Name: Тиждень без інтернету
Item: Воля
Rating: 1
Author: Жанна

› › ›

Жанна Отзыв написан 5 ноября, 2022 год 25 просмотров

Вже залишала свій відгук нижче, ситуація стала тільки гіршою.
Інтернету толком немає с понеділка:
- у понеділок ввечері він пропав;
- у вівторок його повністю не було;
- у середу близько 12:00 прийшов майстер, полагодив його, він з‘явився, поломка була не в квартирі;
- у четвер пів дня не було;
- у п‘ятницю зник близько 20;
- у суботу з‘явився близько 10 ранку, але о 13 знову пропав, з‘явився о 16. Зараз 22:00 і він знову пропав, написано, що буде аж завтра о 13.30.
Я більше з ВІДСУТНЬОЮ послугою знаходжуся.
За що платяться кошти незрозуміло.
Саме взагалі «чудесне», що коли зникає інтернет і телефонуєш до кол центру відразу «у вас обмежена можливість зв‘язку з оператором». Тобто, ви знаєте, що люди телефонують через відсутність послуги і тому навіть немає сенсу з ними розмовляти?
Де ваше обладнання знаходиться мені байдуже.
Я плачу за послугу, яка не надається повним обсягом.
Сил терпіти це більше немає, завтра будуть пошуки нового провайдера. І раджу це зробити іншим, оскільки який сенс платити за неякісні послуги?
PS змініть свою стандартну відповідь або взагалі краще не відповідайте. Ви ніяк не вирішуєте проблеми і ніяк не покращуєте сервіс.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.2 5

1830 отзывов / 281350 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры