Vodafone Украина (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) отзывы / страница 90
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4788 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Хочется матерится.
Напишите, пожалуйста, нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
или в личные сообщения группы на Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Укажите Ваш номер телефона и опишите происходящую ситуацию.
Поможем разобраться.
Обманывают клиентов
Напишите, пожалуйста, нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
или в личные сообщения группы на Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Укажите Ваш номер телефона и опишите происходящую ситуацию.
Поможем разобраться.
Водофон самая ужасная связь в Украине.
Напишите, пожалуйста, нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
или в личные сообщения группы на Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Укажите Ваш номер телефона и опишите происходящую ситуацию.
Поможем разобраться. Показать 1 ответ
Воры!!!
Украина без водафона
Водафон обман
Легендарный Гомнафонн!
Про навязывание издевательских тарифов промолчу - тут уже ВСЕ сказали до меня!
Но качество обслуживания - ЖОПА! Сегодня так и не смог пробиться в "личный кабинет"! Не приходят SMS подтверждения и хоть усрысь перед монитором!
Про связь с "опиратором" - сначала гороха надо нажраться....
Пановэ повыздыхалы б Вы, чы... Читать отзыв Уже не знаешь смеяться или плакать! Шо за компания ПРИДУРКОВ?!
Про навязывание издевательских тарифов промолчу - тут уже ВСЕ сказали до меня!
Но качество обслуживания - ЖОПА! Сегодня так и не смог пробиться в "личный кабинет"! Не приходят SMS подтверждения и хоть усрысь перед монитором!
Про связь с "опиратором" - сначала гороха надо нажраться....
Пановэ повыздыхалы б Вы, чы шо? З Вашою ЭВРОПЭЙСЬКОЮ КОМПАНИЕЮ!!!
Действительно водофон стал отвратительной компанией
Напишите, пожалуйста, нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
или в личные сообщения группы на Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Укажите Ваш номер телефона и опишите происходящую ситуацию.
Поможем разобраться.
Кал
Платная услуга гудок
Без лимит не безлимит.
Олег (Украина. Северодонецк)
https://www.facebook.com/VFUkraine/
опг водафон!
Не проблема 5гр,проблема в адекватности и в честности компашки,это тысячи обманутых, водафон говно!
Самый ужастный оператор!!!!
Нікому не рекомендую, самий гірший оператор на мьогоднішній день!
Якщо виїхати трохи далі за межі міста то про звязок з саітом можна забути! Просто жах, хочу змінити і забути як про жахливий сон!
Компанія зацікавлена у вдосконаленні роботи мережі.
Зверніться до нас в приватні повідомлення групи: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , або в чат за посиланням: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
Наші експерти передадуть інформацію інженерам для аналізу.
Vodafone делает сбор данных клиентов!!!
Наталья
Особенно неприятно что выполнить соединение с оператором практически нереально(пыталась дозвониться около часа, так и не удалось), практически изучила все меню, выслушивая его многократно.
Надо же как неприятно компании "живое" общение со своими клиентами... Им плевать на наше время и собственно на нас. Хорошо что есть другие компании и условия не намного отличаются.
Лучше было без алчного и непорядочного оператора VODAFON
водафон
Вопрос
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Ужасная связь
С уважением, эксперт компании Vodafone.
Непонятка
Это чистая рекомендация для Вас, чтобы у Вас всегда были деньги на счете на всякий случай. Если на счете будет ровно 90 грн., то пакет и так подключится и будет успешно работать. Не переживайте.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показать 1 ответ
Безлим!!!!!???
На момент консультации оператор мог не знать о монетизации данного тарифного плана. Консультантов информируют за несколько дней до самого размещения информации на сайте и информирования Вас, как пользователя. Оператор не мог Вам предоставить некорректную информацию.
В теперешних реалиях себестоимость связи значительно возросла по сравнения с несколькими прошлыми годами. Содержать такой тариф сейчас возможно только за 90 грн. на 4 недели. В ближайшее время изменения не планируются. Следите за новостями сайта.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показать 1 ответ
Заголовок отзыва
Водафон ху**я
http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
Наші спеціалісти допоможуть Вам розібратись. З повагою, представник компанії Vodafone.
Не оставляйте денег на счету ВОДАФОН – УКРАДУТ !!!
Я не знаю, как это происходит, может есть знающие люди, которые могут объяснить…
Я пользуюсь Водафоном давно, и чтобы не переплачивать покупал пакет сразу на год.
Но, летом перед выездом в Болгарию, внес 100 грн. дополнительно на свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность, при необходимости, срочно позвонить на родную землю. Хотя в... Читать отзыв Не оставляйте денег на счету ВОДАФОН – УКРАДУТ !!!.
Я не знаю, как это происходит, может есть знающие люди, которые могут объяснить…
Я пользуюсь Водафоном давно, и чтобы не переплачивать покупал пакет сразу на год.
Но, летом перед выездом в Болгарию, внес 100 грн. дополнительно на свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность, при необходимости, срочно позвонить на родную землю. Хотя в гостинице был интернет и роумингом я пользоваться не собирался.
Тем не менее, как только пересек границу, и включил телефон в другой стране, Водафон начал мне присылать какие-то сообщения, а потом, от них пошли какие-то их рекламные звонки. Мне нужно было сразу заблокировать все входящие, чего я не сделал. Поэтому я быстро вынул батарейку из телефона и больше, до возвращения в Украину его не включал. А когда вернулся, то увидел что из 100 грн – 40 сняли за день пользования роумингом. Ну, я не стал никому жаловаться, - сам виноват, включил телефон.
На счету оставалось – 60 грн.
А недели две назад, со счета слетело еще 49 грн. за звонок на короткий номер - 777. Причем этот номер придуман Водафоном специально для снятия лишних денег с клиентов. В этом я убежден на все 100%.
Самое главное, что в этот день и в то время когда был выполнен мы с другом стояли на автобусной остановке и разговаривали. И телефон лежал у меня в кармане, по тому, что я туда его положил, после телефонного разговора с супругой за 2 минуты до этого. Друг свидетель, что я больше никуда не звонил.
Тлефон - Нокия 5800 не имеет клавиатуры, которую можно случайно нажать, и самопроизвольное включение его, - исключено полностью.
Тем не менее, у меня в телефоне зафиксировался исходящий звонок на номер 777, продолжительностью 2 мин 28 сек., - за который было снято 49 грн.
Когда я позвонил оператору и спросил, что это за такой номер, что стоимость минуты такая большая, то он мне сказал, что сам не знает, что это за номер. А ведь этот номер предоставляет сам ВОДАФОН!
Вот и получается, что без Вашего ведома, компания сама совершает звонок с Вашего телефона, на такой вот свой номер, после чего списывает лишние деньги с Вашего счета.
Как совершить звонок с Вашего номера без Вашего ведома, для специалистов компании, которые занимаются этим, не составляет особого труда.
Поэтому могу со всей ответственностью заявить, что компения ВОДАФОН занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ!!!
Оператор, на свою СИМ-ку в Вашем телефоне может забросить или установить изначально любую программу, которая будет выполнять действия без Вашего ведома, сама себя обновлять и совершать звонки, или посылать СМС-ки на разные номера.
Единственный выход: - не держать на счету никаких лишних денег, иначе УКРАДУТ тем или иным способом! Или распрощаться с ВОДАФОНом навсегда!
https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/NewRegistration
Если у Вас остались вопросы по поводу списаний со счета, Вы можете обратиться к нам в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши специалисты смогут Вас проконсультировать. Показать 1 ответ
Ужас
ХУЖЕ ОПЕРАТОРА НЕТ
Если у Вас наблюдаются сложности в пользовании или конкретные предложения, можете обратиться к нам в личные сообщение группы по ссылке: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши эксперты с удовольствием помогут Вам во всём разобраться! Показать 1 ответ
Нет реакции на заявления о качестве связи
Компания заинтересована в улучшении качества работы сети, но к сожалению, не всегда есть возможность решить вопрос в краткие сроки, так как это зависит не только от нас. Существует много факторов , которые влияют на сроки. Это юридические и правовые аспекты, Ваше географическое расположение. В тоже время, Ваши заявки не остаются без внимания. Надеемся, что в ближайшее время, сможем изменить Ваше мнение в лучшую сторону. Показать 1 ответ
Водафону просто не нужны абоненты. Водафон самодостаточен.
Все было, как у многих : Супер МТС , пользовался услугой супер ,звонил в основном внутри сети , пополнял регулярно счет , в результате на балансе образовалась некоторая сумма (около 200грн) . Потом автоматическая смена тарифа на РЕД М (110 грн в месяц) ,неудавшаяся попытка... Читать отзыв Добрый день. Опишу общение с экспертом Водафона , но перед этим небольшая предистория.
Все было, как у многих : Супер МТС , пользовался услугой супер ,звонил в основном внутри сети , пополнял регулярно счет , в результате на балансе образовалась некоторая сумма (около 200грн) . Потом автоматическая смена тарифа на РЕД М (110 грн в месяц) ,неудавшаяся попытка в телефонном режиме с помощью оператора перелезть на Лайт +(40 грн мес). Естественно общение с оператором было без вариантов: у него мои деньги и я никуда не денусь. Правда была попытка в офисе водафона перевести деньги с телефонного счета на свою банковскую карту , но представитель водафона потребовал квитанции на пополнения и отказал(интересно : кто - нибуть сохраняет чеки на пополнения телефона?) Как меньшее из зол , перешел на доступный РЕД С (70 грн мес), пока не обнулился счет. Нашел данный ресурс и попробовал обратиться к этому:Експерт Vodafone
, который умеет говорить только это:
"Напишіть, будь ласка, нам у чат:
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Вкажіть Ваш номер телефона та коротко опишіть ситуацію, яка відбувається. Наші експерти допоможуть вирішити Ваше запитання."
Написал , что хотел бы перейти на ЛАЙТ + .
Ответ : НИЗЗЯЯ! У вас и так самый доступный и выгодный тариф.
Я : А вам абоненты нужны?
Ответ:...тишина... Можете тупить новый пакет с интересующим тарифом.
Я:Теперь то меня на водафоне ничего , кроме 13 цифр номера , НЕ ДЕРЖИТ. И смена номера на того же оператора мне не интересна. Вам больше нечего предложить?
Ответ: Нет.
Я:Тогда прощайте ).
Вот и вся результативность общения по ссылкам эксПЕРДа водафона.
PS: Подключился к Киевстару - 50 грн/месяц (внутри сети -безлим , 2,5 часа на другие сети , 100 смс , 6 Гбайт интернета 3G) и думаю: чего я так долго терпел этих водофоно-уродов? )
Шакалы!!!
А оператор осчастливила - перехода на БОЛЕЕ ДЕШЕВЫЕ ТАРИФЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!
Вот так! Будет у бабушки интернет!
Шо б вам эти деньги на похоронах пригодились! Скоты!
Вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши эксперты с удовольствием помогут подобрать наиболее оптимальный тариф, из доступных к переходу. Показать 1 ответ