Vodafone Украина отзывы / страница 16

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
4.1 5
9913 отзывов / 3667779 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Где берут таких монтеров?

Elena Green Elena Green 10 июня, 2024 год
Співробітники Водафону проводили інтернет. Вирвали з м'ясом ручку вікна, зачинену на замок, хоч можна було просто попросити ключ. Нахамили і пішли, цілком задоволені собою. На скаргу в компанію отримано відповідь, яка стисло виглядає "А ви доведіть!"

Перехід на інший тариф

Володимир Соловей Володимир Соловей 10 июня, 2024 год
Вирішив перейти на контракт. Перед цим в чаті проконсультувався , чи буде збережено послугу "Інтернет для 2-го девайса". Працівник запевнив що буде збережено автоматично. Після переходу послугу було відключено, працівник в чаті видалив моє питання і відповідь. З таким шахрайством я ще не стикався. Через додаткові 50 гривень компанія йде на відвертий обман багатолітніх своїх клієнтів.

База данных в общем доступе

олег олег 9 июня, 2024 год
Дополнение к моему предыдущему отзыву. База данных для всех доступна. Через три дня после активации пакета уже звонят весёлые ребята из интернет-казино и радостно сообщают о том, что у них есть выгодная пропозиция для меня. На вопрос о том, откуда у них мой телефон, морозятся. Вот так.
2 не согласны

Жахливо !!!

Алена Алена 6 июня, 2024 год
м.Краматорськ зв'язок жахливий. Залишали заявку на покращення вже декілька разів ще з 2018 року! За шо ви берете такі гроші?? Сором. Лайф вам конкурент на вищому рівні
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Зв'язок
  2. Інтернет
  3. Неможливо дозвонитися до операторів
  4. Тарифи
1 согласен

Ужасный оператор

олег олег 6 июня, 2024 год
Неделю назад купил СП Turbo 4G с такими условиями тарифа: безлим в сети водафон, 1600 мин на других операторов и плата за 4 недели 165 грн. Буквально час назад пришла радостная смс-ка о том, что с 17.06.24 года плата будет 180 грн. и минут стало 800, т.е. в два раза меньше. Вы там что совсем охренели?
При пропадании эл.... Читать отзыв
Неделю назад купил СП Turbo 4G с такими условиями тарифа: безлим в сети водафон, 1600 мин на других операторов и плата за 4 недели 165 грн. Буквально час назад пришла радостная смс-ка о том, что с 17.06.24 года плата будет 180 грн. и минут стало 800, т.е. в два раза меньше. Вы там что совсем охренели?
При пропадании эл. сети, пропадает и мобильный интернет от этого т.н. оператора. Нет связи 8 часов, мобильного интернета тоже 8 часов нет. За что вы берёте деньги с людей?
Вчера вечером не было света 9 часов. Пополнить счёт не удалось. Пополнил только утром на работе. После обеда оказалось, что для подключения пакета уже не хватает денег. Подключают какие-то идиотские пакеты по 15 грн. Осталось на счету 140 грн. У вас совесть есть? Зачем вы навязываете какие-то свои идиотские пакеты? Вы бы лучше мобильным интернетом занимались. А вы только умеете людей грабить.
1 согласен 2 не согласны

Мобільний інтернет

Anatoliy Vdovenko Anatoliy Vdovenko 6 июня, 2024 год
Самий жахливий інтернет серед операторів.
Ціну пакета піднімають, докидують додаткові ГБ але використати їх неможливо у зв'язку з низькою швидкістю з'єднання.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Жахливий інтернет, поганий зв'язок, відсутність зворотнього зв'язку.
1 согласен

Жахливий водофон.

 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, пр-т Науки, д. 90 Це не мережа А дно. Дві години не можу зв'язатись з оператором. Інтернет хочуть - включають, хочуть виключають. Вже раз відмовився від цього оператора, але через рік повернувся. Думав щось змінилось на краще. Не змінилось . Таке ж дно. Сподіваюсь, ця компанія згине назавжди. Це повний гі..badbad
Недостатки:
  1. Інтернет не працює. Зв'язок жахливий. З оператором зв'язатись неможливо. Тарифи міняють як заманеться
1 согласен

Довге очікування

Таня Дульгер Таня Дульгер 1 июня, 2024 год
Вітаю
Ніколи вчасно не можу зв'язатися з оператором. Тобто-дуже довго очікуючи на зворотній зв' язок.
Достоинства:
  1. Якщо вже дозвонилися то чітко вирішують ? проблему
  2. І йдуть на зустріч клієнту стосовно тарифів
Недостатки:
  1. Величезний мінус очікування дзвінка. Дууужее довго потрібно чекати, щоб зв'язатися з оператором чи менеджером
1 согласен

Погана якість

Север'ян Север'ян 25 мая, 2024 год
### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне Львівської області вулиці Дитяча, 3
Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. вчора, о 18:09 вечора, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.
В ці складні часи, коли... Читать отзыв
### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне Львівської області вулиці Дитяча, 3 Vodafone Украина - Погана якість

Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. вчора, о 18:09 вечора, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.

В ці складні часи, коли кожна мить може бути важливою, відсутність Інтернету стає неприйнятною. Ми зверталися до Vodafone та НКРЗІ, але проблема залишається невирішеною.

Пропоную встановити автономні джерела живлення на базових станціях, щоб забезпечити нам стабільний мобільний Інтернет, незалежно від відключень електроенергії. Це важливо для нашого району.

Якщо ви також стикалися з цією проблемою, будь ласка, долучайтеся до обговорення та підтримайте нас у вирішенні цього питання!

#Vodafone #смт Рудне #відключення електроенергії #мобільний інтернет
Достоинства:
  1. Регулярні акції є
Недостатки:
  1. ### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне
  2. Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. Сьогодні, о 03:00 ночі, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.
  3. В ці складні часи, коли кожна мить може бути важливою, відсутність Інтернету стає неприйнятною. Ми зверталися до Vodafone та НКРЗІ, але проблема залишається невирішеною.
  4. Пропоную встановити автономні джерела живлення на базових станціях, щоб забезпечити нам стабільний мобільний Інтернет, незалежно від відключень електроенергії. Це важливо для нашого району.
  5. Якщо ви також стикалися з цією проблемою, будь ласка, долучайтеся до обговорення та підтримайте нас у вирішенні цього питання!
  6. ...

Будьте обережні

Гость Гость 17 мая, 2024 год
Відповісти
(Без теми)
MYSHUKOVA HANNA Vasylivna
17 травня 2024, 15:38:17
Компанії Vodafon, я довірила найдорожче, а саме зв'язок із рідними але нажаль розчарована сервісом Vodafon , не можу надалі рекомендувати його друзям, рідним та змушена змінити оператора. Маю поділитись негативним досвідом, аби надалі клієнти уважніше ставились до вибору оператора.
Маю завантажений додаток... Читать отзыв
Відповісти



(Без теми)
MYSHUKOVA HANNA Vasylivna
17 травня 2024, 15:38:17

Компанії Vodafon, я довірила найдорожче, а саме зв'язок із рідними але нажаль розчарована сервісом Vodafon , не можу надалі рекомендувати його друзям, рідним та змушена змінити оператора. Маю поділитись негативним досвідом, аби надалі клієнти уважніше ставились до вибору оператора.

Маю завантажений додаток та доданий номер моєї донечки (яка НЕ вміє читати), 06.05.2024 бачу у додатку що варто поповнити кошти на рахунок донечці, поповнюю кошти з’явились на рахунку, але до телефону донечки доступу не маю, так як знаходжусь у іншому місті, чекаю ночі щоб оновився пакет, нажаль через добу пакет так і не оновився. Розумію що коштів вже не достатньо, так як вже розпочались списання «пакет на день», 07.05.2024 Додаю кошти на рахунок та замовляю пакет у додатку Vodafon. Система додатку видала повідомлення що пакет ЗАМОВЛЕНО!!!!!!! Проте наявність СМС повідомлення на телефоні дитини я перевірити не можу. Звичайно якщо додаток відповідає «ЗАМОВЛЕНО» я йому вірю……. Але дарма….. про проблему чому пакет не нарахувався у додатку- жодної інформації ( повідомлення не надходить) ми не живемо для того щоб постійно заглядати у додаток, ми маємо і інші справи. Про те як його потрібно замовляти – жодної інформації. Питання-навіщо такий додаток? Через некоректну роботу додатку Vodafon, я втратила 250.00 гривень за тиждень….. багато витраченого часу на те щоб все таки зрозуміти чому моя дитина без зв’язку, а саме головне що тих 250,00 гривень закінчились у дуже непередбачуваний момент, так як дитина не могла зателефонувати по потребі та була налякана через відсутню комунікацію. Нажаль я довго не могла заспокоїти дитину……. Тому якщо не маєте багато часу на некоректну роботу додатку, не рекомендую Vodafon!!!!!
2 согласны

E-sim востановление

Алина Алина 11 мая, 2024 год
Моя мама хотела через меня востановить номер свой так как находится в окупации. Я позвонила мне сказали купить е сим ,предоставить номер слота сим карты в телефоне . Потом попросили паспорт и фото личное ,в итоге это все тянулось 4 дня,до них нереально дозвониться. Когда наконец дозвонились выяснилось что еще нужна дата и время последнего пополнения и последнего звонка номер.... Читать отзыв Моя мама хотела через меня востановить номер свой так как находится в окупации. Я позвонила мне сказали купить е сим ,предоставить номер слота сим карты в телефоне . Потом попросили паспорт и фото личное ,в итоге это все тянулось 4 дня,до них нереально дозвониться. Когда наконец дозвонились выяснилось что еще нужна дата и время последнего пополнения и последнего звонка номер. Ало ,как это может помнить человек спустя два года? И по итогу ,нафига покупать е сим с самого начала если даже не знаешь помогут ли они тебе. Пересмотрите политику свою,а то деньги за е сим взяли а я в итоге не получила услугу.
1 согласен

Фодафон вкрав гроші!!!

Николай Николай 5 мая, 2024 год
Після того, як я подав заявку на перенесення номера до іншого оператора, мені зателефонували з водафону і запропонували вигідні умови у вигляді безкоштовного першого місяця зв'язку у тарифі "турбо" і, якщо мені все сподобається, то решта року абонплата мала би становити 83 грн./місяць. Спочатку все було добре, але того ж вечора прийшло СМС з ще більш вигідною пропозицією, де пропонувалося... Читать отзыв Після того, як я подав заявку на перенесення номера до іншого оператора, мені зателефонували з водафону і запропонували вигідні умови у вигляді безкоштовного першого місяця зв'язку у тарифі "турбо" і, якщо мені все сподобається, то решта року абонплата мала би становити 83 грн./місяць. Спочатку все було добре, але того ж вечора прийшло СМС з ще більш вигідною пропозицією, де пропонувалося сплатити 199 грн. і отримати цілий рік зв'язку без абонплати в уже діючому на той момент тарифі "турбо". Звісно, я прийняв цю пропозицію і сплатив зазначену суму.
Через чотири тижні виявилося, що абонплата все ж таки присутня і виходить , що мене тупо кинули на гроші.
Дзвінки на гарячу лінію ні до чого не призводять: оператори щоразу висувають нові версії того, що трапилося, кидають слухавку і , судячи з усього, ніяк не збираються вирішувати мою проблему.
Сто раз подумайте, чи варто вам зв'язуватися з шахрайською компанією vodafone.
Достоинства:
  1. Плюси відсутні
Недостатки:
  1. Шахрайство
  2. Крадіжка грошей
  3. Ігнор проблеми
  4. Нуль реакції на скарги
1 согласен

Жахливий провайдер

Вчора з 9ранку намагалася зв'язатися з гор.лінією і завжди очікувала більше 30хв.потім не вистачило терпіння.
Другий.. Чому Ви піднімається тариф,мене НІЯК не інформуючи????
Третій жах...
Поповнюючи все є таки свій номер,ще довгий час в мене не було ні зв'язку ні інтернету
Підїхала до точки водафон,Вам працівник,каже попрвніть рахунок.Уажу,що поповнила,а вона мені:"ні,поповніиь".І взагалі я нічого не знаю,так як недавно працюю.На кой... Читать отзыв
Вчора з 9ранку намагалася зв'язатися з гор.лінією і завжди очікувала більше 30хв.потім не вистачило терпіння.
Другий.. Чому Ви піднімається тариф,мене НІЯК не інформуючи????
Третій жах...
Поповнюючи все є таки свій номер,ще довгий час в мене не було ні зв'язку ні інтернету
Підїхала до точки водафон,Вам працівник,каже попрвніть рахунок.Уажу,що поповнила,а вона мені:"ні,поповніиь".І взагалі я нічого не знаю,так як недавно працюю.На кой фіг таких працівників садити?!
Ввечері інтернет майже не працює
Наскільки була задоволенна водафоно,і зараз взагалі нікому не бажаю бути Вашим абонентом.Хоча багато хто з моїх ним являється.
Жахливе ставлення!!!!!!
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Всі
2 согласны

Жах ,а не компанія.

Носа Роман Носа Роман 1 мая, 2024 год
Таке враження ,що компанія працює не як надавач послуг за кошти клієнта,а як вишуковувач шахрайських схем як розвести клієнта на гроші.Пропонуючи низькі тарифи ,компанія вишуковує схеми під видом обмежень в тарифі як з геометричною прогресією списувати кошти за відключені послуги.При чому при доведенні через операторів про вчиненні шахрайські дії, зв'язок з компанією обривається і в подальшому оператори... Читать отзыв Таке враження ,що компанія працює не як надавач послуг за кошти клієнта,а як вишуковувач шахрайських схем як розвести клієнта на гроші.Пропонуючи низькі тарифи ,компанія вишуковує схеми під видом обмежень в тарифі як з геометричною прогресією списувати кошти за відключені послуги.При чому при доведенні через операторів про вчиненні шахрайські дії, зв'язок з компанією обривається і в подальшому оператори не виходять на зв'язок.
Достоинства:
  1. Наявність мережі.
Недостатки:
  1. Шахрайство при нарахуванні оплат по контракту.
3 согласны

Жахливий водафон

Володимир Володимир 1 мая, 2024 год
На сьогоднішній день це самий поганий оператор мобільного зв'язку. Якщо у Вас виникла проблема в надані послуг, скаргу можна відправити до неба, бо відповіді і підтримки не отримаєте. Політика компанії як надурити своїх користувачів. Тарифи Космічні. І тільки деякі незручності в переході до іншого оператора стримують від еміграції. Та думаю що ближчим часом з таки підходом цей оператор накриється мідним... Читать отзыв На сьогоднішній день це самий поганий оператор мобільного зв'язку. Якщо у Вас виникла проблема в надані послуг, скаргу можна відправити до неба, бо відповіді і підтримки не отримаєте. Політика компанії як надурити своїх користувачів. Тарифи Космічні. І тільки деякі незручності в переході до іншого оператора стримують від еміграції. Та думаю що ближчим часом з таки підходом цей оператор накриється мідним тазом.
Достоинства:
  1. ні
Недостатки:
  1. -----------------------------------------------------------------------------------------------
3 согласны

Жахливий сервіс, крадуть гроші.

Крадуть гроші з рахунку- зранку вже зникло 80 грн.Тариф підключити з "технічних причин неможливо"! До оператора неможливо додзвонитись!!!!!! Вже пів години дзвінок в режимі очікування. Думаю про перехід до іншого оператора!!!
Недостатки:
  1. Крадуть гроші, немає зворотнього зв'язку з оператором. Нічого не можливо вдіяти.
3 согласны

Не профессиональный персонал

сергей сергей 30 апреля, 2024 год
Предложили заменить телефон на более новый.При обмене уверили что все данные со старого телефона перенесут на новый(услуга платная 400гр)После переноса данных пропала вся моя музыка.перестали работать умные часы,слетели две программы.Попросил установить на телефоне виджет скорости интернета-не смогли,сказали что такой опции нету.Подключить часы так и не смогли.Пришлось обращаться в магазин алло,где за отдельную плату и за пять минут подключили и... Читать отзыв Предложили заменить телефон на более новый.При обмене уверили что все данные со старого телефона перенесут на новый(услуга платная 400гр)После переноса данных пропала вся моя музыка.перестали работать умные часы,слетели две программы.Попросил установить на телефоне виджет скорости интернета-не смогли,сказали что такой опции нету.Подключить часы так и не смогли.Пришлось обращаться в магазин алло,где за отдельную плату и за пять минут подключили и часы и виджет скорости нашелся.Вывод-работают дилетанты уровня обычного юзера.Одесская обл г.Измаил
2 согласны

Легендарний, культовий оператор Vodafone!

Алло, алло Алло, алло 21 апреля, 2024 год
Зайшов сюди, бо хочеться знову подякувати легендарному, культовому оператору Vodafone за те, що чудово працює у важких умовах і навіть не забуває іноді радувати абонентів якимись акціями чи подарунками. Мені запропонували рік зв'язку лише за 740 грн (персональна пропозиція). Я погодився на таку пропозицію не роздумуючи! Краса! Тримаємося разом та віримо у перемогу України! Скоро поїдемо у Крим, засмагати на... Читать отзыв Зайшов сюди, бо хочеться знову подякувати легендарному, культовому оператору Vodafone за те, що чудово працює у важких умовах і навіть не забуває іноді радувати абонентів якимись акціями чи подарунками. Мені запропонували рік зв'язку лише за 740 грн (персональна пропозиція). Я погодився на таку пропозицію не роздумуючи! Краса! Тримаємося разом та віримо у перемогу України! Скоро поїдемо у Крим, засмагати на пляжах Ялти, і зв'язок Vodafone там теж працюватиме! 😍

Ну а тут, як завжди, повно необґрунтованих, несправедливих відгуків. Є така річ як умови тарифу, достатнью їх прочитати і все. Але на привеликий жаль, багато абонентів передоплати звикли нічого не читати, а потім бігають кричать на весь інтернет: «Караул, мєня абакрал вадафон, машеннікі! !!».  rolleyes Ганьба таким абонентам! frown

П. С.
Дуже не вистачає тут зараз Олега ОК, бо він би всіх цих "невдоволених" і "пограбованих" поставив на місце. Сподіваюся, що він ще живий і колись сюди повернеться.
5 не согласны

работают ужасно

Алина Алина 19 апреля, 2024 год
подавала заявку на разблокирование номера,ждала три дня. позвонили сегодня в десять часов утра,когда я спала и понятое дело не взяла трубку. перезванию им попозже,говорю что спала и спрашиваю что с моей симкой. они говорят что нужно подавать заявку заново. вопрос,какого хера звонить людям утром!? я им говорила «я что виновата в том что ваши сотрудники звонят по утрам?» на что... Читать отзыв подавала заявку на разблокирование номера,ждала три дня. позвонили сегодня в десять часов утра,когда я спала и понятое дело не взяла трубку. перезванию им попозже,говорю что спала и спрашиваю что с моей симкой. они говорят что нужно подавать заявку заново. вопрос,какого хера звонить людям утром!? я им говорила «я что виновата в том что ваши сотрудники звонят по утрам?» на что получила ответ «мы же не виноваты что вы спали». обслуживание просто ужасно!!!
4 согласны

Vodafone КРАДЕ ГРОЩІ.

Гость Гость 15 апреля, 2024 год
Поповнюючи рахунок на суму абонплата 170грн.Ввожу комбінацію *101*444#,пише недостатньо коштів.Поповную ще на 30 грн.Послугу підключили,но з рахунку зняли 185грн.Вкрали 15 грн.
Нераджу цього оператора.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Грошима пропадають.
5 согласны

Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людь

Иван Иван 13 апреля, 2024 год
Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людьми, номера которые непонятно кем использовались, непонятно что с ними делали, и непонятно где они зарегистрированы в каких соц сетях, банках и сайтах. И непонятно почему при покупке ни слова об этом не говорится, где вы купите номер - заплатите за него, а этот... Читать отзыв Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людьми, номера которые непонятно кем использовались, непонятно что с ними делали, и непонятно где они зарегистрированы в каких соц сетях, банках и сайтах. И непонятно почему при покупке ни слова об этом не говорится, где вы купите номер - заплатите за него, а этот номер подписан в гетконтакте как "скамер, скам, мошенник, Алиса, Марина" и тд. Чистый обман, водафон это чистый скам и мошенничество. Менеджеры в чате тех поддержки и по телефону говорят что возврат и обмен невозможен. Всю жизнь пользовался только ваодфоном, теперь перехожу и всю семью переводу на киевстар, больше ни копейки вам не заплачу !

Большой вам минус ! С такими продажами - Вы мошенники !
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. - МОШЕННИКИ
5 согласны

Vodafone это шикарные услуги за КОПЕЕЧНУЮ стоимость!

Тарасенко Валерий Тарасенко Валерий 12 апреля, 2024 год
Я украинский беженец в Германии (да да, мужики тоже бывают беженцами, не все вояки и герои, многие предпочитают просто остаться в живых!). Вы говорите, что Vodafone украинский зажрался, цены постоянно поднимает, но вы бы посмотрели, какие цены на мобильную связь в Германии!!! Я уже посмотрел и офигел. Вот к примеру Vodafone Deutschland - минимальный пакет предоплаты 4,99 евро (чтобы вы... Читать отзыв Я украинский беженец в Германии (да да, мужики тоже бывают беженцами, не все вояки и герои, многие предпочитают просто остаться в живых!). Вы говорите, что Vodafone украинский зажрался, цены постоянно поднимает, но вы бы посмотрели, какие цены на мобильную связь в Германии!!! Я уже посмотрел и офигел. Вот к примеру Vodafone Deutschland - минимальный пакет предоплаты 4,99 евро (чтобы вы понимали, это эквивалент 209 гривен) на 28 дней. В этом пакете всего 1 ГБ интернет-данных. ВСЕГО ОДИН ГИГАБАЙТ!!! За пакет с 10 ГБ данных у Vodafone Deutschland надо отстегнуть 14,99 евро (628 гривен). У двух других немецких операторов - Deutshce Telekom и O2 - расценки примерно на том же уровне.

На фоне немецких тарифов, украинский Vodafone это просто копеечная стоимость! Я даже немецкую сим-карту пока не спешу приобретать и продолжаю пользоваться здесь в Германии украинским Vofafone-ом, который в европейском роуминге даёт 10 ГБ данных и обходится мне это счастье всего в 200 грн в месяц. Хотя со временем надо будет всё равно местную сим купить, с минимальным пакетом, для звонков по Германии. Мобильным интернетом наверное буду и дальше пользоваться от Vodafone UA, потому что это выгоднее, чем оплачивать дорогие пакеты немецких опепаторов.
6 не согласны

Стягнення грошей

Мар‘яна Мар‘яна 12 апреля, 2024 год
Найжахливіша мережа! Тарифний план піднімають.
Зв’язок жахливий, мало того щей підключають додаткові послуги, стягують за них гроші.
5 согласны

Ежедневная плата

Максим Голуб Максим Голуб 8 апреля, 2024 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимает ежедневную плату по Украине, даже если ты находишься в роуминге. Получается оплачивать нужно и тариф по Украине и еще и роуминг. Обнаглели до предела.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы
4 согласны

Тарифи, спосіб їх підключення і зворотній зв'язок

Володимир Володимир 5 апреля, 2024 год
Пишу тут, бо не зміг поговорити з оператором, а виговоритись хочеться. Отож, що мене занепокоєло:
1. Відсутність якогось тарифу без інтернет і всякої іншої дурні. Мені потрібен телефон тільки для дзвінків, але я змушений платити за "гігабайти".
2. Після завершення дії пакету, якщо на рахунку недостатньо коштів, починають діяти "денні пакети" - це просто крадіжка коштів, щодня по 15 грн.... Читать отзыв
Пишу тут, бо не зміг поговорити з оператором, а виговоритись хочеться. Отож, що мене занепокоєло:
1. Відсутність якогось тарифу без інтернет і всякої іншої дурні. Мені потрібен телефон тільки для дзвінків, але я змушений платити за "гігабайти".
2. Після завершення дії пакету, якщо на рахунку недостатньо коштів, починають діяти "денні пакети" - це просто крадіжка коштів, щодня по 15 грн. І навіть, якщо ти поповнив рахунок, то пакет автоматично не підключиться, кошти і надалі будуть списуватись в розмірі 15 грн/день поки ти не підключиш пакет послуг в ручному режимі. Чому? Адже раніше такого не було? Це "розвиток"? "Прогрес"? Це крадіжка! Під час намагання зв'язатись з оператором (а ще оце бездарне голосове меню) робот Вікторія мене декілька разів просто відшив.
3. Постійне збільшення ціни на стартовий пакет першочергово низької вартості.
Це не казино чи секта, це оператор зв'язку яким користуються всі категорії населення, він не має бути таким.
Не рекомендую нікому цього оператора зв'язку. Надіюсь інші кращі.
Достоинства:
  1. Цей оператор випадково опинився у всіх родичів.
Недостатки:
  1. Відсутність тарифу тільки для дзвінків.
  2. Здирницька політика (для оператора важливіше не просто заробити, а обманути клієнта використовуючи: "дрібний текст в кінці"; смс з важливою інформацією, що слід розгортати; оманливо вигідні пропозиції; автоматичне списання коштів, коли воно не потрібне; паскудний фітбек і спроба відгородитись від скарг за допомогою чат-бота).
4 согласны

Безлімітний тарифний план вичерпується за 14 днів

Мия Мия 3 апреля, 2024 год
Мій тарифний план vidafon red pro: 30 gb інтернету, безліміт дзвінків по водофону, 250 хв інші мережі, online pass, social pass
Останній місяць вичерпався 19 березня — я зразу поповнила, а потім він вичерпавя 2 квітня за 14 днів! Пишу в тому додатку, півдня ніхто не відповідаєб телефоную на 111 — глюки якісь, з оператором звʼязатися не можу.
Кажуть... Читать отзыв
Мій тарифний план vidafon red pro: 30 gb інтернету, безліміт дзвінків по водофону, 250 хв інші мережі, online pass, social pass
Останній місяць вичерпався 19 березня — я зразу поповнила, а потім він вичерпавя 2 квітня за 14 днів! Пишу в тому додатку, півдня ніхто не відповідаєб телефоную на 111 — глюки якісь, з оператором звʼязатися не можу.
Кажуть лайф більш вигідний тариф, а цви обкрадаєте і дурите клієнтів
3 согласны

Вартість тарифа не відповідає дійсності

Ольгуша Ольгуша 3 апреля, 2024 год
ШАХРАЇ
Вартість тарифа 350 гривень, кожен місяць вимагають сплачувати майже 1000 гривень, при цьому пояснень не надають за що саме сплачую додатково майже 650 гривень.
Недостатки:
  1. Приховані платежі
4 согласны

Аферисти. Не надійний оператор.

Сергій Сергій 1 апреля, 2024 год
Поповнив достатньо рахунок щоб підключили місячний тариф, а вони зняли гроші, та підключили тариф на день.
Я позвонив оператору, на зв'язку був оператор Анатолій, я йому пояснив ситуацію, що у мене на рахунку було достатньо коштів щоб підключили місячний тариф, а він мені каже що вам треба ще поповнити на свій рахунок щоб підключити місячний тариф. Я йому говорю що... Читать отзыв
Поповнив достатньо рахунок щоб підключили місячний тариф, а вони зняли гроші, та підключили тариф на день.
Я позвонив оператору, на зв'язку був оператор Анатолій, я йому пояснив ситуацію, що у мене на рахунку було достатньо коштів щоб підключили місячний тариф, а він мені каже що вам треба ще поповнити на свій рахунок щоб підключити місячний тариф. Я йому говорю що на рахунку було достатньо коштів для підключеня тарифу, а він мені знову розказує щоб я ще поповнив.
І саме інтересно, що така ситуація повторюється періодично.
Знайомі теж розказували подібну ситуацію, а коли звонили оператору, то той не захотів навіть слухать та відключив зв'язок.
Оператор діє тільки в своїх інтересах.
Не водафон, а лохотрон.
Недостатки:
  1. Не надійний оператор, діє тільки в своїх інтересах.
5 согласны

Водафон не уважает ни инвалидов ни пенсианеров

Ольга Ольга 1 апреля, 2024 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Я считаю что компанию водафон надо запретить в Украине потому как эта компания не лаяльно относится к не защищённым слоям населения а именно к пенсианерам к инвалидам ведь можно было бы в вести льготные тарифы для инвалидов но... Читать отзыв Я считаю что компанию водафон надо запретить в Украине потому как эта компания не лаяльно относится к не защищённым слоям населения а именно к пенсианерам к инвалидам ведь можно было бы в вести льготные тарифы для инвалидов но видно работникам этой компании всё равно у них на первом месте стоят деньги а не люди и втоже время у другой компании Киевстар есть льготные тарифы и они не по боялись их в вести в отличии от водофона вот мне бы хотелось что бы мой отзыв почитали сотрудники компании и задумались что и они современем станут пенсианерами и им так же будет тяжело аплачивать услуги связи за то как аплатить услуги раз в месяц так они мне по сто сообщений присылают как бутто компания обеднеет если я не заплачу.
Достоинства:
  1. Не всегда качественная связь.
Недостатки:
  1. Очень высокие тарифы.
5 согласны

Як працює Водафон

Вадим Вадим 29 марта, 2024 год
Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так... Читать отзыв Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так працює Водафон.
4 согласны
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 9913 отзывов
Мобильная связь
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
225 отзывов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13013 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 отзыва
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 отзыва
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 отзыв
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 отзывов