Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового...
подробнее
Прикольное описание -- не могу не привести тут - Отзывы о Воля
И в аккурат к приезду техника инженеры перенастроили ограничения трафика, "отпустили" его так сказать, и обманом «заработали» 90 грн. Да черт с ними с деньгами, ЭТО ОБМАН!!! Есть ещё один интересный вариант, называется НЕЗАКОННОЕ ПРИСВОЕНИЕ СРЕДСТВ. Для такой схемы нужно сначала самому верхнему руководству подать абсолютно честный финансовый план для подключения абонентов с требованием к оборудованию (закупка нового оборудования). Когда план будет утверждён мы не покупаем новое оборудование, а просто ужимаем всех ради новых абонентов используя старое оборудование. А ДЕНЬГИ на новое оборудование в КАРМАН и проблема решена… и себе приятно и абонентов подключили))) Считается очень просто: 50 Мбіт/с вместо 200 Мбіт/с – это 4 абонента вместо одного, 20 Мбіт/с вместо 200 Мбіт/с – это уже 10 абонентов вместо одного. Во так «подключили» вместо 2-х честных абонентов – 20 человек, а это уже отдельный коммутатор, который можно не покупать, либо купить за копейки какое-то китайское д...мо, которое не будет нормально тянуть. А в масштабах тысяч абонентов можно и новую машину себе купить))) И заключение. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТИМ ОБМАНЩИКАМ!!! ОНИ СЧИТАЮТ КЛИЕНТОВ ИДИОТАМИ, КОТОРЫХ МОЖНО ЛЕГКО РАЗВОДИТЬ НА ДЕНЬГИ РАССКАЗЫВАЯ СКАЗКИ ОТ КОЛЛ-ЦЕНТРА. ОТТОК КЛИЕНТОВ СОСТАВЛЯЕТ 35000 в месяц и я теперь понимаю почему. ЛОЖЬ, ОБМАН, ВРАНЬЕ!!!
Сервис - убожество при высоких тарифах. Отношение к клиентам ужасное! Лицемеры! Ищу к кому перейти (Киев, центр города). Не хочу иметь с этой компанией ничего общего, тем более что с таким отношением и такими отзывами - это компания потенциальный банкрот!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам щиро прикро, що у вас склалося настільки негативне враження від користування послугами та взаємодії з компанією. Ми розуміємо, наскільки важливо сьогодні мати стабільний та швидкий інтернет, особливо коли робота та повсякденні справи залежать від якості з’єднання.
Хочемо запевнити, що компанія не застосовує жодних навмисних обмежень швидкості для абонентів. Фактична швидкість інтернету може залежати від багатьох факторів: технічного стану обладнання, навантаження на мережу, роботи роутера або особливостей підключення у квартирі. Саме тому під час візиту техніка перевірка проводиться безпосередньо в момент звернення — і, якщо на той час відхилень не виявлено, послуга вважається наданою коректно.
Щодо ситуації з оплатою виклику — вона дійсно нараховується лише у випадку, якщо проблема не підтверджується на стороні мережі провайдера. Водночас ми розуміємо ваше обурення, адже проблема має періодичний характер, і це потребує додаткової уваги.
Ми постійно працюємо над модернізацією мережі, оновленням обладнання та підвищенням стабільності послуг. Такі роботи проводяться поступово, щоб забезпечити якісний сервіс для всіх абонентів.
Щоб детальніше розібратися саме у вашій ситуації та допомогти вирішити питання зі швидкістю, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зверніться через зручний для вас канал підтримки (онлайн-чат, застосунок My Volia або Telegram-бот). Ми перевіримо лінію, історію звернень і зробимо все можливе для стабілізації послуги.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.