Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Перевели мене на РЕД ХС ( деликатно примусили)...Гаразд, тепер прийшло повідомлення, що через 2 дні термін дій послуг закінчується, пропонують доповнити гроши до 50 грн.Питання??? - в мене 41 з копійками, і якщо я не поповню рахунок, що буде далі???...Нагадую - при запиту служби "рахунок" - відгук, що пакет дійсний до 2018, того числа, з якого почалася моя "мандрівка" по... Читать отзыв Перевели мене на РЕД ХС ( деликатно примусили)...Гаразд, тепер прийшло повідомлення, що через 2 дні термін дій послуг закінчується, пропонують доповнити гроши до 50 грн.Питання??? - в мене 41 з копійками, і якщо я не поповню рахунок, що буде далі???...Нагадую - при запиту служби "рахунок" - відгук, що пакет дійсний до 2018, того числа, з якого почалася моя "мандрівка" по просторах ВОДАФОН РЕД ХС
Добрий вечір! В такому випадку, для продовження дії послуг Ви можете просто допоповнятись до 50 грн. Якщо поповнення не буде, то щоденно списуватиме 2 грн за безлімітне спілкування в мережі. Якщо виникнуть додаткові питання, то можете писати нам в онлайн чат (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) або в особисті повідомлення групи на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). З повагою, представник компанії Vodafone Україна.
Желаю вам чтобы кто-то вас ощасливил в НКРСИ или Защиты прав потребителей (Франция, Paris)22 ноября, 2017 год
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На фоне подорожания народ упустил такую штуку - Vodafone вводит тарифы на 28 дней. Итак, получается 30(дней в месяце) - 28 = 2. 2 умножаем на 12 месяцев. Получаем 24 + в некоторых месяцах 31 день. Получаем вот что: Водафон хочет всех "накрутить" за год на дополнительную пополняшку - хитро придумано. Т.е. в год будет 13 пополнений. Есть один нюанс(водафон)... Читать отзыв На фоне подорожания народ упустил такую штуку - Vodafone вводит тарифы на 28 дней. Итак, получается 30(дней в месяце) - 28 = 2. 2 умножаем на 12 месяцев. Получаем 24 + в некоторых месяцах 31 день. Получаем вот что: Водафон хочет всех "накрутить" за год на дополнительную пополняшку - хитро придумано. Т.е. в год будет 13 пополнений. Есть один нюанс(водафон) - вы тут не монополисты.
Недостатки:
Покрытие лажа
Качество передаваемого голоса - ужас
Качество вашего 3G оборудования - ужас(Хаувей ваш дерьмо). Другие операторы на эриксоне сидят.
Добрый день! Тарифы есть разные, с разными периодами оплаты – от одного дня до одного месяца и даже года (при подключении услуги «Год без АП»). Для кого-то понедельная разбивка непривычна, а для кого-то, наоборот, удобна. Например, таким способом удобнее планировать оплату с помощью календаря. Что касается качества покрытия, рекомендуем обратиться в чат на сайте (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Постараемся помочь в решении сложностей, которые у Вас возникают. С уважением, эксперт компании Vodafone.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил пакет RED... за 360 грн., на год - в мае 2017 года. Сегодня - вторая половина ноября. Месяцем раньше пришло SMS об окончании действия услуги действующего пакета и перевод на новый тариф. Оставшиеся деньги - ЗА 5 МЕСЯЦЕВ ! - не вернули. УКРАЛИ. А сегодня звонил по Вайберу - это же[b] бесплатная связь[/b] ! - так и ... Читать отзыв Купил пакет RED... за 360 грн., на год - в мае 2017 года. Сегодня - вторая половина ноября. Месяцем раньше пришло SMS об окончании действия услуги действующего пакета и перевод на новый тариф. Оставшиеся деньги - ЗА 5 МЕСЯЦЕВ ! - не вернули. УКРАЛИ. А сегодня звонил по Вайберу - это же[b] бесплатная связь[/b] ! - так и его ОТКЛЮЧИЛИ ! Шоб они повыздыхали ! П....ры !
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не хватило денег на vodafon TV, заказал деньги на заказ, деньги пришли. Но на бонусный счет. А с бонусного счета заказать ТВ нельзя. Набрал операторов, а там разговор как со стеной. Сказали что хотите отказуйтесь от водафона, нам мол все ровно..
Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz)21 ноября, 2017 год
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Тарифы отстой, отписки эксперта от Гомнофона - просто смешно комментировать. Компания явно заточена на получение только бабла, на клиентов ей пофиг. Клиент ничто, БАБЛО ВСЕ!!! Ужас во что превратилась компания - выкачка бабла. 1 звезда для этой компании - это МНОГО!!!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обращения на твои ссылки не имеют никакого смысла. Проверено. А с таким видом морозиться на все вопросы - верх наглости. Я понимаю , что Сtrl+C а потом Сtrl+V на каждый вопрос - очень просто . Но результата от твоих рецептов нет . Только бесит твоя одинаковая отписка.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Девиз компании водафон - облапошить клиента! Кормлю трех операторов, но таких поборов нет негде. Буду переходить на лайф. Вопрос (например) в интернете, если мол интернет заканчивается с вас вычтут еще 15 грн за 500мб... плачу 70 грн в месяц.мало? прошу отключите эти допы- нельзя! Сделайте счетчик для клиента, что бы он видел когда и сколько интернета у него осталось! Не... Читать отзыв Девиз компании водафон - облапошить клиента! Кормлю трех операторов, но таких поборов нет негде. Буду переходить на лайф. Вопрос (например) в интернете, если мол интернет заканчивается с вас вычтут еще 15 грн за 500мб... плачу 70 грн в месяц.мало? прошу отключите эти допы- нельзя! Сделайте счетчик для клиента, что бы он видел когда и сколько интернета у него осталось! Не заходить куда то, а тут же при самом пользовании,в процессе. Мля, мы ВАС кормим- отнеситесь с уважением! А пока вы и ваши услуги- фейк.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Какой тарифы, что Ваша не уважаемая компания может подобрать за тариф. Был тариф, который устраивал, берут в одностороннем порядке подключают явно не выгодный тариф. Шуллеры и контора ШАРАШКА!!!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 присылайте, блеать, смски про то, что на счету долг и что вы хотите отключать номер!!! я не сижу и не проверяю счет, дебилы!!!
Достоинства:
нет, их нееееееет
Недостатки:
это просто советский сервис образца 1984 года. желаю вам поскорее загнуться
Добрый день, Витя! Мы всегда заранее отправляем SMS с информацией. Если у Вас есть вопросы по номеру, пожалуйста, напишите нам в личку группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ С уважением, эксперт Vodafone Украина.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Оператор включил дурака и предлагает выбрать тариф с абонплатой. Я не заказывал никакую абонплату и не просил меня переводить на новый не выгодный мне тариф. Такие тарифы разденут и разуют клиента, бегите от такого оператора...Перехожу на другого оператора...
Добрый день! Сейчас, действительно, тарифы переводят на новые пакеты. Обратитесь к нам в личку группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ и мы выберем для Вас удобный тариф. С уважением, эксперт Vodafone Украина.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Шановні керівники всєя Водафона. Почитайте на досуге - много интересного написано. Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг) Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики Правда, керівникам на всю эту мышиную возню, да с высокой колокольни...
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 скорости нету и не будет ни когда. слабо ребята работаете. интернет гуляет как девка на подоле
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 нет связи уже 3 недели в с.ПОКРОВСКОЕ АРТЁМОВСКИЙ Р-Н ДОН.ОБЛ., ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ,ЗАДОЛБАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Дерьмо оператор чем тут делится ,похоже манагеры с МТС решили за недорого его слить с рынка
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хотелось бы обсудить "безлим" и ещё кое-что... То, что заблокирован доступ к ВК, Одноклассники, Яндекс, вопрос не к Водафон. Дальше. Цитата: "из тарифа исключили использование торрент-сетей как источников пиратского контента и раздачу канала другим пользователям, поскольку это можно классифицировать как коммерческое использование тарифа". "Безлимит" получается-то кастрированный! Пиратский контент? Так отключите СОВСЕМ интернет. Файлообменники, онлайн-видео, сайты с музыкой, литературой и т.д.... Читать отзыв Хотелось бы обсудить "безлим" и ещё кое-что... То, что заблокирован доступ к ВК, Одноклассники, Яндекс, вопрос не к Водафон. Дальше. Цитата: "из тарифа исключили использование торрент-сетей как источников пиратского контента и раздачу канала другим пользователям, поскольку это можно классифицировать как коммерческое использование тарифа". "Безлимит" получается-то кастрированный! Пиратский контент? Так отключите СОВСЕМ интернет. Файлообменники, онлайн-видео, сайты с музыкой, литературой и т.д. Раздача другим пользователям - это Wi-Fi, а не торрент и какая коммерция с такими скоростями? Дальше. Какие проблемы с приложением АлиЭкспресс? Почему после перехода с "МТС 3Д НОЛЬ ДЕПР" на "Водафон "UNLIM" 3Г Плюс", чтобы посмотреть описание товара, мне приходится делать это через VPN? Почему приложение в МТС работало без каких-либо проблем, а сейчас приходится устраивать танцы с бубном? Через Wi-Fi приложение работает тоже без проблем, так что вопрос опять к оператору! Я не говорю уже о связи. В частности, о скорости интернета и несоответствии тарифа этому "какачеству"! Есть очень большие сомнения, что представители Водафон здеь бывают... Иначе хоть что-нибудь менялось бы, кроме стоимости услуг.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Полностью согласен с предыдущими авторами по поводу смены тарифов с выгодных на более дорогие. У меня был тариф "Суперодесский". Всё устраивало.Вчера приходит СМС о смене плана с платой 40 грив в месяц.Почему абонентов,которые не согласны переходить на другие планы нельзя было оставить? А новые пакеты продавать по другим тарифным планам,которые актуальны ,приостановив распространение старых? То есть,заморозить выпуск старых планов? НО... Читать отзыв Полностью согласен с предыдущими авторами по поводу смены тарифов с выгодных на более дорогие. У меня был тариф "Суперодесский". Всё устраивало.Вчера приходит СМС о смене плана с платой 40 грив в месяц.Почему абонентов,которые не согласны переходить на другие планы нельзя было оставить? А новые пакеты продавать по другим тарифным планам,которые актуальны ,приостановив распространение старых? То есть,заморозить выпуск старых планов? НО АБОНЕНТОВ ,КОТОРЫЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ НА СТАРЫХ ТАРИФНЫХ ПЛАНАХ НЕ ТРОГАТЬ!!! Звоню оператору. Слушаю обычную галиматью автоответчика,пока дожидаюсь ответа и тут мне сообщают,что зачем ждать очередь ?Можно и без неё за 3 гривны.Вам сразу ответят! Потом какая-то ссыкушка начинает разговор заученными фразами,типа"Я Вам могу чем то помочь?" и т. д.. Такое впечатление,что там не люди, а человекообразные автоматы,лишённые совести и эмоций. Они даже на звонке оператору пытаются ухватить выгоду у народа,который этих сволочей кормит!!!Написал на русском языке,но кто не удержался и написал крепче могу понять.Трудно здесь без матюков! У людей и так масса трудностей с деньгами! Вместо того,чтобы облегчать людям жизнь эти тв**и наоборот её усложняют. Было бы здорово,если бы все разом ПЕРЕШЛИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА! А эти... чтобы обанкротились в хлам! По крайней мере я этого вам,гады от всего сердца желаю!!! И не отвечайте на мой отзыв своими отписками.Я их читать не буду!!! Подумайте лучше,сколько негатива на вашу шарашкину компанию сейчас польётся!!! Банкротства и нищеты вам ,тв**и!!!
Достоинства:
Один плюс из пяти.И он лишний!!!
Недостатки:
Компания,решающая всё сама в одностороннем порядке и думающая только о бабках,а на абонентов наплевать- не заслуживает даже обсуждения себя!
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему нельзя мне поменять тариф с Vodafone RED S на более дешевый Light или на худой конец RED XS. Какие я комбинации не вводил, пишет что смена вашего тарифа не доступна. Это что такое? Я плачу деньги и мне лучше знать какой тариф мне нужен, а не тот что вы мне сами "впарили" подключив та еще и цены поднимаете. ... Читать отзыв Почему нельзя мне поменять тариф с Vodafone RED S на более дешевый Light или на худой конец RED XS. Какие я комбинации не вводил, пишет что смена вашего тарифа не доступна. Это что такое? Я плачу деньги и мне лучше знать какой тариф мне нужен, а не тот что вы мне сами "впарили" подключив та еще и цены поднимаете. Консультант написала что вы можете поменять стартовый пакет с тарифом какой вам нужен это: 1. смена номера телефона 2. я опять должен платить за покупку 3.почему я должен куда-то идти и что-то покупать. Капиталисты хреновы.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 не возмжно зайти спокойно в нет. Грузится долго и скорость ужасная посмотреть ютуб или фильм нет. Не можете работать так дайте другим работать уйдите с рынка. ... Читать отзыв не возмжно зайти спокойно в нет. Грузится долго и скорость ужасная посмотреть ютуб или фильм нет. Не можете работать так дайте другим работать уйдите с рынка. водафон тебе не место работать на Украине дай другим работають.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Скажите, а кроме подорожания пакетов, вы с интернетом что-то делаете? Как тарифный план поднять, так сразу, а наладить 3G покрытие хрен там. Ясно всё с вами... Шарага галимая, а владелец Говнофона му*ак. Оценка компании в самый раз. Я бы ещё меньше поставил бы.
Достоинства:
Раньше были, щас ни одного плюса.
Радует оценка на сайте. В самый раз, нужно меньше даже
Недостатки:
1) 3G покрытие, его попросту нет, 2G а не как написано
2) Необоснованое подорожание тарифов.
3) Для улучшения ничего не делают. А только деньги гребут.
Дорожание тарифов связано с повышением их себестоимости, компания долго сохраняла цены неизменными, но сейчас уже вынуждена поднять оплату за тариф. Что касательно интернета, то мы заинтересованы в улучшения качества. Если у Вас наблюдается сложность, то обратитесь к нам в чат, с детальным описанием сложности, по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Гнусная контора! Номер использовался давно ( лет 10) Были разные тарифы. Последнее время - супер МТС. Пользовались только мобильной связью. Принудительно перевели на тариф Red Extra M за 110 грн в месяц. Общался с оператором , пытался перейти на RED XS ( 50грн месяц) или Лайт (40 грн) . Результата - 0 . В абонентах не заинтересованы. Очень... Читать отзыв Гнусная контора! Номер использовался давно ( лет 10) Были разные тарифы. Последнее время - супер МТС. Пользовались только мобильной связью. Принудительно перевели на тариф Red Extra M за 110 грн в месяц. Общался с оператором , пытался перейти на RED XS ( 50грн месяц) или Лайт (40 грн) . Результата - 0 . В абонентах не заинтересованы. Очень надеюсь , что они массово начнут терять клиентов. Меня они точно потеряли. Использую остаток денег - и желаю им разговаривать самим с собой. )
Достоинства:
нет
Недостатки:
Покрытие оставляет желать лучшего.
3G -не годится никуда
Отношение к абонентам : " Нам насрать , это ваши проблемы."
Здравствуйте! Все можно решить, для этого потребуется некоторое время. Напишите, пожалуйста, номер телефона и опишите возникшую сложность нашим специалистам на сайте: https://www.vodafone.ua/ru Все проверим. С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показать 1 ответ
Здравствуйте! У нас есть различные услуги для экономии. Вы можете написать к нам в чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Вместе подберем максимально выгодны условия для Вас. С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Принудительно перевели на тариф с ежедневной абонплатой 3 грн/день. Теперь обязательно нужно пополнять минимум 50 грн или не позвонить никак.
Здравствуйте! Действительно, в тарифах произошли некоторые изменения. Вы можете написать нам в чат на сайте: https://www.vodafone.ua/ru Укажите номер телефона, мы проверим какие есть предложения по номеру и какой тариф будет для Вас самым оптимальным. С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Представитель, объясни мне РАЦИОНАЛЬНОСТЬ следущего покрытия 3G: Я уже полгода просил и на этом сайте и операторам на 111 и эксперту в фэйсбуке и на других сайтах установить БС с покрытием 3G в пос. Перекоповка (Сумская обл.,Роменский р-н) естественно что эти полгода вы на меня ложили... И что вы сделали мес. назад? Установили 3G в соседнем пос. Андрияшевка!!! Там население... Читать отзыв Представитель, объясни мне РАЦИОНАЛЬНОСТЬ следущего покрытия 3G: Я уже полгода просил и на этом сайте и операторам на 111 и эксперту в фэйсбуке и на других сайтах установить БС с покрытием 3G в пос. Перекоповка (Сумская обл.,Роменский р-н) естественно что эти полгода вы на меня ложили... И что вы сделали мес. назад? Установили 3G в соседнем пос. Андрияшевка!!! Там население на 300-400 человек больше, это рационально? Рационально, если бы не 3 больших НО 1. Это интертелеком (понятно что с его гнилой скоростью он вам не конкурент, но цены на тарифы там раза в 2 ниже чем на водафоне) 2. Северозападную часть села покрывает киевстаровский 3G из пос.Глинск (тут думаю конкуренция будет 50/50) 3. И ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ: в Андрияшевке стоят 2 базовые станции местных операторов wi-max, "Идеал" и "Вай-нет" на которых сидят практически 100% всех пользователей интернета в этом пос., я уверен, я даже готов спорить что ни один абонент этих операторов, платящих 90грн./мес.за скорость 3 мб/сек+безлимит (или 110 грн/мес за скорость 5 мб/сек+безлимит) не перейдет на водафон с их ценой на тарифы и таким низким качеством, ни думаю что кто-то выбросит оборудование за которое заплатил 2 тысячи и перейдет на водафон (а плюс ещё если нет-придётся купить смартфон с поддержкой 3G...) А вот в Перекоповке население на 300 чел-к меньше, но тут нету нихера!!! Есть только сраный интертелеком, выдающий скорость 0.40 мегабит и водафон EDGE выдающий скорость 0.03 мегбаита, киевстаровский 3G из Глинска сюда тоже не достает!!! А теперь я хочу получить ответ и узнать по каким критерием из этих 2 населенных пунктов вы выбирали что в Андияшевке, где конкуренция такая, через которую вы никогда не сможете пробиться, (за интертелеком и киевстар я молчу, хотя тут тоже определённая конкуренция в плане дешевизны тарифов; а говорю конкретно за "Идеал" и "Вай-макс") нужно установить оборудование 3G сейчас, а в Перекоповке, где не ловит ничего кроме сраного Интертелекома и нет практически никакой конкуренции-народ, быдло, подождёт ещё немножко, лет 10-15... Жду ответ.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я в Одессе сегодня))) На автостанции Привоз понял что скорости с безлимитным интернетом мне не хватает))) Решите эту проблему) Или помогите решить её)
Добрый день! Компания всегда старается совершенствовать качество связи, поэтому, если возникают подобные сложности, предлагаем обратиться в чат на сайте (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Уверена, что мы можем помочь со сложностями, которые у Вас возникают. С уважением, эксперт компании Vodafone.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже два дня захожу в игру и постоянно выскакивает " соединение потеряно",с wi-fi все работает.Да и раньше пополнишь счёт на 60гр.а они снимают за день"решили заработать "на людях.Во общем связь плохая,3g редкость,да ещё цены решили поднять.Вы потеряете всех пользователей.!
Добрый вечер! Рекомендую обратиться в чат на сайте (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Если у Вас есть вопросы по списанию средств со счета или по качеству связи, наши эксперты проверят информацию и постараются помочь. По поводу изменений, они происходят только в том случае, если их нельзя избежать на фоне повышения себестоимости предоставляемых услуг, но при любых обстоятельствах компания старается предоставлять максимально выгодные условия. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 купил пакет и меня заблокировали,причину не говорят и ничего сделать не могут,беспредел((((
Добрый день, Виталий! Если возникают сложности с работой новой карты, напишите нам вопрос и номер телефона в личные сообщения группы (https://www.facebook.com/VFUkraine/) либо в чат (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ). Мы прокомментируем ситуацию по блокировке и сделаем все возможное, чтобы она была как можно скорее снята. Не огорчайтесь, все будет работать. С уважением, эксперт компании Vodafone.
Анастасия (Соединенные Штаты Америки, West Hollywood)18 ноября, 2017 год
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Номер покупала ещё МТС Украина!!! Связь была отличная!!! При переходе на "водафон" и так было много неудобств!!! Так теперь тарифный план подняли с 30 грн на 55грн!!!!!! Ладно! Сжав кулаки, согласились!!!! Пополнила счёт на 57 грн! Утром приходит смс о том, что мне подключили услугу на один день!!!! Проверив счёт, ОКАЗАЛОСЬ что на счету уже 49 грн! Звоню оператору на... Читать отзыв Номер покупала ещё МТС Украина!!! Связь была отличная!!! При переходе на "водафон" и так было много неудобств!!! Так теперь тарифный план подняли с 30 грн на 55грн!!!!!! Ладно! Сжав кулаки, согласились!!!! Пополнила счёт на 57 грн! Утром приходит смс о том, что мне подключили услугу на один день!!!! Проверив счёт, ОКАЗАЛОСЬ что на счету уже 49 грн! Звоню оператору на линию 111 и слушаю о том,что если я хочу сразу поговорить , то должна заплатить ещё 3 грн!!!! А так надо ждать 5 мин !!! Дождалась!!! Оказалась у меня подключена услуга " водафон маркет", о которой я даже и не знала!!! БРЕД! МНЕ ПРИСЛАЛИ СМС, я должна отправить слово СТОП на номер 2022!!! Я отправила и с меня ещё 3 грн содрали!!! Уважаемое руководство, примите меры!!! Интернет ужасный, связь часто пропадает, деньги воруете!!! У меня семья из четырёх человек на вашей связи и фирма на корпоративных номерах!!! Семью я сегодня же переведу на другого оператора, фирму в конце месяца!!! Спасибо за самое ужасно сотрудничество!!!
Достоинства:
Я их не вижу
Недостатки:
Высокая оплата за услуги, плохой интернет и связь, грубые операторы
Здравствуйте, Анастасия! Да, компания увеличила стоимость оплаты в некоторых пакетах, но у Вас всегда есть возможность экономить с попощью дополнительных услуг. Также, мы всегда готовы помочь Вам с разъяснением тех или иных особенностей пакетов и решению сложностей, которые у Вас могут возникать. Если Вам удобно, можете обращаться к нам в поддрежку не только по номеру 111, но и через официальный сайт (http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) либо через личные сообщения в группе Vodafone Ukraine в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/ ). Вместе все перепроверим. С уважением, эксперт компании Vodafone. Показать 1 ответ
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Користуюсь Тарифним планом для Львова Водафон Захід , який передбачає кожен день надання 500 МБ ,15.11.17 року прийшло смс ,що тарифи змінені замість 500 буде вже 200 ще й платити не 5 грн кожен місяць а 10 ,де логіка ,а немає її панове ,просто і тупо друть гроші. Ще й за кожні 100 МБ 5 грн,ну це вже брєд. І... Читать отзыв Користуюсь Тарифним планом для Львова Водафон Захід , який передбачає кожен день надання 500 МБ ,15.11.17 року прийшло смс ,що тарифи змінені замість 500 буде вже 200 ще й платити не 5 грн кожен місяць а 10 ,де логіка ,а немає її панове ,просто і тупо друть гроші. Ще й за кожні 100 МБ 5 грн,ну це вже брєд. І що я спостерігаю сьогодні 18.11.17 року адекватна людина здогадаєтсья що ще не 23 число ,а вони вже врізають мегабайти. Але ж в смс і дзвонивши до оператора 2 рази чітко мені відповіли, що дійсно з 23 числа будуть змінені умови тарифного плану . А відмазка просто бомба ,сказала менні пані Ілонна ,що це в зв"язку з подроржчання електроенергії в Україні.
Доброго дня! Компанія по об’єктивним причинам підвищує вартість оплати в пакеті Vodafone ZAHID, але ми намагаємось це зробити максимально непомітно для витрат наших користувачів. Погодьтесь, тариф надає за конкурентну оплату зручний об’єм послуг. З повагою, експерт компанії Vodafone. Показать 1 ответ
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Не відгук, а питання розгубленого абонента...
Математика
Итак, получается 30(дней в месяце) - 28 = 2. 2 умножаем на 12 месяцев.
Получаем 24 + в некоторых месяцах 31 день.
Получаем вот что: Водафон хочет всех "накрутить" за год на дополнительную пополняшку - хитро придумано. Т.е. в год будет 13 пополнений.
Есть один нюанс(водафон)... Читать отзыв На фоне подорожания народ упустил такую штуку - Vodafone вводит тарифы на 28 дней.
Итак, получается 30(дней в месяце) - 28 = 2. 2 умножаем на 12 месяцев.
Получаем 24 + в некоторых месяцах 31 день.
Получаем вот что: Водафон хочет всех "накрутить" за год на дополнительную пополняшку - хитро придумано. Т.е. в год будет 13 пополнений.
Есть один нюанс(водафон) - вы тут не монополисты.
Что касается качества покрытия, рекомендуем обратиться в чат на сайте (http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine). Постараемся помочь в решении сложностей, которые у Вас возникают.
С уважением, эксперт компании Vodafone.
VODAFONE - вор !
Самый галимый оператор Украины
Тарифы отстой
Експерт Vodafone , ты дебил или бот?
Развести клиента
Какие тарифы
каловая масса, а не оператор.
Тарифы
Закон України "Про захист прав споживачів"
Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
Правда, керівникам на всю эту мышиную возню, да с высокой колокольни...
Плевок
еважно
связь гамно!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дерьмо
Фу. Нет, не так. ФУУУ!
То, что заблокирован доступ к ВК, Одноклассники, Яндекс, вопрос не к Водафон.
Дальше. Цитата: "из тарифа исключили использование торрент-сетей как источников пиратского контента и раздачу канала другим пользователям, поскольку это можно классифицировать как коммерческое использование тарифа". "Безлимит" получается-то кастрированный! Пиратский контент? Так отключите СОВСЕМ интернет. Файлообменники, онлайн-видео, сайты с музыкой, литературой и т.д.... Читать отзыв Хотелось бы обсудить "безлим" и ещё кое-что...
То, что заблокирован доступ к ВК, Одноклассники, Яндекс, вопрос не к Водафон.
Дальше. Цитата: "из тарифа исключили использование торрент-сетей как источников пиратского контента и раздачу канала другим пользователям, поскольку это можно классифицировать как коммерческое использование тарифа". "Безлимит" получается-то кастрированный! Пиратский контент? Так отключите СОВСЕМ интернет. Файлообменники, онлайн-видео, сайты с музыкой, литературой и т.д. Раздача другим пользователям - это Wi-Fi, а не торрент и какая коммерция с такими скоростями?
Дальше. Какие проблемы с приложением АлиЭкспресс?
Я не говорю уже о связи. В частности, о скорости интернета и несоответствии тарифа этому "какачеству"!
Есть очень большие сомнения, что представители Водафон здеь бывают... Иначе хоть что-нибудь менялось бы, кроме стоимости услуг.
Зажравшаяся контора! Не дорожат абонентами!!! Самовольно меняют тарифы
Тарифы
еважно
Наши эксперты передадут информацию инженерам для проверки и устранения сложности. Показать 1 ответ
Неважно
Что касательно интернета, то мы заинтересованы в улучшения качества. Если у Вас наблюдается сложность, то обратитесь к нам в чат, с детальным описанием сложности, по ссылке:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Принудительный перевод на тариф
Номер использовался давно ( лет 10) Были разные тарифы. Последнее время - супер МТС. Пользовались только мобильной связью. Принудительно перевели на тариф Red Extra M за 110 грн в месяц. Общался с оператором , пытался перейти на RED XS ( 50грн месяц) или Лайт (40 грн) . Результата - 0 . В абонентах не заинтересованы. Очень... Читать отзыв Гнусная контора!
Номер использовался давно ( лет 10) Были разные тарифы. Последнее время - супер МТС. Пользовались только мобильной связью. Принудительно перевели на тариф Red Extra M за 110 грн в месяц. Общался с оператором , пытался перейти на RED XS ( 50грн месяц) или Лайт (40 грн) . Результата - 0 . В абонентах не заинтересованы. Очень надеюсь , что они массово начнут терять клиентов. Меня они точно потеряли. Использую остаток денег - и желаю им разговаривать самим с собой. )
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
И мы с удовольствием поможем подобрать Вам тариф с меньшей оплатой. Показать 1 ответ
Кашмар
Покрытие гомно, связь гомно.
Все можно решить, для этого потребуется некоторое время. Напишите, пожалуйста, номер телефона и опишите возникшую сложность нашим специалистам на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
Все проверим.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine. Показать 1 ответ
Дорожают тарифы похоже это система надо искать что то другое
У нас есть различные услуги для экономии. Вы можете написать к нам в чат на сайте:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Вместе подберем максимально выгодны условия для Вас.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
Принудительно перевели на другой тариф
Действительно, в тарифах произошли некоторые изменения. Вы можете написать нам в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
Укажите номер телефона, мы проверим какие есть предложения по номеру и какой тариф будет для Вас самым оптимальным.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
123
Я уже полгода просил и на этом сайте и операторам на 111 и эксперту в фэйсбуке и на других сайтах установить БС с покрытием 3G в пос. Перекоповка (Сумская обл.,Роменский р-н) естественно что эти полгода вы на меня ложили... И что вы сделали мес. назад? Установили 3G в соседнем пос. Андрияшевка!!! Там население... Читать отзыв Представитель, объясни мне РАЦИОНАЛЬНОСТЬ следущего покрытия 3G:
Я уже полгода просил и на этом сайте и операторам на 111 и эксперту в фэйсбуке и на других сайтах установить БС с покрытием 3G в пос. Перекоповка (Сумская обл.,Роменский р-н) естественно что эти полгода вы на меня ложили... И что вы сделали мес. назад? Установили 3G в соседнем пос. Андрияшевка!!! Там население на 300-400 человек больше, это рационально? Рационально, если бы не 3 больших НО
1. Это интертелеком (понятно что с его гнилой скоростью он вам не конкурент, но цены на тарифы там раза в 2 ниже чем на водафоне)
2. Северозападную часть села покрывает киевстаровский 3G из пос.Глинск (тут думаю конкуренция будет 50/50)
3. И ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ: в Андрияшевке стоят 2 базовые станции местных операторов wi-max, "Идеал" и "Вай-нет" на которых сидят практически 100% всех пользователей интернета в этом пос., я уверен, я даже готов спорить что ни один абонент этих операторов, платящих 90грн./мес.за скорость 3 мб/сек+безлимит (или 110 грн/мес за скорость 5 мб/сек+безлимит) не перейдет на водафон с их ценой на тарифы и таким низким качеством, ни думаю что кто-то выбросит оборудование за которое заплатил 2 тысячи и перейдет на водафон (а плюс ещё если нет-придётся купить смартфон с поддержкой 3G...)
А вот в Перекоповке население на 300 чел-к меньше, но тут нету нихера!!! Есть только сраный интертелеком, выдающий скорость 0.40 мегабит и водафон EDGE выдающий скорость 0.03 мегбаита, киевстаровский 3G из Глинска сюда тоже не достает!!!
А теперь я хочу получить ответ и узнать по каким критерием из этих 2 населенных пунктов вы выбирали что в Андияшевке, где конкуренция такая, через которую вы никогда не сможете пробиться, (за интертелеком и киевстар я молчу, хотя тут тоже определённая конкуренция в плане дешевизны тарифов; а говорю конкретно за "Идеал" и "Вай-макс") нужно установить оборудование 3G сейчас, а в Перекоповке, где не ловит ничего кроме сраного Интертелекома и нет практически никакой конкуренции-народ, быдло, подождёт ещё немножко, лет 10-15... Жду ответ.
Безлимитный интернет
С уважением, эксперт компании Vodafone.
Интернет
С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.
лохотрон
Тарифный план
Тариф Водафон Захід