Name: Відновлення довіри
Item: Воля
Rating: 2
Author: Andrii

› › ›

Andrii Відгук додано 16 лютого, 2024 год 95 переглядів

Колись я мав негативний клієнтський досвід із цією компанією. Насилу вдалось розпрощатися. Тепер мені періодично телефонує Воля і намагається "відновити довіру".
Я заблокував вже із десяток номерів, але кожного разу телефонують з нового номера.
Схоже на компанію шахраїв, а єдиний спосіб уникнути - це змінити свій номер.
Шановні, відновлення довіри так не працює. Я цілком вірю що ваша компанія змінилася на краще, але почути це я маю не від нав'язливого представника, а від людей навколо мене. Нав'язливе "відновлення довіри" лише погіршує моє сприйняття.

Переваги:

Мені невідомі

Недоліки:

Нав'язливо пропонують свої послуги.
Неможливо спекатись їхніх дзвінків.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 16 лютого, 2024 год

Доброго дня, Андрій! Шкода що у вас склалась така думка про нашу компанію. Щодо вашого питання - ви можете звернутись до нас в компанію та попросити щоб номер телефону додали в стоп-лист, щоб в подальшому на ваш номер не надходили дзвінки від компанії. Ви можете звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години, або написати лист на електронну пошту [email protected]. Одразу вкажіть ваш номер телефону та коротко опишіть ситцацію.

Відповісти

Andrii 16 лютого, 2024 год

Добре що в офіс не потрібно приходити, лол. Навіть тут знущаєтесь.

Відповісти

Відповідь представника Воля 19 лютого, 2024 год

Добрий день, Андрію. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом компанії. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Відповісти

Ярик Бандера 18 лютого, 2024 год

я вам обіцяю що в офіс їхати прийдеться... а ще актуалізовувати номери телефонів - щоб знову дзвонити/ воно вам треба?

Відповісти

Ярик Бандера 17 лютого, 2024 год

не стоит им верить - стало только хуже!!!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.2 5

1840 відгуків / 281651 перегляд

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери