Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

конченая параша мамку этого оператора е*ал

обезумевший 16 сентября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пр-т Независимости, д. 10 Центр Харькова. В зданиях х?й с кем поговоришь нормально. 2G и качество звука как из унитаза.
4G есть только в избранных участках города, нужно бл я ть знаки ставить "ВНИМАНИЕ, ТУТ РАБОТАЕТ 4G от ПИ З ДАтого ОПЕРАТОРА ВОДАФОН". В 2005 году связь была более качественнее, чем сейчас на хуефоне этом.
Сегодня еще упал интернет на пол дня, "просят отнестись... Читать отзыв Центр Харькова. В зданиях х?й с кем поговоришь нормально. 2G и качество звука как из унитаза.
4G есть только в избранных участках города, нужно бл я ть знаки ставить "ВНИМАНИЕ, ТУТ РАБОТАЕТ 4G от ПИ З ДАтого ОПЕРАТОРА ВОДАФОН". В 2005 году связь была более качественнее, чем сейчас на хуефоне этом.

Сегодня еще упал интернет на пол дня, "просят отнестись с пониманием". Я прекрасно понимаю вас, дегенераты е6 у чие! Вы делаете го вно, а получаете за это реальные бабки.

Пользуюсь этой говноедской темой только потому, что в Харьковском метро уже 15 лет не работает лайф.

Нет интернета с обеда.

Гость 16 сентября, 2019 год

Нет интернета с обеда. А деньги уплочены. Даже не предупредили. Сорвали рабочий день. И вообще, связь ловит не везде. За такие деньги, боглиб ещё пару вышек поставить.

1 согласен

Нет интернета!

Наталья Шайдюк 16 сентября, 2019 год

Подключен безлимитный тариф!Целый день я сижу без инета,хотя по работе,как тут уже говорили,очень нужен,собственно для того и подключался!Не могу добиться ответа ни у одного оператора!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Ужасное качество связи,нет интернета

1 согласен

Пропадает инет

Гость 16 сентября, 2019 год

Сегодня целый день,пропадает интернет!Добиться от чего так не могу ниу операторов не в новостях просмотреть.А по работе он очень сейчас необходим..Непонятно за что плачу 190 грн в месяц

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Нет интернета,плохая связь

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 22 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Действительно, 16.09 наблюдались временные сложности в работе интернета, которые в тот же день были устранены. Приносим извинения за временные неудобства. Подобные технические сбои возможны в любой сфере обслуживания, но уверяем, что с нашей стороны будет сделано все возможное, чтоб подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.

16.09.2019

Гость 16 сентября, 2019 год

Е*анулись в край. Тарифы только дорожают, а качество ВСЕГО только падает. Сегодня, начиная со второй половины дня интернет просто исчез. Плевок в лицо людям, ещё и деньги за это берут, сволочи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срут на голову и просят за это деньги

1 согласен Показать 3 ответа

Ресерч других операторов

Гость 16 сентября, 2019 год

Тоже задумался о переходе на другие операторы и начал искать возможные варианты.
Наткнулся на вот такую относительно новую статью со сравнениями цен https://trushenk.com/sravnenie-tarifov-3g-v-ukraine.html
В режиме Unlim - Vodafone еще дешевле остальных даже с доп платой за раздачу (хотя покрытие у того же Киевстара / Лайфа безусловно лучше)

Связь Водафоне

Андрей 16 сентября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 4 часа не раюотает мобильный интернет в Киеве и по большинству регионов Украины.... 190 грн. в месяц за такое дерьмовое обслуживание это перебор... Пора менять оператора

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 22 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Андрей! Действительно, 16.09 наблюдались временные сложности в работе интернета, которые в тот же день были устранены. Приносим извинения за временные неудобства. Подобные технические сбои возможны в любой сфере обслуживания, но уверяем, что с нашей стороны будет сделано все возможное, чтоб подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.

водафон га**о

Гость 16 сентября, 2019 год

Целый день нет интернета !!! Оператор га**о . Цены самые высокие , сервис самый хуевый ! Не подключайте этот кал .

Невозможно связаться с оператором

Гость 16 сентября, 2019 год

Перевелся на новый тариф "смарт м" и начались карусели. Позвонил на стационар, сняли деньги, думал так и надо. Ан нет, сделал пару звонков на мобильные других опсосов - тоже снялись деньги, а минуты остались на месте. Еле еле по чату связался с оператором, деньги вернули, сказали, что проблема решена. Позвонил другу на водафон, смотрю - тоже сняли деньги. Пол... Читать отзыв Перевелся на новый тариф "смарт м" и начались карусели. Позвонил на стационар, сняли деньги, думал так и надо. Ан нет, сделал пару звонков на мобильные других опсосов - тоже снялись деньги, а минуты остались на месте. Еле еле по чату связался с оператором, деньги вернули, сказали, что проблема решена. Позвонил другу на водафон, смотрю - тоже сняли деньги. Пол дня не могу ни дозвониться, ни пробиться в чат. Такое впечатление, что там разразилась чума и все умерли. Такого игнора даже в лайфе не было. Думал серьезная контора, но вижу - хуже чем все остальные.

Достоинства:

живу рядом с передатчиком, связь нормальная

Недостатки:

невозможно достучаться до поддержки никакими способами

Ужасно работают.

Гость 16 сентября, 2019 год

Деньги снимают, как хотят. Пополнила счёт с учётом на следующий месяц заплатить за пользование связью(160гр.),сняли сами 50 гр. за раздачу Wi-Fi, хотя в этом месяце я даже не пользовалась этой услугой! Вечно ужасное покрытие, 4G бывает очень-очень редко, а если есть, то одна антенна. Ужас!Короче связь говно.

Водафон пробили дно

Собака 16 сентября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет га**о, связь га**о, тарифы конские - качество га**о. Поднимают тарифы чуть ли не с каждым месяцем, качество интернета и связи как были конченными, так и остались. Платишь с каждым разом всё больше, получаешь все равно залупу за воротник

Достоинства:

Плюсов нет и видимо никогда не будет

Недостатки:

Ебаное гавнище просто

Долбанутая компания

Гость 16 сентября, 2019 год

Раньше пополнил счет и спокойно пользуешься связью, теперь же какой-то больной на голову гений придумал после пополнения зачем-то вводить *101*901#, что очень неудобно, так как этот мусор в голове не держишь и потом паришься ищешь в записях. Вынужденно пользуюсь этой связью, но как только появится альтернатива перестану ею пользоваться принципиально и другим советую и буду советовать - не пользоваться!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама компания и ее продукты - большой минус.

Отвратительно работаете!

Гость 16 сентября, 2019 год

Ребята,у вас совесть есть?! За такие сумасшедшие деньги такой говёный сервис! Где связь?! Где интернет?! Терпение заканчивается, буду переходить на другого оператора. Сколько бы раз вы не меняли название,а работать так и не научились!

Не работает интернет

Адам 16 сентября, 2019 год

Примерно с 14:00 перестал работать (вообще) интернет (сейчас тоже не работает) обзвонил знакомых оказалось у них та же проблема. Звоню в водафон идет три гудка и всё. Пишу онлайн консультанту (в браузере) не отправляется сообщение, заходу в приложение там тоже не можно написать.

Убогая компания!

Гость 16 сентября, 2019 год

С 14.00 и до нынешнего времени нет интернета.К операторам не дозвониться.Связь прерывается.Моё мнение таково,что эта компания самая убогая в Украине.Зато самые дорогие тарифы.Похлду нужно переходить на Киевстар.

Показать 2 ответа

Не работает мобильный интернет с 14:00

Евгений 16 сентября, 2019 год

Перестал работать мобильный интернет как 3g так и 4g
Переодически связь пропадает вообще
Оператор, как по номеру 111, так и через онлайн чаты не отвечает
Информации о проведении регламентных работ нет нигде, новости об исправлении проблемы тоже нет

Не работает интернет.

Виктор 16 сентября, 2019 год

Сегодня после пол дня интернет работал с перебоями то 3 то 2G, 4G вообще не работал. После 14:00 нету ни 2, 3, 4G то-есть интернета вообще нет, у меня уже не хватает нервов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 22 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Виктор! Действительно, 16.09 наблюдались временные сложности в работе интернета, которые в тот же день были устранены. Приносим извинения за временные неудобства. Подобные технические сбои возможны в любой сфере обслуживания, но уверяем, что с нашей стороны будет сделано все возможное, чтоб подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.

подключен к мобимуз.ком, чтоб отключить отправь смс на 5724

Дмитрий 16 сентября, 2019 год

сообщение: подключен к каталогу музыки мобимуз.ком, чтоб отключить отправте смс на 5724.Просмотрел всю историю браузера, может думаю случайно на этот мобимус.ком выкинуло - вообще в день подключения интернетом с мобильного не пользовался! Отписался об остановке, так с меня за эту смс я так понял исчо денег сняло!!!

Жахливе обслуговування, не працює інтернет

Гость 16 сентября, 2019 год

При закінченні тарифу попвнюєш на другий день, а тариф не підключається автоматично, до оператора не додзвонитись, в додатку чат не працює. Мало того що ціну задерли в двічі за останні три місяці так ще й підключають драконівський тариф коли закінчується основний. Але то пів біди, в цьому тарифі навіть інтернет не працює щоб рахунок поповнити. Чому не можна зробити автономний... Читать отзыв При закінченні тарифу попвнюєш на другий день, а тариф не підключається автоматично, до оператора не додзвонитись, в додатку чат не працює. Мало того що ціну задерли в двічі за останні три місяці так ще й підключають драконівський тариф коли закінчується основний. Але то пів біди, в цьому тарифі навіть інтернет не працює щоб рахунок поповнити. Чому не можна зробити автономний доступ без інтернету до вашого додатку щоб можна було хочаб поповнити рахунок???

Достоинства:

Немає

Недостатки:

дурять з тарифами, штучно завищують ціни на послуги

технический колапс

Татьяна 16 сентября, 2019 год

сеть сегодня отсутствует или с перебоями
интернета нет вместо 4джи показывает 3 и 2
при техпрогрессе когда сеть начнет работать на уровне

Недостатки:

обдираловка денег за о услуг

Показать 1 ответ

Караул, грабят!!!

Гость 16 сентября, 2019 год

Здравствуйте, до 1 числа регулярно оплачиваю стоимость контракта в месяц, уже перестала обращать внимание на смс-ки после первого, что я должна ещё доплатить (каждый раз много), но в середине каждого... Читать отзыв Здравствуйте, до 1 числа регулярно оплачиваю стоимость контракта в месяц, уже перестала обращать внимание на смс-ки после первого, что я должна ещё доплатить (каждый раз много), но в середине каждого месяца - дополнительная "встряска", что если я не пополню счёт на 40 копеек (сегодня утром на 9 грн.), мне отключат связь, что так оно и происходит! Что, чёрт возьми, вам там ещё не хватает в этом Водафоне?! Ладно бы молодым можно бегать, но без объяснения причин дополнительной оплаты... Вы что там все с ума посходили?

Водафон испортился операторы не берут трубку постоянно говорит перезвоните позже компания говно

Гость 16 сентября, 2019 год

Нехотят брать трубку нехотят обяснять абонентам и решать хоть какието вопросы компания испортилась сами переводят на другие тарифы без ведома и ращрешения водафон говно

Недостатки:

Нет возможности связатся с оператором всегда операторы или заняты или их вообще нету

1 согласен

Дерьмо, хуже некуда

Гость 15 сентября, 2019 год

За такие деньги можно было сделать нормальное покрытие. Самый бесполезный оператор, лучше бы не покупал, только деньги и нервы на ветер

че за акция такая

Александр 15 сентября, 2019 год

Смотрю телик и вдруг реклама про полный типа месяц . А раньше то был всегда полный месяц , для уродов из Водкафона , 30 ( тридцать ) дней. Потом они обрубали месяц до 4 недель . Теперь типа , вот какие мы хорошие . Да пошли вы в жо .

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

плохая связь , некачественный интернет , огромные тарифы , к оператору не дозвонишься , на точках продаж плохое обслуживание и впаривание пакетов подороже.

Показать 1 ответ

Аферюги Украіни

Клієнт 14 сентября, 2019 год

Стандартна ситуація шахрайства цієї злодійської компанії. До поновлення тарифного місяця вчасно плачу 100грн, старий план ще діє. Через помилку платіжної системи проходить ще одна проплата. За декілька днів знімається оплата 100 грн за тариф, по ідеї на балансі має лишитись трішки більше 100грн, там був залишок копійки. Сьогодні дивлюсь баланс 99грн, гривню вкрали невідомо куди , в тому особистому кабінеті... Читать отзыв Стандартна ситуація шахрайства цієї злодійської компанії. До поновлення тарифного місяця вчасно плачу 100грн, старий план ще діє. Через помилку платіжної системи проходить ще одна проплата. За декілька днів знімається оплата 100 грн за тариф, по ідеї на балансі має лишитись трішки більше 100грн, там був залишок копійки. Сьогодні дивлюсь баланс 99грн, гривню вкрали невідомо куди , в тому особистому кабінеті чорт ногу зламає.Мало того що обманами, за рік підвищили тарифи вдвічі, так ще тупо крадуть.Зайшов, побачив тепер знаю, а якби не зайшов за тариф не активували і тупо б вкрали денними проплата ми за неділю ті гроші.Схожі ситуації були,зарікався в це кодло гроші наперед не кидати.Люба їх акція,відверте шахрайство, служба підтримки Нуль.

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Маніпуляції з тарифами, відверте шахрайство. Покриття4g слабе, а а гроші деруть скрізь

Ответ представителя Vodafone Украина 14 сентября, 2019 год

Доброго дня! Розуміємо Ваш бажання розібратись в даній ситуації. Запевняємо, що кожне зняття коштів з рахунку має певні підстави. Напишіть, будь ласка, в наш чат на сайті https://www.vodafone.ua/uk - там консультанти перевірять дані за Вашим номером та детально Вас проконсультують стосовно списань з рахунку. Показать 1 ответ

Хуже интернета и связи не бывает!!!

Юлия 13 сентября, 2019 год

Приходит мне смс о том что я потратила мегабайты
Интернет пакет не активировался и у меня сожрало 40грн!,
Хорошо...положили еще 50грн
На балансе 170! Пишет недостаточно денег!!!
Звоню злая оператору
Он подключает
Проверяю счет а у меня -18грн
С какого перепугу??? Звоню опять оператору ,связывают с отделом финансов ,и за минуту возвращают... Читать отзыв

Vodafone Украина - Хуже интернета и связи не бывает!!!

Приходит мне смс о том что я потратила мегабайты
Интернет пакет не активировался и у меня сожрало 40грн!,
Хорошо...положили еще 50грн
На балансе 170! Пишет недостаточно денег!!!
Звоню злая оператору
Он подключает
Проверяю счет а у меня -18грн
С какого перепугу??? Звоню опять оператору ,связывают с отделом финансов ,и за минуту возвращают 28грн!!!
Козлы
Быстрее бы уже перейти на другую связь

Достоинства:

Нет и быть не может

Недостатки:

Одна связь сплошной минус!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 14 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Юлия! Понимаем Ваше недовольство, однако подобные ситуации возникают не всегда по вине оператора. Снятие в минус может происходить из-за длительной активной интернет-сессии на момент активации пакета услуг. При этом по факту обращения мы оперативно исправляем ситуацию.
Во избежание подобных случаев рекомендуем отключать мобильный интернет перед пополнением и подключать его уже после активации пакета услуг.

Жах капец борзеют

Гость 13 сентября, 2019 год

Водафон скурвился. Придумали фишку. Вовремя не уплатил плати потом по тарифу (раньше сразу подключали без вопросов) и еще набери комбинацию цифр, позвони, тогда только подключат к выбраному тобой тарифу, иначе высчитывают по обух. Что хотят то и делают. Буду выходить и всю семью выведу (в МТС с 2001 года) плюс проведу агитацию в своем учебном заведении, так не борятся за... Читать отзыв Водафон скурвился. Придумали фишку. Вовремя не уплатил плати потом по тарифу (раньше сразу подключали без вопросов) и еще набери комбинацию цифр, позвони, тогда только подключат к выбраному тобой тарифу, иначе высчитывают по обух. Что хотят то и делают. Буду выходить и всю семью выведу (в МТС с 2001 года) плюс проведу агитацию в своем учебном заведении, так не борятся за потребителя. Так нагло зарабатывают меняя и создавая в правилах лишние необосновагные препятствия.

Ответ представителя Vodafone Украина 13 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Уже достаточно давно тариф продлевается автоматически только если сделать пополнение заранее, за день до окончания тарифа. В том случае, когда достаточной суммы для продления, в день отключения тарифа нет, то поступает СМС о том, что подключен дневной пакет и для зачисления пакета услуг на месяц нужно иметь на счету достаточную сумму и набрать *101*444#. Данная информация не скрывается, а наоборот, отправляется абоненту. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

40хв., в чаті - це жах!

Руслан 13 сентября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ціни підняли, сказали, що для покращення сервісу та якості, але це все брехня! Ціни підняли, бо жадібні стали, але всі знають, що жадібність згубить вашу нікчемну компанію! Я шокований, нічого не змінюється окрім цін все інше самісіньке дно шановні! Дякую тобі водафон, що цінуєте так своїх абонентів, які перенесли до вас номер! До побачення!

Достоинства:

Абсолютно немає!

Недостатки:

Абсолютно багато!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 13 сентября, 2019 год

Добрий день, Руслан! Нам шкода, що Вам довелось довго очікувати. Якщо питання ще актуальне, можете написати нам в особисті повідомлення групи на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/), оперативно проконсультуємо. З повагою, представник компанії Vodafone Україна.

высокие тарифы

Сергей, Алёна 12 сентября, 2019 год

Компания которая называлась МТС вела намного лояльное отношение к клиентам,зашла Водафон -перевела людей на "свои" тарифы,каждый год плюсует к ним суммы, и пишет, что у них(Водафона)самые низкие тарифы, по сравнению с европейскими.Вы бы посмотрели сколько зарабатывают в Европе, сделали зарплаты как у них, а потом прибавляли.Тариф на год в 2018 стоил 700, сейчас почти тысячу, и никакой программы лояльности к... Читать отзыв Компания которая называлась МТС вела намного лояльное отношение к клиентам,зашла Водафон -перевела людей на "свои" тарифы,каждый год плюсует к ним суммы, и пишет, что у них(Водафона)самые низкие тарифы, по сравнению с европейскими.Вы бы посмотрели сколько зарабатывают в Европе, сделали зарплаты как у них, а потом прибавляли.Тариф на год в 2018 стоил 700, сейчас почти тысячу, и никакой программы лояльности к постоянным клиентам.Собираемся переходить на другого оператора вся семья 6 человек, и друзьям будем советовать

Достоинства:

нет их, раньше были, а сейчас только оператор в плюсах

Недостатки:

очень высокие тарифы, нет лояльного отношения к постоянным клиентам

Хамы операторы

Марина 12 сентября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позвонив в водафон наткнулась на хамское общение, когда тебя перебивают, грубят, общаются некорректно, бросают трубку.
Каким образом можно повлиять на то, чтобы операторы начали вести себя уважительно с клиентами????
Меня лично очень задела грубость в мой адрес, я обратилась за помощью, а нарвалась на хама.

1 согласен