Сайт не о чём.

Гость 21 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сайт не о чём !!! Люди пишут свои проблемы. Они отписываются стандартными ответами. И всё на этом. Типа отреагировали. Не кто не чего менять не собирается.

Ответ представителя Vodafone Украина 21 февраля, 2019 год

Добрый день! Для того, чтобы проконсультироваться с оператором, обсудить замечания или внести пожелания в работу компании, обращайтесь в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши специалисты помогут разобраться в любом вопросе.

Интернет

Автор авторович 21 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет гэ... Держу номер только для того, что давно и все его знают. Когда уже можно будет менять оператора с сохранением номера? Перейду не задумываясь. Пи....ры

Ответ представителя Vodafone Украина 21 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Наши специалисты постоянно работают над улучшением качества интернета, чтобы Вы могли им пользоваться комфортно и без сбоев! Пожалуйста, напишите нам Ваш номер телефона, чтобы мы могли передать информацию о возникающих сложностях в технический отдел и оперативно их устранить. Обратиться можете в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Ждем Вашего обращения!

хапугы

ххх 20 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 эти хапуги так и не отреагировали на мои жалобы. всё врут и перекручивают все факты,не верте смскам которые вам эти пиздуны отсылают .там сплошное враньё .нахрен мне нужен ваш интернет мне нужны чисто разговоры , а вы его во все дыры сунете.

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личные сообщения нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса. Постараемся решить все Ваши вопросы!

Воруют деньги у детей.

Гость 20 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополнил счёт ребёнку заранее 125 грн. стоимость пакета и был уверен что подключили пакет . Но как оказалась она сделала первый звонок в 7.51 и были сняты деньги как дневной тариф. Так как ребёнок в 1 классе что пришло за сообщение не понял и так за пару дней все деньги закончились. А потом оказалось , что не может сделать... Читать отзыв Пополнил счёт ребёнку заранее 125 грн. стоимость пакета и был уверен что подключили пакет . Но как оказалась она сделала первый звонок в 7.51 и были сняты деньги как дневной тариф. Так как ребёнок в 1 классе что пришло за сообщение не понял и так за пару дней все деньги закончились. А потом оказалось , что не может сделать звонок. Телефон нужен для безопасности. Так,как идёт со школы сама. Спасибо водафон. Оператор сказал что пакет подключают с 00 до 8.00 . За 8 часов можно доехать от Чернигова до Одессы. Наверное мужик с мешком ездит по Украине и подключает пакеты. Это было сделано, чтоб ребёнок или пенсионер с плохим зрением не почитавши сообщения платили больше или вдруг до 8.00 надо позвонить. Делали 4 недели так еще мало. А 7 грн. СнимаетЗа интернет пользуется или нет это вообще воровство. Плати значит за услугу которой не пользовался. Европейское качество. Когда вы уже нажрётесь.

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личные сообщения нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса. Постараемся решить все Ваши вопросы!

счет

Татьяна 20 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 сегодня на счет кинула остаток при пополнении карты банка...в мобильном приложении ничего нет...дозвониться в техподдержку не возможно....в мобильном приложении техподдержка молчит уже неделю
куда обращаться по работе этих козлов непонятно

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личные сообщения нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса. Постараемся решить все Ваши вопросы!

Вы в край офигели?

Гость 20 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По своему тарифу я плачу по 125грн в месяц из за того что интернет безлимитный, с этим как-то мерюсь но за последние полтора месяца скорость вашего долбаного интернета упала до такого уровня что даже погоду в приложении невозможно обновить, и это учитывая то что так званый ваш 4G, теперь вопрос, за что я плачу вам такие деньги? Те кто прочитал... Читать отзыв По своему тарифу я плачу по 125грн в месяц из за того что интернет безлимитный, с этим как-то мерюсь но за последние полтора месяца скорость вашего долбаного интернета упала до такого уровня что даже погоду в приложении невозможно обновить, и это учитывая то что так званый ваш 4G, теперь вопрос, за что я плачу вам такие деньги? Те кто прочитал мой отзыв, скажите может просто поменять оператора?

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Добрый день! Понимаем, что важно пользоваться качественными услугами. Мы готовы помочь Вам решить эту сложность, для этого потребуется уточните некоторую информацию (Ваш номер, местонахождение и детальное описание сложности) в личных сообщениях группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Не можете обеспечить связью-закрывайтесь!

Гость 20 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 После смены тарифа "Vodafone SuperNet Unlim" нет стабильного хотя бы 3 Джи интернета. До смены тарифа интернет был и работал почти хорошо.Теперь иногда высвечивается буква "Е" но никак не "Н". А если на несколько секунд появляется,то скорость все равно как на обычном мобильном интернете ещё Тееех времён.Звонок оператору ничем не улучшил положение. "Спасибо" за выброшенные в одно место деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь ужасная. Интернет г...но.

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2019 год

Добрый день! Сам тариф не влияет на наличие сети 4G.
Если у Вас есть сложности в работе интернета, напишите нам в чат, оператор все проверит.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Постійні проблеми з зв'язком.

Андрій 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Коли в м. Луцьку буде якісно працювати Водафон. Зв'язок повна лажа. Телефон постійно переключається з вишки на вишку (встановив додаток щоб визначити проблему) в мому районі їх дві, але він якогось х... конектиться в село за декілька кілометрів. Від цього постійні зриви , або пропажа зв'язку взагалі. Налаштуйте нормально обладнення. Вже дістали, що дзвоню на Водафон з Київстара.
Але... Читать отзыв Коли в м. Луцьку буде якісно працювати Водафон. Зв'язок повна лажа. Телефон постійно переключається з вишки на вишку (встановив додаток щоб визначити проблему) в мому районі їх дві, але він якогось х... конектиться в село за декілька кілометрів. Від цього постійні зриви , або пропажа зв'язку взагалі. Налаштуйте нормально обладнення. Вже дістали, що дзвоню на Водафон з Київстара.
Але що добило мене остаточно, коли звернувся в Водафон то почув таку фразу від менеджера "в мене самої дві карточки бо зв'язок жахливий ".
Коли вже керівництво почне покращувати якість послуг, а не пхати стартові пакети з дешевими тарифами та гівняним зв'язком?

Достоинства:

дешеві тарифи

Недостатки:

все інше

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Андрій, розуміємо Ваше бажання користуватись якісним зв'язком, але на жаль, не завжди все залежить від нас. Більшість сучасних телефонів налаштоване так, що з більш повільної мережі з хорошим сигналом і більш швидкісної мережі зі слабким сигналом, смартфон вибирає мережу із більш швидкою передачею даних. Так виходить, що при підключенні до мережі зі слабким сигналом, дуже погіршується голосовий зв'язок.

Обдираловка

Виктория 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Который раз убеждаюсь, что вода фон это полное г... Сегодня утром прислали мне смс, что на мой номер подключено 3 грн в день. Ок, я не против,т.к. на счету было 6 грн. До обеда спокойно совершала звонки, а потом не могу позвонить и все. Как объяснила мне оператор, что мол с 14 до 15 у меня был включён мобильный... Читать отзыв Который раз убеждаюсь, что вода фон это полное г... Сегодня утром прислали мне смс, что на мой номер подключено 3 грн в день. Ок, я не против,т.к. на счету было 6 грн. До обеда спокойно совершала звонки, а потом не могу позвонить и все. Как объяснила мне оператор, что мол с 14 до 15 у меня был включён мобильный интернет, который я не включала, и что поэтому у меня сняли 5 грн. Т. Е получается у меня интернет сам включился и сам выключился. И вот теперь я звонки не могу совершать. Т. Е. утром могла, а теперь нет. День ещё не закончился. Вот так. 5 грн это не много. А скаждого по 5,нормально так получится. То услугу какую то подключат, которую я не подключала. Короче достали просто, слов нет, одни маты.......

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Обдираловка и интернет тоже г....

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Виктория, для проверки подключения к интернету обратитесь, пожалуйста, к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger постараемся решить вопрос.

Ужасное качество обслуживания

Елена 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 всем кому надоело обдирательство Водафон объединиться и оформить коллективный иск в суд!

Достоинства:

Есть

Недостатки:

Море

Развод

Гость 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон разводит на деньги. Пополнил на 250 грн., деньги исчезли. Водафон отморозился, типа ничего не приходило. Вернули деньги только после обращения в банк через пять дней.

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Возможно были сложности при перечислении денег на мобильный, оператор именно поэтому не увидел сумму на счете. Всегда при пополнении сохраняйте чек, если возникают подобные вопросы, присылайте скрин в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger все выясним.

3 месяца борьбы с этой конторой

Анастасия 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мы работаем с водафон по договору, как юр.лицо. За 3 месяца эта компания не удосужилась выставить нам акты выполненых работ, нет никого,кто смог бы нам объяснить по какой причине. Приехали к ним в офис -у них руководитель в отпуске, приехали в другой офис- тоже не можем вам помочь ,едьте в главный! Это кошмар, дозвониться им не возможно,они просто переключают на... Читать отзыв Мы работаем с водафон по договору, как юр.лицо. За 3 месяца эта компания не удосужилась выставить нам акты выполненых работ, нет никого,кто смог бы нам объяснить по какой причине. Приехали к ним в офис -у них руководитель в отпуске, приехали в другой офис- тоже не можем вам помочь ,едьте в главный! Это кошмар, дозвониться им не возможно,они просто переключают на некомпетентных сотрудников. Водафон - как можно вести бизнес с таким сервисом???? У меня гнев возникает от этой компании ,когда я не только вижу,а и слышу их рекламу...

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Анастасия, напишите в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или в личку https://www.facebook.com/VFUkraine/ ребята Вам отправят все акты.

качество работы водафона г.Одесса

Гость 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 являюсь абонентом, когда оператор был umc затем мтс, такого плохого качества. как сейчас не было. да это и видно с отзывов. где 80% отрицательные. сигнал слабый, не везде берет, какое там 4g. когда и 2g не всегда бывает и это не сегодня возникло. во всяком случае пару лет точно. улучшений нет, хотя тарифы растут. поэтому вместо заученных ответов, практически улучшите... Читать отзыв являюсь абонентом, когда оператор был umc затем мтс, такого плохого качества. как сейчас не было. да это и видно с отзывов. где 80% отрицательные. сигнал слабый, не везде берет, какое там 4g. когда и 2g не всегда бывает и это не сегодня возникло. во всяком случае пару лет точно. улучшений нет, хотя тарифы растут. поэтому вместо заученных ответов, практически улучшите связь. пока не стали уходить к другим операторам

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и делать сеть с каждым днем все лучше и лучше. Увы, не всегда все зависит от нас. Давайте посотрудничаем, чтобы это исправить? Нужно передать заявку техническим специалистам, поэтому просим Вас написать в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger и указать более детально адрес, где возникает сложность.

Ужасная мобильная связь

Гость 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополнили счёт раз, сняло все деньги, услугу на месяц не подключили, пополнили второй раз, на следующий день опять сняло все деньги и услуга отключена, звонки не возможны!! При разговоре с оператором, он утверждает что снимаются деньги за интернет (пользуемся интернетом от Киевстар, водофон не подключён) и мы не отправили смс чтоб нам подключили услугу, за смс никогда речи и не... Читать отзыв Пополнили счёт раз, сняло все деньги, услугу на месяц не подключили, пополнили второй раз, на следующий день опять сняло все деньги и услуга отключена, звонки не возможны!! При разговоре с оператором, он утверждает что снимаются деньги за интернет (пользуемся интернетом от Киевстар, водофон не подключён) и мы не отправили смс чтоб нам подключили услугу, за смс никогда речи и не шло, каждый месяц пополняли и автоматически снимало за услугу, водофон даже не уведомили что нужно что-то подключать, и нужно опять пополнять счет

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Абон плата за тариф снимается автоматически если пополнили счет заранее - минимум за сутки до продления тарифа. Для ручного включения пакета наберите *101*444# вызов, после пополнения.
Перед пополнением интернет в телефоне лучше отключить, в самих настройках. Начинаете пользоваться только после смс, что уже все подключено. Если есть вопросы напишите нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger поможем разобраться или вовсе заблокировать интернет по номеру.

Полное гав..о!!!

Sergey 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Как испохабили МТС! Довести компанию до такого уровня могут только Энглишь-мены. Связь полное гав..о! Интернет есчё хуже! Обращался не раз и к операторам и на Фейсбуке. Толку НЕТУ! Одни обещания! Добуду месяц. И к другому оператору. Удачи!

Достоинства:

С переходом МТС в Водафон, никаких!!!

Недостатки:

ВСЕ!! Меняйте этого оператора! Толку с него не будет! Доживает своё!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Добрый день, Сергей!
Мы заинтересованы в улучшении качества работы сети, но, к сожалению, не всегда есть возможность решить вопрос в краткие сроки, так как это зависит не только от нас. Существует много факторов , которые влияют на сроки. Это юридические и правовые аспекты, Ваше географическое расположение. В то же время, Ваши заявки не остаются без внимания. Надеемся, что в ближайшее время, сможем изменить Ваше мнение в лучшую сторону!
Будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в личку группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Покрытие LTE (4g)

Гость 19 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я доволен этим оператором, и всем советую, пользуюсь со времён UMC ))
Но так задолбывать рекламой в виде смс. А все чушь.Город Херсон, Сообщения приходят ежемесячно,мол «Мы такие молодцы сделали 4g покрытие по всему городу и т д»
Да б****ь какое четыре джи?!! Вы просто покрытие сети нормально сделайте, чтоб хоть звонить можно было! Только в центре города норм... Читать отзыв Я доволен этим оператором, и всем советую, пользуюсь со времён UMC ))
Но так задолбывать рекламой в виде смс. А все чушь.Город Херсон, Сообщения приходят ежемесячно,мол «Мы такие молодцы сделали 4g покрытие по всему городу и т д»
Да б****ь какое четыре джи?!! Вы просто покрытие сети нормально сделайте, чтоб хоть звонить можно было! Только в центре города норм ловит лте.

Достоинства:

Самый лучший оператор ;)

Недостатки:

Покрытие 4g не соответствует обещаниям
Типа «в ногу со временем»
Ну почти

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Добрый день! Если у Вас есть вопросы касательно качества связи, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ ,
или в чат по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Мы передадим запрос на технический отдел для проверки данных.

Водафон разочаровал

Гость 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользовалась "Водафон" долгое время, но он постоянно разочаровывал. Один обман, только то и делает, что жрет деньги, даже когда подключен тариф! Сам подключает ненужные акции, тарифы. Постоянно снимает деньги за дурацкие услуги, которые я никогда не подключала.

Недостатки:

Подключает ненужные тарифы, например 'Video Pass" и нагло снимает деньги

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте!
Услуга 'Video Pass" активируется только одним способом - набором комбинации с телефона. Если у Вас возникают вопросы в работе услуг компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ , или в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Ваc проконсультируют! Показать 1 ответ

Обман в Vodafone

Оля 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я позвонила оператору , чтобы мне посоветовали какой купить бюджетный стартовый пакет. Мне ответили , что лучше купить Family пакет и подключить"год без абонплат". Я подключила , в итоге Vodafone снял 35 грн и подключил только на месяц, на что мне 2 оператор ответил , что только со второго месяца они могут подключить услугу "год без абонплат", я смирилась. Но... Читать отзыв Я позвонила оператору , чтобы мне посоветовали какой купить бюджетный стартовый пакет. Мне ответили , что лучше купить Family пакет и подключить"год без абонплат". Я подключила , в итоге Vodafone снял 35 грн и подключил только на месяц, на что мне 2 оператор ответил , что только со второго месяца они могут подключить услугу "год без абонплат", я смирилась. Но теперь у меня ещё ежедневно снимают 5 грн ,как сказала 3 оператор , что мы находимся не в том городе где действует этот тарифный план . В итоге в месяц я буду платить 35+5*30=185 грн. И это потому что ни один оператор не смог сказать , что этот тарифный план не подходит для на нашего города. Я всё больше удивляюсь прожорливости Vodafone и некомпетентности операторов. Позор!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Оля!
Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, опишите сложность нам в чате по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши специалисты с удовольствием Вас проконсультируют и помогут в решении! Показать 1 ответ

Сравнение цен

Донжуан 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не хочу кого то защищать или на кого то наговаривать, но по сравнению с РФ, в Украине дорогая мобильная связь, в том числе оператор Водафон. Снова повышает цены... Средний тариф в вашей сети 85 грн. за него я получаю 8 ГБ интернета , безлимит внутри сети и 100 минут на другие. и это на 4 недели!! В РФ, в том... Читать отзыв Не хочу кого то защищать или на кого то наговаривать, но по сравнению с РФ, в Украине дорогая мобильная связь, в том числе оператор Водафон. Снова повышает цены... Средний тариф в вашей сети 85 грн. за него я получаю 8 ГБ интернета , безлимит внутри сети и 100 минут на другие. и это на 4 недели!! В РФ, в том регионе где я был, за 230 рублей (примерно 70 грн.) я получаю 30 ГБ интернета, безлимитные звонки внутри сети и 550 минут на другие, и это ровно на месяц! Вот!

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте!
На себестоимость услуг мобильной связи влияют два фактора, которые мы не можем не учитывать.
Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.
Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.

Воры,кидалы

Сергей 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не начислели трафик интернета,пакет услуг обновился,получены минуты и смс,а нтернета нет,операторам уже раз 5 звонил,говорят вы интернет использовали,одним словом кинули,и обидно то,что ничего не докажешь,мы бесправные,вот так капиталы у них и приумножаютсяза счёт нас

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают и обваровывают клиентов

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Сергей!
Давайте решим данную сложность вместе. Напишите, пожалуйста, в чат к оператору с указанием Вашего телефона:
http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

0509400750

Гость 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 29.01.2019 начислили пакет услуг на месяц, а уже сегодня 18,02 не могу звонить. Служба поддержки объявила, что на номере блокировка, потому что мало пополняете. Теперь вопрос зачем мне пополнять номер, если оплачена послуга "Рік без абонплат" и есть остаток ещё 41 грн? Это ввело оператора в ступор, но ничего не изменило, звонки заблокированы, денежки тютю. У меня было желание 29,02,2019... Читать отзыв 29.01.2019 начислили пакет услуг на месяц, а уже сегодня 18,02 не могу звонить. Служба поддержки объявила, что на номере блокировка, потому что мало пополняете. Теперь вопрос зачем мне пополнять номер, если оплачена послуга "Рік без абонплат" и есть остаток ещё 41 грн? Это ввело оператора в ступор, но ничего не изменило, звонки заблокированы, денежки тютю. У меня было желание 29,02,2019 оплатить ещё раз "Рік без абонплат", теперь юзаю 3 моб.

Достоинства:

Какие плюсы о чем вы?

Недостатки:

Кидалово!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте! У Вас по номеру стоит блокировка. Если не пополнять номер год, он блокируется. Ваш пакет активен, Вам достаточно пополнять счет от 5 грн одним платежом, номер будет разблокирован снова на 365 дней и сможете пользоваться тарифом.
Для проверки остатка пакетов услуг по Украине и даты обновления пакетов наберите *101*4# (кнопка вызова) Показать 1 ответ

компания разводил

Дмитрий 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Врубили без предупреждений тариф дороже, при наличии аналогичного по цене, решение принимают без вашего ведома в свою пользу, написал оператору 3раза, первый меня выкинуло из приложения на моменте ожидания подключения оператора, два последующих так же ничего не принесли зависает онлайн помощь, ухожу к другому оператору, раньше было лучше, в разы!

Достоинства:

если некуда деть деньги тут с радостью их отнимут

Недостатки:

цены, качество связи, обратная связь отсутствует привет боты, оператор сам решает какой вам влупить тариф, частая смена тарифа без вашего ведома и согласия, расчитано на тупых необразованых людей

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Напишите, пожалуйста, к оператору в чат для решения сложности и консультированию по поводу тарифа:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Информация о изменениях пакета поступала клиентам в СМС.

Безлим

Дмитрий 18 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Кто сидит на Мудафон SupetNet Unlim и у кого не качает через торрент ,скачиваем zip архив,распаковываем,устанавливаем VPN с архива ,включаем и спокойно качаем торрента.
У нас же безлимитный интернет или я что-то пропустил?
https://drive.google.com/file/d/1tmBrORFeI5CB4vCueNVRH8eId9ByaLdu/view?usp=drivesdk

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий!
По условиям тарифа на максимальной скорости дается 3 Гб трафика с 00:00 до 23:59. Обновление ежедневно автоматически. При использовании сверх пакета, скорость падает до 0,8 Мб/с. Показать 1 ответ

Клиент

Гость 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Как бы вы не отбрехивались,дорогие представители мудафон,нужно признать,что вы мошенники с самой отвратительной связью в стране.
Терпение лопнуло,пора прощаться!!!

Ответ представителя Vodafone Украина 18 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас ложилось такое негативное мнение о компании.
Давайте вместе решим сложность и разберемся в ситуации. Напишите, пожалуйста, в чат к оператору с указанием номера и вопроса: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Спасибо!

P.S

Гость 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я точно так и поступал ,как вы описываете в ответе.Ваш ответ ещо раз подтверджает что вы кидалы .Вы даже не соизволили уважно прочитать выше указаный отзыв ,а дали отписку-белеберду какую-то

Достоинства:

незаслужили

Недостатки:

одни минусы

Капець

[email protected] 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сама брехлива компанія з сотового зв’язку України. Про підвищення цін промовчу.Останній тариф за 85грн. Попередили що піднімуть до 95грн. Думав купити пакет іншого оператора але прийшло повідомлення що можна перейти на інший за 65грн чим я і скористався.Відправив сам, прийшла відповідь —поповніть рахунок на 65грн для активації . В мене старий пакет діяв до 3.03 2018року тому я інше спішив.... Читать отзыв Сама брехлива компанія з сотового зв’язку України. Про підвищення цін промовчу.Останній тариф за 85грн. Попередили що піднімуть до 95грн. Думав купити пакет іншого оператора але прийшло повідомлення що можна перейти на інший за 65грн чим я і скористався.Відправив сам, прийшла відповідь —поповніть рахунок на 65грн для активації . В мене старий пакет діяв до 3.03 2018року тому я інше спішив. Сьогодні відключили телефон, поповніть на 65грн.Поповнив , в результаті на балансів -3грн? На *101*4# взагалі безсоромно домагаються ще поповнення на 65 грн. Фактично з мене здерли 150грн за половину місяця і нагло вимагають плати.Далі , переконався якщо є лишні гроші на балансі з тебе обов`язково здеруть, коник кожному ясна активація пакета ,не відправиш мис з тебе будуть дерти гроші. Сайт зроблений так що там чорт ногу зламає.До оператора зараз додзвонитись півдня втратиш, скажуть відправ системи на якийсь номер мов пакет не активований. А за мінус балансу? Відправлять до іншого спеціаліста з довгим чеканням на телефоні.А той додаток ? Сміхота

Достоинства:

Дівчати оператори ввічливі

Недостатки:

Брехливе шахрайське відношення керівництва компанії до клієнтів.

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас виникла такая ситуація. Ми впевнені, що можемо все виправити. Необхідно перевірити інформацію конкретно за номером. Для цього потрібно написати в приватні повідомвлення групи:
https://www.facebook.com/VFUkraine/ вказав Ваш номер телефону.
Наші спеціалісти все перевірять та вирішать питання.
З повагою, експерт Vodafone. Показать 2 ответа

Video PASS

Владимир 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Video PASS без разрешения на подключение самостоятельно активируется снимая при этом и деньги.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Добрый день, Владимир!
Данная услуга подключается после подтверждения с телефона, после набора комбинации - *313*1# или через приложение My Vodafone.
Напишите, пожалуйста, к нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger указав Ваш номер телефона. Наши специалисты проверят информацию и помогут разобраться в вопросе.
С уважением, эксперт Vodafone. Показать 2 ответа

Самая гадкая компания

Сергей Иванович 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Неужели Украинская прокуратура не может разобраться с этой пришлой компанией,мало того что принудили перейти на это чудовище,еще обжухивают народ Украины.дозвониться на 111 невозможно,но 10грн. Пожалуйста. 3 дня назад пополнил 365- деньги сняли 880 и тишина,мой водафон нет информации.Достали Сврлочи!!!!

Достоинства:

Не могут быть!!!

Недостатки:

Одинсплошной минус!!!

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Добрый день, Сергей Иванович!
Так как на линии может быть нагрузка в связи с этим ожидание может быть дольше, чем обычно.
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить информацию - напишите, пожалуйста, к нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши специалисты все проверят и помогут разобраться.
С уважением, эксперт Vodafone! Показать 1 ответ

Интернет 0кб

Одесса 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хуже интернета как у водафона еще не видел свет

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Добрый день!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста напишите нам в личные сообщения группы и мы поможем в решение вопроса:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
С уважением, эксперт Vodafone.

не работает сайт

Мира 17 февраля, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 при последнем повышении цены обещали в смс, что старая цена еще три месяца будет действовать. обманули. только один месяц для меня оказалось, хотя у сына уже второй месяц снимают деньги по старой цене. бардак. не жалко мне этой десятки, подарю, если вам не хватает. дайте качественную связь. сегодня и сайт не работает.
что случилось?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Доброе утро, Мира!
Протестировали сайт - сложностей не выявлено. Попробуйте открыть сайт с другого браузера.
Касательно стоимости тарифа - необходимо проверить информацию по номеру. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Необходимо указать номер телфона для того, чтобы специалисты помогли разобраться в вопросе.
С уважением, эксперт Vodafone!