Name: Ужасная мобильная связь
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 февраля, 2019 год 142 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополнили счёт раз, сняло все деньги, услугу на месяц не подключили, пополнили второй раз, на следующий день опять сняло все деньги и услуга отключена, звонки не возможны!! При разговоре с оператором, он утверждает что снимаются деньги за интернет (пользуемся интернетом от Киевстар, водофон не подключён) и мы не отправили смс чтоб нам подключили услугу, за смс никогда речи и не шло, каждый месяц пополняли и автоматически снимало за услугу, водофон даже не уведомили что нужно что-то подключать, и нужно опять пополнять счет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 февраля, 2019 год

Абон плата за тариф снимается автоматически если пополнили счет заранее - минимум за сутки до продления тарифа. Для ручного включения пакета наберите *101*444# вызов, после пополнения.

Перед пополнением интернет в телефоне лучше отключить, в самих настройках. Начинаете пользоваться только после смс, что уже все подключено. Если есть вопросы напишите нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger поможем разобраться или вовсе заблокировать интернет по номеру.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9717 отзывов / 3663786 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь