Оксана Отзыв написан 6 ноября, 2019 год103 просмотра
Хотела перейти с тарифа водафон ред на тариф супер нет. Пополнила вечером счет на сумму большую чем необходимо. Ввела нужную комбинацию цифр. Утро-деньги сняли, возможности осуществлять звонки НЕТ! Звоню оператору- ответ- ВИНОВАТА САМА-надо наоборот, сначала переход на др.тариф и потом деньги. Спрашиваю- деньги уплачены? -да, где возможность звонить. Ответ -мы вернем вам деньги. Говору мне нужна связь, а не деньги, прошу сделать соответствующий запрос. На следующее утро смс -ваш запрос решен успешно, пробую звонить -все получилась, НО...ровно на сутки.Уже на следующий день НИ ДЕНЕГ НА СЧЕТУ, НИ СВЯЗИ-НЕТ! Оказывается успешное решение запроса по их мнению(очередной звонок оператору) -было перечисление мне денег. Которые я потратила ЗА СУТКИ!!!(т.е. водафон украл их у меня, а может и не перечислял даже). В СМС компетентный оператор написал бы на доступном языке -ДЕНЬГИ ПРЕЧИСЛЕНЫ И ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТАРИФА НАБЕРИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ КОМБИНАЦИЮ. Редкие обманщики, некомпетентные операторы, ВОРЫ!
Это компания лжецов и мошенников! Чтоб избавиться от их мошеннических действий, нужно настойчиво писать жалобы в контролирующие органы и требовать чтоб лично проверили по факту жалобы.
Снятие средств могут быть по разным причинам. Это может быть интернет, не корректная тарифкация, дневные условия тарифа при неподключении, рекламные подписки с различный сайтов. Нужно проверять детальнее. Если снятие произошло по вине системы, мы обязательно проводим возврат средств. Обратитесь к нам в чат, и мы по максимуму решим Ваш вопрос. Спасибо.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
ВОРЫ И МОШЕННИКИ! СУТКИ-100ГРН! - Отзывы о Vodafone Украина
В СМС компетентный оператор написал бы на доступном языке -ДЕНЬГИ ПРЕЧИСЛЕНЫ И ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТАРИФА НАБЕРИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ КОМБИНАЦИЮ. Редкие обманщики, некомпетентные операторы, ВОРЫ!
отзыв
Комментарии к отзыву
Снятие средств могут быть по разным причинам. Это может быть интернет, не корректная тарифкация, дневные условия тарифа при неподключении, рекламные подписки с различный сайтов. Нужно проверять детальнее. Если снятие произошло по вине системы, мы обязательно проводим возврат средств. Обратитесь к нам в чат, и мы по максимуму решим Ваш вопрос. Спасибо.