Name: Жахливий сервіс, відмовитись від послуг, - це ще та задача.
Item: Воля
Rating: 1
Author: Влад

› › ›

Влад Відгук додано 29 червня, 2021 год 34 перегляда

При вимушеному виїзді в інше місто призупинення послуг без доступу в особистий кабінет неможливе!

Як результат, - борг біля 180 грн, з невеликим бажанням, але був сплачений.

Надалі, - дзвінок в КОНТАКТ ЦЕНТР та прохання призупинити надання послуг (вже позитивний баланс).

Але як виявилось потім, - відбувалось подальше нарахування послуг. В борг...
За рахунок наявності 1 шт. обладнання від ТОВ "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ".

Опісля повернення в місто, та розірвання договору через фізичне відвідування центру обслуговування, представниками ВОЛІ було озвучене прохання сплатити борг.

P.S. Це за послуги, якими не користувався, та які дистанційно просив призупинити + оренда обладнання...

А мої спроби "достукатись" до когось вищого, за консультантів, для обговорення та вирішення мого питання, як не дивно, але були марними...
// Виділення 5 хв часу для менеджера компанії це проблема???

Через деякий час справу передали в ЄАДР (Європейську ангенцію з повернення боргів),
звідки мені по кілька разів на день надзвонювали "вибивали коштів" з легкими погрозами!!!

Це за 374 грн !

Переваги:

Просто інтернет.
Часом працював без проблем.

Недоліки:

Просто жахливий сервіс.

4 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Воля
Всі відгуки

1.2 5

1830 відгуків / 281353 перегляда

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери