Name: Неможливо підключитись
Item: Viasat
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 9 просмотров

Минулого тижня залишила замовлення на сайті. Нажаль була неуважна і вказала неправильний номер для зв'язку. Добре, це моя провина. Але далі цікавіше. Декілька днів назад подзвонила на гарячу лінію, оператор пообіцяв відправити тюнер. Сьогодні телефоную - оператор Галина повідомила, що мого замовлення немає. Також обіцяла уточнити інформацію і перетелефонувати. Як розумієте, мені ніхто не дзвонив. Коли я знову намагалась з ними зв'язатися - автовідповідач мені "рекомендував" подзвонити завтра. Це якийсь рофл чи що? Залишила нову заявку на сайті - також ніхто не дзвонив. Я так розумію, що віасат одразу показує своє ставлення до потенційних клієнтів. Жахливий сервіс.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Viasat 14 декабря, 2023 год

Наталія, ми перевірили інформацію в системі та з'ясували, що Ваше замовлення від 09.12.2023 було відправлено 11.12.2023. Бачимо, що замовлення отримано 14.12.2023. Ми перевіримо інформацію по Вашим зверненням щодо коректності інформування, для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Ответить

Viasat
Все отзывы

2.0 5

1126 отзывов / 168597 просмотров

Все отзывы

Viasat

Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов.
С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает... подробнее

Телекоммуникации и связь