Машенники и не уважение клиентов - Отзывы о Viasat

Viasat
Отзыв написан 18 февраля, 2026 год 9 просмотров
Доброе всем,заказал новый тюнер и услуги мастера,через пол года приехал мастер,в прямом смысле через пол года, сказал за то что приедет и настроит цена 1000 гривен.Что получил когда приехал мастер он заменил мой новый кабель снял антену повесили обратно и пришёл к выводу что новый тюнер не рабочий, отказался менять начал хомить, оператор тоже сказали не чем помочь не могут,мастер говорит за работу цена будет уже 3100 гривен я спросил за что за то что снял со стены и повесил обратно,при этом не спросил у меня не оговорил со мной о ценах и прочих услуг, ребята открутить 4 болта и потом закрыть это 2000 гривен,при этом не нужно было снимать онтену а просто заменить тюнер.Компания виасат отказал мне в помощь сказал сколько бы мастер не сказал должен платить и взяла заблокировала мне Тюнер при это оказались вернуть деньги
Недостатки:
  1. Халатность не уважением клиента хамство




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 19 февраля, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс.

Якщо Ваше обладнання потребує налаштувань і ремонту ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.



Вартість сервісного виклику формується з урахуванням транспортних витрат майстра, діагностики, вартості виконаних робіт та комплектуючих. Точну суму Вам зможе сказати майстер після оформлення замовлення.

Повернення товару згідно чинного законодавства можливе протягом 14 днів.



Для детальної перевірки щодо Вашого замовлення просимо надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.

Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!
Ответ представителя Viasat 19 февраля, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс.

Якщо Ваше обладнання потребує налаштувань і ремонту ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.



Вартість сервісного виклику формується з урахуванням транспортних витрат майстра, діагностики, вартості виконаних робіт та комплектуючих. Точну суму Вам зможе сказати майстер після оформлення замовлення.

Повернення товару згідно чинного законодавства можливе протягом 14 днів.



Для детальної перевірки щодо Вашого замовлення просимо надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.

Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!


Viasat
Все отзывы

2.1 5
1132 отзыва / 170246 просмотров
Viasat
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 отзыва
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.4
112 отзывов
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.6
13 отзывов
SatMaster - Спутниковое телевидение
SatMaster - Спутниковое телевидение

Рейтинг: 3.5
12 отзывов
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
119 отзывов
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.1
8 отзывов
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 4
15 отзывов
Компания liraX
Компания liraX

Рейтинг: 5
4 отзыва
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 отзыва