Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

Vodafon компания дебилов

ВЛАД 29 июля, 2019 год

У меня четвёртый день глючит интернет по сути отсутствует все это время я обращался к так называемым консультантам проводились тесты отключения подключения толку 0 сегодня вечером 29.07.нет связи с долбаными специалистами им наплевать на людей. Вывод компания уродов

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один большой минус

Отсутствие интернета при повышении тарифа!

Гость 29 июля, 2019 год

Здравствуйте.С 8 июля после дождя в смт Белозерка,Херсонская обл.,пропал интернет,даже 3g..Сколько не обращался к оператору,результата 00000!!!Подняли тариф до 160,вопрос:за что?За полное отсутствие интернета!!!!!

отжали номер телефона

Deidara 29 июля, 2019 год

Добрый день!
Решил поделится своей историей.
у меня 3 карты водафона, мошенники на каждую карту пополнили в терминале по 7 гривен, позвонили оператору узнали пак-код, ответив на вопрос дата и сума последнего пополнения(оператор видит что пополняли в терменале наличкой), этой информации достаточно и оператор выдает вам пак-код(хоть вы и звонили из другого номера), пак-кодом вы можете заблокировать и восстановить симкарту,... Читать отзыв Добрый день!
Решил поделится своей историей.
у меня 3 карты водафона, мошенники на каждую карту пополнили в терминале по 7 гривен, позвонили оператору узнали пак-код, ответив на вопрос дата и сума последнего пополнения(оператор видит что пополняли в терменале наличкой), этой информации достаточно и оператор выдает вам пак-код(хоть вы и звонили из другого номера), пак-кодом вы можете заблокировать и восстановить симкарту, результат один номер телефона отжали, 2 заблокировали(стояла блокировка замены симкарты, несмогли восстановить)
результат: симкарты блокируют когда захотят, замена с новыми пак-кодами не поможет узнают снова, только новые номера!
операторы или в сервисном сервисе говорят, ничем помочь неможем, переходите на контракт!!!

Достоинства:

нету

Недостатки:

у вас могут снять все деньги с онлайн банкинга, если у вас не стоит блокировка замены симкарты, с 2009 по 2019 цена за тариф возросла с 8 грн. по 85 грн.(1000%)

Разочирован

Гость 29 июля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Раньше мой тариф стоял 90 грн., а сейчас 185.Я вот понять не могу куда эта цена повышается. Раньше мобильный интернет можно было через точку доступа распустить, и у всех был интернет, но теперь вы решили и на этом заработать 50 грн. за эту услугу в месяц. Водафон вообще стал говном, если кратко.

Достоинства:

интернет говно

Недостатки:

интернет полное говно

оператор водафона - даун

кукан 29 июля, 2019 год

это факт
а еще наглый, пиздливый жопoлиз
заeбешься удалять комменты, пидрилa
и за накрутку рейтинга я тебе еще припомню

Услуга год без абонплат

Дина 29 июля, 2019 год

Подключили услугу "Год без абонплат" 09.05.2019 за 450 грн, сегодня (29.07.2019) пришла смс, что возможность совершать звонки исчерпана, пополните счёт. Оказалась (так сказал оператор) что услуга каким то образом не была активирована, хотя смс о том что услуга подключена приходила. Т.е. вместо года за 450 грн, заплатили за 2.5 месяца, при том что телефон около месяца ещё не работал,... Читать отзыв Подключили услугу "Год без абонплат" 09.05.2019 за 450 грн, сегодня (29.07.2019) пришла смс, что возможность совершать звонки исчерпана, пополните счёт. Оказалась (так сказал оператор) что услуга каким то образом не была активирована, хотя смс о том что услуга подключена приходила. Т.е. вместо года за 450 грн, заплатили за 2.5 месяца, при том что телефон около месяца ещё не работал, т. к . Находился в ремонте. Ещё и в интернет заходили через wi-fi. Вобщем мошенничество чистой воды. И никто этот вопрос решить не может, нужно заново пополнять счет

Недостатки:

Очень дорого

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Добрый вечер, Дина!
Обратитесь к нам в личные сообщение:
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Попробуем помочь в решении данного вопроса.

гімнофон кончений

Володимир 29 июля, 2019 год

Зробили так,що в чат уже проблемно попасти.Хоча абсолютно там нічим не допоможуть.Нічим,зафіксують і все.Це в кращому випадку,а зазвичай пропадають і все.

Недостатки:

-----------------------

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Доброго дня, Володимир!
Можете скористуватись альтернативними каналами:
Instagram https://www.instagram.com/vodafone_ukraine/
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Twitter https://twitter.com/Vodafone_UA
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Хитровыебанные ублюдки

Барбос 29 июля, 2019 год

Мне повысили мой тариф SuperNet Unlim уже второй раз за год до 185 грн. Живу Я в Днепре. Раздавать интернет в этом тарифе не могу.
Как оказывается у Vodafone есть "региональные" тарифы. Вот он
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-turbo. Почему, люди из другой области за такой же тариф как у меня платят 65 грн, а Я должен платить 185? Где логика?
После 05.08... Читать отзыв Мне повысили мой тариф SuperNet Unlim уже второй раз за год до 185 грн. Живу Я в Днепре. Раздавать интернет в этом тарифе не могу.

Как оказывается у Vodafone есть "региональные" тарифы. Вот он
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-turbo. Почему, люди из другой области за такой же тариф как у меня платят 65 грн, а Я должен платить 185? Где логика?
После 05.08 лично Я перехожу на другого оператора. Повышайте тарифы и дальше.

Достоинства:

Местати хорошое покрытие LTE

Недостатки:

Самый дорогой безлимит без возможности раздавать интернет. Постоянное повышение тарифов. Региональное разделение абонентов.

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Добрый день!
У нас нет региональных тарифов, у нас есть тарифы со специальными условиями на определенных территориях. Такие условия созданы для привлечения новых абонентов данного региона.
Например, вы решили открыть булочную в городе, где аналогичных булочных очень много. Следовательно, вы снижаете цену на продукцию, чтобы привлечь новых покупателей. Показать 1 ответ

Непонятно куда деваютса деньги со щета

Алексей 29 июля, 2019 год

Уважаемые операторы wodafone выполняйте коректно свою работу , сегодня обратилса с вопросом куда делись деньги со щета ме облсновали что их сняли из за интернета ,я обяснил что не включаю его практически им не пользуюсь домашним вайфайем мне настойчево дальше твердят что из за интернета либо выключите передачу даних аш смешно стало,итог не какого здвига нет тупо обокрали... Читать отзыв Уважаемые операторы wodafone выполняйте коректно свою работу , сегодня обратилса с вопросом куда делись деньги со щета ме облсновали что их сняли из за интернета ,я обяснил что не включаю его практически им не пользуюсь домашним вайфайем мне настойчево дальше твердят что из за интернета либо выключите передачу даних аш смешно стало,итог не какого здвига нет тупо обокрали и спехнули все на интернет ...

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Добрый день, Алексей!
Напишите нам в чат на сайте, подскажем с тем, куда списались средства и подскажем как избежать дальнейших списаний!

Акция или развод на деньги?

Алексей 29 июля, 2019 год

Приходили смс от водафон...
Пополните счет на 20 гривен и получите 50...
Игнорил дня 4...
А потом дай думаю проверю... пополнил... Дуля а не 50 гривен...
Так что компания, уверенно катиться в пропасть....

Достоинства:

Красивое название...всё.

Недостатки:

Отсутствие плюсов.

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Добрый вечер, Алексей!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам его в наш онлайн чат и мы поможем Вам разобраться в ситуации.
https://www.vodafone.ua/uk

Сколько можно повышать цены?

Haze 29 июля, 2019 год

90 грн. за 4 недели с 4 гб и 100 грн за 5 гб. Вы в своём уме вообще? Связь помойная, в Днепре сотни дыр, где Edge толком не пашет, а вы просите сотку за нищенский тариф с позорными 5 гигами? Нет сил терпеть этого помойного опсоса.

Достоинства:

нету

Недостатки:

цены
связь

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Понимаем, что важно пользоваться качественными услугами. Мы готовы помочь Вам решить эту сложность, для этого потребуется уточните некоторую информацию (Ваш номер, местонахождение и детальное описание сложности). Ждем Вас в чате!
https://www.vodafone.ua/uk

Важко слово підібрати до цієї шараги

Володимир 29 июля, 2019 год

Представнику.Ти бот?Якщо ні,то де твій чат йолопе,цілий ранок чекаю і що?А нічого,нема твого довбаного чату

Недостатки:

суцільні

Ответ представителя Vodafone Украина 29 июля, 2019 год

Володимир, за посиланням переходите, чекаєте 2 хвилини - profit!
https://www.vodafone.ua/uk
Можете написати також у соц мережі:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

ублюдочный оператор

я 28 июля, 2019 год

конченый дебильный оператор, дозвониться к кому-то нереально, связь обрывается каждые две-три минуты, тарифы сплошное обдиралово, чтобы вы сдохли там все уроды.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день!
Если у Вас возникли вопросы касательно услуг компании, можете обратиться к нам в личные сообщения:
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Політика чесного користування та покриття - га**о!

Антиводафон 28 июля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Кляті обмеження по інтернету, а особливо у перекладі потокового відео при тому, що діють 3 гігабайт на норм швидкості в день - де логіка? Кляті покидьки! В жодного мобільного оператора немає таких обмежень на відео! Інтернет, що є, що його нема, тому що з обмеженим на відео до 2Мб/с., фільми у HD якості вже непереглянеш! Тварі! Горіть в пеклі зі... Читать отзыв Кляті обмеження по інтернету, а особливо у перекладі потокового відео при тому, що діють 3 гігабайт на норм швидкості в день - де логіка? Кляті покидьки! В жодного мобільного оператора немає таких обмежень на відео! Інтернет, що є, що його нема, тому що з обмеженим на відео до 2Мб/с., фільми у HD якості вже непереглянеш! Тварі! Горіть в пеклі зі своїм зв'язком! Ні роздавати, ні подивитися фільм, ні торрент! Покриття га**о при чому усіх стандартів 2/3/4G!

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Найгірший оператор мобільного зв'язку України!

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день!

Наші безлімітні тарифи - найбільш революційні в Україні. До сих пір ніхто не давав абонентам такого обсягу послуг за такою ціною.
Це тарифи не просто для інтернету, це тарифи для відео, музики, онлайн ігор - для чого раніше завжди не вистачало пакетних гігабайт. Ми зробили ці тарифи, щоб споживання відео стало масовим і доступним всім людям, які раніше були обмежені кількістю виділених їм гігабайт.
Це тарифи для користування послугами на мобільних пристроях.Це не заміна провідного інтернету вдома або в офісі.
Це тарифи для індивідуального користування, а не для бізнесу або отримання вигоди.
Ми працюємо за європейськими стандартами і правилами і не будемо сприяти поширенню піратського контенту (доступ до торрентів закритий). Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Гость 28 июля, 2019 год

Здравствуйте. Первый раз столкнулась с таким бредом. До сегодняшнего дня у меня действовал тариф год без абонплаты. Так как мне надо было позвонить на стационарный телефон и долго разговаривать все бесплатные минуты ушли, я пополнила на 10 грн. Поговорила и после этого мою карточку заблокировали. При выяснении в сервисном центре мне ответили, что меня заблокировали за мошейничество и нарушение договора.... Читать отзыв Здравствуйте. Первый раз столкнулась с таким бредом. До сегодняшнего дня у меня действовал тариф год без абонплаты. Так как мне надо было позвонить на стационарный телефон и долго разговаривать все бесплатные минуты ушли, я пополнила на 10 грн. Поговорила и после этого мою карточку заблокировали. При выяснении в сервисном центре мне ответили, что меня заблокировали за мошейничество и нарушение договора. Теперь я должна менять карточку, хотя я могла говорить бесплатно еще до октября 2019 года. Справедливо ли это?

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день!
Давайте постараемся разобраться в этой ситуации. Напишите нам, пожалуйста в чат:
https://www.vodafone.ua/ru Показать 1 ответ

Почему забирают купленный интернет.

Гость 28 июля, 2019 год

Когда ты покупаешь 4гектара согласно тарифу, в конце месяца остаток забирается, почему? Если я купил эти 4 гектара..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день! У каждой услуги есть свой срок действия.
Большая часть с них имеет 30-дневный срок.

Что будет, когда заработает спутниковый интернет от Илона Маска

Гость 28 июля, 2019 год

https://hi-news.ru/technology/chto-budet-kogda-zarabotaet-sputnikovyj-internet-ot-ilona-maska.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

Нет права носить бренд "Водафон"

Михаил 28 июля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Компания Водафон Украина некачественно предоставляет услуги. Занимается обманом абонентов. На период 2019года в Украине в г.Киеве не везде присутствует связь 3g. На обращения и жалобы в компании "Водафон-Украина" не реагируют. В момент замены сим-карты в 2018 году в магазине компании "водафон-украина" моя карта была заблокирована, при наличии средст на ней из-за не коректной работы сотрудников инфо-центра. Как следствие на неопределенное... Читать отзыв Компания Водафон Украина некачественно предоставляет услуги. Занимается обманом абонентов. На период 2019года в Украине в г.Киеве не везде присутствует связь 3g. На обращения и жалобы в компании "Водафон-Украина" не реагируют. В момент замены сим-карты в 2018 году в магазине компании "водафон-украина" моя карта была заблокирована, при наличии средст на ней из-за не коректной работы сотрудников инфо-центра. Как следствие на неопределенное время меня оставили без связи хотя я абонент предоплаченной связи. И за услуги связи оплачиваю предоплату. Фактически даю компании деньги в долг за еще не предоставленные услуги.Сотрудники компании не имеют представление о ответственности. Фактически произошла кража личных средств абонента, так как в компании Водафон-Украина персонал не знает что такое возврат средств за не предоставление или не качественное предоставление услуг. В настоящий момент проблема в замене сим карты осталась, так как мне предложили купить новую сим карту и процедуру блокировки и замены карты произвести самому в телефонном режиме. То есть дать компании денег и выполнить услугу замены самому. Такой наглости наверное себе не позволяет ни одна компания. Считаю, что при таком отношении к абонентам компания-оператор "Водафон-Украина"не имеет права носить логотип "Водафон", так как своим отношением она подрывает авторитет и репутацию всемирно извесной компании "Водафон".

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день, Михаил!
Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Но давайте постараемся ее решить.
Напишите нам, пожалуйста, в чат:
https://www.vodafone.ua/ru
Также, сможем передать данные, качательно работы сети для анализа специалистами.

Ужасное качество

Екатерина 28 июля, 2019 год

Пользуюсь этим опиратором уже очень давно,но такое в первый раз просто беспредел,связи нет, интернета тоже нет .А деньги пополняйте . Да и ещё не маленькие деньги как для меня.Возвращайте деньги зачем пополнять счёт если нет услуг

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день, Екатерина ! Если есть непонятные для Вас списания, обязательно напишите нам в чат:https://www.vodafone.ua/ru
Будем рады помочь! Показать 1 ответ

очень плохо

Святослав 27 июля, 2019 год

интернет соединение пинг за 280, прием 1,5 отдача 009 это что за фигня? что вы нам впариваете? о какой раздаче еще речь может идти? смартфон не тянет фильм даже 360p.
Уроды!

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Добрый вечер, Святослав! Мы понимаем, как Важно пользоваться качественными услугами, в частности, интернетом. Скорость интернета может зависеть от многих факторов, поэтому может меняться. Наши специалисты постоянно работают над улучшением работы сети и, если Вы замечаете сложности в работе, просим Вас обратиться в личные сообщения нашей группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
При обращении нужно указать номер и полный адрес, по которому замечаете сложность. Мы передадим всю информацию для анализа ситуации. Заранее благодарны! Показать 1 ответ

Плохое качество

Гость 27 июля, 2019 год

Достал этот водафон связи нет интернета тоже нет,за что тогда такие деньги платить??? Верните людям деньги тогда.... А как цены поднять то они аж за месяц предупреждают

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Добрый вечер! Мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги и, в первую очередь, качественную связь. Так как мы хотим помочь в той ситуации, которую Вы описали выше, обратитесь, пожалуйста, в наш чат, чтобы мы передали информацию инженерам. Нужно будет указать Ваш номер, описание ситуации и полный адрес, по которому Вы находитесь. В чат можете написать на сайте по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru

Vadafon припух

Андрей 27 июля, 2019 год

Мне мол подарили типа мелодию без моего ведама, а потом говорят что ещё будет снимается оплата, эта что з ХУ*НЯ ПРИДУР** МУДАЗВО** ПИДО**!!!!!

Недостатки:

Компания припухла уже

Неправомерное списание продолжается!

Гость 27 июля, 2019 год

Ранее списывали за неосуществленный входящий вызов. Теперь - 27.07.19 12:35 за якобы мобильный интернет в роуминге (при отключенных сотовых данных). Данные в чат отправлены. Жду детализации для подачи жалобы в прокуратуру. Надоело!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день! Для любой оплаты обязательно будет причина. Напищшите нам в чат, чтобы мы могли проверить все данные по номеру. Будем Вас ждать!
https://www.vodafone.ua/ru

с.м.т. Білозерка Херсонська область поганий зв'язок та немає майже інтернету

Костянтин 27 июля, 2019 год

с.м.т. Білозерка Херсонська область, більше 2-х тижнів поганий зв'язок та немає майже інтернету. Має бути 4g а не лове навіть 3g, і дуже погане Е та Н. Запитів оператору було відправлено багато.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

не працюють

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Доброго дня, Костянтин! Ми зацікавлені в поліпшенні якості роботи мережі, але на жаль, не завжди є можливість вирішити питання в короткі терміни, тому що це залежить не тільки від нас. Існує багато чинників, які впливають на терміни. Це юридичні і правові аспекти, Ваше географічне розташування. У той же час, Ваші заявки не залишаються без уваги. Сподіваємося, що найближчим часом, зможемо змінити Вашу думку в кращу сторону! Показать 2 ответа

Очень неплохо ..

Алексей Цветков 27 июля, 2019 год

Подключился к пакету "Family". При подключении сотрудник сказал, что отключает Интернет и переводит 30 мин. роуминга в 100 мин. по Украине. Насчёт второго пункта не знаю, а вот Интернет .. После подключения ( на счету была 1 гр.) пополнил на 50гр., поскольку собирался отправить несколько СМС-ок (50 шт. за 1.50гр. в день). Вчера случайно проверил по *101# состояние счёта. Там... Читать отзыв Подключился к пакету "Family". При подключении сотрудник сказал, что отключает Интернет и переводит 30 мин. роуминга в 100 мин. по Украине. Насчёт второго пункта не знаю, а вот Интернет .. После подключения ( на счету была 1 гр.) пополнил на 50гр., поскольку собирался отправить несколько СМС-ок (50 шт. за 1.50гр. в день). Вчера случайно проверил по *101# состояние счёта. Там оказалось 23гр. Сегодня сходил в салон узнать куда делись остальные деньги. Оказалось, что " интернет отключен будет со следующего месяца". .. А предупреждать об этом клиента не обязательно ? И о каком следующем месяце может быть речь ? Я то думал, что в Инете через Wi-Fi, а компания Vodafone UA, оказывается, взяла на себя труд обеспечить меня связью с внешним миром за какие-то несчастные 5гр. в день. Хоррроший ход ! Теперь у меня выдурят оставшиеся на основном счету деньги и мы попрощаемся. Это смахивает на мошенничество. Не ?

Достоинства:

Полезный урок

Недостатки:

Испорченное настроение и потеря денег, до которых компания смогла дотянуться.

Супер скоростной интернет у супер Говнофона...

Сирьожа друг Говнофону 27 июля, 2019 год

Интернет... сидишь и ждешь... потом на оборот ждешь и сидишь... надпись - "вы не в сети"... и тд и тп.
До вышки меньше 1 км...
Хорошо хоть цену за пакет подняли - теперь точно знаю шо работники Говнофона не голодают!
Вчера ночью услышал хлопки... обрадовался - показалось шо это лопают нажранные морды работников Говнофона! Ан нет... обычный салют. Жаль...

Достоинства:

Эуропейская компания номер Одын!

Недостатки:

Феерическая жадность...

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Добрый день, Сергей!
Если есть сложности в работе интернета, обязательно напишите нам в чат:
https://www.vodafone.ua/ru
Также проверим какие есть варианты для экономии по Вашему номеру. Показать 1 ответ

Извините но это уже не Ваш номер телефона!

Deny4 27 июля, 2019 год

Очень плохое отношение к клиенту который пользуется услугами уже 21 год. Нельзя восстановить мобильный номер телефона который был куплен ещё в 98 году но из-за того, что отсутвувал в стране мой номер был заблокирован и перевыпущен и когда я попросил подключить обратно или переместить стартовый пакет из магазина так как ещё номер свободен для продажи то был оскорблен оператором, что... Читать отзыв Очень плохое отношение к клиенту который пользуется услугами уже 21 год. Нельзя восстановить мобильный номер телефона который был куплен ещё в 98 году но из-за того, что отсутвувал в стране мой номер был заблокирован и перевыпущен и когда я попросил подключить обратно или переместить стартовый пакет из магазина так как ещё номер свободен для продажи то был оскорблен оператором, что это не мой номер телефона и я нарушил все условия сотрудничества. Я думаю, что оператор это первое лицо которое представляет компанию и высказываться в агресовном тоне с клиентом который ещё раз подчеркну пользуется услугами 21 год не емет права. Есть много способов объяснить клиенту про ситуацию которая сложилась и предложить варианты выхода из данной ситуации. Также очень странно, что можно заказать ВИП номер а восстановить свой старый обычный номер телефон нет возможности...

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Добрый день, Денис!
Понимаем Ваши эмоции. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Но действительно, если номером долго не пользовались и не пополняли, он может быть блокированны. И не всегда его можно восстановить.
Возможно, будут похожие варианты номеров для подключения. С этим вопросом можно обратиться в наш фирменный магазин.
Все магазины можно проверить здесь:
https://www.vodafone.ua/ru/support/search-shop

Цены повышают, а качество интернета ухудшается

Гость 27 июля, 2019 год

Цены повышают, а качество интернета ухудшается. Цены повышают, а качество интернета ухудшается. Цены повышают, а качество интернета ухудшается

Ответ представителя Vodafone Украина 27 июля, 2019 год

Добрый день! Цены на тарифы зависят от себестоимости услуг на рынке. Так как за последнее время цены изменились, нам пришлось поднять стоимость некоторых пакетов.
Если Вас не устраивает тариф по номеру, рекомендуем написать к нам в чат:
https://www.vodafone.ua/ru

Обманщики и воры

Гость 27 июля, 2019 год

Я понимаю, что между операторами есть сговор - повышение тарифов в одностороннем порядке, перевод на 4-недельные тарифные планы (а зарплата 1 раз в месяц), съем денег со счета если не хватает на оплату месячного тарифного плана при любых условиях пользования или не пользования услугами...а это десятки миллионов шаровых денег за наш счет каждый месяц. Но Vodafone уже совсем хереет -... Читать отзыв Я понимаю, что между операторами есть сговор - повышение тарифов в одностороннем порядке, перевод на 4-недельные тарифные планы (а зарплата 1 раз в месяц), съем денег со счета если не хватает на оплату месячного тарифного плана при любых условиях пользования или не пользования услугами...а это десятки миллионов шаровых денег за наш счет каждый месяц. Но Vodafone уже совсем хереет - выманивает деньги обещанием снизить стоимость тарифа на 10% за дополнительное пополнение счета на 25 грн. до конца текущего дня, а в итоге и счет остается прежним и есть с чего лоховать при первой возможности. Сегодня было на счету 25 грн. пополнил еще на 30, после перезагрузки телефона на счету осталось 36 - опять на тарифный план не хватает, пришлось пополнять еще на 15 грн. и платить еще за услуги банка. Куда деваются деньги??? До оператора дозвониться невозможно... Думаю, с ними нужно бороться выбрасыванием номера, а кому он ценен - не пополнять счет максимально долго на сколько это возможно...

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день!
Обратитесь пожалуйста к нам в поддержку, обязательно поможем в решении данной сложности.

Я ухожу достали!Был с вами с 2002 года

Гость 26 июля, 2019 год

Я извиняюсь тариф поднимают мне с
З 01.08.19 вартість Вашого діючого пакета буде 185 грн/міс. Деталі про всі зміни ми підготували для Вас тут: www.vodafone.ua/sn_unlim Нагадуємо, у пакеті: безлімітний Інтернет та дзвінки в мережі, 200 хв по Україні. Додаткова інфо: 111*6
Короче лайф всех порвёт!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день! Понимаем Вас, но на стоимость тарифа напрямую влияют цены на рынке связи. Так как за последнее время они выросли, нам пришлось поднять стоимость некоторых своих пакетов.
Если новые условия Вам не подходят, обязательно напишите нам в чат. Проверим другие варианты.
https://www.vodafone.ua/ru