Погане покриття інтернету

Віктор Мельник 16 августа, 2023 год

Чекаю покращення якості інтернету в своєму районі дуже довго, і звертався з цього приводу в службу підтримки дуже багато разів, складали заявки, але якість інтернету не стає кращою, а навіть гіршою стає. Виправдання ситуацією в країні не пройде, бо і до блекаутів і повномасштабної війни, і зараз, коли нема блекаутів, все було так само. Це постійно. Попри те, Водафон вважав... Читать отзыв Чекаю покращення якості інтернету в своєму районі дуже довго, і звертався з цього приводу в службу підтримки дуже багато разів, складали заявки, але якість інтернету не стає кращою, а навіть гіршою стає. Виправдання ситуацією в країні не пройде, бо і до блекаутів і повномасштабної війни, і зараз, коли нема блекаутів, все було так само. Це постійно. Попри те, Водафон вважав і досі вважаю найкращим оператором в Україні. Не знаю як зараз, але в інших двох компаніях, не називаю їх назви, раніше взагалі не було покриття в моєму районі міста, та й загалом ставлюся до них дуже негативно. Але буду шукати заміну.

Vodafone працює

Леся 10 августа, 2023 год

Пишу, щоб висловити подяку за те, що Vodafone підтримує і розвиває мережу навіть в такі складні для України часи. Скаржитись нема на що. Якщо тариф підключений - все працює як повинно, сюрпризів не помічала. Зв'язок хороший як в межах міста (я з Полтави), так і поза містом. Для мобільного інтернету я сміливо рекомендую саме цього оператора. Користуюсь інтернетом коли їду... Читать отзыв Пишу, щоб висловити подяку за те, що Vodafone підтримує і розвиває мережу навіть в такі складні для України часи. Скаржитись нема на що. Якщо тариф підключений - все працює як повинно, сюрпризів не помічала. Зв'язок хороший як в межах міста (я з Полтави), так і поза містом. Для мобільного інтернету я сміливо рекомендую саме цього оператора. Користуюсь інтернетом коли їду автобусом на роботу або з роботи. Можу в дорозі музику слухати, дивитися Ютуб або Нетфлікс. Vodafone все тягне без тормозів. Ви - неймовірні! Дякую!

4 не согласны

Украли 600 грн

Lorienna 9 августа, 2023 год

к тому, что связь почти не работает уже все привыкли, но такого беспредела я не ожидала. пришло предложение акционное подключить год без абонплат за 599 грн. пополнила, заказала. на следующий день приходит уведомление о том, что год без абонплат у меня отключен, а тариф сменен. оператор оформил какую-то жалобу, на рассмотрение которой должно уйти минимум сутки и то не факт,... Читать отзыв к тому, что связь почти не работает уже все привыкли, но такого беспредела я не ожидала. пришло предложение акционное подключить год без абонплат за 599 грн. пополнила, заказала. на следующий день приходит уведомление о том, что год без абонплат у меня отключен, а тариф сменен. оператор оформил какую-то жалобу, на рассмотрение которой должно уйти минимум сутки и то не факт, что хоть что-то мне вернут. просто воруют деньги даже не утруждаясь как-то отмазаться. и никто ничего с этим не может поделать

4 согласны

Тарифы высокие

Сулумбек 8 августа, 2023 год

Мобильная связь это роскошь, набросили всяких услуг которые мне не нужны ВООБЩЕ, мобильной связью пользуюсь 0 - 4 раза в месяц. Сама связь полностью устраивает. А вот тарифы не устраивают, это типа вы идете за хлебом, а Вам еще дают 20 батонов и платите за все!

Достоинства:

Хорошое покрытие

Недостатки:

Дорого.
Навязаны услуги.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 8 августа, 2023 год

Добрий вечір! Згодні, що кожен підбирає тариф відповідно до своїх потреб, тому намагаємось запускати їх з різним наповненням та різною вартістю. Якщо потрібна допомога з підбором - чекаємо в приватних повідомленнях нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/ ! ❤

Якість інтернету.

Север'ян 7 августа, 2023 год

У мене коли відключають електроенергію, не ловить 4G/3G мобільний інтернет, а лише 2G можна зловити. Львівська область смт Рудно або Рудне вулиця Дитяча, 3. Встановіть уже ті генератори. Чекаю відповіді. Через таку проблему я вийняв SIM картку Vodafone, і поставив lifecell, оскільки в lifecell працює навіть 4G коли відключають електроенергію. Номер 0660464835 вийнято із смартфона. SIM картку вийняв, але... Читать отзыв У мене коли відключають електроенергію, не ловить 4G/3G мобільний інтернет, а лише 2G можна зловити. Львівська область смт Рудно або Рудне вулиця Дитяча, 3. Встановіть уже ті генератори. Чекаю відповіді. Через таку проблему я вийняв SIM картку Vodafone, і поставив lifecell, оскільки в lifecell працює навіть 4G коли відключають електроенергію. Номер 0660464835 вийнято із смартфона. SIM картку вийняв, але щомісяця рахунок буду поповнювати рівно на 100 гривень, тільки для того, щоб не заблокували SIM картку! Насправді проблеми навіть коли є електроенергія і коли немає. В будинку 2G, а щоб було 3G/4G потрібно смартфон поставити на підвіконня або на вікно. Очікую відповідь від оператора Vodafone.

2 согласны

невдалий перехід на e-Sim

Юлія 7 августа, 2023 год

Якби не купа грошей на рахунку, то воліла би забути про цього оператора і сервіс зв'язку.
05 серпня вирішила перейти на e-Sim для зручності користування. В результаті потрапила в халепу:
- при переході злетів звязок і провести наступні дії не вдалось
- розмова з операторами для допомоги, де в результаті просто створили заявку на вирішення даного питання, яке би мало... Читать отзыв Якби не купа грошей на рахунку, то воліла би забути про цього оператора і сервіс зв'язку.
05 серпня вирішила перейти на e-Sim для зручності користування. В результаті потрапила в халепу:
- при переході злетів звязок і провести наступні дії не вдалось
- розмова з операторами для допомоги, де в результаті просто створили заявку на вирішення даного питання, яке би мало вирішитись за добу
- за добу питання далі невирішене, бо "виникли технічні складнощі із минулим запитом" і створюють новий.
- наступний робочий день починається із форс мажорів, бо я не на звязку, саме в цей день терміново потрібно новий ключ ФОПа6 а зробити я його можу в приват, який підвязаний на той номер...
- дзвоню до оператора, а мені кажуть, що вже моя заявка буде виконуватись 1-5 робочих днів
- на питання "а як мені діяти далі, в мене просто все іде коту під хвіст, просто монотонно відповіли "чекати"

Геть невдоволена сервісом і технічними складнощами....

4 согласны

Брехня!!!?

Алексей 6 августа, 2023 год

Сплошная брехня! Меня в наглую обманули по поводу безлимитного трафика на приложение, через пару дней после подключения высчитали 15 ГБ интернета предоставили информацию что у тебя осталось только 15 ГБ интернета после чего мы тебя переведём на 1,5 мб/с если нужен интернет обнови пакет услуг! Всем новым клиентам кто хочет связать себя с vodafone советую вам сначала подумать стоит ли... Читать отзыв Сплошная брехня! Меня в наглую обманули по поводу безлимитного трафика на приложение, через пару дней после подключения высчитали 15 ГБ интернета предоставили информацию что у тебя осталось только 15 ГБ интернета после чего мы тебя переведём на 1,5 мб/с если нужен интернет обнови пакет услуг! Всем новым клиентам кто хочет связать себя с vodafone советую вам сначала подумать стоит ли с ним связываться или посмотрите другую мобильную связь! Как мне ответил оператор информация о всех условиях клиентам не предоставляется, в vodafone как в казино повезёт или не повезёт! У меня есть ещё номер life за 190 гривень безлимитный интернет без каких-либо ограничений! Ребята делайте выводы не связывайтесь с гомнофоном!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники, связь отвратительная, Интернет зависает

2 согласны

Связь отстой.

Fedorov Vasiliy 5 августа, 2023 год

Живу в Днепре в Обуховке, и вышки стоят КАЖДЫЕ 500+-700 МЕТРОВ лайф и Киевстар👍💪. И ловит везде !!! А Вадавфон так называемый МТС даже на улице толком не ловит и нет 4G ineta.😤🤦🤬 Фу,фу,фу МТС. Хочешь выглядит и почувствовать себя лохом пользуйся мою.связ. МТС Укр.и так будет

1 согласен

Крадуть гроші

Олег 4 августа, 2023 год

Всім доброї години та перемоги.
3.08.23 я лягаю спати десь о 20:15 і щоб мене не турбували ставлю телефон в режим польоту. Прокинувшись в 2:30 4.08.23 я вимкнув режим польоту та вирішив перевірити підключення нового пакету послуг і зайшов в мобільний додаток Водафон. В додатку бачу що кошти НЕ СПИСАЛИ, а пакет послуг ПІДКЛЮЧЕНО. Заходжу... Читать отзыв

Всім доброї години та перемоги.
3.08.23 я лягаю спати десь о 20:15 і щоб мене не турбували ставлю телефон в режим польоту. Прокинувшись в 2:30 4.08.23 я вимкнув режим польоту та вирішив перевірити підключення нового пакету послуг і зайшов в мобільний додаток Водафон. В додатку бачу що кошти НЕ СПИСАЛИ, а пакет послуг ПІДКЛЮЧЕНО. Заходжу далі в розділ- витрати, про списання коштів інфи немає. Але є інфа про дзвінок в 20:42 на номер Лайф . Цей номер Лайф є МОЇМ резервним, сім карта стоїть в другому телефоні який вимкнено поки він не знадобиться.
Годину я намагався додзвонитися до оператора, коли додзвонився і повідомив про проблему, відповіли що зареєстрували звернення і т.д.
Буду чекати до 4днів, потім тут напишу..
..але ситуація треш - на думку Водафон Україна - я у ві сні взяв вимкнений телефон і зателефонував собі на інший вимкнений телефон!

1 хв.- 0,60 грн, не багато якщо не враховувати кількість абонентів!

Достоинства:

При списанні коштів за не існуючі дзвінки, плюси зникають

Недостатки:

Списання коштів, приписки дзвінків яких не існує. Не коректне відображення в мобільному додатку інфи про кошти та послуги. Підключення послуги на день за мої кошти та без моєї згоди. При внесені коштів на рахунок підключається послуга на день, навіть коли суми достатньо для пакету послуг в цілому..

1 согласен

Фірма не надає проплачених послуг

Валерій 3 августа, 2023 год

Писав про цю контору вже раз , але вартує ще раз. Фірма декларує що надає високоякісний інтернет 4G.Звичайна практика підвищення тарифу типу зміна наданого пакету.
Набивають більшу кількість хвилин на інші оператори, та кількість інтернет трафіку , ніби роблять благо людям.
Зміни безальтернативна, тарифів з меншою к-стю наданих послуг не має. Якщо мені не потрібна така кількість трафіку,... Читать отзыв Писав про цю контору вже раз , але вартує ще раз. Фірма декларує що надає високоякісний інтернет 4G.Звичайна практика підвищення тарифу типу зміна наданого пакету.
Набивають більшу кількість хвилин на інші оператори, та кількість інтернет трафіку , ніби роблять благо людям.
Зміни безальтернативна, тарифів з меншою к-стю наданих послуг не має. Якщо мені не потрібна така кількість трафіку, яку колись мені була достатньо для ПК їх не бентежить. Тепер основне, швидкість інтернету не те що 4g, 3g не тягне, в багатьох місцях обласного центру текстове повідомлення не відправиш не те що медіа.Скрін ненайгіршої швидкості я прикріплю, а суть в тому що на такій швидкості той пакет фізично не зможеш використати.
Далі , звертаюсь що за проблеми з інтернетом?
Ніяких проблем, знімаємо блокування мобільного інтернету
, чекайте СМС на перезавантаження телефону. Чат завершено. Перезавантажую, може появитись в межах 10Мб. ( не надовго)хто для чого, хто блокує?
Таку процедуру проходив разів з десяток разів, пишу не буду більше перезавантажувати, за що плачу кошти? Ваш запит направленов в технічну службу, ждіть СМС.
Та сама процедура, смс , перезавантаження…безкоштовне опитування? Перше питання, чи ви порекомендує фірму після спілкування з оператором і т.д.
Звичайне окозамилення на момент, фірма займається шахрайством , обкраданням українським громадян, інтернет не відповідає 4g, скоріш інтернет епохи віндовз98.
Всі це прекрасно розуміють, не розумію відповідні державні установи не контролюють якість наданих послуг найбільшим українським оператором. Доречі до війна якість інтернету в них краща на порядок.
Війна все спише.

Vodafone Украина - Фірма не надає проплачених послуг

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Низька якість послуг, мобільного інтернету. Шахрайтво в масштах України

1 согласен

Компания водафон

Светлана 3 августа, 2023 год

Ужас ,что творят в Водафоне,за одну ночь забрали 15 ГБ интернета,а в чате с оператором сказали,что сильно был активным интернет с ночи до 5 вечера.Я ночью тихо мирно спала ,а днем работа.Ни где и ни на каких сетях не сидела.Бессовестные

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 3 августа, 2023 год

Доброго вечора! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка про компанію 😥 Ви можете також самостійно відслідковувати використання трафіку в налаштуваннях Вашого телефону. Можливо, забули вимкнути вночі передачу мобільних даних? 🤔 Якщо у Вас залишились будь-які запитання чи щось хотіли б уточнити - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Дякуємо за відгук!

Оператор лохотрон-разводофон

Levon Null 2 августа, 2023 год

Водафон это какой-то ужастик. Постоянно что-то придумывают, чтобы облапошить абонента на бабки.Предложили спецтариф за 75 грн. Некоторое время не пользовался связью, так как лежал в больнице. Когда выпустили домой, пополнил счет на 75 грн, а оно оказалось, что эти лохотронщики уже успели самовольно сменить мне тариф на 180 грн. И денег на счету было недостаточно, и списали по 15 грн... Читать отзыв Водафон это какой-то ужастик. Постоянно что-то придумывают, чтобы облапошить абонента на бабки.Предложили спецтариф за 75 грн. Некоторое время не пользовался связью, так как лежал в больнице. Когда выпустили домой, пополнил счет на 75 грн, а оно оказалось, что эти лохотронщики уже успели самовольно сменить мне тариф на 180 грн. И денег на счету было недостаточно, и списали по 15 грн в день за свой дневной гoп-тариф.
Кроме того, уже не первый раз самовольно подключают мне кучу каких-то услуг, о которых я вообще впервые слышу. Не успеваю продлить пакет на месяц, как уже списывают все деньги на эти услуги.

Бегите от этого оператора куда угодно, любой другой будет лучше. Водафон считает себя Европейским оператором, а внутри как был МТС, так и остался, и принципы работы МТС-овские никуда не делись.

1 согласен

Не купуйте, якщо не бажаєте чужих кредитів та розмов з колекторами

sahis 31 июля, 2023 год

Вже писав відгук на цю тему, була надія що з часом воно покращиться, але все стає гірше з кожним днем. Нова сім карта, з магазину. За три місяці користування щодня по декілька дзвінків від колекторів. Вже більше сотні номерів в чорному списку. Номер неможливо використовувати в банківських чи державних установах бо на ньому чийсь кредит висить. Зараз вже телефонують з... Читать отзыв Вже писав відгук на цю тему, була надія що з часом воно покращиться, але все стає гірше з кожним днем. Нова сім карта, з магазину. За три місяці користування щодня по декілька дзвінків від колекторів. Вже більше сотні номерів в чорному списку. Номер неможливо використовувати в банківських чи державних установах бо на ньому чийсь кредит висить. Зараз вже телефонують з погрозами.
В месенджерах зареєструвати неможливо.
Заміна номера оператором не передбачена, як і повернення коштів за товар\послугу неналежної якості.
Перечитавши інші відгуки, побачив що я такий не один.
Мене як клієтнта не хвилює, що у оператора маленька база номерів. Я заплатив за номер, заплатив абонплату на рік вперед, а користуватись не можу.
Таке відношення до клієнта варте колективного позову до суду.

Достоинства:

Якість покриття та вартість послуг, але це все перекреслює продаж номерів з чужими кредитами

Недостатки:

Продаж БВ номерів з кредитами та колекторськими дзвінками, неможливість користування номером.

2 согласны

Заблокували номер , який не поповнювали пів року

Ольга 28 июля, 2023 год

Доброго дня! Хочу залишити відгук злості та розпачу. 29.01.23 оформила esim через інтернет замовлення, вирішила спробувати даного оператора, так як в зв’язку з докладною був дуже поганий звʼязок у інших операторів.Сплатила онлайн 205 грн- уже включена вартість тарифу, далі іноді закидувала по декілька грн, так як самі розумієте- тарифи не дешеві, час тяжкий. Сьогодні вирішила поповнити рахунок на 255 грн... Читать отзыв Доброго дня! Хочу залишити відгук злості та розпачу. 29.01.23 оформила esim через інтернет замовлення, вирішила спробувати даного оператора, так як в зв’язку з докладною був дуже поганий звʼязок у інших операторів.Сплатила онлайн 205 грн- уже включена вартість тарифу, далі іноді закидувала по декілька грн, так як самі розумієте- тарифи не дешеві, час тяжкий. Сьогодні вирішила поповнити рахунок на 255 грн для активації тарифу- мені в трьох додатках банку видало помилку, що не існує мого номеру, набрати оператора на 111 я не змогла- помилка мережі. Подзвонила з другого оператору, при розмові з оператором Vodafon виявляється, що мій номер- акаунт заблокований без права відновлення!!! Як так?!! Я заплатила гроші, номер має існувати рік з моменту активації, а тут все блоконули і стерли!!! Позор і ганьба такому оператору зв’язку

Погана якість

Север'ян 26 июля, 2023 год

Я Север'ян Лозинський Павлович. У мене вперше в житті велика скарга на оператора Vodafone. Я вимагаю її вирішення в найближчий час. Все почалося сьогодні з 10:34 години. Повністю пропав 4G інтернет. На екрані мого смартфона пише " Лише екстрені виклики", я думаю, Ви знаєте що " Лише екстрені виклики", коли смартфон не ловить мережу то це пише. Якщо я лізу... Читать отзыв Я Север'ян Лозинський Павлович. У мене вперше в житті велика скарга на оператора Vodafone. Я вимагаю її вирішення в найближчий час. Все почалося сьогодні з 10:34 години. Повністю пропав 4G інтернет. На екрані мого смартфона пише " Лише екстрені виклики", я думаю, Ви знаєте що " Лише екстрені виклики", коли смартфон не ловить мережу то це пише. Якщо я лізу на балкон, то працює 4G інтернет, але на екрані смартфона світиться 1 смужка мережі. Львівська область смт. Рудно або Рудне вулиця Дитяча, 3. Будь ласка допоможіть. Все почалося сьогодні 26.07.2023 о 10:34 годині. Відповідь відправте будь ласка лише на мою електронну адресу [email protected]

Достоинства:

Немає. В усьому винне покриття.

Недостатки:

Покриття мобільним інтернетом 4G!

Водафон чудовий, але погане покриття.

Север'ян 24 июля, 2023 год

Сам водафон чудовий, дав мені тарифний план: Ми підібрали для Вас дешевий тариф. Такого Ви ніде не знайдете. 4 ГБ, 200 хв по Україні та безлімітні дзвінки на Vodafone! Вартість пакета на місяць - 95 грн. Хочете перейти? Надішліть SMS із будь-яким текстом на номер 7777. Після зміни тарифу поповніть рахунок на 95 грн. Пропозиція діє 5 днів. Про тариф... Читать отзыв Сам водафон чудовий, дав мені тарифний план: Ми підібрали для Вас дешевий тариф. Такого Ви ніде не знайдете. 4 ГБ, 200 хв по Україні та безлімітні дзвінки на Vodafone! Вартість пакета на місяць - 95 грн. Хочете перейти? Надішліть SMS із будь-яким текстом на номер 7777. Після зміни тарифу поповніть рахунок на 95 грн. Пропозиція діє 5 днів. Про тариф Vodafone 4G Smart XS+: www.vodafone.ua/mig-4g-smart-xs-plus я перейшов, дійсно все працює як заявлено по SMS. Але погане покриття. Львівська область смт Рудно або Рудне вулиця Піскова, 26.

Достоинства:

Всі, окрім самого покриття.

Недостатки:

Покриття мобільним інтернетом у смт. Рудно або Рудне

Жахливий інтернет і звязок

The girl with green eyes 24 июля, 2023 год

Поповнила тариф на 70 грн, зняли 15 грн за день... И потім за 3 дні зняли, і гроші все, і тариф все. Потім в чаті сказали, що треба було поповнювати на 75 грн і набрати якусь комбінацію. Vodafone це шарашкіна контора, і я більше ніколи не буду користуватися цим звязком.

1 согласен

Шахрайство

Наталя 22 июля, 2023 год

Вже вкотре вони обманюють людей. Підключають послуги без відома, або не обновляють вчасно тариф, або пакети смс. Залишала багато скарг на рахунок цих питань - іноді робили компенсацію. Але ось моєму батькові, старшій людині підключили послугу без його відома, добре, що ще пройшло не дуже багато часу і я зайшла в кабінет абонента подивитись в чому справа. Онлайн-оператор повідомила, що... Читать отзыв Вже вкотре вони обманюють людей. Підключають послуги без відома, або не обновляють вчасно тариф, або пакети смс. Залишала багато скарг на рахунок цих питань - іноді робили компенсацію. Але ось моєму батькові, старшій людині підключили послугу без його відома, добре, що ще пройшло не дуже багато часу і я зайшла в кабінет абонента подивитись в чому справа. Онлайн-оператор повідомила, що послугу замовлено комбінацією. Це дуже смішно. Добре, що ще небагато грошей витрачено. З доказів - це просто набір букв від оператора. Сором і ганьба.

Vodafone сдувается и тонет на дно

MxmBls 21 июля, 2023 год

В то время как Киевстар постоянно развивается и уверенно мчится вперед, Vodafone постоянно что-то портит, что-то ухудшает, что-то урезает в своих тарифах. Был тут когда-то хороший тариф Joice с безлимитом на многие сервисы, но уже его ухудшили и сделали шейп скорости после использования 30 ГБ. Ужасно Vodafone боится нагрузки на сеть. Так что дружненько уходим от этого оператора и идем... Читать отзыв В то время как Киевстар постоянно развивается и уверенно мчится вперед, Vodafone постоянно что-то портит, что-то ухудшает, что-то урезает в своих тарифах. Был тут когда-то хороший тариф Joice с безлимитом на многие сервисы, но уже его ухудшили и сделали шейп скорости после использования 30 ГБ. Ужасно Vodafone боится нагрузки на сеть. Так что дружненько уходим от этого оператора и идем нагружать сеть Киевстару, который ничего не боится и в своих тарифах дает настоящий безлимит на много чего (достаточно подключить соответствующую "Суперсилу"). А Vodafone уже и Telegram убрал из безлимитных приложений - ну и ну, дожились!!!

PS.
До конца лета компания VEON (владелец Киевстара) собирается окончательно прекратить работу на российском рынке. Это должно убедить к Киевстару даже тех, кто боялся им пользоваться из-за "связей с Россией" (хотя этих связей и сейчас нет!). Так что ждем очередную волну оттока абонентов от Vodafone и переходов к Киевстару...

Я уходил, но я к нему вернулся

Владислав 18 июля, 2023 год

Я ушел от водафона когда в очередной раз подняли цены (и это в условиях войны!), короче, разозлил меня водафон. Побегал я знач по другим операторам, но они тоже цены уже загнули не на шутку и качество связи оказалось хуже водафона. Сейчас возвращаюсь назад на водафон и уже готов платить сколько будет надо. Мой всем совет, если пользуетесь водафоном, пользуйтесь и... Читать отзыв Я ушел от водафона когда в очередной раз подняли цены (и это в условиях войны!), короче, разозлил меня водафон. Побегал я знач по другим операторам, но они тоже цены уже загнули не на шутку и качество связи оказалось хуже водафона. Сейчас возвращаюсь назад на водафон и уже готов платить сколько будет надо. Мой всем совет, если пользуетесь водафоном, пользуйтесь и не парьтесь с переходом к другим операторам, потому что у других не лучше и цены другие тоже повышают. Такие сейчас времена, хотя и до войны мой тариф на водафоне с каждым годом становился на 10-15 гривен дороже.

Питання стосовно послуги" ONLINE PASS"!

Север'ян 18 июля, 2023 год

Чому Ви почали знімати гб за Telegram навіть із підключеною і проплаченою послугою " ONLINE PASS"? Чекаю відповіді.

Хороший оператор

Анна 18 июля, 2023 год

Я с Водафоном уже много лет. Можно сказать прошла с ним огонь, воду и медные трубы. Люди, всё у этого оператора нормально. Знакомьтесь с описанием ваших тарифов перед тем, как им пользоваться, тогда у вас не будет нелепых вопросов, куда ваши деньги ушли и тому подобное. Деньги снимает только за входящие в тариф услуги, ни копейки больше. К качеству работы... Читать отзыв Я с Водафоном уже много лет. Можно сказать прошла с ним огонь, воду и медные трубы. Люди, всё у этого оператора нормально. Знакомьтесь с описанием ваших тарифов перед тем, как им пользоваться, тогда у вас не будет нелепых вопросов, куда ваши деньги ушли и тому подобное. Деньги снимает только за входящие в тариф услуги, ни копейки больше. К качеству работы самой сети сейчас конечно бывают замечания, но извиняйте - военное время. Хотя Водафон старается изо всех сил, чтобы сеть работала и мы могли позвонить близким людям. Для меня это хороший оператор. Есть Киевстар со своими преимуществами, но там нужный мне тариф дороже стоит, я проверяла. А Водафон для меня оптимальный и по соотношению цена/качество/наполнение тарифов просто лучший вариант на рынке вчера, сегодня и всегда!!! Пользоваться очень приятно.

Жалоба на Водафон Украина

Алекс 18 июля, 2023 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Добрый день уважаемые посетители и читатели этого сайта. Вас видимо как и меня привела сюда проблема. Сегодня у меня был опыт с которым я еще не сталкивался. У меня угнали номер. 050-322-86-12 В 14-21 номер был перенесен на контрактную особу без моего ведома на существующий особый счет 295433773084. Когда кинулся были попытки снятия денежных средств со счетов.Номер полтора месяца... Читать отзыв Добрый день уважаемые посетители и читатели этого сайта. Вас видимо как и меня привела сюда проблема. Сегодня у меня был опыт с которым я еще не сталкивался. У меня угнали номер. 050-322-86-12 В 14-21 номер был перенесен на контрактную особу без моего ведома на существующий особый счет 295433773084. Когда кинулся были попытки снятия денежных средств со счетов.Номер полтора месяца был официально приобретен у компании Водафон. Какой тупой эксперт в сговоре с мошеником решил в тихую перенести номер. А попытка обнулить банковскте карты это уже мошеничество по любому. Сегодня обратился в службу поддержки то они сказали что это ошибка была случайная. Ничего себе ошибка. Обратился в киберполицию. Посмотрим как быстро его мне вернут. Я на другой или еще какие предложения не согласен. Только номер. Оператор должен отвечать за своих работников.Я по их вине полдня без связи и завтра еще наверно.

Достоинства:

Плюсы приняли звонок и обещали все мирно порешать. Полиция кабы не против. А там посмотрим.

Недостатки:

В компании Водафон присутствуют мошеники которые в сговоре или используют свое положение. А может сама компания Водафон и развела этот рассадник. Воруют мобильные номера. Благо у меня есть все чеки и где я его и как регестрировал. Все осталось и пригодилось. Советую каждому не выбрасывать документы на симки.

1 согласен

Девочки в коллцентре

СерегаСерый 16 июля, 2023 год

Они такие милые и добрые, решают все проблемы, не знаю где водафон находит этих девочек, но они очень добрые и милые и думаю очень красивые в жизни, вот бы всем компаниям такие девочки в коллцентр, они решают любые проблемы и очень вежливые, девочки с коллцентра мы вас любим и ценим, от лица клиентов водафон! Я думаю многие со мной согласятся... Читать отзыв Они такие милые и добрые, решают все проблемы, не знаю где водафон находит этих девочек, но они очень добрые и милые и думаю очень красивые в жизни, вот бы всем компаниям такие девочки в коллцентр, они решают любые проблемы и очень вежливые, девочки с коллцентра мы вас любим и ценим, от лица клиентов водафон! Я думаю многие со мной согласятся что милее созданий чем девочки с коллцентра водафон нет на свете никого!

Достоинства:

Девочки из коллцентра

Новая Каховка просит усилить сигнал на другой стороне Днепра

Татьяна анонимная 12 июля, 2023 год

Vodafone, усильте пожалуйста сигнал на свободном от кацапни правом берегу Херсонской области (в Бериславе и прочих населенных пунктах вдоль Днепра). Мы в оккупированной кацапами Новой Каховке тоже хотим пользоваться Vodafonом, но сейчас только на высоте девятого этажа кое-где удается поймать вашу сеть. А не всем повезло жить в многоэтажках. Я каждый день хожу в соседний дом, поднимаюсь на последний девятый... Читать отзыв Vodafone, усильте пожалуйста сигнал на свободном от кацапни правом берегу Херсонской области (в Бериславе и прочих населенных пунктах вдоль Днепра). Мы в оккупированной кацапами Новой Каховке тоже хотим пользоваться Vodafonом, но сейчас только на высоте девятого этажа кое-где удается поймать вашу сеть. А не всем повезло жить в многоэтажках. Я каждый день хожу в соседний дом, поднимаюсь на последний девятый этаж и там с окна подъезда ловлю Vodafone, чтобы позвонить кому надо и воспользоваться нормальным интернетом, с незаблокированными украинскими сайтами. А на более низких этажах и на улице сигнала Vodafone нет вообще. Сделайте что-нибудь, чтобы на оккупированный левый берег ваш сигнал тоже доставал. Мы вас очень просим!

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2023 год

Опишіть нам, будь ласка, детальніше ситуацію зі зв'язком в особистих повідомленнях нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Для нас важливо, щоб ви залишались на зв'язку, особливо в такий час!

Оператору не дозвонишься

ПЁТР 6 июля, 2023 год

Проблема позвонить оператору. Целый день у них тревоги и они в убежище, хотя тревоги нету, то нет свободных операторов, то идёт вызов с музыкой и через 30 минут нет ответа. Короче недоводафон обманывает абонентов, ужасный и никчёмный не заслуживающий уважения оператор.

Водафон - дно

Олексій 5 июля, 2023 год

Прочитав у на сторінці Фейсбук, що оператор надає подарунок код 30-річчя компанії у вигляді додаткових гігабайт інтернету. І цей подарунок можна замовити лише через My Vodafone. Скачав додаток, а він не працює. Зайшов у веб-версію, але в ній ніяк не зробити. Тоді або надайте ці гігабайти через оператора (або цей відгук), або я точно перейду до іншого оператора

Пользуюсь с 90-х годов этой связью

Ivan 4 июля, 2023 год

Получил дополнительные подарочные гигабайты в честь 30-летия вашей компании. Спасибо, очень приятно. Я ваш абонент с очень большим стажем, может не 30 лет, но почти. Пользуюсь где-то с 1997 года. Когда начинал пользоватся, выбора ещё не было. Не было ни Киевстара, ни Лайфа, но уже был ЮМС (который после множества трансформаций и ребрендигов стал сегодняшним Водафоном). И до сих пор... Читать отзыв Получил дополнительные подарочные гигабайты в честь 30-летия вашей компании. Спасибо, очень приятно. Я ваш абонент с очень большим стажем, может не 30 лет, но почти. Пользуюсь где-то с 1997 года. Когда начинал пользоватся, выбора ещё не было. Не было ни Киевстара, ни Лайфа, но уже был ЮМС (который после множества трансформаций и ребрендигов стал сегодняшним Водафоном). И до сих пор по привычке пользуюсь этой связью. Тогда в 90-ые годы мобильная связь была очень дорогой и сами телефоеы стоили приличных денег, и мобильную связь могли себе позволить единицы (в основном бизнесмены, которым и я тогда был). Сейчас я уже на пенсии, но мобильной связью пользуюсь очень активно и с современными мобильными гаджетами я дружу.

video pasd - ФУ! так робити!

Alex Sakh 4 июля, 2023 год

Після підключення послуги я не знайшов у додатку дату закінчення строку надання цієї послуги.
За цей недолік одиниця зірочок!
Але зроблю аванс компанії, бо уцілому Водафон мені дуже подобається. Усі інші послуги на достойному рівні.
У мене зараз рік без абонплат. І мені це теж додає доброго настрою.

Достоинства:

Якість зв'язку мене не підводила. Інтернет мобільний. Кількість послуг за умовчанням.

Недостатки:

Не надається необхідна(!) інформація по деяким додатково підключеним послугам. Я би скав критична інформація!

Водафон скатился ниже плинтуса

Boris 3 июля, 2023 год

Думал, что хуже Укртелекома и Киевстара нет операторов. Водафон меня в этом переубедил. Последние 4 месяца связь ужасная, что в центре Киева, что на окраине города. Поговорить -реально невозможно. То булькает что-то, то просто связь обрывается. Я реально разочарован.

Достоинства:

ну, какая то связь все-таки есть

Недостатки:

качество связи