Name: Нет реакции на заявления о качестве связи
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина Отзыв написан 23 февраля, 2018 год 4429 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С начала лета 2017 года оставил уже около 10 жалоб на плохое качество связи в офисе, так же заявки оставляли мои коллеги. Звонили по номеру 111, оставлял сообщения на сайте - результата нет. Куда мне обратится для решения данного вопроса никто не говорит и мер никаких не принимает. Не хотел оставлять негативный отзыв, но уже прошло более 8-ми месяцев, а результата нет.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 23 февраля, 2018 год

Добрый вечер, Алексей!

Компания заинтересована в улучшении качества работы сети, но к сожалению, не всегда есть возможность решить вопрос в краткие сроки, так как это зависит не только от нас. Существует много факторов , которые влияют на сроки. Это юридические и правовые аспекты, Ваше географическое расположение. В тоже время, Ваши заявки не остаются без внимания. Надеемся, что в ближайшее время, сможем изменить Ваше мнение в лучшую сторону.

Ответить

Алексей (Украина, Kherson) 24 февраля, 2018 год

Как вы все красиво описали... О каких таких многих факторах вы пишите? Проблемы со связью наблюдаются в областном центре, в самом его центре. Неужели за это время (8 месяцев) никто не смог приехать и проверить все на месте??? И сколько по вашему мне еще ожидать??? Номера заявок на плохое качество: 39737739, 39359291, 38884864, 38012769, и это еще не все. Можете проверить эти заявки. Я так понял из более чем 89% негативных отзывов что ваша компания не заботится о своих клиентах...

Ответить

Горловский (Украина, Київ) 25 февраля, 2018 год

Ну вот и все Алексей эксперд здох!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664119 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь