Новый прикол от компании Водафон-лохатрон

Михаил 5 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Как мне сказал оператор, увеличение долга произошло из-за интернет сессии с 29-02 по 1-03 ,т.е. февраль закончился, но я находился в интернете и сняли со счета за март уже. притом, что меня в интернете не было)))))))))))))

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Добрый день, Михаил!
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы могли проверить информацию о номере.

понятия не имею, о каких ссылках вы вообще пишете...

Федор 5 марта, 2020 год

Ну раз понятия не имеешь то чего тогда влезаешь если не в теме? Я же вроде представителя спросил, а не тебя. Пусть он все объяснит, покажет примеры этих ссылок или баннеров. И че толку писать, что у тебя не подключается? Ты что один у них? У тебя не подключается, у кого-то другого подключится. Сам факт того, что это есть, вот... Читать отзыв Ну раз понятия не имеешь то чего тогда влезаешь если не в теме? Я же вроде представителя спросил, а не тебя. Пусть он все объяснит, покажет примеры этих ссылок или баннеров. И че толку писать, что у тебя не подключается? Ты что один у них? У тебя не подключается, у кого-то другого подключится. Сам факт того, что это есть, вот что главное, а подключиться может у кого угодно и когда угодно.
Платные услуги подключаются не через ссылки? Вот специально просмотрел тему и нашел ответ от представителя водафона, так что читай и вникай (хотя мне кажется, что ты и так все знаешь, думал я не найду пруфы?) вот скрин и ссылка на сам коммент, почитай на досуге.

Vodafone Украина - понятия не имею, о каких ссылках вы вообще пишете...

https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1076819

2 согласны 1 не согласен

О платных подписках

Гость 5 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Ранее я критиковал биллинг vodafone и писал,как люди при этом теряют деньги.Теперь напишу о платных подписках и почему у одних это происходит как бы само по себе,у других нет и они пафосно тут об этом пишут.Фактически до недавнего времени vodafone украина был МТС по владельцам.И люди пишут в отзывах,что их подписывали автоматом на сервисы.Поясню,как это возможно.Вам нужно просто серфить в... Читать отзыв Ранее я критиковал биллинг vodafone и писал,как люди при этом теряют деньги.Теперь напишу о платных подписках и почему у одних это происходит как бы само по себе,у других нет и они пафосно тут об этом пишут.Фактически до недавнего времени vodafone украина был МТС по владельцам.И люди пишут в отзывах,что их подписывали автоматом на сервисы.Поясню,как это возможно.Вам нужно просто серфить в интернете и иметь несчастье нарваться на сайт,где стоит определенный скрипт.Ваш номер телефона вы никуда не вводите. Вам это и не нужно делать. Есть два факта:
1. Ваш номер телефона знает ваш оператор.
2. Ваш оператор знает, на какой сайт вы заходите.
Дальше проще. Оператор сотовой связи передает ваш номер телефона сайту, который вы посещаете. Это практикуют все операторы, и МТС, и Билайн, и Мегафон. В интернете есть много инфы по этому поводу. Более того, оператор может оформить вам платную подписку только по одному запросу от сайта партнера.

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

че нарегали акков так теперь крутые?

Федор 5 марта, 2020 год

Тарас (медвед) сам отзыв пишет и сам там же комментит это конечно мощно. Сразу видно 20 мл ДОВОЛЬНЫХ пользователей. А вы Тамара не медвед случайно? че то у меня закрались подозрения.
Я тоже пользуюсь мтс с 2004 года и мне тоже за все это время ничего не было подключено. Но я пользуюсь обычным телефоном и не лазаю по инетам, соответственно... Читать отзыв Тарас (медвед) сам отзыв пишет и сам там же комментит это конечно мощно. Сразу видно 20 мл ДОВОЛЬНЫХ пользователей. А вы Тамара не медвед случайно? че то у меня закрались подозрения.
Я тоже пользуюсь мтс с 2004 года и мне тоже за все это время ничего не было подключено. Но я пользуюсь обычным телефоном и не лазаю по инетам, соответственно понятия не имею куда там надо ткнуть чтобы что-то подключилось. Пусть сейчас представитель приведет примеры ссылок или баннеров рекламных по которым подключаются услуги. Ну и еще вы считаете нормальным подключать услугу просто при переходе по ссылке или клике на рекламу? Они говорят, что без вашего согласия ничего не подключаем, но извините с каких пор клик по ссылке или по рекламе уже дает мое согласие?? Должны как МИНИМУМ спросить и предоставить выбор: да/нет, согласен/не согласен, принимаю/ не принимаю и тд.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Что нужно сделать, чтобы Vodafone украл у меня деньги или подключил незаказанную платную услугу?

Тамара Катамаран 5 марта, 2020 год

Народ, прошу вашей помощи!

Хочу, чтобы этот оператор украл у меня деньги со счёта, просто так, ни за что. Или чтобы подключил без моего ведома и согласия какую-нибудь платную услугу, которой я не заказывала. Но вот беда, этого никак не происходит!

С 2010 года пользуюсь МТС/Vodafone, но почему-то со счёта всегда списывается только ежемесячная стоимость моего тарифа и... Читать отзыв Народ, прошу вашей помощи!

Хочу, чтобы этот оператор украл у меня деньги со счёта, просто так, ни за что. Или чтобы подключил без моего ведома и согласия какую-нибудь платную услугу, которой я не заказывала. Но вот беда, этого никак не происходит!

С 2010 года пользуюсь МТС/Vodafone, но почему-то со счёта всегда списывается только ежемесячная стоимость моего тарифа и ни копейки больше.

И никакой дополнительно платной услуги ни разу за 10 лет не подключили.

Добрые люди, что я делаю не так??? Прошу подсказать.

Спасибо.

Недостатки:

Полнейшее разочарование! Ни разу не украли со счёта больше чем надо денег.
Ни разу не подключили никакой платной услуги, которой я не заказывала.

1 согласен 2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 5 марта, 2020 год

Тамара, нам приятно читать такие отзыв) Правда, нам ничего не нужно! Спасибо за пополнение тарифа вовремя и пользование нашими услугами)Чудесного весеннего дня Вам!

Неверное время работы регистрации в главном офисе

Гость 5 марта, 2020 год

В интернете часы работы 08:00-18:00, реально не раньше 09:00 и максимум до 16:00. Люди едут со всей Украины и целуют двери. Смените указание на часы работы или работайте в заявленные!

2 согласны 1 не согласен

Вполне удовлетворительно!

Тарас 4 марта, 2020 год

Имею активные сим-карты всех трёх крупнейших операторов, поскольку мне для работы нужны три номера телефона. И могу ответственно и уверенно заявить, что качество связи у Vodafone лучшее из "большой тройки"!!! По виду деятельности часто путешествую по стране и во многих городах и сёлах именно Vodafone показал лучшие результаты (на втором месте ставлю Lifecell, на третьем Киевстар, у которого чаще всего... Читать отзыв Имею активные сим-карты всех трёх крупнейших операторов, поскольку мне для работы нужны три номера телефона. И могу ответственно и уверенно заявить, что качество связи у Vodafone лучшее из "большой тройки"!!! По виду деятельности часто путешествую по стране и во многих городах и сёлах именно Vodafone показал лучшие результаты (на втором месте ставлю Lifecell, на третьем Киевстар, у которого чаще всего проблемы со скоростью интернета, да и голосовая связь часто идёт с помехами).

Vodafone'ом я очень доволен. Серьезная контора и серьезный подход к предоставлению качественных услуг связи. Конечно у нас не настоящий британский Vodafone, а всего лишь бренд, которым Украина пользуется, но право пользования таким престижным европейским брендом не даётся кому попало!

Достоинства:

Самая лучшая, самая стабильеая связь из всех трёх крупнейших операторов в Украине!

Недостатки:

Пока ещё не везде доступен 4G и даже 3G интернет (но прогресс в этом направлении заметен, покрытие лучше, чем было год назад)

1 согласен 1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Водафон міняє тариф, потім бреше, що ви заявляли про зміну

Serg 4 марта, 2020 год

Вже вони мені змінювали тариф без попередження і знов ... 04.03.2020 Отримав E-mail: "На номере 38050130.... произведена смена тарифного плана на "Vodafone 4G Smart S". Зателефонуввав їм по 111, де для початку заявили, що я робив заявку на зміну тарифу. Це брехня... потім домовились на відкат до попереднього тарифу, але потрібно поповнити на 40 грн. Скоти!!! ... і це... Читать отзыв Вже вони мені змінювали тариф без попередження і знов ... 04.03.2020 Отримав E-mail: "На номере 38050130.... произведена смена тарифного плана на "Vodafone 4G Smart S". Зателефонуввав їм по 111, де для початку заявили, що я робив заявку на зміну тарифу. Це брехня... потім домовились на відкат до попереднього тарифу, але потрібно поповнити на 40 грн. Скоти!!! ... і це вже не перший раз ... Добре, що хоч гроші не крадуть, як kuchmoстар... Отож, як тільки будуть дзвонити та впихувати якісь послуги, зразу ж попереджати, що ніяких змін не треба...

Достоинства:

зв'язок добрий ...

Недостатки:

змінили тариф, потім брешуть, що то я заявляв про зміну...

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Жаль, что крадут деньги

Гость 4 марта, 2020 год

Пользуюсь связью оператора давно,с 2003 года. Все устраивало до января 2020,прошлого месяца, когда с моей карточки украли деньги и не дали внятных пояснений.Очень не приятно, когда оператор мобильной связи участвует в воровстве. Буду переходить к другим.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Есть и хорошие моменты

Гость 4 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Ниже я жестко критиковал vodafone за устаревший биллинг.Но есть и хорошие моменты.Это наполнения тарифов.Это нужно признать.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

судите сами...

кукан 4 марта, 2020 год

Кстати, заметили, что после многократного уличения otzyvua в накрутке рейтинга водафону, а буквально на днях был коммент про полное не соответствия графика с самой оценкой, теперь при наведении на график ничего не показывает, ни проценты, ни количество отзывов вообще ни***а. Совпадение? Хрен там! Еще появился этот засланный и конечно же проплаченный (как иначе это объяснить?) мудень, который спамит положительными отзывами... Читать отзыв Кстати, заметили, что после многократного уличения otzyvua в накрутке рейтинга водафону, а буквально на днях был коммент про полное не соответствия графика с самой оценкой, теперь при наведении на график ничего не показывает, ни проценты, ни количество отзывов вообще ни***а. Совпадение? Хрен там! Еще появился этот засланный и конечно же проплаченный (как иначе это объяснить?) мудень, который спамит положительными отзывами и до каждого дoёбывaется, что правила не читают и тп. это сто пудов представитель фодафона сyкo.
Не удивлюсь абсолютно если эти мyдaки otzyvua подделают еще и сам график (че то его уже перекосоёбило как-то, раньше же не так было), хорошо видать башляет водафон, денег то дохрeнa натырил. А этот мyдилa положительные отзывы пишет от балды, чтобы хоть как-то спасти ситуацию и попутно график уровнять, а то пaлево же пиздeц. Даже щас, чтобы был тут рейтинг 2,5 круг должен быть заполнен красным как минимум наполовину...

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

4G не галимое, это НУЖНАЯ вещь

Гость 4 марта, 2020 год

Для троллей может и галимое, а для многих востребованное. Даже сайты на скорости 4G (особенно "тяжёлые" сайты, напичканные фотографиями) открываются заметно быстрее, чем на 3G (а с 2G и сравнивать нечего). И это приятно.

Карты Google тоже грузятся ощутимо быстрее! 4G нужная вещь!

Не каждого интересует безлимит и просмотр по несколько часов в день онлайн-фильмов на смартфоне (я... Читать отзыв Для троллей может и галимое, а для многих востребованное. Даже сайты на скорости 4G (особенно "тяжёлые" сайты, напичканные фотографиями) открываются заметно быстрее, чем на 3G (а с 2G и сравнивать нечего). И это приятно.

Карты Google тоже грузятся ощутимо быстрее! 4G нужная вещь!

Не каждого интересует безлимит и просмотр по несколько часов в день онлайн-фильмов на смартфоне (я вообще не понимаю, какое может быть удовольствие от просмотра фильмов на 6-дюймовом экранчике смартфона, для фильмов у меня дома висит на стене телевизор 65 дюймов и смотреть на таком кинушку - реально удовольствие).

У меня вообще тариф SuperNet Pro c 10 ГБ интернета в месяц - хватает с головой, ещё и 2-3 ГБ остаётся неиспользованных.

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Качество поднимается, покрытие 4G постепенно расширяется...

Ксения 4 марта, 2020 год

Нафиг надо ваше галимое 4G, подключать его ради 3 ГБ в день, нет уж спасибо. Пока не будет нормальных тарифных планов, смысла в этом 4G нету никакого.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте, Ксения! Мы работаем над разработкой новых тарифных планов. Вы можете написать нам в чат на сайте и мы подберем выгодный тариф:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Водафон - не монополист! У людей есть выбор, и люди выбирают Водафон

Гость 4 марта, 2020 год

Тролль ниже написал полнейший бред про монополистов. Никакие Водафоновцы не монополисты. Кроме них есть Киевстар, Лайфселл и пара-тройка мелких операторов. Конкуренции хватает. К тому же сейчас есть отличная возможность сменить оператора с сохранением номера, что пару лет назад не было возможно. Тем не менее, почти 20 лямов людей сидят на Водафоне и не уходят к другим, а это значии, что... Читать отзыв Тролль ниже написал полнейший бред про монополистов. Никакие Водафоновцы не монополисты. Кроме них есть Киевстар, Лайфселл и пара-тройка мелких операторов. Конкуренции хватает. К тому же сейчас есть отличная возможность сменить оператора с сохранением номера, что пару лет назад не было возможно. Тем не менее, почти 20 лямов людей сидят на Водафоне и не уходят к другим, а это значии, что всё устраивает!

И сколько б вы здесь не писали хейта и сколько не засоряли отзовик своими гневными выcepaми, 20 лямов довольных абонентов это факт! А вы на их фоне просто никто, ничего не значите.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв)С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Пользователь

Пользователь,не тронь 3 марта, 2020 год

Ужасный сервис ! Просто монополисты. Народ посадили на иглу,а сейчас выворачивают карманы.Когда нажретесь?

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чате на сайте, почему у Вас сложилось такое мнение, вместе разберемся:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Vodafone готовит повышение цен на свои услуги

Гость 3 марта, 2020 год

Оператор Vodafone Украина в 2020-2021 году будет повышать цены на свои услуги. Оператор в последние несколько лет вложил в инфраструктуру около 25 млрд грн и ему нужно возвращать инвестиции, сообщили представители компании на презентации.
"3-3,5 доллара должно быть ARPU в этом и следующем следующем году", - отметила CEO Vodafone Украина Ольга Устинова, передает liga.net.
В третьем квартале 2019 года средний... Читать отзыв Оператор Vodafone Украина в 2020-2021 году будет повышать цены на свои услуги. Оператор в последние несколько лет вложил в инфраструктуру около 25 млрд грн и ему нужно возвращать инвестиции, сообщили представители компании на презентации.

"3-3,5 доллара должно быть ARPU в этом и следующем следующем году", - отметила CEO Vodafone Украина Ольга Устинова, передает liga.net.

В третьем квартале 2019 года средний чек абонента Vodafone Украина равнялся 68 гривням. Во втором квартале 2019 года он составлял 61 грн. При этом количество клиентов за этот период выросло с 19,6 млн до 19,8 млн.

По итогам июля-сентября 2019 года Vodafone Украина вышел на показатель выручки в 4,3 млрд грн, что на 29,7% больше, чем за аналогичный период 2018 года. Показатель OIBDA увеличился на 28,9% и достиг 2,4 млрд грн, маржа OIBDA также выросла - до 54,6%. Согласно финотчету, чистая прибыль оператора за указанный период составила 887 млн гривень. Основная причина увеличения доходов - рост количества data-пользователей и потребления услуг передачи данных.

https://vesti-ua.net/novosti/ekonomika/137202-vodafone-gotovit-povyshenie-cen-na-svoi-uslugi.html

Достоинства:

Отличный оператор! Никаких проблем уже много лет!
Я отношусь с пониманием к росту цен и с удовольствием буду платить больше, если благодаря этому будет повышаться качество услуг, расширяться покрытие 4G итд.

Недостатки:

Не найдены!!!

2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Разобрался а причине снятия денег

Гость 3 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Только что общался с оператором vodafone,это может сделать в чате каждый,в чем проблема.До начисления пакета услуг,прихода смс об этом,при выходе в интернет или если карточка просто в 4g может!!! ( т.е.возможно да,а может и нет) сняться плата за дневной пакет интернета,даже если на счету достаточная сумма была для оплаты месячной абонплаты.Занавес.А временной промежуток такого насисления с 00:00 до 8:00 .Вот... Читать отзыв Только что общался с оператором vodafone,это может сделать в чате каждый,в чем проблема.До начисления пакета услуг,прихода смс об этом,при выходе в интернет или если карточка просто в 4g может!!! ( т.е.возможно да,а может и нет) сняться плата за дневной пакет интернета,даже если на счету достаточная сумма была для оплаты месячной абонплаты.Занавес.А временной промежуток такого насисления с 00:00 до 8:00 .Вот народ кто попает на деньги,а кто нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте! Для избежания таких ситуаций, Вы можете пополнять счет заранее, за 1-2 дня до обновления пакета услуг. Тогда тариф продлится автоматически без дополнительных снятий. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Справедливы ли отзывы

Гость 3 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Кое кто писал,что тут отзывы пишут боты,а вот на red-forum там нормально.Специально зашёл и почитал раздел " беспредел vodafone",один в один жалобы.Так что те коо тут вещает,что специально конкуренты что то делают - мимо.

Показать 1 ответ

Реклама жахлива

Гость 3 марта, 2020 год

Надзвичайно надоїла реклама водафон по телебаченню. Нічого що зараз весна а реклама новорічна! Жах

Показать 1 ответ

Пользователь

Пользователь 3 марта, 2020 год

Я думала, что услугу подключила дочь. Но после прочитанных отзывов берут сомнения - зачем ребенку новости? Оператор обещал отключение, но и после этого приходят пустые СМС с номера 20255 и снялось 8 грн. в день. Подумаю про тариф от Киевстар

Показать 2 ответа

Проблема негатива понятна

Гость 3 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 По моему мнению основные моменты негатива - это дневной пакет и начисление пакетов в промежуток всю ночь на месяц на припейде.и подключение лишних услуг из за невнимательности абонента.И этим и киевстар начал грешить.и lifecell.кто в меньшей,кто в большей степени.И толку от негативных отзывов тут ноль,пока на законадательном уровне это не прикрыть.Либо держать на счету ноль, пополнять вечером прямо перед снятием... Читать отзыв По моему мнению основные моменты негатива - это дневной пакет и начисление пакетов в промежуток всю ночь на месяц на припейде.и подключение лишних услуг из за невнимательности абонента.И этим и киевстар начал грешить.и lifecell.кто в меньшей,кто в большей степени.И толку от негативных отзывов тут ноль,пока на законадательном уровне это не прикрыть.Либо держать на счету ноль, пополнять вечером прямо перед снятием абонплаты и на ночь переводить телефон в режим 3g и отключать передачу данных и не звонить до начисления пакета услуг.как то так.Но эти рекомендации легко дать,но практически сложно выполнять.Поэтому негатив будет.

Показать 1 ответ

Водафон.Одесса.Экватор.Осторожно АФЕРИСТЫ

Гость 3 марта, 2020 год

Купила телефон. Не просмотрела чек, дома рассмотрела оказалось что это не кассовый чек и не прописаны стоимость товаров и услуг.Просто общая сумма. Пошла в другой день они сказали что не работает программа. Пришла на третий день они от руки дописалы цены а стоимость телефона исправили.Никто из руководства с этим разбираться не хочет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИО БРЕТАТЬ ЧТО ЛИБО... Читать отзыв Купила телефон. Не просмотрела чек, дома рассмотрела оказалось что это не кассовый чек и не прописаны стоимость товаров и услуг.Просто общая сумма. Пошла в другой день они сказали что не работает программа. Пришла на третий день они от руки дописалы цены а стоимость телефона исправили.Никто из руководства с этим разбираться не хочет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИО

Vodafone Украина - Водафон.Одесса.Экватор.Осторожно АФЕРИСТЫ

БРЕТАТЬ ЧТО ЛИБО В КОМПАНИИ ВОДАФОН.УЖАС!!

Недостатки:

УЖАСНО.

Рейтинг ложный...

Олег 2 марта, 2020 год

А вы знаете, вот согласен с предыдущим комментом, что рейтинг ложный. А ведь и правда! Смотрите на график - 85.7% отзывов Ужасно (+ сюда еще можно добавить 7,8% отзывов плохо) и того получается почти 93% негативных отзывов. Так какого черта у них щас рейтинг 2,3? (недавно был вообще чуть ли не 3). Да с такими показателями у них рейтинг сейчас... Читать отзыв А вы знаете, вот согласен с предыдущим комментом, что рейтинг ложный. А ведь и правда! Смотрите на график - 85.7% отзывов Ужасно (+ сюда еще можно добавить 7,8% отзывов плохо) и того получается почти 93% негативных отзывов. Так какого черта у них щас рейтинг 2,3? (недавно был вообще чуть ли не 3). Да с такими показателями у них рейтинг сейчас должен быть около единицы (что полностью им и соответствует), максимум где-то в пределах от 1 до 1,3 НО никак не больше двух. Отзовик этот та еще помойка продажная.

1 согласен Показать 1 ответ

Не звездите, боты! Vodafone нормальный оператор

Вячеслав 2 марта, 2020 год

Ни у меня, ни у моих многочисленных знакомых нет никаких проблем с услугами Vodafone. Ничего со счета не воруется, никакие непрошенные услуги сами по себе не подключаются. Наверное потому, что мы реальные пользователи, а не боты с конкурирующих компаний...

2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Об ограничении скорости после 3 ГБ написано на сайте оператора!!!

Гость 2 марта, 2020 год

https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim
В самом низу жмём "Общая информация" и читаем. Всё написано, ничего не скрывается! Читать нужно условия тарифа полностью, а не только первые несколько строчек текста!

1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Отзовик недоделанный, отзывы нечестные

Гость 2 марта, 2020 год

Тролли накручивают низкий рейтинг, пишут нечестные отзывы об операторе. Предъявляют претензии за то, что сами не в состоянии до конца прочитать условия тарифа, прежде чем к нему подключиться. Рейтинг ложный, люди ставят одну звезду несправедливо.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

еще про ограничения инета 3 гб/день

Den 2 марта, 2020 год

Вообще, когда есть какие-то нюансы в работе то возле такого пункта обычно ставят звездочку, а уже ниже все это расписывают подробно, ну это нормальные люди так делают, а не водафон. Это надо писать сразу в первых рядах, а не где-то там на предпоследней вкладке в самой заднице, куда мало кто зайдет чтобы все это прочитать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Добрый день!
Информация об ограничениях описана в условиях тарифа.

Саппорт компании очень вялый и работает "наотвали"

Гость 2 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15
Ну несмотря на нормальные тарифы, сама поддержка плохая.
сейчас тарифами никого не удивишь.
Важно отношение к клиенту, общение с ним.
Например, идти ему навстречу, не присылать скрытиую рекламу, чтобы стырить деньги. Водафон так, к сожалению, не умеет. Они как будто бы остались в 90х.
Качество обслуживания на 2 из 10. Как будто бы нет отдела QA... Читать отзыв $Vodafone Украина - Саппорт компании очень вялый и работает \наотвали\$
Ну несмотря на нормальные тарифы, сама поддержка плохая.
сейчас тарифами никого не удивишь.
Важно отношение к клиенту, общение с ним.
Например, идти ему навстречу, не присылать скрытиую рекламу, чтобы стырить деньги. Водафон так, к сожалению, не умеет. Они как будто бы остались в 90х.
Качество обслуживания на 2 из 10. Как будто бы нет отдела QA в компании..
Говорили мне, не подключаться к ним, не слушали никого. Теперь разочарование осталось. Зато перейду на нормального оператора.

1 согласен

Водафон разводит на деньги.

Светлана 1 марта, 2020 год

Пришло сообщение о подключении этого развода «mobymus.com», сняло 3,5 грн. НИКТО такую услугу не заказывал. Компания «Водафон» занимается разводом абонентов на деньги. Пора всей семьей переходить на нового оператора.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Разводят на деньги

1 согласен Показать 6 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Безлім в мережі 10 грн/день (незалежно від користування)

Гость 1 марта, 2020 год

Я пишу цей відгук бо просто в шоці!!! від того, що дозволяє собі в денному тарифному плані оператор Vodafone. Хочеться спитати: а це не занадто? Може ваші прибутково-фінансові фантазії час зупинити. Ну ми ж люди, а не вівці. Може вже досить потихеньку підстригати кожного із нас. Воно так начебто і не помітно. Більше того, навіть, дисциплінує нас українців, спонукачи до... Читать отзыв Я пишу цей відгук бо просто в шоці!!! від того, що дозволяє собі в денному тарифному плані оператор Vodafone. Хочеться спитати: а це не занадто? Може ваші прибутково-фінансові фантазії час зупинити. Ну ми ж люди, а не вівці. Може вже досить потихеньку підстригати кожного із нас. Воно так начебто і не помітно. Більше того, навіть, дисциплінує нас українців, спонукачи до завчасного поповнення мобільного рахунку. Ми ж бо такі: любимо економити на мобільному зв'язку. Але, вибачте, платити за послуги, які не отримуєш?! Тільки за те, що ти є абонентом Vodafone?! Це занадто!!! Хочеться звернутися до тих, хто так любить Україну,і її народ, будьте ласкаві, знайдіть управу!!!

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Будь-які ситуації щодо фінансів індивідуальні. Для перевірки інформації і вирішення Вашого питання потрібно дивитися інформацію за Вашим номером. Напишіть нам в особист повідомлення Ваш номер і ми допоможемо Вам розібратися в ситуації а також підібрати вигідні послуги для економії.