехать в любое для нас удобное время…
Каково было разочарование ,приехав к вам в магазин увидеть тоже платье которое мы мерили накануне , опущу тот факт ,что мы ехали с Подола… и простояли более 40 минут ,так как была воздушная тревога и торговый центр был закрыт…..
28.06.24 был повторный звонок с вашего магазина, с извинениями , что в этот раз платье точно есть!!!!!
Так как платье понравилось сестре, мы в очередной раз вернулись в магазин, быстро померив ,она рассчиталась и уехала…..
Дома,когда я его рассмотрела увидела недостатки :висящие нитки ,криво пришитые пуговицы , которые не совпадают с петлями ,отсутствие карманов… Полное ощущение ,сшито на скорую руку.
PS: осознание того ,что сейчас трудное время для всех ,хотелось поддержать украинского производителя ,но полное разочарование в качестве вынудило написать меня это письмо.

Купила два плаття

Гость 28 июня, 2024 год

Купила два плаття одне в інтернет магазині, інше у своєму місті. Після першого прання в холодні воді. Одне з них полиняло, інше просто сіло на 7 см. та стало на розмір менше. Термін служби одне 3 тижні, інше місяць. Отримала відповідь магазину, плаття, яке сіло потрібно сушити на підлозі, а те що полиняло, то це через те що... Читать отзыв Купила два плаття одне в інтернет магазині, інше у своєму місті. Після першого прання в холодні воді. Одне з них полиняло, інше просто сіло на 7 см. та стало на розмір менше. Термін служби одне 3 тижні, інше місяць. Отримала відповідь магазину, плаття, яке сіло потрібно сушити на підлозі, а те що полиняло, то це через те що у них натуральний барвник використовують. Це прості літні плаття зі штапелю. Це як?

Не рекомендую

Larysa 21 июня, 2024 год

Вперше і в останнє придбала там речі.
Знаю як доглядати за одягом, але в цьому випадку, мої знання відпочивають)
Речі мали складник 65 льон, 35 поліестер
Витримуючи максимально легкий температурний режим, перший раз попрала - сів з с на хс)
Друге прання з хс сів на ххс)
Близько 4 тис грн пішло не буду виражатись куди)

Достоинства:

Гарний колір, який після другого прання поки тримається)

Недостатки:

Дороге і не якісне, що стосується структури тканини. Викинуті гроші на вітер. Не рекомендую.

Якість пошиву гірше ніж на Алі Експрес

Olena 19 июня, 2024 год

Вперше та востаннє купую щось від бренду VOVK. Після першого прання розлізлись шви на сукні, наче взагалі їх не обробляли. Не рекомендую, або дуже уважно роздивляйтесь в магазині як пошито.

Достоинства:

Плюсів нема взагалі

Недостатки:

Висока ціна, жахлива якість пошиву.

Не купуйте там плаття

Гость 13 июня, 2024 год

10.06.24 в ретровили купила там платье, вчера его постирала, и оно село на сантиметров 10-15
Это уже третье платье от них которое садится сразу после первой стирки.
Ранее я думала что я не правильно стираю, в этот раз, я сделала все как на этикетке, и плюс почти без отжима, переживала что сядет..
и все равно…
Девочки,... Читать отзыв 10.06.24 в ретровили купила там платье, вчера его постирала, и оно село на сантиметров 10-15
Это уже третье платье от них которое садится сразу после первой стирки.
Ранее я думала что я не правильно стираю, в этот раз, я сделала все как на этикетке, и плюс почти без отжима, переживала что сядет..
и все равно…
Девочки, будьте осторожны, платье покупаешь на 1 раз, больше его не надеть, если вам конечно не подойдет максимально короткое.
5 лет назад я покупала там платье короткое до сих пор ношу и оно не садится после стирки
Вывод только один, цены растут, якобы бренд, в качество ужасное.

Недостатки:

Платья садятся сразу после первой стирки
Я думала я одната такая, но почитала отзывы и поняла что нет(

Вражена якістю (

Катя 1 марта, 2024 год

Купила пальто зимове чорне в Києві в ТРЦ Проспект не за маленькі гроші ,проносила 2 тижні і воно повністю в катишках. Як так ?

Недостатки:

Бачу тільки мінуси ,якщо могла б змогу повернула

Жахливий сервіс, дуже погана якість

Ксенія 25 февраля, 2024 год

Купила на офіційному сайті VOVK сукню, смердить дуже, запах схожий на секонд чи рейд антимоль, дуже їдкий та хімічний. Моя помилка, що я зробила повну оплату і відрізала бирку, сподіваючись, що запах випереться. Після 4-го прання став менший, але все одно присутній. Запропонували на третю скаргу повернення, хоча я запитала, що за хімічний запах на всю кімнату від неї, але... Читать отзыв Купила на офіційному сайті VOVK сукню, смердить дуже, запах схожий на секонд чи рейд антимоль, дуже їдкий та хімічний. Моя помилка, що я зробила повну оплату і відрізала бирку, сподіваючись, що запах випереться. Після 4-го прання став менший, але все одно присутній. Запропонували на третю скаргу повернення, хоча я запитала, що за хімічний запах на всю кімнату від неї, але оскільки такий сервіс, з урахуванням, що тут такі відгуки, гроші думаю не повернули б, залишила собі. Стрьомна контора. Вперше і востаннє купую речі в VOVK. Вперше таке за всю мою довгу історію покупок в інтернеті, особливо

VOVK интернет-магазин - Жахливий сервіс, дуже погана якість

[img]65da690a007e1_thumb.jpg[/imgвід українських брендів.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Довго підтверджують замовлення, довго відправляють, погана якість, це не бренд, це якийсь сором

Махинация на махинации

Отзыв сотрудника

Ада 30 января, 2024 год

Компания как большая неблагополучная семья, растешь если побратался. Но самое веселое не это, а сплошные махинации. Знакомства повыше дают хозяйке Татьяне возможность и налоговую обходить, и с вашей зп списывать, и одежду низкого качества в обход всех жалоб потребителей толкать, и проверки любые на отлично проходить да еще награды собирать от панибратов. И вишенка на торте - если в стране... Читать отзыв Компания как большая неблагополучная семья, растешь если побратался. Но самое веселое не это, а сплошные махинации. Знакомства повыше дают хозяйке Татьяне возможность и налоговую обходить, и с вашей зп списывать, и одежду низкого качества в обход всех жалоб потребителей толкать, и проверки любые на отлично проходить да еще награды собирать от панибратов. И вишенка на торте - если в стране малейшая проблема, зарплаты вы можете не видеть до полугода. Так было в ковид, войну и будет кажется от плохого настроения хозяйки. Впечатление что компания создана как хобби для Татьяны и идеальный отмыв бабок для кого-то вышестоящего.

Недостатки:

- зп задерживают, урезают, отказываются повышать
- отмывы денег под видом бренда, а негатив от клиентов разгребать будете вы

якість товару

Олена 23 января, 2024 год

якість товару жахлива. в інтернет магазині не Рекомендую купляти.
Не відповідає фото.
не рекомендую товар цього маназину

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 14 ноября, 2023 год

Замовила в он-лайні костюм білого кольору. Мені прийшов костюм в катишках, брудний (явна ознака, що його носили). Почали морочити голову, запропонували обмін. Сказали протягом 14 днів зроблять заміну, але так нічого і не прийшло.
Дуже обурена таким ставленням та клієнтоорієнтованістю!

Не раджу, йдіть в інші бренди

Аня 16 октября, 2023 год

Відомий бренд, широкий цікавий асортимент, постійні нагороди як номер 1 (хоча допускаю, що це може бути проплачено). І такі малі зарплати, та ще й на карту мінімалка, а відсоток від особистих продажів у конверті. Немає кліпсації товару і камер спостереження (принаймні в студії на Площі Українських Героїв), ні охоронця, ні прибиральниці. З таким рівнем впізнаваності і такі умови — жах... Читать отзыв Відомий бренд, широкий цікавий асортимент, постійні нагороди як номер 1 (хоча допускаю, що це може бути проплачено). І такі малі зарплати, та ще й на карту мінімалка, а відсоток від особистих продажів у конверті. Немає кліпсації товару і камер спостереження (принаймні в студії на Площі Українських Героїв), ні охоронця, ні прибиральниці. З таким рівнем впізнаваності і такі умови — жах і сором. І це не змінюється з року в рік, як видно по відгуках в інтернеті.

Невідповідальний, жахливий сервіс!

Гость 4 августа, 2023 год

Придбала костюм жатку в інтернет-магазині. Не підійшов розмір. Подзвонила, попитала як обміняти на розмір більший. Відправила за свій рахунок костюм. Більш 10 днів його ніхто не забирав на пошті, другий мені не прислали і грошей ніхто не повернув! Дзвонила декілька разів-відповідають що все зроблять і відправлять костюм, але нічого не відбувається.

Ответ представителя VOVK 15 августа, 2023 год

Добрий день
Нам прикро, що склалася подібна ситуація. Ми завжди намагаємося оперативно діяти в питаннях логістики та вирішувати подібні випадки. Для нас важливий кожен клієнт, тому просимо Вас зв'язатися з нами за номером +380 67 578 66 02. Хочемо уточнити, чи був відправлений Вам костюм та інші деталі.

Жахлива якість

Тетяна 3 августа, 2023 год

Придбала сукню зі щільного штапелю, дуже гарна. Але якість виявилась жахливою. Після першого прання, сукня сіла..Прала руками і в холодній воді, бо боялась за колір. Не рекомендую...ціна не відповідає якості...

Ответ представителя VOVK 4 августа, 2023 год

Добрий день, Тетяно!

Нам дуже прикро, що у Вас сталася ця ситуація. Ми ретельно підбираємо та тестуємо тканини, які використовуємо в нашому одязі. Просимо Вас повідомити повну назву даної сукні, а за можливості артикул, який можна знайти на нащому сайті vovk.ua. Ми обв'язково проаналізуємо цю ситуацію та, в результаті висновків приймемо необхідні міри.
Дякуємо за Ваш відгук!

VOVK интернет-магазин

VOVK интернет-магазин модной одежды украинского производства, был удостоин множества престижных премий в мире дизайна и моды. Более семи лет бренд VOVK радует покупателей стильными вещами, постоянно развивается, внедряет новые технологии и доказывает, что вещи, созданные креативными и творческими людьми, могут создавать настроение, дарить ощущение комфорта, быть качественными и доступными. Безукоризненное... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 49 отзывов